2020最新市場營銷工作計劃三篇

2020最新市場營銷工作計劃三篇

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市場、網路進行招聘。

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,瞭解旅行社計調工作等)

第二階段:

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段:

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中瞭解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導彙報、反映;

3、負責瞭解所轄區域的市場資訊,積極尋找和發現潛在的客戶並及時整理、彙報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,瞭解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的資訊傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每週日下班前將上週工作小結及下週工作計劃提交旅行社市場主管審批;

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。

2020市場營銷計劃精選【二】

無論是大公司還是小公司寫銷售計劃書時都要給自己留有一定的空間,除目標任務等具體業績要求這些必須量化外,具體到每日工作內容的不可制定得太死,要有彈性下面小編為你精心整理了銷售工作計劃,希望對你有所幫助。

(1)市場環境 主要考察市場環境的變化 主要包括 行業的狀況;消費者的消費習慣和特徵是否有變化

(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a :同季度競爭產品的銷售情況; :消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道佈置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道佈置,即產品通過不同型別渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什麼東西來。);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分佈情況;f :二級客戶的評價等)

(3)銷售團隊 有戰鬥力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在 06年的銷售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較後,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:07年第一 季度a飲料在b地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:08年一季度a飲料在b地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了後也很明白,知道你要做的工作是什麼,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。

1市場佔有率:產品的市場佔有率居於同類產品首位,顯示出該品牌在市場中的領導地位。 2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。 3 企業自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。

競爭對手分析:

統一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內雖不會對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。

競爭態勢總結:

現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業的介入是一股不可忽視的力量。

附註:就冰紅茶來說,僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下。康師傅的市場份額為 46.9%,統一佔37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%。康師傅佔據茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統一為市場滲透率增長第二的品牌。統一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領地。

三、年度計劃

為了進一步超過統一,在市場上佔據更大的份額,進一步提高康師傅的知名度、減輕成本並帶動總個公司的發展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃:

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:

定位分析:追求時尚健康、創新的理念。體現中國傳統茶文化,崇尚個性。 強調產品質量,推出多元化產品。

信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。

銷售目標:根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

2、營銷組合選擇(4p)

1) product:推陳出新,擴充產品種類,適應不同的消費者口味

2) place:增加銷售網點,延伸銷售渠道,儘量做到有零售店的地方,就可以買到康

師傅的茶飲料

3) price:在開拓市場的前期,以價格優勢挺進,並使用最容易讓其目標消費者接受

的促銷策略

4) promotion:在我的一項市場調研中發現,消費者偏向於降價促銷的佔到50.7%。

因此價格的定位於適度調整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

3、市場定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位於年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,方可贏得市場!

4、市場細分:

在當前茶飲料市場大戰愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領其他茶飲料品牌走向發展。因此,我們有必要對市場進行細分。

(1)不同年齡的消費者

目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業完全可以劃分幾個不同的年齡段,然後生產出適合每個年齡段口味的不同產品。

(2)不同收入的消費者

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然後據此生產出低、中、高檔產品,那麼其市場無形中就擴大了。

(3)不同區域的消費者

人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。

5、重點工作

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

6、節日促銷具體活動根據具體情況來安排

7、促銷方式與工具

促銷方式:

1、目標市場大型推廣活動 2、經銷商高階聯誼活動 3、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃

2020市場營銷計劃精選【三】

加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭,在對內外因素分析的基礎上,加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷計劃。

一、 加油站地理位置與競爭狀況

A站位於1號公路的北側,在其上行方向,面臨加油站C的競爭;在其對面方向,面臨加油站B的競爭(見圖)

加油站地理位置競爭狀況

一、 A站面臨的市場狀況分析

1.競爭環境分析

(1)不利因素。

油品零售已進入買方市場;

資源供給與需求多元化,導致對市場的控制力減弱,對價格的影響力減小;

公司尚處於銷售網路建設、擴張階段,對內部管理與市場營銷重視不夠;

作為新企業,品牌宣傳欠缺,品牌競爭尚需時日。

(2)有利因素。

公司是成品油上下游一體化企業,油品資源有保證;

企業形象逐步被消費者認同;

本市汽車擁有量穩步增長,特別是私家車增長較快,油品需求穩步增長;

可充分利用加入WTO前的過渡期,提高綜合競爭力。

2.競爭對手分析

(1)A站的競爭對手分析——B站。

作為民營企業,有分配自主權,經營者收入與效益掛鉤,並實施累進獎勵制度;

通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的獎勵優惠;

管理體制精簡,人員負擔輕,經營成本低,降價空間較大。

經營機制靈活,變通性強,易協調與有關方面的關係;

有當地人際關係網路優勢;

有一批註重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶;

已開設洗車、換油服務,吸引了一部分顧客;

油品質量、計量不規範,偶有損害消費者利益的行為;

人員素質相對較低,崗位培訓不規範,但服務熱情;

追求利潤最大化,壓縮投資,油站硬體與站內環境相對較差;

品牌價值相對較低;

單站無力進行大規模、大範圍的促銷宣傳。

(2)A站的競爭對手——C站

C站是外資加油站,品牌形象好,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;

服務熱情規範,管理嚴謹,效率高;

人員素質較高,實行高薪與科學合理的激勵措施;

油品質量、計量有保證,信譽好;

同城有6家連鎖站,實行連鎖促銷優惠,較單站優惠更有吸引力;

油站硬體統一規範,站容環境優美,服務設施優良,形象統一;

站址處於A站的上游,截留顧客;

預留的洗車、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客;

銷售網路受限制,硬體投資較大;

人員培訓成本較高;

資源受制約;

受政策限制,近期尚不會做大規模營銷宣傳;

3.機遇與挑戰

(1)A站面臨的問題

因未開展洗車、換油服務,流失一部分顧客。在城市顧客群,司機基本不自己洗車、換油;

因管理規範、僵化,難以針對B站、C站的促銷活動積極應對,且受財務制約,加油優惠計提比例無法提高,與B站、C站相比,處於劣勢;

職工收入分配製度受上級控制,不能真正體現效率與公平,影響積極性的充分發揮;

為保證上游利潤的實現和公司整體利益,無進油自主權,難以降低成本,價格缺乏競爭力;

未能發揮連鎖規模經營優勢,未開展連鎖促銷,有顧客流失現象;

C站處於公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;

高峰時有加油車輛排隊等待現象,有的車輛因此不加油就走了。

(2)A站面臨的機會。

總公司正在部分地區試點IC卡加油,並將很快在全公司所屬加油站推廣;

公司加油站網路迅速增長,市場影響力逐步增強;

C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;

國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力;

公司集中、規範的人員培訓已顯現良好效果,規範服務水平有較大提高;

申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批准,可於一個月後開始投入使用。

4.營銷目標與策略

(1)A站擬達到的營銷目標。

日加油量提高2噸

讓顧客在進C站加油前能及時發現A站,給顧客貨比三家的機會;

保持並增加回頭客;

改善同當地政府、有關單位、居民的關係,減少干擾,增強了解;

加強管理、提高效率、降低成本;

提高服務水平,提高品牌價值。