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內部培訓計劃6篇

一份詳實的培訓計劃是確保培訓活動順利進行的必備條件,,培訓計劃是幫助我們進步成長的重要文字,在寫作時一定要保證個人的思路清晰,下面是本站小編為您分享的內部培訓計劃6篇,感謝您的參閱。

內部培訓計劃6篇

內部培訓計劃篇1

為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,特制定本實施細則:

一、培訓目標

為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的進取性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。

二、培訓計劃與管理

1、綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。

2、對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,並填寫培訓登記表報總公司綜合部。

三、培訓方式

1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;

2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;

3、財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少於xx日,重點是新法律法規和業務培訓。

四、定期培訓

定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束後要進行考試,考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

五、不定期培訓

根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓能夠採取專題形式,針對熱點問題安排學習的資料。

六、培訓教材

1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領導批准後購買。教材費用每人每年xxx元。

2、各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在xxx元以內。

七、部門培訓

各部室根據自身業務的需要,也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

八、獎勵

1、公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵xxx元。異常優秀的,可安排到外地考察或者實習。

2、考試不合格的,准予補考一次。補考仍不合格的,扣發xx%的年終獎。

九、培訓紀律

參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批准外,不得請假,並在規定的時間內向綜合部門報到。

內部培訓計劃篇2

一、員工培訓的重要意義

當前酒店業發展迅速,競爭激烈,酒店業的競爭歸根到底是服務質量的競爭,其實質是人才的競爭、員工素質的競爭,員工素質的高低決定著服務質量的高低。因此,培訓工作對酒店服務生存、發展的作用及意義是不容臵疑的。通過培訓,員工瞭解自己工作與其他工作環節的聯絡及重要性,增強自覺性與責任感,接受並遵守規章制度,服務程式及服務標準,提高服務意識,服務效率,服務水平,從而保證在激烈中立於不敗之地。

二、員工培訓的基本原則

1、與時俱進原則

酒店作為一個憑藉各種硬體設施、通過軟體服務使客人滿意來獲得經濟收入的企業,為了不斷迎合客人的需要,提高賓客的滿意度,甚至在一定程度上挖掘客人的潛在需求,引導客人的消費,需要從酒店建築設計、裝飾布臵、裝置設施配備、服務專案設立、服務理念、服務技能等方面進行創新。這就要求酒店在培訓新員工時做到與時俱進,保證培訓內容的前瞻性。

2、實事求是原則

即在培訓過程中,無論是培訓內容、形式、方法、進度等都應從新員工的實際情況出發,要適應其年齡特徵、工作經歷、崗位要求、現有的知識水平和服務技能等,使培訓工作具有較強的針對性。

3、學以致用原則

培訓所傳授的知識、技能等應該是員工工作中急需瞭解和掌握的,學習以後能很快應用到工作實踐中去。切忌空洞地講理論,從概念到概念,而應緊密結合受訓者的崗位需要和個人需要,從需要出發,理論聯絡實際,使培訓內容具有較強的實用性。

4、全面評估原則

即根據培訓宗旨、目標以及培訓標準,運用科學的評估手段,對培訓活動的全過程及其結果進行評價、鑑別和監督。通過評估,實事求是地評價培訓的效果,肯定培訓取得的成績,發現存在問題。對新員工的培訓要做到從開始學習到運用的全過程評估及對知識、技能和態度等方面的全面評估。

三、員工培訓的主要內容

培訓的目的就是通過對員工在服務態度、專業知識和業務技能等方面的訓練,提高他們的職業素質,提高酒店企業的管理水平與服務質量,從而實現酒店經營管理的目標。因此針對新員工,應該依次從以下幾方面進行培訓:

1、酒店基礎知識培訓

包括酒店的建立背景、地理位臵、建築風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、酒店產品知識等內容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解。

2、酒店企業文化培訓

酒店的企業文化是酒店的靈魂,是企業的精神文化,關注酒店企業文化,培養每個酒店員工共同擁有酒店的理想、信念、價值觀和酒店道德,讓一個成熟的企業從嚴格的規範化管理向以人為中心的文化管理過渡。讓酒店企業文化薰陶員工,激發員工的精神力量,形成酒店的巨大凝聚力和號召力。

3、酒店禮節禮貌培訓

包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。新員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握酒店對從業者在上述方面的要求,以便在日後的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。

內部培訓計劃篇3

根據公司20xx年度工作計劃及業務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支援公司發展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

一、培訓工作目標

總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發隊伍、技能型製造隊伍)的建設和培養工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練,為企業的產品質量把好關;優化新進員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業文化理念,真正發揮出企業文化的良好效力。

二、20xx年公司級培訓工作重點

(一)堅持“三支人才”隊伍的培養,著力提高人員素質

1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業專家講座專案和公司內部技術交流會專案來實施。

(1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地瞭解不同行業控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。

(2)繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產製造、售後服務過程中的細節性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產品研發、產品生產和售後服務水平;定期組織專案經理及相關人員開展專案實施總結交流會,總結專案經驗和教訓,評估專案團隊,提升專案管理能力。

2、聚焦製造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓專案”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業度,打造一支精良優秀的生產骨幹隊伍。

3、建立線上答疑係統,為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。

4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業務能力培養,實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產一線員工的質量意識。

2、邀請外部專家,開展調節閥質量控制體系建立及執行講座,通過學習知名調節閥企業品質管理經驗,完善我公司質量管理體系,並將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。

3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。

4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售後等有關質量問題,面向全員有獎徵集推動品質技術改善的方法,找準對策。

(三)加強生產計劃和排程管理,提高企業精細化管理能力

1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員瞭解生產排程理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。

2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與排程管理諮詢服務,邀請專家來現場指導,達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業對市場的快速反應和適應能力。

(四)優化新進員工培訓,加速新人融入中控

1、繼續落實導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

(五)強化企業文化培訓,塑造核心價值觀

1、根據公司所處的.發展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡 責”的企業精神,通過企業文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,並內化為自己的價值觀,用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。

2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心,進一步強化 責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模範行動帶領員工嚴格落實各項規章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發展團結奮鬥。

3、注重對員工進行職業道德薰陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度,提高工作效率。

三、部門級培訓工作要求

1、規範流程,嚴格執行。對於部門組織的培訓,要求組織工作規範嚴格、培訓物件和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規範、培訓後實施培訓效果評估並將相關資料存檔以備查。

2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭建立“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少於3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。

3、稽核審批,規範操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、後培訓。

內部培訓計劃篇4

一、指導思想

圖書館是學校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求,是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務於教師的教育教學,而且培養了學生們收集處理資訊、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的語言文字表達能力,促進了學生德、總結、德、智、體的全面發展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

二、培訓目標

在新的一年中,學校定期對圖書管理員進行培訓,對他們進行多方位培訓,瞭解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規工作,學習圖書館的管理規程,並展開學習討論,掌握圖書館計算機網路化管理。積累如何進行圖書管理的經驗,從而更好地發揮圖書館的服務功能。

三、培訓重點

加強對學校圖書管理員管理工作的培訓,培養圖書管理員嚴謹的工作作風,提高他們的管理水平,擔任起圖書工作人員工作的職責。

四、培訓專案

對圖書管理員進行培訓,培訓模式是開展理論學習,外出參觀學習,積級參加上級部門組織的各種培訓。以集中培訓和分散學習的方式展開。

五、培訓岡容:

1、學習圖書館各科室(各部門)的規章制度。

2、瞭解圖書館管理的要求、原則。

3、開設圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

4、瞭解我校我校圖書館管理、借閱的現狀,熟悉館內讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

3、工具書的使用方法。

4、圖書的選擇和讀書方法。

5、學習圖書館網路化管理,能熟練操作。

6、學習現代化圖書館理論體系,提高理論水平。

7、編撰二次文獻,服務於教學。

總之,搞好圖書管理員的培訓工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利於推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。

內部培訓計劃篇5

新的一年,為了提高本公司的營業水平,推進公司健康快速的發展,本著“幹什麼學什麼,缺什麼補什麼”以及“引導+實踐”的原則,本部門將在公司內部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重於員工的專業知識以及業務素質的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:

一、培訓講師

各營銷小組組長以及負責人

二、培訓人員

營業部全體員工

三、培訓目的

1、提高員工綜合素質、責任意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經營管理水平。

2、培訓員工相關專業知識及日常問題的解決能力。重點針對業務員進行系統培訓,從業務拓展、市場營銷、後續服務等各個環節,整體提升業務員素質。

3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質高、團結協作能力強的團隊。

四、培訓內容

1、職業素質的培訓

2、營銷技巧的培訓

3、專業知識的培訓

五、培訓方式

課堂講演、視訊觀看、經驗借鑑討論、書籍閱讀等。

六、培訓時間

初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:

(每週培訓安排在下午收盤結束以後)

七、預期效果

員工清晰自身職業的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力,利於自身未來的發展,同時也為公司創造更多的效益。

八、注意事項

(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席。

(2)培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

(3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關的事。

(4)培訓結束後,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。

內部培訓計劃篇6

一、前言

xxxxxx投資開發有限公司是xxxxxx開發有限公司的下屬子公司,負責運營的“xxxxxx再生資源產業示範基地”,基地現有員工800餘人。

企業內部培訓作為轉播企業文化、提升員工自身價值、凝聚企業向心力的重要工具已經被許多企業所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發企業人力資源,充分發揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發展,為xxxxxx未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。

二、培訓體系組成

根據企業現發展戰略,企業培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業職能、文化層次、技能要求等條件製作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。

除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進xxxxxx”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的瞭解企業情況。

1、企業高層培訓

培訓物件:公司決策層為主,企業中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。

培訓週期:三個月

培訓次數:一至三次

培訓講師:著名培訓機構具有實戰經驗的企業培訓師

培訓內容:對於企業發展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,並引入先進企業管理理念幫助企業成長。

培訓地點:不限

培訓制定:人力資源部

2、中級層管理人員培訓

培訓物件:企業中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓週期:三個月培訓次數:三至六次

培訓講師:決策層高管、人力資源部、優秀中層管理人員

培訓內容:灌輸決策層對企業未來發展的管理理念,疏導中層管理人

員在工作執行中遇到的問題,倡導組建具有強有力執行力的中層管理團隊。

培訓地點:企業內部培訓制定:人力資源部

3、一線員工技能培訓

培訓物件:企業副股級以下人員

培訓週期:三個月

培訓次數:六至十二次

培訓講師:職業技能培訓機構、優秀中層管理人員、一線員工骨幹、

優秀一線員工

培訓內容:灌輸企業管理理念,各個執行團隊優秀案例分享、優秀個人工作方式方法分享、員工骨幹技能傳授

培訓地點:企業內部

培訓制定:各機關科室、各事業部

4、新員工入職培訓

培訓物件:新入職員工

培訓週期:一個月

培訓次數:一至二次

培訓講師:人力資源部

培訓內容:企業架構、企業背景、發展歷程、企業文化、規章制度

培訓地點:企業內部

培訓制定:人力資源部

三、實施步驟

1、計劃制定階段

培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導籤批後執行,並交付人力資源部備案,如產生培訓經費則主管領導籤批後需經行政副總審批,再交付人力資源部備xxxxxx投資開發有限公司企業內部培訓計劃案。機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業部以事業部為單位提交《季度培訓計劃》。

2、培訓實施階段

各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據各事業部培訓計劃提前做好培訓所需必要裝置的調配,協助整個培訓流程的有序進行。

各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調,儘量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等衝突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。

3、培訓考核階段

培訓結束環節,作為培訓效果的反饋方式,根據實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現場實地進行培訓後,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束後進行理論考試,最終給予評定得分。對於考核優秀者應以資鼓勵。

培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合製作反饋考卷。