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2021旅遊開發公司工作計劃

2021旅遊開發公司工作計劃

  為了給大家提供更加優秀完美的旅遊服務,那麼作為旅遊公司來說,每年的工作計劃是必不可少的,這樣才能更好的迎接旅遊旺季的到來。為幫助大家學習方便,下面是本站小編為大家整理的2021旅遊開發公司工作計劃的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

2021旅遊開發公司工作計劃

旅遊開發公司工作計劃1

  一、順利完成旅遊分公司發展規劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉虧為盈。

  在新的一年裡,旅遊分公司達到第三贏:是在發展中完善了公司的業務水平和管理水平,高挑戰性的工作環境,為公司培養出一大批銷售和管理人才。

  此階段分二步開展:

  第一步,藉助20_企業工作計劃線的推廣,通過導遊講解和宣傳單頁的發放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過20_企業工作計劃線的宣傳;第二,和社會知名的旅遊機構合作,選擇優質遊客。b線自駕遊費用初定為100元/人,服務內容包括優秀導遊陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態就餐費用、原生態槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費專案包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導遊的銷售激勵方案,安排優秀導遊服務遊客,自費專案業績及公司銷售業績均與導遊的收入相關。

  第二步,增加b線的活動範圍。

  具備一定的條件後,可以在槐林中,建造自己的住宿環境,可以考慮建築小木屋、經濟實惠並且與眾不同,讓遊客享受大自然的溫馨、舒適。此收費專案利潤空間大。

  在進行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產品價格檔次各異,讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝,產品轉化為禮品,提高價格,提升品質。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環境。改善豬糞雞糞的發酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓遊客自己體驗用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環境,為秋天收穫季節遊客親自採摘創造條件,可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂專案,增加看點,增加產品銷售量。餐廳後面的蓄水池可以建成魚池,讓遊客體驗釣魚的樂趣,釣魚者付一定費用後,魚可以由餐廳加工製作成熟食。

  二、工作重點

  1、繼續做好“一日遊”活動,保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務視窗,旅遊分公司將繼續圍繞“擴大企業影響宣傳公司產品”,開展“免費團體遊”與“自費自駕遊”活動,為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區做好服務,促進公司的經營和發展。

  2、積極開展宣傳工作,努力拓展營銷市場。以“組織遊客進行觀光旅遊”為導向,大力宣傳公司產品達到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態、大力營銷、多形式開發市場,將整體外勤服務從服務化做到商業化轉變。

  3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅遊吸引力。充分發揮春季“萬畝槐林”景觀資源優勢,重點籌劃“自駕遊活動”及娛樂專案的開展,圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河溼地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂專案活動,增加旅遊公司的亮點,從而增加收益!

  4、不斷加強員工隊伍建設,抓好員工培訓學習,提升員工素質。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓,提高各個版塊員工的綜合素質,打造一支素質形象好、專業技能強、文化涵養高的過硬隊伍,增強旅遊公司的核心競爭力。

  5、加強旅遊安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號),完善車輛在處理突發情況時救援組織及機制措施。

  6、降低費用成本,深化營銷策略。旅遊公司計劃在財務費用、管理費用上減少成本開支,在銷售收入、開設便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到化,可有可無的儘量不要購買,以最小的成本達到收益化,儘量使我們的利潤達到化。

  7、加強“糧食銀行”業務的開展。糧食銀行是我公司的一項業務,在的工作中,我們要求每一位導遊都要充分發揮各自的業務潛能,有目標、有任務的完成糧食銀行業務。

  總之,在吳總,王執總的正確領導下,經過一年的風雨兼程,在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下,通過我們旅遊分公司全體同仁的團結奮鬥、共同努力,圓滿完成了各項工作目標,同時,伴隨著公司知名度和美譽度的不斷提升,,我們將以更加高昂的鬥志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足幹勁,抓住機遇,迎接挑戰,為集團旅遊分公司的經營發展再攀新高做出應有的貢獻!

旅遊開發公司工作計劃2

  ___旅行社有限公司__年度營銷工作計劃書

  根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。

  一、在___旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。

  據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅遊市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在於犧牲,只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速佔領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可採取以下營銷計劃:

  1.在旅行社設專門的公務旅遊業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯絡參觀遊覽專案,代辦旅遊保險,導遊服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好後勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

  2.制定一句旅遊業務的宣傳口號,可以通過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

  3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議資訊。

  4.主動出擊,承辦其商務會議及旅遊業務。

  5.提供周到而豐富的系列服務。

  6.加強與主辦方的聯絡,形成穩定的回頭客。

  二、除了做好公務旅遊這一市場外,旅行社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做,並且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。

  1、在旅行社成立休閒旅遊業務組。

  2、在休閒旅遊業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

  3、根據不同的業務特點,採取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維繫一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、加強與外地組團社的聯絡與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,並根據他們的要求提供所需的線路和服務,並有針對性地實行優惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅遊產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

  三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅遊集團公司取得了意向性聯絡,操作實施計劃正在籌劃之中。

  1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而佔領市場。

  2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春遊、秋遊及開展有益健康活動的首選之地。

  四、開發新的旅遊產品。

  目前的南昌旅遊市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅遊線路,比如於浙江龍遊石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅遊線路的開闢也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

  五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,並不矛盾。

  六、加強售後服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見徵詢單、書信往來、問候性明信片等。

旅遊開發公司工作計劃3

  一、2021年我市旅遊業發展的主要成績及特點

  全市上下圍繞打造“中國避暑之都”的城市品牌,奮力拼搏,紮實苦幹,取得了明顯成績。我市共接待國內旅遊者2314.14萬人次,與上年同比增長25.44%;接待海外旅遊者12.09萬人次,與上年同比增長35.56%;旅遊創匯5872.28萬美元,與上年同比增長50.41%;國內旅遊收入120.81億元,與上年同比增長48.36%;旅遊總收入125.28億元,與上年同比增長48.19%。

  在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到存在的問題和困難。主要是:一是思想認識不到位;二是我市旅遊企業普遍存在“散、孝弱、差”,市場競爭力不強,缺乏品牌和大型旅遊企業集團的帶動;三是旅遊產業鏈條延伸不夠;四是旅遊管理水平有待提高;五是入境旅遊市場成為發展瓶頸,需進一步開拓入境旅遊市場;六是法規建設滯後。

  實踐證明,發展旅遊經濟,我們應堅持五個“推進”:一是政府主導,推進各項工作的開展。二是多方融資,推進旅遊專案建設。三是鑄造品牌,推進旅遊產品結構優化。四是積極走出去,推進強化旅遊宣傳促銷。五是開展專項整治,推進旅遊市場監管。

  2013年12月初,50年不遇的大面積持續雨雪凝凍災害,給剛剛邁入2013年12月的貴陽旅遊造成極大的影響,旅遊經營、旅遊安全和服務質量等受到嚴重的威脅,旅遊定點運輸企業、郊區賓館飯店和絕大部分景區(點)和因道路封閉而停業,旅行社被-迫取消已預訂團隊行程安排,市區賓館飯店滯留大量客人,因水、電、氣不能正常供應給經營和服務帶來嚴重的困難。據統計,我市景區基礎設施、賓館飯店、旅遊運輸業、鄉村旅遊及工農業旅遊示範點因災損失19599萬元。全市各旅行社較去年同期減少團隊近600個;全市遊客較去年同期減少三分之二,預計旅遊總收入較去年同期減少四分之三。

  在嚴酷的大自然面前,全市旅遊-行業在市委、市政府的領導下,上上下下齊心協力,抗凝凍盡職責,融寒冰獻真情,把雪凝災害天氣造成的損失降到最低程度,全市沒有一起旅遊安全事故和旅遊服務質量投訴發生,事實表明我們旅遊企業是經得起考驗的。

  雪凝災害對2013年12月全市的旅遊工作提出了新的要求和挑戰。我們要貫徹落實黨的十七大、省第十屆二次全會和市委八屆四次全會精神,大膽創新、開拓進娶團結一致,以生態文明城市建設為綱,紮實推動旅遊業發展的各項工作,特別是做好災後旅遊基礎設施重建和旅遊客源市場謀劃工作。

  二、2021年12月工作安排

  2013年12月我市旅遊工作的指導思想:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,全面貫徹十七大、省第十屆二次全會和市委八屆四次全會精神,以建設生態文明城市為綱,統領全市旅遊工作,發揮旅遊-行業作為貴陽市建設生態文明城市的生力軍作用,實現擴大就業、旅遊富民、社會和-諧、人民幸福、生態建設、環境優美等生態文明城市建設目標。

  20xx年12月我市旅遊工作思路:緊緊圍繞建設生態文明城市為目標,以建立“中國綠色(生態)旅遊城市”為平臺,用生態文明理念,整合旅遊文化資源,策劃“貴陽避暑季”拳頭旅遊產品、打響“避暑之都、溫泉之城”旅遊目的地形象;以對旅遊者高度負責的精神,積極做好災後市場謀劃和恢復重建工作;拓展旅遊產業規模,堅持“保護優先,開發服從保護”的旅遊開發模式和節能減排、誠信優質服務的企業經營方式;強化旅遊法規、人才隊伍、資訊化、服務標準和績效管理等方面的建設,全面夯實貴陽旅遊可持續發展的基礎,走超常規發展的道路,力爭達到旅遊經濟效益、社會效益和生態效益預期目標,濾布 為做大做強服務業、實現市委、市政府 “三二一”產業調整戰略決策作出應有的貢獻。


 

標籤:旅遊 計劃