2023縣旅遊工作計劃7篇

時光飛逝，新的工作任務已經下達了，你的工作計劃寫好了嗎，一份完美的工作計劃能夠為上班族接下來的工作內容做保障，以下是本站小編精心為您推薦的2023縣旅遊工作計劃7篇，供大家參考。

2023縣旅遊工作計劃篇1

回顧這一年的工作，在景區領導的指引和關心下，我和同事們共同努力，本著一切為遊客服務的宗旨，圍繞客戶的利益角度服務遊客、拓展市場、提高景區的知名度美譽度和利益最大化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題.

景區領導考慮到我們營銷部人員配置較少，年初特從景區全體員工中，挑選了幾位拔尖者，加入到我們營銷隊伍中來，併為每位新人員配置了專業工具，以此擴充我景區營銷的戰鬥力。為了讓他們更快更好的掌握旅遊營銷流程和相關事宜，多次召開營銷技巧等基礎知識會議，帶領著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區等了解相關行業價格並和酒店賓館簽訂合作協議，為我們20xx年度接待做好基礎工作。

藉助以往發展大客戶的經念，本著共同發展，互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協商，一步步把分歧減小求同存異於20xx年度末至20xx年初成功和江蘇陽光聯盟，南京環亞大通，浙江品質聯盟，安徽黃淮海聯盟等旅遊巨簽訂重點合作客戶協議。

在我部門全體同事的共同努力下，通過一年時間的學習和實踐，我們圓滿完成了景區交給我們的任務，並在10月底開始超額。

當然我部門在20xx年有很多工作準備不到位，如與農家樂聯合、與兄弟景區景區的營銷整合、新市場的開發等方面尚沒有完全建立，景區宣傳資料不齊和人員不足等等。

年度接待統計與分析 20xx年景區客源份額分析景區從1月至12月總接待人數 人，其中團隊人數約 人，約佔總接待人數 %;散客人數：約 人，約佔總接待人數 %。

20xx年度客源市場分析

由於20xx年景區建設對市場的影響，宣傳和營銷推廣起動較平緩，各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動，至目前各市場與我景區簽訂合作協議的旅行社 家，輸送的遊客 人。 我景區與同程網和驢媽媽合作，遊客通過網路瞭解到我景區，從而實現網路預訂功能，和在網上開展互助遊和自架遊活動。

20xx年度旅遊市場分析

高速公路節假日免費通行，刺激旅遊消費增長。 20xx年公共假期方案出爐後，我們儘快制定相應準備計劃，繼續保持20xx年小假期的思路原則，小假期制度的堅持將進一步促進短途遊的升溫 。 從20xx年共7個小假期的出遊情況來看，估計短途遊還是大行其道，旅遊企業紛紛設計大批特色短途線路供市民選擇，而市民的旅遊狀態也逐步向經常化轉變，旅遊漸漸成為市民的日常休閒專案。從20xx年的情況來看，十一黃金週期間的國內和海外長線游出現井噴，國慶七天甚至可以頂上前面所有的小假期之和，預計20xx年五一，國慶假期這個狀況將繼續並可能更火爆。安徽及蘇北等三級市場需要把握長假機遇，多與周邊景區合作開拓三日以上線路。

2023縣旅遊工作計劃篇2

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地現在實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以後的合作打下基礎。旅行社、旅遊飯店、旅遊交通稱為旅遊業三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點：

一、銷售代表招聘途徑：

通過與高校合作，錄用高校旅遊專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市場、網路進行招聘。

二、崗位概述：

負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。

三、工作內容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓，瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品；（如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識）

2、部門培訓，瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力；（如：熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程，瞭解旅行社計調工作等）

第二階段：

1、根據市場目標，細化並制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪計劃，做好調研表及拜訪日誌；

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶；

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關係；

4、在實際操作中熟悉市場動態；

第三階段：

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，並及時向上級遞交書面報告；

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中瞭解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向上一級領導彙報、反映；

3、負責瞭解所轄區域的市場資訊，積極尋找和發現潛在的客戶並及時整理、彙報，以便公司對該區域的市場掌控、調整；

4、負責重要團隊、大型團隊的`銜接、接待工作；

5、及時對客戶進行回訪，瞭解公司接待質量，並將問題反饋至公司；

6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能；

7、建立合作旅行社的檔案；

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作；

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的資訊傳達工作；

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款；

11、每週日下班前將上週工作小結及下週工作計劃提交旅行社市場主管審批；

四、重點業務片區及輔助業務片區：

中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最發達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在：西南、西北及東北片區。

五、人員招聘人數及安排：

第一階段（10人）

（1）、華中地區（湖北、湖南、河南、江西）2名

（2）、華北地區（北京、天津、河北、山西、內蒙古）2名

（3）、華南地區（廣東、廣西、海南）臺港澳地區（臺灣、香港、澳門）2名

（4）、華東地區（山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海）4名

第二階段（銷售代表19人+客戶經理6人）

（1）、華中地區（湖北、湖南、河南、江西）2名

（2）、華北地區（北京、天津、河北、山西、內蒙古）3名

（3）、華南地區（廣東、廣西、海南）臺港澳地區（臺灣、香港、澳門）4名

（4）、華東地區（山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海）6名

（5）、西北地區（寧夏、新疆、青海、陝西、甘肅），西南地區（包括四川、雲南、貴州、西藏、重慶）2名

（6）、東北地區（遼寧、吉林、黑龍江）2名

注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。

附表一：旅行社市場調研內容

旅行社市場調研表調研內容旅行社名稱：聯絡人及職務聯絡電話（手機）規模主要客源主要產品年接待量公司地址資訊渠道資訊反饋合作意向調研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃（江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社）

第一階段：以華東片區為主體，從揚州、鎮江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里範圍城市按有近及遠的原則逐步展開。

第三階段：重點業務片區市場炒熱後，對輔助業務片區（西南、西北及東北片區）進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作！

2023縣旅遊工作計劃篇3

一、行業分析及市場調查

目前雖然__地區受經濟危機、物價上漲等因素影響，__旅遊市場面臨一定的威脅，但仍具有較大的發展潛力。因此在春季，我們要面對新一年的契機，應該推出新的旅遊產品迅速佔領市場。

根據市場調查顯示，生活在__北部的__人，在春季比較傾向於前往江南水鄉旅遊，感受小橋流水人家、輕風細雨的江南風采，同時在冬天的壓抑下，更多人希望在春季外出旅遊踏青。

二、目標市場

目標市場一：公司白領；由於把大部分白領在室內工作，長期壓抑，更期望外出旅遊放鬆；

目標市場二：中國小生；在春天大部分中國小會組織學生外出春遊，這正是一個很大的市場；

三、旅遊產品

產品名稱：“江南水鄉六朝古都二日遊”

四、銷售目標及預算

本產品在__月份銷售數量到達銷售總額的百分之__，銷售預算為__萬元。

五、銷售渠道及促銷方式

（一）銷售渠道

根據鹽城本地市場的特點，要採用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結

合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式，反覆針對旅遊產品本地進行宣傳；同時可以加派營銷人員對團隊客戶群進行上門銷售。另一方面間接銷售，通過與本地其他旅行社及組團重點客戶中介溝通聯絡，簽訂協議，給予適當利潤，使其幫助本社宣傳旅遊產品，並且代為招來顧客。

（二）促銷方式

促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。根據本產品及本地市場情況，應採用三種方式相結合。針對散客，採用廣告促銷，在鹽城晚報上刊登廣告，設計精美廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等；針對團隊客人，可採取人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業及中國小等目標市場進行促銷。同時對於來往密切的vip顧客，可以利用公關促銷方式及禮品促銷，向他們推銷我社的新產品。

六、工作日程安排

1、20__年1月，考察旅遊目的地，落實旅遊產品，選擇聯絡地接社，聯絡旅遊用車。

2、20__年2月，宣傳旅遊產品，諮詢接待工作。

3、20__年月，再次核對旅遊路線產品、地接社及用車，培訓導遊人員等。

2023縣旅遊工作計劃篇4

在國家實施橋頭堡戰略和瑞麗重點開發開放實驗區建設的大背景下，德巨集州旅遊迎來了新一輪的發展機遇。結合實際，雲南省德巨集傣族景頗族自治州(以下簡稱德巨集州)州委、州政府提出了“美麗德巨集浪漫之旅”的新時期旅遊產業發展思路。在激烈的市場競爭中，如何轉變旅遊發展觀念，創新旅遊市場營銷思路，以較低投入獲得較大產出，已成為德巨集州相關部門和旅遊企業積極探索的課題。

一、德巨集州旅遊市場營銷的現狀和特點

隨著國家橋頭堡建設戰略的實施，德巨集州將旅遊業納入橋頭堡黃金口岸建設重點，作為德巨集州5個百億元工程之一，著力打造生態旅遊度假公園，建設旅遊橋頭堡，加大了旅遊市場營銷的工作力度。

1、實行“點對點”的宣傳營銷策略。德巨集州針對客源市場的定位，鞏固和拓展周邊省份旅遊客源市場，積極與重慶、成都兩地進行合作，在設立昆明、重慶、騰衝三個德巨集旅遊營銷中心的基礎上，20__年又在成都設立了德巨集旅遊營銷中心，將德巨集旅遊營銷納入重慶、成都兩地的市場進行全面營銷。並在20__年7月成都洛帶古鎮水龍節期間，組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動，通過召開新聞推介會、民族歌舞演出、宣傳資料發放以及現場諮詢介紹等形式的宣傳，進一步加深了成都市民對德巨集的瞭解與認識，客源市場得到進一步拓展。

2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅遊交易會展活動，做好旅遊形象宣傳工作。重點組織參加了中國國內旅遊交易會、中國國際旅遊交易會、北方旅遊交易會、中國昆明國際文化旅遊節以及省旅遊局組織的赴中國臺灣旅遊宣傳活動、中緬邊交會等，充分展示了德巨集州豐富的旅遊資源，德巨集州的旅遊形象和知名度不斷得到了提升。20__年10月，德巨集州在昆明市召開旅遊新產品說明會，強勢推出一系列以“遊熱帶雨林景觀，走千年古道邊關，覽珠寶翡翠華光，探神祕賭石文化，品邊地民族風情，賞異國多彩風光”為特色的德巨集旅遊新產品，成效明顯。

3、加強與的媒體合作。積極與新聞媒體進行溝通交流，為本土旅遊企業和州外旅遊行政管理部門、旅遊企業牽線搭橋，構建雙方合作互贏平臺。一是與人民網進行合作，在人民網中、英文網站上開闢為期一年的德巨集旅遊文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德巨集進行採訪和拍攝，圓滿完成了“cctv4《遠方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網”、“雲南旅遊資訊網”、“假日旅遊”、“朝日新聞”等新聞媒體到德巨集州的採訪和拍攝工作;在風光雜誌、春城晚報等報刊和雜誌上進行德巨集州旅遊宣傳。

4、加大德巨集旅遊文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了《德巨集響聲》系列叢書和《導遊德巨集》、《德巨集旅遊宣傳畫冊》兩部德巨集旅遊文化書籍，德巨集響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中，德巨集旅遊文化宣傳書籍日益豐富。

5、充分利用假日和節慶經濟效應，舉辦各種賽事活動，加強宣傳促銷。20__年2月，在目瑙縱歌節期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20__年4月在中國德巨集國際潑水狂歡節期間，舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20__年2月，在目瑙縱歌節期間，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據統計，20__年1至10月，全州遊客接待總人數437.98萬人次，比上年同期增長14.46%，其中：海外旅遊者9.88萬人次，比上年同期增長26.39%;國內旅遊者人數9.88萬人次，比上年同期增長14.41%。口岸入境一日遊人數115.2萬人次，比上年同期增長14.71%。預計旅遊總收入52.8億元，比去年同期增長27.63%。本省和周邊地區客源地遊客增長較快，客源地正向雲南省周邊地區擴充套件，旅遊經濟指標快速增長，德巨集州旅遊業取得了較快發展。

二、德巨集州旅遊市場營銷中存在的問題

德巨集州旅遊業在上世紀八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起，發出耀眼的光芒，但在後來新一輪發展中，發展勢頭逐漸減弱，乃至步履維艱。相比於後來居上的騰衝、大理、麗江、香格里拉和西雙版納，德巨集州旅遊業發展明顯落後。旅遊市場營銷滯後是制約德巨集州旅遊業發展的主要因素之一。

1、旅遊市場營銷策劃缺乏深度，資源優勢沒有轉化為競爭優勢。成功的市場營銷重在策劃，只有準確預見和把握市場需求的發展趨勢，適時設計、開發出具有獨特賣點和核心競爭力的旅遊產品，才能儘快將資源優勢轉化為產品優勢，贏得旅遊市場份額。德巨集州位於雲南省西部邊陲，與友好鄰邦緬甸接壤，屬南亞熱帶季風氣候型別，冬無嚴寒，夏無酷暑，自然環境優美，歷史文化燦爛，民族風情獨特，被國內外譽為“孔雀之鄉”、“神話之鄉”、“歌舞之鄉”。有遮天蔽日的原始森林，大盈江、瑞麗江國家級風景名勝區貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園，有淘之不盡的南姑河紅寶石。德巨集，是古代“南方絲綢之路”的出口，境內有九條公路與緬甸北部城鎮相通……。優美的自然風光，濃郁的民族異域風情和繁榮的邊境貿易，使德巨集州成為不可多得的旅遊熱土。但由於德巨集州旅遊市場營銷策劃缺乏深度，導致資源優勢沒能轉化為產品優勢，旅遊熱土“熱”不起來。

2、宣傳促銷力度不夠，旅遊品牌效應不明顯。品牌是旅遊業競爭的制高點，打造富有特色的品牌成為旅遊業發展創新的必然選擇。品牌決定旅遊業的品質。近幾年來，德巨集州委、州政府圍繞打造德巨集旅遊品牌做了許多努力。先是著力打造“孔雀之鄉”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”、“中緬胞波狂歡節”、“目瑙縱歌之鄉”、“勐巴娜西風情節”、“中國———德巨集葫蘆絲文化節”等旅遊子品牌，建設了一批旅遊景點景區，建立了兩個“中國優秀旅遊城市”和三個4a級旅遊景區，以“孔雀之鄉”為總品牌的旅遊品牌體系逐漸形成。後又著力打造反映德巨集豐富內涵、獨具魅力形象的品牌“美麗德巨集———康體天堂”。但由於宣傳促銷力度不夠，旅遊品牌效應不明顯，旅遊業的發展勢頭仍不及周邊地區。騰衝有火山、熱海、草海;大理有古城、洱海、雪山;麗江的四方街，讓人懷念發呆、聽歌和晒太陽這樣一種慵懶和休閒的狀態;香格里拉有花海草原，高原風光;西雙版納有美麗的熱帶自然風光、營銷到位的傣文化，西雙版納通過旅遊市場營銷居然使很多外地遊客誤以為由楊非1954年到德巨集瑞麗採風時創作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納。而德巨集州有五個世居少數民族，在民族文化特色上的優勢強於西雙版納，就因為缺乏有效的整體旅遊市場營銷規劃，對外宣傳不到位，旅遊品牌效應不明顯，只能充當配角、扮演“拾遺補缺”的角色。可見，如何在周邊旅遊市場競爭中脫穎而出，打造出德巨集州的特色品牌，成為德巨集州旅遊營銷的關鍵。

3、旅遊諮詢服務中心和資訊交流場所缺乏。在國外，許多國家都很重視為旅遊者提供足夠的資訊，各旅遊目的地均設有專業旅遊資訊諮詢中心，旅行社也很樂意為自助旅行者提供免費諮詢。雲南的大理、麗江古城有許多酒吧，是自助旅行者喜歡光臨的地方，在那裡旅行發燒友們互相欣賞照片、交流經驗、詢問路線，這種民間旅遊資訊集散地無疑也是一種旅遊催化劑。而德巨集雖然也設定了旅遊網站，但旅遊者的需求各有不同，專業、面對面的旅遊諮詢服務中心和資訊交流場所較為缺乏。

4、旅遊市場營銷中科技含量較低。從德巨集州目前情況看，許多旅遊企業的業務還停留在電話、傳真階段，缺乏對高科技、新技能的運用，沒有把網路技術的優勢充分運用到旅遊市場營銷當中去。雖然也建立了旅遊網站，但內容基本上停留在網址推廣上。在網路營銷中，特別是在網站建立的初期，用一定的力量去做好網址的推廣工作是必要的，但是，網址推廣不是也不可能是網路營銷的核心，只是在營造網路營銷的環境氛圍。

5、旅遊市場營銷組合策略尚未形成。旅遊市場營銷組合是指旅遊企業的綜合營銷方案，即旅遊企業為增強競爭力，針對目標市場需求綜合自己可以控制的各種營銷因素(旅遊產品質量、價格、服務、廣告、渠道和企業形象等)進行優化組合，以滿足旅遊目標市場的需要和保證旅遊企業的營銷目標順利實現。旅遊市場營銷組合策略包括產品策略、價格策略、銷售渠道策略、促銷策略。目前，德巨集州通過旅遊專案招商，已引進浙江杭州城市建設投資集團、浙江大華建設集團、浙江錢江房地產集團、奧辰集團、雲南投資集團、雲南華豐集團等參與德巨集旅遊專案開發。但旅遊營銷仍以政府為主導，沒有充分發揮旅遊企業的力量，旅遊企業大都不熟悉旅遊產品營銷策略、旅遊價格策略、旅遊銷售渠道策略、旅遊產品促銷策略之間微妙而又複雜的關係，不能根據消費者的需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體，可以這樣說，較為合理的旅遊市場營銷組合策略尚未形成。

三、優化德巨集州旅遊市場營銷策略的措施

面對國家實施橋頭堡戰略、瑞麗重點開發開放實驗區建設、雲南省實現“兩強一堡”戰略和東盟自由貿易區全面建成等重大歷史發展機遇，德巨集州要使自己的旅遊產品獲得旅遊市場的高度認可，獲得較大經濟效益，關鍵是要通過持續的營銷創新，使消費者獲得新體驗和新感覺，不斷創造新的客戶價值。

1、以資源分析和市場研究為基礎，制定切實可行的旅遊市場營銷策略。優秀的營銷策劃創意來源於現實，來源於對大量資訊的佔有、分析和提煉。一個地區旅遊業的發展，首先依賴於當地的資源優勢。在制定戰略計劃之前，首先要做資源分析和市場研究。資源分析是對內的，市場研究是對外的，兩者互為表裡，缺一不可。從資源分析看，在德巨集州眾多的旅遊資源中，真正具有獨特性的核心旅遊資源優勢，可以概括為“邊、情、綠、寶”。“邊”：就是邊境。德巨集州與緬甸接壤，有503.8公里國境線。中緬邊境是全國有名的和平邊境、商貿邊境、奇特邊境。有中國唯一實施“境內關外”政策的瑞麗姐告邊境貿易區，可以體驗“一寨兩國、一戶兩國”等奇特的邊境奇觀和邊寨風情，是我國面向東南亞、南亞的重要陸路口岸。“情”：就是絢麗多姿的民族風情。德巨集州居住著傣、景頗、阿昌、德昂、傈僳等20多個少數民族，民族文化豐富多彩。有世界上最大的民族群舞———“目瑙縱歌”，是祖國文化藝術園地裡的一朵奇葩，20__年5月20日“，目瑙縱歌”經國務院批准列入第一批國家級非物質文化遺產名錄;擁有至今儲存完整、規模最大的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情、豐富的民族情、獨特的宗教情、秀麗的山水情。“綠”：就是綠色資源。德巨集州森林覆蓋率達67.1%，花開四季、果結終年，素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱。只要來到德巨集，就能呼吸綠色空氣、品嚐綠色食品、享受綠色心情，在大自然中體驗德巨集的綠。“寶”：就是珠寶玉器。德巨集州緊鄰世界著名珠寶玉石產地緬甸，彙集了各種紅、藍寶石、翡翠、瑪瑙、樹化玉等稀世珍寶。20__年，瑞麗市被中國珠寶玉石首飾行業協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國珠寶玉石首飾特色產業基地”稱號，成為牽引德巨集州乃至雲南省珠寶玉石產業發展的龍頭。近年來德巨集州正奮力打造“中國玉都”，“玉出雲南、玉美德巨集、翠在瑞麗”已為業界所廣泛認同。市場調查是科學決策的依據。為此，德巨集州各相關部門和旅遊企業在制定旅遊市場營銷策略時，一是要重視對消費者的需求調查，不斷挖掘直接營銷訴求點，引導消費。二是要重視旅遊廣告宣傳促銷，樹立德巨集旅遊形象，喚起顧客的購買行為，達到營銷目的。三是在以往與媒體合作的基礎上，像雲南的大理、麗江、普洱等地一樣，在cctv天氣預報中節目播放德巨集氣象資訊，使全國甚至世界知道有一個美麗的地方叫德巨集;將旅遊報名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告，通過公交車站、機場和廣場等遊人集散地，

把精心包裝的德巨集旅遊形象和產品等資訊廣而告之;印製各類能給人留下深刻印象的營銷資料，通過本地和客源地旅行社、旅遊企業大堂服務檯或入口處、州內各大旅遊點、政府旅遊主管部門、旅遊代理商、機場、車站、賓館、飯店等渠道進行分發，強勢打造德巨集州良好的旅遊氛圍。

2、以打造旅遊品牌為核心動力，凸現德巨集旅遊特色。旅遊品牌的成功打造，能夠激發旅遊市場的潛在需求，刺激旅遊者的消費慾望和行為，推動城市和地區旅遊業的發展。就旅遊企業和旅遊產品而言，旅遊品牌的強勢地位一旦形成，其最大的好處就是能拓展企業和產品的市場邊界，全面提升營銷管理績效。從世界旅遊業發展規律看，一個國家的人均gdp超過20__美元后，強調品質感和舒適度的休閒度假旅遊、強身健體旅遊將成為旅遊消費的主流。目前，旅遊業從單純觀光型向休閒康體轉變成為大勢所趨，燦爛陽光、潔淨空氣、綠水青山成為人們的嚮往。高爾夫運動、自駕遊、露營等休閒康體旅遊成為人們追逐的時尚。德巨集州獨有的自然條件為發展休閒康體旅遊提供了其他地方無法比擬的條件。溼潤溫和的環境、恰當的海拔、四時皆宜的氣候、充沛的陽光、富足潔淨的氧氣、縱橫交錯的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林，世外桃源般的田園風光、星羅密佈的溫泉、美味的綠色風味食品、以及生活繁衍在此的風俗各異的少數民族等等，構成了德巨集州最適宜人居的環境。到這裡可以感受美麗、感受舒緩，可以參加各類康體活動，達到賞心悅目、吐故納新、消除疲憊、減輕負重、振奮精神的目的。據此，德巨集州委州政府把德巨集旅遊業置於全省甚至全國旅遊發展的大格局中來謀劃，以開發德巨集州的自然資源為重點，站在旅遊消費者的角度來分析策劃德巨集州旅遊業的發展，以打造“美麗德巨集———康體天堂”旅遊品牌為切入點，科學的、大手筆的規劃德巨集、發展德巨集。但如何才能把這一品牌推銷出去，凸現德巨集州的旅遊特色，讓人們一聽到“德巨集”二字就會自然而然地想到：那是一個美麗和諧的地方、一處休閒養生的聖地、一個觀光購物的天堂、一片令人嚮往的樂土，使德巨集旅遊資源真正轉化為具有強勢競爭力的產業呢?必須通過旅遊市場營銷，圍繞旅遊市場的發展變化，把握住中國以及世界範圍內旅遊業發展的新趨勢，把握人們的消費走向，把握住創新的脈絡，走精品路線，打造“人無我有，人有我優”，具有持久的核心競爭力的響亮品牌，凸現德巨集州的旅遊特色。

3、建立旅遊諮詢服務中心和資訊交流場所，搭建起旅遊企業與遊客之間的橋樑。旅遊諮詢服務中心和資訊交流場所是旅遊企業與遊客之間的橋樑和潤滑劑，是遊客實施購買旅遊產品行為的紐帶和催化劑，它在旅遊導向、諮詢服務、宣傳促銷、市場調研、形象傳播、旅遊購物等多方面發揮著重要的作用。隨著加快建設面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點開發開放實驗區建設的推進，德巨集州旅遊市場要成功營銷，建立旅遊諮詢服務中心和資訊交流場所勢在必行。旅遊諮詢服務中心和資訊交流場所的服務源於政府行為，業務的開展要以遊客的需求為核心，從橫向(各旅遊企業推出的產品)到縱向(吃、住、行、遊、購、娛)都有一定的跨度，遊客在其中可以自行比較、擇優選擇旅遊產品，既符合市場經濟的特點，又容易被遊客所接受與信賴;在進行旅遊服務時，由於主要服務物件是散客，可以通過面對面的交流，細緻周到的服務，有針對性地介紹旅遊產品，這種“以人為本”的服務理念更符合現代人的心理需求，可以把遊客一次性的購買行為轉變為經常性或長期性的購買行為。

4、建立旅遊電子商務與網路營銷平臺，提高旅遊市場營銷中的科技含量。20世紀90年代末興起的網際網路技術對傳統營銷形成了巨大的衝擊，網際網路營銷在高速即時、互動、全球性、全天候、私人性等資訊流方面的優勢，是傳統營銷難以替代的。為此，德巨集州旅遊業必須用科學、先進的旅遊市場營銷策略來武裝自己，引進現代先進的旅遊市場營銷理念，整合營銷傳播理論，建立旅遊電子商務與網路營銷平臺，提高旅遊市場營銷中的科技含量。一是制定相關優惠政策，整合現有的旅遊電子商務資源，組建旅遊電子商務服務企業，集中優勢資源構建具有較大影響力的旅遊電子商務服務平臺，使不同地區的居民隨時可以瀏覽德巨集的旅遊資訊，加快德巨集旅遊產業的升級。全州所有旅遊企業均可加入到這個電子商務平臺中進行產品的資訊釋出、網上促銷、網上交易。二是通過旅遊網站的建立，開拓市場，尋找商機，銷售產品，獲取經濟效益。德巨集旅遊網站的服務內容不應只停留有網址的推廣上，而應在滿足客戶及潛在客戶需求的同時，滿足旅遊企業自身的需求，在提供企業自身的相關資訊的同時，涉及城市簡介、天氣預報、旅遊常識等相關公共旅遊資訊，不斷豐富網站內容、提升企業形象，吸引訪客再次訪問以瞭解更多資訊。旅遊企業應加大旅遊網上諮詢服務，充分利用網路營銷的“線上互動”功能，與旅遊消費者及潛在消費者進行及時、高效的雙向溝通，讓消費者感知到更多的關注服務和熱情服務，挖掘更多的潛在客戶，增加銷售機會，贏得銷售利潤。三是組建遊客資料庫。德巨集州相關部門和旅遊企業可以共同組建遊客資料庫，收集遊客的眾多資訊，如年齡、職業、收入、學歷、愛好、email等等，建立遊客資訊檔案。通過深入分析資料庫，尋找出不同價值觀、不同度假需求為特徵的遊客群，根據資料分析進行營銷推廣，吸引更多的回頭客和潛在遊客。四是通過手機簡訊進行旅遊市場營銷。德巨集州相關部門和旅遊企業可與主要客源地手機運營商合作，建立旅遊簡訊營銷平臺，定期向手機使用者傳送德巨集州旅遊資訊，逐步向全國乃至全球市場推廣，以吸引更多的遊客到德巨集州來旅遊。

5、充分發揮政府在旅遊市場營銷中的引導作用，逐步建立合理的旅遊市場營銷組合策略。從市場營銷的角度看，旅遊企業樹立科學的營銷理念、制定適合的營銷戰略、進行有效的管理，無疑是最重要的，政府可以牽線搭橋，但營銷主體應該是旅遊企業，政府在其中應該是起引導而不是主導作用。一是德巨集州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度，充分發揮自身在旅遊市場營銷中的引導作用，在選擇投資商時，一方面要看他的經濟實力，另一方面更要看他的文化素養和藝術品味，看他有沒有生態環境保護意識及經營管理團隊的水平。二是政府可以編制3至5年的旅遊營銷規劃，實現營銷定位的長期性與分階段實施。三是加強與周邊保山、騰衝等縣市的交流合作，建立和加強旅遊行政部門和旅遊企業之間的聯動發展，努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰衝旅遊精品環線和實現區域間無障礙旅遊;繼續加強與緬甸的交流合作，開發建設跨境旅遊，把德巨集州建設成為面向東南亞、南亞的重要旅遊中轉站。

2023縣旅遊工作計劃篇5

我係學生會是學生實施自我管理、自我服務、自我教育的組織機構，同時又是學生鍛鍊自我、展示自我、表現自我的舞臺，是全面落實全國高等院校育人工作的一個重要的補充。學生會成員是本著甘心為同學服務為根，以實幹精神為本的目的投身本會的工作中。在新的學期為進一步提高學生會各成員的工作能力和管理水平，促進我係學生活動工作的落實，學生會特擬定以下工作計劃：

一、加強幹部素質的培養。

學生會幹部素質的高低，直接決定了學生活動的效率、影響到學生會常規工作的最終落實，可以說，加強幹部素質的培養，是學生會成長壯大的關鍵。在新的學期，學生會計劃採取如下措施，培養幹部素質：

1、集中培養。在本學期第6、第12周，學生會將召開全體學生會成員大會，進行集中培訓，讓學生會幹部幹事明確：做好本職工作是符合學生會發展需求，我係發展的需要，要克服認為作為學生幹部吃虧的思想，要真正意識到，正是我們學生會幹部無私的奉獻，才使得我們的旅遊管理系的系風建設更加喜人，也正是有這種奉獻，才能真正鍛鍊，提高展示自我。要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。

2、深入工作。學生會的主要負責人應深入到學生會的工作中去，指導各部幹事的工作，培養他們的管理能力。部長、副部長更應深入到具體工作中。

3、個別談話。學生會的主要幹部應不定期的與學生會成員交流、談心，掌握他們的思想動態，大家共同探討工作方法。主席、副主席、祕書長應不定期地與其他幹部交流談心;部長、副部長則更應多與幹部幹事交流，掌握他們的思想狀況，做好他們的思想工作，並及時反饋到系團總支老師那裡。

4、培養學生會成員的團隊精神。在學生會內部開展藝體形式的競賽。第七週：舉辦一場06級學生會成員vs05級學生會成員的籃球賽;第十一週：舉辦一場以部為單位的卡拉ok大賽，通過以上活動的開展，讓幹部幹事時刻想到自己是學生會的一員，個人榮辱涉及整個集體，從而關心這個集體、愛護這個集體，進而為這個集體的成長壯大獻計獻策。

二、日常工作應常抓不懈。

學生會的管理職能就體現在日常的組織工作中。學生會日常工作的好壞，直接關係到我係學生活動工作能否正常進行。因此，我們學生會要狠抓學生會日常工作。

1、學生會定期於單週星期日晚7：00召開常委會例會，總結前兩週的工作，佈置後兩週的工作，並對一些工作做出調整(如需要加開會議，會提前三天通知)。

2、在學生會常委會工作例會後，學生會各部負責人應及時召開部門例會(碰頭會)，落實學生會的安排與調整，並對部門的工作做出相應調整。

3、學生會各部應在每週召開一次工作例會，總結本部前一週的工作，佈置下一週的工作，並針對上一週的問題，在新的工作中做出調整和修正。

4、學生會各部門分管的副主席應參加部門的各次例會，對工作做出指導。

5、學生會各級各次大會(例會)均應有人做出相應記錄，學生會任期屆滿前交我會祕書處存檔。

6、各部門應組織本部成員認真學習各部工作職責，檢查標準，並落實到工作中，學生會主要幹部要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。

7、學生會各部門分工不分家，在具體工作上，各部門工作範圍不同，但在工作中，大家應相互協作、配合。

8、各部應制定出本部的工作計劃，並上交祕書處存檔，並在工作中加以落實。

三、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動，豐富同學們的課餘生活。

1、第2周協助系學生工作辦公室開展迎接我係07級新生的工作;

2、第2-3周針對07級新生入學教育與軍訓開展相應的主題活動;

3、第2-3周配合學院有關方面做好校慶的相關工作;

4、第3周舉辦“旅遊管理系xx年-20xx學年總結表彰大會暨迎新晚會”;

5、第4周舉行系內以年級為單位的籃球聯賽，做好我係男女籃球隊的選拔工作，為校區第四屆籃球賽做準備工作;

6、第4周開展慶國慶為主題的活動;

7、第5周開展慶中秋為主題的活動;

8、第5-7周協助系學生工作辦公室和系團總支召開旅遊管理系學生代表大會第二次會議，做好學生會換屆選舉工作;

四、完善幹部、幹事考核制度，落實評優選先工作，充分調動其工作積極性。落實《旅遊管理系“學生會之星”評選具體實施規則》，祕書處做好相應的工作。具體落實方案稍後公佈。

旅遊管理系學生會

2023縣旅遊工作計劃篇6

20xx年即將過去，回顧在公司一年來的工作，即有成績也有不足。

西雙版納xx縣xx旅遊開發有限公司成立於20xx年3月31日，我於20xx年1月23日進入公司，2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年3月7日被調到了辦公室當文祕。在公司x主任、x副總、x經理的引導下，這一年以來，憑著敬業、勤奮、學習的心態，雖然平時偶爾有些懶惰，眼中無事， 但這並不代表我內心貪婪，我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文祕。在這期間我也不斷學習有關知識，也謝謝領導們能給我這樣一個發展平臺，我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己，以提高自己內心的素質。現將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質

為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學習。這一年當中，我也利用了幾個月的時間到xx縣旅遊局實習，也領悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時，堅持“工作學習兩不誤”的指導原則，擠時間學習，努力提高自身素質。這一年來，我認真學習公司的各類檔案、郵件、收發傳真等。通過學習，增強了用科學發展觀武裝自己的頭腦，在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習，自身素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。

二、虛心請教，履行工作職責

網上的知識與實際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對於我這個從來沒有接觸過文祕工作的新手來說，工作中常常在細心、認真、專業上做的不夠，時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室x主任學習請教，主動接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤並不斷的從網上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習，能明顯感覺到自己有了一定的進步。

三、虛心進取，努力更新工作思路

從參加工作以來，我始終把學習放在首位。一是，切實加強辦公室文員制度。二是，虛心聽取領導的指導意見；三是積極參加有關的學習培訓。總之，這一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什麼轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業業、踏踏實實、堂堂正正的工作，切實履行了 “辦公室文員的規章制度”。在以後的工作中，我將一如繼往的工作，揚長避短，為了更好的適應發展，更進一步系統的學習文祕知識，充實自己專業知識和觀念的轉變，使自己對文祕的工作有了更準確的把握。

為公司景區未來的發展，也為了自己家鄉以後的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻。

2023縣旅遊工作計劃篇7

20__年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什麼工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間裡也瞭解到了許多學校裡學不到的知識，瞭解了旅行社導遊工作與計調工作的具體程式。同時我也體會到導遊和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內容，提高自己的深度。並且還要細心，要事前預先了解可能出現的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權。

下年度計劃：

20__年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那麼作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?

一、目標市場定位

假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高階的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中，去開發和維持這些客戶。

(一)其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那麼我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。

1、以創新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅遊行程計劃笑話成為有我們自己個性特徵、特色的線路安排。讓我們的行程區別於、特色於其他的旅行社。

2、以優質取勝，我們在給客人推薦線路時，儘量具體情況具體分析，根據客人特質的不同，給予不同推薦，並與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優質。

3、以價廉取勝，在保證行程質量和一定利潤的基礎上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。

4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之後的“東風”。可以是宣傳單、網路、電訪或是面訪等。

5、以提供售後服務取勝，這一競爭手段，在我市現有的旅行社中實踐的並不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出遊的感受及意見、建議等，並做好記錄並改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

(二)另外，對於低端的客戶群，主要集中在農村鄉鎮。隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業，家庭寬裕，旅遊的慾望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動，我想能有很大的收穫的，(如“北京雙飛六日遊”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關係在適當的位置設辦事處。

二、計調

1、聘用專業人才，做好職務和工作的分工，並做好定期的培訓工作。

2、計調分工要細緻和明確，儘量做到每個人具體負責一個區域的線路，精細的吃透線路的細節，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質，獲得客人的信賴。

3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，儘量做到在旅程結束後進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，並改進。因為維繫一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。

4、注意保持同行間的友好關係，爭取通過“第三者”瞭解到一些其他旅行社的近期相關動向。

5、本社內的同事間應經常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流和情感交流，增進公司的向心力。

三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規範、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規範的運營模式。