旅遊景區2023年工作計劃6篇

大家在工作開始前一定會有制定工作計劃的習慣吧，提前寫好一篇工作計劃可以避免我們的惰性，下面是本站小編為您分享的旅遊景區2023年工作計劃6篇，感謝您的參閱。

旅遊景區2023年工作計劃篇1

為科學、規範、有序開展新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護經濟社會發展穩定大局，現就旅遊區做好疫情防控工作，防止疫情擴散，制定應急預案。

一、建立旅遊區疫情防控和安全有序開放應急小組

成立旅遊區疫情防控和安全有序開放組，小組成員如下：

組長：

副組長：

成員:

針對旅遊區專案多、戰線長的特點，領導小組成員務必各司其職，各負其責，各部門、各專案亦要落實各層級責任，明確職責、壓實責任，盡最大努力、用最嚴措施、以最快速度落實管理區域內的防控舉措，進一步提高防範意識，加強全體人員的防範知識培訓。要深刻認識當前疫情防控工作的極端重要性、嚴峻性、緊迫性，保持警覺，提高警惕，通力協作、密切配合，完善應急措施、加急處置，全力做好疫情防控和安全有序開放工作。

二、防疫應急各組工作職責

1、綜合協調組：負責每日疫情資料統計和客流量統計上報;負責旅遊區防疫和安全有序開放物資的管控處理;組織制定和修訂疫情防控和安全有序開放工作方案和相關流程;加強與領導小組下設其他各工作組的協調溝通，共同做好防控和安全有序開放有關工作;完成上級和領導小組交辦的其他任務。

小組組長：

成員：

2、宣傳引導組：有針對性的開展新型肺炎的防控和安全有序開放相關知識宣傳，確保各類防控和安全有序開放宣傳畫面、手冊的投放的時效性，入口處張貼告示，電子屏每天更新1次播放內容。

小組組長：

成員：

3、衛生消殺組：每日督促景區物業公司對景區內客服中心、辦公區域食堂、公共廁所、下水道、地下車庫、垃圾桶、兒童或健身設施等區域進行每日消殺，對於出入口設施和電梯轎廂每日不少於2次消殺，並填寫消殺記錄表。強化對公共區域的空氣通風工作，全面清洗空調濾網，每天定時開啟風機通風地下車庫。

小組組長：

成員：

4、應急管控組;實時監測入園人數變化，防止超過入園人數超過最大承載量，並對進出旅遊區外來人員及車輛，落實好詢問、登記和上報制度。對於進入景區的管理人員員工、物業人員及外來人員進行體溫測量，使用“健康碼”等進行復檢。配合做好人員(特別是疫區來吳人員)排查、篩查工作，發現情況第一時間彙報。

小組組長：

成員：

5、巡查督導組：負責檢查其他工作組的組織領導、應急值守、聯防聯控工作機制等措施落實情況。做好疫情收集工作，檢查各專案相關疫情防控臺賬資料，包含消殺記錄、人員往來登記、物資儲備等情況。

小組組長：

成員：

三、專案營業情況

__有序開放。

四、重點防控事項

(1)安全管理。實時關注景區的內遊客量，對人員密集區域進行疏導，當超過最大承載量時，採取應急預案管控。

(2)消殺工作。每天至少2次對全區域進行消殺，至少2次對辦公室、食堂、衛生間、電梯、大門把手等重點部位進行消殺;

(三)宣傳引導。要有針對性的開展新型肺炎的防控和安全有序開放知識宣傳，確保各類防控宣傳畫面、手冊的投放的時效性，入口處張貼告示，電子屏每天播放宣傳並實施更新舒適度指數;

(四)臺賬檢查。做好疫情收集工作，檢查各專案相關疫情防控和安全有序開放臺賬資料，包含消殺記錄、人員往來登記、物資儲備等情況;

(五)入口檢查。設立入口卡口，每天對物業的人員和管理人員進行體溫測量並檢查“健康碼”，嚴格禁止發熱人員進入辦公區域;

(六)培訓實施。加強對員工流程圖的熟悉和安全培訓，嚴格按防疫工作和重大節日應急預案排查流程圖實施。

五、具體應急措施

1.旅遊區遊客數量達到4.84萬人次時，啟動安全網路指揮系統，與轄區派出所進行溝通加強聯絡，應急小分隊維持現場秩序，進行安全疏導，開啟全園廣播系統，重點人員密集區域，應急人員採用手提喇叭提醒安全注意事項，節假日期間，如遇遊客受傷或突發病症時，組織人員進行現場搶救，並完善好急救應急設施和應急藥箱。

2.嚴格開展環境衛生維護及消殺滅害工作;對辦公室、食堂、衛生間、電梯、大門、陰溝、地下室、屋面、垃圾中轉站等重點部位和衛生死角，加大環境衛生維護力度和消殺滅害頻率，每天不超過2次;

3.消殺滅害作業程式應嚴格控制，對消殺滅害的藥物、有害生物遺體應進行要善處理;在疫情高發期，物業應當加強環境維護力度，對專案內及周邊設施裝置進行定期消毒處理，阻斷疫情傳播途徑;

4.定期開展疫情防控宣傳，使遊客瞭解基本的新型冠狀病毒感染的防治知識，樹立憂患意識，發生疫情時，培養良好的個人衛生習慣，在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作;

5.設立疫情隔離觀察點，協組相關部門對疫情感染區域進行隔離，設立警戒，禁止人員進出;

6.按照相關機構的指導，使用相應的'藥劑對疫情感染區及其周邊進行消毒處理，防止疫情擴散;在政府相關部門釋出的最權威的資訊宣佈疫情得到消除後，專案部當組織保潔人員對相關區域進行徹底消毒。

旅遊景區2023年工作計劃篇2

根據鎮政府工作安排，針對負責__自然生態風景區等工作，制訂__年度工作計劃如下：

一、做到正常維護__風景區整體性環境保護工作，監督道路保潔衛生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現象的發生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間，組織好各相關單位和人員，做好__風景區防火防盜(護林護筍)工作，完善建章建制，把龍山風景區巡防工作落到實處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標誌維護顯露達到十分明顯的程度。

四、向政府領導爭取針對__保潔員工指標增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證__風景區各項保潔工作的做實到位。

五、在既沒有經營性、也沒有開放性的__湖，處在七、八月份高溫季節時期內，注重自由來__湖游泳的眾多遊客，向他們不定期、不定時地隨時宣傳："水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作，並做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標誌檢修一次，以達到安全警示和嚴肅告知的效果。

六、配合水務部門為__湖(實名__水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為__水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關財政所、集體資產管理中心等部門做好標房、三產服務用房出租及租金收繳工作。20__景區工作計劃20__景區工作計劃。配合協稅護稅工作。

八、極力配合政府對__風景區招商引資和開發工作。

九、做好處置辦的相關預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性，臨時性交辦的各項工作事務。

旅遊景區2023年工作計劃篇3

為深入貫徹落實市委、市政府統籌疫情防控工作的總體部署和要求，科學精準做好濰坊市旅遊景點疫情防控工作，切實保障人民群眾生命安全和身體健康，參照文化和旅遊部、省文化和旅遊廳關於a級旅遊景區疫情防控工作的相關要求，結合濰坊市實際，制定濰坊市a級旅遊景區疫情防控實施方案。

嚴格按照省、市疫情防控工作要求，加強統籌排程，全力做好我市a級旅遊景區疫情防控工作，確保旅遊景區安全有序。堅持“統一指揮、快速反應，分級負責、屬地管理，預防為主、及時控制，系統聯動、群防群控”的原則，根據我市疫情防控指揮部的工作部署，壓實責任，落實措施，確保a級旅遊景區的疫情防控、遊覽秩序、員工管理、景區運營、應急處置等各環節緊密銜接，形成聯防聯控聯動的工作機制。

合理限制客流。

指導a級旅遊景區嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求，按照當地黨委、政府的疫情防控要求，嚴格控制遊客接待上限。加強購票檢票處、重要遊覽點、觀景平臺、狹窄通道、餐飲區等容易形成遊客擁堵的區域管理，強化區域性衛生管理和防控措施，嚴格落實人流引導和疏導措施，防止人員瞬時聚集。

嚴格落實門票預約制度。

實施實名制購票和遊覽，確保遊客資訊可查詢可追蹤。全市4a級及以上旅遊景區要全部通過全省景區門票預約平臺進行預約銷售，按照“應約盡約”的要求，推動旅遊景區預約管理的常態化。支援採用掃碼支付、電子門票、身份證核驗等非接觸服務技術手段，減少人員接觸。鼓勵景區利用網際網路、大資料等手段全面掌握遊客基本資訊，建立高效追蹤管控機制。

強化防疫物資保障管理。

備足疫情防控的資金和防控用品等物資用品，確保滿足疫情防控工作需要。旅遊景區要儲備足量的防護、檢測和消殺用品(如口罩、溫度測量儀、消毒液等)，設立臨時隔離觀察室。在景區入口配置體溫槍;遊客服務中心、衛生間、餐廳等各類場所應配備足量酒精等消毒用品。

認真落實人員防疫措施。

嚴格落實測溫、驗碼、戴口罩、間隔1米以上等具體措施。對不佩戴口罩、不配合體溫檢測和發熱症狀的遊客謝絕進入。認真核對遊客健康碼和行程碼，暫不接待來自國內疫情中高風險地區的遊客進入景區。遊客進入後，鼓勵全程佩戴口罩。對景區員工的健康狀況全面摸排，精準掌握員工近14天健康狀況、家庭成員的健康狀況、出行情況等，建立員工健康狀況和出行情況動態監測機制。若有員工出現發熱、咳嗽等呼吸道感染症狀，應戴口罩並及時就醫。

落實旅遊景區衛生及消殺制度。

加強清潔消毒和垃圾分類處理，旅遊景區內主要路口要設立廢棄口罩、紙巾專用垃圾箱，並定時清理和消毒。遊客服務中心每天至少消毒兩次以上，放置“本中心已消毒”告示，為遊客免費提供使用物品，做到及時消毒。公用設施、電子觸控式螢幕每天消毒。售票視窗、檢票口服務人員、保潔員、講解員等近距離服務遊客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩，加強隨時手消毒，注意個人衛生，落實有效防護措施。公共衛生間通風良好，便池、洗手檯、把手等清潔後用消毒水消毒，地漏每天用消毒水沖洗。

開展旅遊景區安全隱患大排查。

對旅遊景區消防、設施裝置、交通、食品衛生、危險化學品、防汛、防溺水等全方位排查，逐一摸排登記，有針對性制定整改方案，及時落實各項整改任務，切實加強旅遊景點的安全管理。

開展疫情防控和安全宣傳。景區主入口醒目位置設立告示牌，提醒遊客遵守相關防控的要求、常識和注意事項，並公佈當地疾控中心電話。通過簡訊、滾動屏、宣傳視訊等形式，加強疫情防控宣傳引導，深入普及防疫知識，營造文明旅遊良好氛圍，倡導遊客文明旅遊，減少聚集，注意個人防護。

強化疫情防控培訓。

各旅遊景區對員工開展常態化的傳染病預防知識、突發事件應急處置等事項的培訓，確保員工具備紮實的防控和處置知識與能力。

組織實施防疫應急演練。

各旅遊景區根據疫情防控工作應急預案，特別是要針對出現發熱、咳嗽等新冠肺炎疑似症狀應急處置，開展實戰演練，讓全體員工進一步熟悉各項工作流程和要求，不斷完善防控措施，做好突發應急處置準備。

認真做好應對處置。

發現疑似症狀員工或病例的旅遊景區，要立即採取隔離措施，第一時間向所在地疫情防控指揮部報告，按照要求做好應急處置，配合相關部門加強密切接觸者追蹤。暫時關閉旅遊景區，對景區進行全面消殺，待情況得到控制並按程式報批後再恢復開放。同時，各旅遊景區要加強風險預判，對可能出現的問題，提前做好應對。要密切關注輿情動態，妥善做好輿情處置引導工作。

提高政治站位。

各旅遊景區要充分認清當前形勢，以高度負責的政治站位和對疫情零容忍的工作態度，時刻繃緊疫情防控這根弦，堅持底線思維，築牢疫情防控成果。

堅持常態化防控。

各旅遊景區要完善疫情防控方案和應急處置預案，嚴格、科學合理做好常態化的疫情防控、員工應急培訓、遊客流量限定、遊覽線路規劃等工作。

加強溝通聯動。

各旅遊景區要加強與當地衛生防疫、文化和旅遊等部門聯動，發生異常情況應及時上報。

旅遊景區2023年工作計劃篇4

根據《文化和旅遊部辦公廳關於做好當前旅遊安全工作的通知》(文旅發電〔20__〕69號)、《關於印發廣西文化和旅遊行業加快全面復工復產工作指引的通知》(桂新冠防指〔20__〕109號)檔案精神，以及黨委、政府領導的指示要求，在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，指導各類文化旅遊企事業單位和各類旅遊景區、度假區、鄉村旅遊區(農家樂)復工復產，防範遏制各類生產安全事故發生，確保“五一”假日期間文旅行業安全有序，結合我區實際，特制定本方案。

一、總體要求

按照早部署、早發現、早處置的要求，堅持“兩手抓”，一手抓疫情防控，嚴格落實各項防控要求;一手抓行業復工復產，積極採取措施，推動文旅市場復甦。通過對文旅企業、旅遊景區和文旅場所的檢查，全面壓實主體責任，及時研究解決問題辦法，形成規範化、科學化的疫情防控管理機制，共同推進我區文旅行業復工復產、安全生產和旅遊景區疫情防控、安全有序開放等各項工作的落實。

二、工作機構

為確保檢查工作的順利開展，成立專項檢查工作領導小組：

組長：

副組長：

成員:

領導小組職責：指導、監督、檢查文旅行業復工復產、安全生產，以及旅遊景區疫情防控工作，確保“五一”期間全區文旅行業安全有序。領導小組下設辦公室(辦公室設在執法大隊辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任)，負責此次專項檢查的具體協調工作。

三、時間安排

從20__年4月28日前開始至4月30日結束，各檢查組自行確定具體的檢查時間及行程安排。

四、督導內容

(一)旅遊景區人員聚集風險防控檢查

1、檢查各旅遊景區是否嚴格落實疫情防控措施，做到安全有序開放。旅遊景區接待遊客量不超過最大承載量的30%;嚴格執行旅遊景區分時段預約制度，推行分時段遊覽，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊;是否增加人員配備，對旅遊景區主要通道、重要參觀點、休息餐飲等容易形成人員聚集的區域加強巡視巡查，特別要加強對旅遊景區入口等重點區域的疏導管理，嚴防聚集，切實避免擁堵，做到限量開放，預約開放，有序開放。

2、各景區景點是否全面梳理轄區人員聚集風險隱患點，景區是否做好相關應對預案;指導可能出現人員聚集的旅遊景區及早發出風險提示，強化防控措施，嚴防人員聚集，提前做好風險管控。

3、檢查各旅行社在組織“廣西人遊廣西”等團隊旅遊和自駕車旅遊活動時，是否提前一天以上與景區進行網上預約或電話預約，抵達後有序入園;要求不得在景區門口聚集，必要時景區和旅行社要安排團隊分組或分線路遊覽，避免人員過多聚集。

4、指導景區充分挖掘文化內涵，從文化角度梳理改正景區景點中存在的明顯問題。

(二)文旅行業復工復產檢查

1、瞭解掌握轄區各類文化旅遊企事業單位和各類旅遊景區、鄉村旅遊區(農家樂)復工復產的基本情況。

2、檢查復工復產的文化和旅遊經營服務單位是否按照疫情防控要求，制定突發疫情防控應急預案，組織風險評估，進行安全應急演練，是否進行全員疫情防控知識、應急技能培訓，是否落實全面消毒、人流管控、體溫檢測、驗證健康碼等防控措施，防疫物資是否充足，是否達到開放運營條件和安全管理要求。

3、加強文化和旅遊經營服務單位復工復產工作的檢查指導，督促公共文化場館、景區景點、星級酒店向社會發布恢復開放資訊，加強公共科普防疫知識宣傳，共同落實疫情防控和安全管理措施。

(三)文化旅遊安全生產工作檢查

重點檢查文化市場(文博物單位)經營場所、旅行社和導遊，星級賓館、a級旅遊景區、星級鄉村旅遊示範區、星級農家樂等。

1、安全生產(消防)規章制度建立及落實情況。是否制訂了完善的安全生產責任制;是否建立安全生產責任制考核、獎懲機制。是否制訂了應急救援預案(處置辦法);是否按要求年度計劃年進行了演練，演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產教育培訓制度;是否按制度進行落實，有相關佐證記錄。是否制訂了場內巡查制度;是否按制度進行落實，有相關巡查記錄。

2、安全生產(消防)裝置設施配備情況。消火栓是否被遮擋，消火栓內水帶、水槍是否齊全，消火栓門是否完好。滅火器是否按規定配齊滅火器，滅火器是否處於有效期，是否處於醒目位置並易於取用，滅火器箱無變形，可以順利開啟。疏散通道：是否通暢無阻，是否設定有明顯指示標誌，是否都張貼有安全(消防)疏散示意圖。

旅行社經營情況。旅行社是否合理安排旅遊線路，對旅遊目的地的產品進行安全評估。有無超範圍經營違法行為，是否存在不合理低價旅遊經營行為。旅遊廣告宣傳資料是否真實、規範。是否租用有資質旅遊包車及合同簽訂協議情況等。突發事件應急預案、安全教育、培訓落實與遊客簽訂旅遊合同等。

3、a級旅遊景區、星級農家樂。是否針對汛期，加強隱患排查治理，進一步完善應急預案，加強員工技能培訓，配置足夠的安全警示、服務設施和遊客嚮導標誌。危險區域(水域)是否設定安全警示標誌並採取防護措施，水上旅遊專案是否按乘客定額100%配備救生衣。特種裝置(電梯、玻璃橋、觀光車)、大型遊樂設施日常維護。未開放景區(點)管理情況(是否有安全警示提示、宣傳告知、相關措施等)。是否加強火源管控和可燃物清理，嚴格控制野外用火。

4、星級飯店。投訴受理制度及臺帳建立，旅遊投訴電話公示，廣告宣傳資料是否合理、合法。客房設施、燃氣鍋爐，監控裝置是否執行正常，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點區域的滅火器材配置，緊急逃生路線及維護消防通道是否暢通，是否合理配置安全警示、提示標誌等。

五、工作要求

(一)充分認清形勢，落實防控要求。當前疫情防控的形勢雖有好轉，隨著復工復產復學，生活秩序恢復以及人群跨地區跨國境流動，面臨著較大的境外疫情輸入的風險，各文旅企業要進一步提高政治站位，嚴格按照復工復產工作的相關要求，切實做好文化和旅遊行業復工復產、安全生產和疫情防控工作。

(二)加強檢查指導，做好服務工作。為了抓好方案的貫徹落實，區文化廣電體育和旅遊局將派出檢查工作組(附件1)，對在全區範圍開展復工復產、安全生產及“五一”期間旅遊景區疫情防控工作進行檢查指導。各文化和旅遊經營服務單位在做好疫情防控和安全生產工作的前提下，做好遊客服務保障工作，提振信心，加快企業復工復產工作。

(三)提高責任意識，嚴格責任追究。對在檢查中發現的隱患和問題，各文化和旅遊經營服務單位要立即採取有效措施予以整改;暫時不能立即整改的，要制定並落實防範措施，指定專人盯守，跟蹤落實;對在“五一”假期前後發生人員聚集風險，並帶來嚴重後果的旅遊景區，要約談相關責任人，追究主體責任。

(四)加強值班備勤，確保資訊暢通。各文化和旅遊經營服務單位在“五一”假期期間要堅持24小時領導帶班制度。在4月30日至5月5日，各企業要結合疫情防控工作，於每天12：00前將旅遊景區風險排查預警和應急處置工作開展情況上報我局辦公室，聯絡電話：。

旅遊景區2023年工作計劃篇5

全區疫情防控工作會議召開以後，區文物旅遊局本著疫情就是命令，防空就是責任的原則，切實加強全區文化和旅遊市場疫情防控規範管理，消除一切風險隱患，立足“外防輸入、內防反彈”的新冠肺炎疫情防控形勢，最大限度控制和減少突發疫情影響，保障公眾健康和公共衛生安全。現就近期疫情防控工作彙報如下。

一、強化統籌領導，夯實工作責任

文物旅遊局作為疫情防控的重點區域，人員流動性大，防控任務艱鉅。全區涉及疫情防控的文化、旅遊、體育等行業單位共110家，其中包括娛樂場所(ktv)13家、網咖28家、游泳館6家、旅行社18家、藝術類培訓機構13家、印刷企業16家、遊藝娛樂場所5家、博物館5家、景區1家、星級酒店5家。為全面夯實責任，全區疫情工作會議召開後，區文化和旅遊局第一時間召開專題會議部署落實省市區關於疫情防控的相關精神。成立了由局長任組長，其他班子成員任副組長，各科室和二級單位負責人為成員的局疫情防控領導小組。領導小組下設一辦三組，由班子成員兼任組長，各業務科室負責人擔任組員，領導包片，科室包點，機關全體幹部職工按照《文化和旅遊局行業單位疫情防控包抓責任表》責任到人，形成了橫到邊、縱到底防控工作體系。

二、科學周密謀劃，落實防控措施

一是根據中央省市各級管疫情防控的相關精神，並結合秦都區實際制定了《秦都區體育文化文物旅遊系統疫情防控應急預案》和《秦都區體育文化文物旅遊系統疫情防控實施方案》對全系統的疫情防控工作進行了周密細緻的合理規劃，為文化文物旅遊系統的疫情防控工作提供了制度保障。

二是制定疫情防控宣傳方案，印發《秦都區文化和旅遊局關於進一步做好疫情防控工作的通告》、疫情防控宣傳海報等宣傳資料1600餘份，通過微信、微博，led屏等平臺多渠道全方位將疫情防控中應注意的事項進行宣傳，提升整體防控效果，為疫情防控工作營造了濃厚氛圍。

三、立足部門職責，開展專項行動

疫情防控工作啟動以來，區文旅局統一思想，全員行動，立足本部門職責，全力做好疫情防控工作。3名局領導班子成員分成3個督查組嚴格按照《文化和旅遊局行業單位疫情防控檢查清單》相關內容逐一對照檢查，一經發現問題，要求立即現場整改，不能現場及時整改的，堅決予以停業整頓，並及時跟進其整頓落實情況。截止目前轄區內18家旅行社、13家藝術類培訓機構、5家博物館按照疫情防控要求均已關門停業，網咖、ktv、游泳館、遊藝場所整改23家，停業整頓6家。

四、存在的主要問題

1、測溫登記形同虛設。在檢查的過程中，發現部分經營單位掃碼、測溫、登記走形式，門口的測溫登記出無人值守，部分上網人員仍有不帶口罩現象存，網咖未嚴格落實隔座就坐，不能實現一客一消制度，同時還存在漏掃、不查碼、測溫不準確、登記電話打不通等問題。

2、入口人員聚集。個別行業單位入口較小，消費者不按照一米黃線排隊，就容易造成人員聚集的問題。針對此類問題，要求嚴格落實一米黃線，避免人員聚集的問題出現。

3、人員接種不足。由於行業特性，服務人員流動性強，疫苗接種情況參差不齊。

五、下一步計劃

1、進一步加強宣傳力度，強化輿論引導。充分依靠人民群眾，加強宣傳動員教育，拓展宣傳渠道，開展多種方式的疫情防控宣傳。

2、強化檢查力度。繼續嚴格落實疫情防控包抓制，實施督促檢查常態化機制，督促各行業單位按照區疫情防控指揮部的有關要求做好營業期間的相關工作。

旅遊景區2023年工作計劃篇6

隨著國內旅遊投資熱的興起，新建景區數量急劇膨脹，景區營銷環境發生了很大變化。不少老景區由於受到新景區的同質化競爭和客源分流，經營上倍感壓力;而新景區由於缺乏營銷管理經驗，市場營銷工作也是舉步維艱，旅遊行業正面臨著新的'挑戰。

一、集思廣益，探尋營銷新方向

在今天這個旅遊市場競爭日益激烈的環境下，旅遊景區的產品已不僅僅是風景本身，更多的是景區的硬體服務設施及景區對遊客提供的人性化服務。自20__年4月份景區新的領導班子就位以來著力強化市場營銷，在市場營銷的道路上艱難前行，為拓展景區的市場範圍，擴大景區的市場影響力，探尋景區市場營銷新方向，公司多次召開關於市場營銷策略專題會，提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作，採取個性化營銷和服務性策略，針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施，把主要資源、政策用在他們身上，進行全方位管理，在不損害旅行社利益的同時，更要增加景區的人流量及收入，達到雙贏的目的。

二、真抓實幹，深入市場細調研

所謂市場營銷，掌握好市場需求是至關重要的，20__年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅遊推介會，同時提出“全員營銷”的模式。公司經營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪，實地宣傳、調研，仔細瞭解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處，瞭解目前旅遊市場的現狀及需求，掌握好第一手客源資訊，並與各旅行社、各市場渠道負責人進行充分溝通交流，提高景區在市場的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進，為景區的營銷工作添磚加瓦。今年以來，景區雖在傳統旺季的業績有所提升，但整體仍需進一步加力。

三、組織活動，力推淡季“活動季”

十一黃金週過後，旅遊市場進入淡季，海爾集團執行長張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。為積極適應旅遊新形勢，轉變“坐、等、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計劃，主動出擊。計劃通過開展一些具有當地特色的活動來吸引遊客的目光。

11、12月，公司籌劃與武漢遊俠客合作，力推一條唐崖河景區的精品戶外徒步線路;同時結合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食，與各旅行社通力合作，助推景區“活動季”，抓住今年的尾巴為景區經營創收。

四、展望未來，謀求來年創佳績

20__年，在市場營銷策略策劃上，公司擬重點突出景區精品化路線，加強與周邊景區的組合路線遊，提升遊客在遊覽路線上的體驗感，虛心向同行學習營銷知識和方法，努力提高景區自身的服務質量及景區各項硬體服務設施，讓遊客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閒中發掘不一樣的質感，在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創新營銷新思路，提升營銷技能。

“滿意是今天的市場，美譽是明天的市場，服務才是永恆的市場”!在今後的生產經營中，唐崖河公司將繼續推行市場營銷舉措，用智謀劃，用力推進，主動走出去，搞好與各大旅行社的互動，建立良好的合作關係，進一步拓展市場營銷渠道，融入新形勢下旅遊新模式，積極推動和發展戶外旅遊及自駕遊，配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節輪換一樣的淡旺季交替，景區更會嚴格要求，提升服務品質，會以更積極的心態引領消費，實施創新營銷策略，竭誠為遊客提供更加優質的旅遊服務，用心對待每位遊客，謀求新發展，爭創新佳績。