兩體系工作計劃5篇

有計劃才會讓事情更加有條理，你知道適合自己的工作計劃怎麼寫嗎，為了制定完善的工作計劃，我們首先要對自己以往的工作情況做出分析，本站小編今天就為您帶來了兩體系工作計劃5篇，相信一定會對你有所幫助。

兩體系工作計劃篇1

在管理人員年會上提出的要求，結合外部第一次監審向我公司提出的建議，2010年我公司質量管理體系執行工作安排如下;

1、1-3月，各部門對照李總的講話要求，認真把本部門的各項流程和規章制度進行細化、優化(各部門的流程清單已經下發)，把本部門的管理水平上一個新臺階，適應公司發展需要

2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向)，根據內審、管理評審和外部監審提出的問題，自己確定目標，有的目標能落實在檔案或流程中，需在此次修改的檔案或流程中體現

3.、4-5月份對各部門修改的規章制度和流程進行評審，批准和釋出執行4、8月份對各部門進行巡查，檢查細化、優化檔案的落實情況和改進目標的實

施情況，同時普查各部門的質量記錄是否符合要求

5、10月份進行內審，此次內審覆蓋iso9000所有的條款，內審依據是公司的“質量手冊”和流程﹑管理制度及作業檔案，涉及所有相關部門，內審檢查表由內審員自己填寫，內審小組不再包攬，這也是上次監審對我們提出的要求，要求各位內審員履行自己的職責，提前做好準備

6、11月份進行管理評審，各部門需提交質量管理體系執行報告等相關材料，總結一年的工作情況。

7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監審，各部門要做好充分的準備，尤

其是上次提出的不合格的部門，這次要重點檢查

8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控檔案，我們已經發現有的部門把受控

檔案到處亂扔，需要更改換頁時，找不到檔案，希望各部門經理予以重視。以上是2010年質量管理體系執行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動，各位經理有什麼問題請及時與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監審對我們提出的要求

兩體系工作計劃篇2

iso質量管理體系執行幾年來，對我局的稅收徵收管理服務過程走上規範化和制度化起到了指導性的作用，質量管理工作是我局確定的一項長期工作，是地稅徵管工作的生命線，為了確保質量管理工作的持續、適宜和有效執行，根據上級要求，結合我局工作實際，現將20xx年度的質量管理主要工作安排如下：

一、業務培訓和體系檔案的學習

縣局組織一次內審員（質量管理員）業務素質提升培訓。參加人員：

1、全體內審員（質量管理員）；

2、各部門需要增加的人員，特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份，各單位要統籌安排工作，做到人員落實和培訓時間的保證，並將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據本部門工作特點組織內部人員對b版體系檔案進行系統學習、做好學習記錄，提高崗位人員素質，以確保質量管理體系的有效執行。

二、內部稽核

縣局安排一次內部稽核，時間暫定為20xx年10—11月份，稽核目的：評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系檔案的要求；稽核面：局領導、所有科室、稅務分局和稽查局；稽核範圍：稅收徵管服務全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄，整理好內部稽核資料和其他各種資料。

三、管理評審

12月份安排管理評審會議，主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質量方針和質量目標的適宜性，進行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：

1、各部門負責人彙報一年來的工作情況，質量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；

2、監察科在這之前做好納稅人滿意度調查，彙報納稅人滿意度調查情況；

3、徵管科評價徵管質量目標執行狀況。

四、修改檔案

根據稅收政策的變化及日常徵管業務需求，對平時內審和日常徵管工作中發現與實際工作或有關政策不符的體系檔案，由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對b版體系檔案進行全面修改，時間暫定為8—9月份，各部門將需要修改的內容認真進行梳理，並在8月底前將相關資料報送辦公室，由辦公室負責頒佈。

五、質量目標的分解

根據省局下達的質量目標內容及時進行分解，各部門根據本單位的質量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質保量完成各項工作。

六、考核和評選

在管理評審會議的基礎上，對質量管理員和優秀質量管理員進行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關於開展質量管理員考核和優秀質量管理員評選活動的通知》（新地稅發[20xx]18號），此項工作在20xx年12月份進行。

七、工作總結

根據省局的工作要求和在各部門總結的基礎上，縣局質管辦在2010年1月底前對質量管理工作進行總結和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。

兩體系工作計劃篇3

一、目的

為了有計劃地開展質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理和質量管理體系執行保持，不斷持續改進，增強顧客的滿意。

二、工作計劃

1、質量目標的分解：管理者代表應根據《質量手冊》，結合公司組織機構的調整，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、許可權和義務。明確質檢員的質量管理職權，明確各部門質量目標的考核指標。

2、制訂質量目標考核辦法：在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上，企規辦在20xx年1月份對質量目標進行分解、細化，明確、統一質量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重係數。並根據各部門的質量目標分解計劃，制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。

在彙總各部門上年度質量目標指標完成資料的基礎上，對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核，公佈質量目標計劃的執行結果資料，評估結果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的要做出相應的分析，並採取必要的獎懲應對措施。

3、加快內審員的培訓：因內審人員調整，計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學習，增加內審員，滿足質量體系內部稽核需要。

4、內部稽核和協助外部監督稽核：由管理者代表牽頭、質量部協助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作，並在7月份協助完成外審工作，並督促完成在稽核中發現的不合格項的整改工作。

5、實施持續改進：在完成管理評審工作後，針對管理評審發現的問題，提出整改措施。並結合公司組織機構變化和iso9001質量管理體系標準要求，對質量管理體系檔案是否需要修訂或換版。總結好的經驗，彌補不足，持續改進。

6、完善體系檔案，加強體系監督：根據工作需要適時完善質量手冊和程式檔案，同時督促各部門完善第三層次的工作檔案，重點在生產部，品質部的第三層次質檢檔案也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監督，收集真實有用的資料，從中發現不符合體系要求環節，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作，理順流程，共同把好質量關。

7、資料的統計分析：資料的統計分析是一項重要的工作，也是一門專業學科。我們要以完善質量目標考核為契機，加強公司的統計資訊體系建設，培養、鍛鍊隊伍，規範、完善定期報表制度。為建立統一的反映質量目標完成情況的資訊反饋系統，制訂公司的《定期報表制度》，通過批准後下達各部門執行。

8、嚴格質檢程式、把好質量關：質量部要進一步加強質量管理工作，在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：

a、對所使用的計量、檢驗裝置定期送國家質監機關按標準要求進行檢定、校準;並對公司重要的原材料的質量情況，進行一次供應商調查，必要時進行質量驗證檢驗。

b、嚴格按照操作規範，利用考核機制等加強執行力;採用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;

c、為提高產品質量，發現產品質量方面存在的問題，組織對產品進行一次型式試驗，將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產品質量。

9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升，也直接關係質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓，重新組織學習產品標準，學習質量管理體系標準檔案，並逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯絡專家給予指導和交流。

10、增強顧客滿意：經營部門要組織對重點客戶進行回訪，瞭解、徵詢客戶對我公司產品、服務的意見，考察市場同類產品的趨勢、動態，調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，並由生產部牽頭，質量部協助逐項解決落實。

11、強化客戶投訴的管理。經營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，並對投訴問題進行分類彙總，由質量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門，落實到生產現場和及相關工序的直接操作人員，並對執行落實情況直接上報。

兩體系工作計劃篇4

為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署，推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展，提高安全管理水平，確保安全生產持續穩定，特制定xx鐵路機務段本質安全管理體系（以下簡稱：本安體系）建設工作計劃。

一、機務段本安體系工作小組：

1、組長：xx、xx。

2、副組長：xx、xx、xx。

3、組員：xx、xx、xx、xx、xx、xx。

4、編審：xx。

5、編輯：xx、xx。

二、工作小組人員職責：

1、組長：制定本安體系建設方針、目標，稽核本安體系檔案。監督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作，保障本安體系建設所需資源、裝置、資金、辦公場地等；持久深入地推動本安體系建設工作。

2、副組長：負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查，提出改進提高意見，進一步修改完善相關標準、措施及管理制度，持續提高管理水平；負責組織對各車間科室進行考核、評估。

3、組員：負責基於本安體系的作業標準、裝置操作規程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監督檢查制度”等相關管理方面規章制度的建立完善和管理工作，監督檢查現場執行情況。

4、稽核：負責本安體系建設整體協調工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發動工作；安全文化建設工作；對編輯的本安體系檔案進行初審及後期完善落實工作負責。

5、編輯：在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作，印刷相關手冊、檔案。負責本安體系檔案的編輯及相關規章制度的完善修改。

三、本安體系指導思想：

依據集團公司及xx鐵路公司本安體系建設指導意見，充分借鑑煤礦企業、大準鐵路本安體系建設經驗及集團公司本安體系內部教材和相關法規，夯實基礎，穩步推進，黨政工團齊抓共管，幹部職工全員參與，全力構建以風險預控為核心的、持續的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環式本質安全管理體系。

四、本安體系編輯理念：

圍繞企業的經營戰略和方針目標，為保證安全生產、降低危險隱患，對於在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和裝置、環境存在的問題。工作小組把提高人、機、環、管四個方面綜合管理和經濟效益的目的有效結合起來，運用本安體系的理論和方法開展工作，使之最終成為各工作崗位的行為準則。

五、本安體系編輯宗旨：

1、提高員工綜合素質，增強員工的安全意識，激發員工的積極性及創造性。

2、改進裝置質量及管理，降低風險隱患從而提高經濟效益。

3、建立安全文明的生產環境，使之為安全生產提供更加可靠的外界因素。

4、使各級領導職工明確其崗位規範的風險管理標準及管理措施，從管理上堵住漏洞，為安全生產保駕護航。

六、本安體系建設目標：

1、20xx年內建立本安體系框架，在全段範圍內執行本安體系，確保年底實現本安三級達標，力爭實現本安二級達標；20xx年實現本安一級達標。

2。通過本安體系建設和持續改進提高，逐步實現人員無失誤、裝置無故障、環境無危害、管理無漏洞，進而實現人員、裝置、環境、管理的本質安全目標，全面提升我段安全管理水平。

七、本安體系推進計劃：

1、第一階段：20xx年xx月底前建立健全組織機構，完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理，並編輯《風險管理標準及崗位規範》、《員工不安全行為識別》、《裝置風險管理標準及措施》的初稿。

2、第二階段：20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估，編制本安體系檔案並在全段各部門施行；確保年底實現本安三級達標，力爭實現本安二級達標。

3、第三階段：在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價，總結經驗、查詢問題和不足，持續改進完善並落實，實現年底本安一級達標。

八、本安體系檔案構成：

主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理資訊系統。

（一）體系檔案

1、本質安全管理制度：

（1）本質安全目標管理制度（制度彙編）。

（2）本質安全生產責任制（諮詢劉生武）。

（3）本質安全投入保障制度。

（4）安全管理激勵與約束制度（制度彙編）。

（5）事故隱患排查與整改制度（制度彙編）。

（6）本質安全監督檢查制度。

（7）基於本質安全的裝置管理制度。

（8）基於本質安全的人員不安全行為管理制度。

（9）本質安全文化建設保障制度。

（10）事故應急救援制度（應急處置預案）。

（11）認為需要的其他安全管理制度。

2、管理體系手冊：

（1）《本質安全管理基本知識手冊》（有內部教材）。

（2）《本質安全管理風險管理手冊》（進行中）。

（3）《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》（進行中）。

（4）《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》（進行中）。

（5）《本質安全管理保障措施手冊》。

（6）《本質安全管理企業文化建設手冊》。

（7）《本質安全管理評價體系及標準手冊》。

（8）《本質安全管理評價體系及標準手冊》（進行中）。

3、程式檔案：

（1）本質安全管理工作啟動程式。

（2）本質安全管理風險管理程式。

（3）本質安全管理管理標準與措施制定程式。

（4）本質安全管理人員准入程式。

（5）本質安全管理人員教育培訓程式。

（6）本質安全管理組織機構設定程式。

（7）本質安全管理體系執行程式。

（8）本質安全管理安全文化建設實施程式。

（9）本質安全管理安全執行檢查與監測程式。

（10）本質安全管理應急預案制定、啟動程式。

（11）本質安全管理內部評價程式。

九、本安體系適用範圍：我段所屬各科室、車間。

十、本安體系建設工作流程。

十一、本安體系建設具體工作內容及進度安排。

兩體系工作計劃篇5

公司所屬各部門：

為了實現質量方針和質量目標，進一步提高產品質量和服務質量，增強顧客滿意度，確保質量管理體系有效執行和持續改進，特制訂本年度質量管理體系改進計劃。

一、總要求（見下表）

通過考核證實

a）質量管理體系的符合性；b）持續改進質量管理體系的有效性。

二、改進方向

1、產品實現過程的監視和測量；2、加強生產裝置管理；

3、優化產品工藝方案，加強工藝檔案執行力度；

4、產品標識狀態管理；

5、加強質量體系培訓和技能培訓。

三、改進措施

1、各部門均應實施過程的監視和測量管理，監督檢查質量目標的完成情況；

2、進一步加強生產現場抽查力度，關注產品實現過程中的各個工序加工情況；

3、加強工藝過程工藝檔案執行力度，嚴肅工藝紀律，完善工藝檔案；

4、確保產品實現過程中裝置狀態完好，標識狀態完整、準確。

四、責任部門

1、各部門負責監視和測量過程的歸口管理，編制年度過程監視和測量統計表，完善過程監視和測量記錄，確保質量管理體系的持續改進；

2、質量部負責做好產品實現過程的各種狀態標識；

3、技術部進一步完善工藝檔案，對特殊過程制定相關確認準則；

4、綜合部負責對原材料庫管理以及員工培訓、考核並持證上崗；

5、生產部確保裝置狀態完好。

五、檢查考核

年內由公司管理者代表和質量部組織相關部門責任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。