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超市9月份的工作計劃

    時間真是轉瞬即逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,要好好地做個工作計劃。下面是本站為大家整理的超市9月份的工作計劃,供大家參考。
 

超市9月份的工作計劃

超市9月份的工作計劃
 
培訓的目的:
 
培訓就是超市企業組織為員工創造一種學習環境,力圖在此環境中,使員工的價值觀,工作態度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求,併為企業創造更多的利益。
 
1、 可以提高員工整體素質;
 
2、 可以提高銷售額和為企業創新的能力;
 
3、 可以降低損耗;
 
4、 可以改善工作質量;
 
5、 可以減少事故的發生;
 
6、 可以改善管理內容;
 
7、 增強就業能力;
 
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
 
9、 增強職業的穩定性;
 
培訓的內容:
 
1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
 
2、 技能培訓 會的問題;
 
3、 思維培訓 創的問題;
 
4、 觀念培訓 適的問題;
 
5、 心理培訓 悟的問題;
 
培訓前的準備和要求:
 
1、 瞭解受訓員工現有的全面資訊;
 
2、 確定員工的知識技能需求;
 
3、 明確主要培訓內容;
 
4、 提供培訓材料;
 
5、 瞭解員工對培訓的態度;
 
6、 獲取管理者的支援;
 
7、 估算培訓成本;
 
8、 對受訓員工進行訓後評估;
 
培訓效果的評價
 
1、層次 型別 目的
 
1 反映 學員反應如何? 每次課程後給學員反饋評價表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?
 
2 知識/技能 學員的知識與技能通過學習之後如何?通過小測驗可獲得
 
3 應用 學員能否應用所學到(包括在教學過程中的應用)
 
4 經營效果 從培訓前後的結果差別看培訓效果
 
超市9月份的工作計劃
 
一、必須始終樹立三個“一”思想。
 
1、堅持一箇中心。一切工作必須以有利於經營、有利於管理、有利於提高企業效益為中心而展開。
 
2、打造一支團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。
 
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業工作氛圍。
 
二、加強運營管理,創新求變,真正提高門店經營能力。
 
1、制定運營標準,加大檢核力度,實實在在提高門店基礎運營質量。運營部要採取現場示範抓基礎、蹲點協助抓經營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標準店4家。
 
2、拓展思路,大膽整改,解困門店經營。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進行調整,通過整合經營品項、“外引”經營專案、擴大生鮮自營、放權經營甚至撤併等手段達到解困之目的。
 
三、擴大采購渠道,改變促銷模式,提高核心競爭力。
 
1、逐步建立中央採購與區域採購體系,組織人員,合理分工,加快推進。
 
(1)面對現實,推進地採保供應。增加門店當地區域供應商的合作,爭取當地供應商資源,促進高效補貨,增加單店促銷活性,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力。
 
(2)調整促銷模式,嘗試總部統一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進採購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力,實實在在來提高門店的促銷效果,力爭20xx年促銷佔比達到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。
 
(3)重抓生鮮自營,打造門店經營亮點。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設立生鮮經營公司,擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經營活性。同時為公司實施“農超對接”提前做好準備。
 
四、創新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。
 
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制,行政副部長以上人員的績效考核責任制,物流中心人員的考核責任制。
 
2、成立新品稽核委員會,建立採購新品稽核制度,防止“病從口入”,加強商品管理。
 
3、設立“品類管理”小組,通過強化對商品貢獻率的系統資料分析,精簡單品經營數量,特別是經銷供應商單品的精簡,門店開業二個月後的商品結構分析與調整。推進門店商品配置的優化,提高貨架動銷率,降低商品退貨率。
 
4、調整或完善軟體應用功能,滿足企業個性化管理需求。
 
(1)單店的公司化運作支援系統,包括促銷調價、費用錄入,地採供應商的結算對帳等功能。
 
(2)物流配送流程的改進支援。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立資料傳輸、門店獨立驗收,拆零商品的系統複檢,減少物流發貨差錯,加快門店驗收速度等。
 
五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進企業文化建設。
 
1、完善規範化、手冊化的企業流程和制度。包括:採購、運營、人事、培訓、資訊、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
 
2、建立“企業職工代表大會”制度,促進企業內部的民主管理和法制治理。

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