管理者月工作計劃6篇

具體實施的工作計劃有助於我們更有策略性地規劃職業生涯的發展步驟，工作計劃是衡量工作進展的標準，有助於及時發現和解決問題，本站小編今天就為您帶來了管理者月工作計劃6篇，相信一定會對你有所幫助。

管理者月工作計劃篇1

雖然從最高管理層到最低管理層，大家普遍都認識到了計劃工作的重要性，但是更常見的情況是各級管理者對計劃工作沒有真正承擔起來。他們有一種自然的傾向，就是讓今天存在問題排擠為明天的機會而進行的計劃工作。也寧願去“救火”、“應急”、“打蛇”，也不願去做計劃，因為這些活動看起來似乎更重要一些，也更能引起人們的注意，而且不經思考而做出火速的決策也似乎更富有情趣。這就意味著，我們需要在管理工作的各個方面都創造一種推動人們致力於計劃工作的氣氛。

混淆了計劃研究工作和計劃工作本身

其實，如果計劃不包括某種決策，那麼它就不是計劃。然而，許多企業及管理者都認為他們具有了計劃工作，而他們所做的卻只不過是計劃研究工作。這樣的情況非常普遍，而且，這種情況往往導致計劃工作流於書面和形式，很難落實和執行。

不能擬訂和實施妥善的戰略

事實上，戰略也是一種計劃，它給企業的計劃工作的指出了一個統一的方向。如果沒有健全的戰略。就會經常出現計劃工作走錯了方向的情況。此外，如果戰略不用行動計劃去實現。它亦只是成了一種願望或希望的表達而已。國內企業管理者在這一點上應給予足夠的重視。

缺乏有意義的目標

如果計劃目標不明確（人們能夠理解這些目標）、不能達到（能夠實現它們嗎？）、不能付諸實現（能否可以採取行動實現它嗎？）、或不能考核（我們能否知道是不是實現了這些目標），那麼，計劃工作就不可能是有效的，與輔助計劃一樣，計劃目標必須根據本企業的長處和弱點以及會影響目標實現的許多內部環境因素來確定。

低估計劃工作前提條件的重要性的傾向

要使一個企業的計劃和決策保持一致，即相互配合，就必須要根據統一的，大家都能夠理解的計劃工作的前提條件來擬訂。在這一點上，許多管理者往往關注甚少。

看不清有多少種計劃

有些管理人員在擬訂各種主要和次要規劃的具體工作中，看不到還有許多其他種類的計劃，如任務或目標，一定時期的目標或具體目標、戰略、政策、規則、程式、預算以及方案。一個企業的計劃工作體系如果是完善的，就必須對上述諸種形式的計劃進行分析、決策，並付諸實施。

看不到計劃工作是一個理性的過程

計劃工作是一種合乎理性的實際應用。它要求有明確的目標，對可選擇方案有所瞭解；並有能力按照所要達到的目標，所選擇的資訊資料和要求得到結果美滿的願望來分析各個抉擇方案。

過分依賴經驗

經驗並不總是有效的，也可能是一個危險的教員，僅僅是因為在過去發生的事情不可能適應將來的情況。

不能運用限定因素的原則

一般地，管理者研究問題時往往要找出嚴重影響問題解決結果的主要因素（通常是一個因素），然後首先處理它，因為在大多數情況中，變數總是多到無人能夠一一解決的程度。

缺少最高管理者的支援

如果最高管理者不計劃工作，不進行計劃工作，也不擬訂必要的決策以使他們的下屬擬訂自己的計劃，那麼，計劃工作是不可能非常有效的。儘管如此，下屬人員還是可以在這些方面做一些工作的。

缺乏明確的授權

顯然，如果管理者不知道他們的工作是什麼，如果他們沒有認識到他們的工作與企業中其他工作的關係，並且沒有明確擬訂計劃的權力，那麼，他們就很難擬訂計劃。

缺少足夠的控制技術和資訊資料

管理控制工作的任務是跟隨著計劃工作而來的，它要確保計劃在實際工作中得以持續地發揮其作用。所以，如果負責實行計劃的人們不知道他們做的怎麼樣，那麼計劃工作多半也不是很有效的。

抵制變革

計劃工作中包含著一些意味著變革的新內容。眾所周知，人們一般很保守，抵制變革。正如偉大的物理學家愛德華?泰勒所說的那樣：“在我一生的科學探索中，我所發現的惰性最強的材料就是認得頭腦——只有一個例外，就是人類群體的頭腦。”因而可以說，管理者就是與科學領域中已知的最具有抵制變革性的材料打交道。

……

當然，導致管理者在計劃工作中的原因並不止於此。這些失誤只是更具有代表性和普遍性。每一管理者在計劃管理中，可能有自己的特殊的原因而導致計劃的。因此，每一位管理者都應該找出自己在管理計劃過程中的不足和的原因。

管理者月工作計劃篇2

20xx年是公司體系管理工作執行趨於穩定的一年。

與往年相比，變化最大的是九個部門對體系管理工作的接受程度、配合度更高了。很多 人體會到，在本部門本崗位管理好體系識別到的每個過程，能切切實實地幫助大家理清工作 思路，減少不必要的“跨部門摩擦”和“有理說不清”的情況。

而質量體系管理工作注重以“記錄”“有效檔案”作為證據的特質，也有效推進了公司 、 規範化管理。例如，每天公司以二級標準接待了多少客人、發放了多少香菸禮品、哪些領導 參觀了 xx 博物館等資訊在前臺一目瞭然。在計劃部，可以查詢到型號為“hfxx1220” 、裝置 編號為“xx13a(007)4-1303”的鋼門，由 xxx 班組 20xx 年 5 月 17 日製作，20xx 年 6 月 8 日 發貨到 xxxx 城市廣場三期 b 地塊北區， 是該工地所發的第四批成品之一。

產品質量通過公司 組織的定期檢查，對一線生產者和質檢員，按照《產品質量控制獎懲條例》定期進行獎懲。

這些記錄和檔案，不但方便定量查詢員工業績、快速追溯質量資訊，更為公司管理層思考如 何進一步加強管理提供資料支援。

員工的質量意識不僅通過報紙宣傳和自身體驗加強了，上半年開始組織的四體系目標稽 核，體系管理部門定期稽核《過程監視和測量報告》的自查和達標情況，也讓大家通過稽核 這個平臺更關注公司質量和經營目標，各部門共同努力達成公司的目標。

下面，我將從過程控制、檔案管理、記錄管理這兩方面，分析各部門上半年質量工作的 展開情況，並對其下一步工作開展列出建議，望總經理指正，並對我下階段如何協調、監督 他們的工作作出批示。

一、 過程控制技術質量部：①增加了油漆終檢的控制（油漆為外包） ，外檢員填寫了記錄，但是否需要 增加過程檢驗仍需評定。②已加強技改專案管理，相關立項、試行、評估記錄齊全了，但缺 乏對技改方案實施效果的持續跟蹤，也缺乏對技改專案投入產出比的核算。③通過《過程監 視測量報告》的填寫，加強了對檢驗資料的管理，規範了部門工程派檢的流程。④下半年， 請總經理考慮，是否提要求：技術員要起到指導工人按技術檔案作業的作用，以推進技術文 件持續改進得更加有效、與現狀、與國家標準一致。

生產部：①成品發貨“先進先出”的操作方案和實施情況有待跟蹤。②未按照工藝指導 書執行生產任務。③加強現場 5s 管理，建議繼續採納精益李老師的部分理念，加強視覺化管 理（有正確的現場工點陣圖、工作場所整潔、裝置乾淨、工具/雜物擺在順手的位置） 。

行政部：①市場部、安全裝置部、工程部已經出具了罰單，人力資源組應在下半年儘快 建立職工獎懲卡，及年初工作計劃中提到的職工培訓卡。②在總經理的過問下，檔案室開始 執行文具領用規定、統計其領用情況，但耗材類（列印紙、墨盒）辦公用品無人管理，辦公 裝置如空調、led 屏等安全裝置部、行政部兩不管。

安全裝置部：完善了裝置驗收入庫、維修驗收等流程，缺少定期對裝置情況（維修的可 預防性等）的分析，對可控的安全事故，有定責，但缺少追責。

其他五個部門在過程控制上，沒有特別說明的，將從下面兩方面展開說明。

二、 檔案管理圖一為公司質量檔案分佈圖

注：質量檔案目前共有 52 個，不包含《差旅管理規定》《員工休假辦法》等內部管理文 、 件） 。圖二為根據質量檔案 20xx 年的新增、更改、作廢記錄，查詢到各部門活躍的檔案情況：八個部門分析情況見下（財務部無體系檔案）

（1） 安全裝置部：從日常管理情況瞭解到，該部門對裝置的控制情況基本符合質量體 系要求，但現有的兩個程式檔案《裝置控制程式》《裝置操作規程》均與公司現狀不符，程 、 序檔案中的流程圖亦與實際執行過程中的流程圖不同，因調整範圍大，建議直接換版。

（2） 採購部

?採購控制程式》和《外協管理辦法》規定與供方溝通的各個過程應持 公司“受控”的技術檔案、有溝通記錄（技術交底等） 、並對過程檢驗有記錄、供方必須來源 於公司合格供方名錄，這是體系要求但目前未完全達到的，公司實際採購過程的流程圖也與 檔案中的流程圖不一致，建議該部門調整流程圖，持續整改做到以上體系要求，並確保 a 類、 b 類供應商全部為合格供方。

（3） 工程部

?工程部管理程式》經過上半年兩次更改，由粗獷管理逐步轉變為規範 管理，但仍缺少對顧客財產（工地現場的成品）和裝置工具（臺賬式管理賬物相符自查）的 管理，建議改進這兩點，並將《安裝單價表》釋出為公司有效檔案。

（4） 計劃部

?計劃部管理程式》基本囊括了該部門日常工作，但不包含流程圖，與 各部門經營資訊的流轉關係不明確，處理異常情況的原則不清晰，建議改進這兩點。

?工作處 罰規定》涉及範圍過於狹窄，建議與市場部、工程部等對異常情況進行處理的原則合併為公 司《異常情況處理辦法》 ，由責任部門進行定責、計劃部進行稽核（經責任部門確認） 、人力 資源組根據稽核意見進行處理。

?裝置編號管理辦法》沒有必要單獨成文，建議併入技術質量 部《產品標識和可追溯性控制程式》 。

（5） 技術質量部

?產品標識和可追溯性程式》與現狀不符，建議調整；驗收方為軍 代表的新產品工藝檔案更新過慢，建議技術檔案能及時編制釋出；除質量體系管理檔案，如 《內審控制程式》《管理評審控制程式》等，技術質量部本身的程式檔案較多，建議部門領 、 導對檔案有效性給予更多關注，定期組織對檔案適用性的評審，及時更新《適用的技術標準 清單》等檔案。

（6） 生產部

?生產部管理程式》流程圖過於簡單，建議按照現狀在人員考核、裝置 保養、按工藝檔案作業、質量控制、工作環境管理等方面進行豐富，並將《工具置換管理規 定》併入《生產部管理程式》《綜合物資領用管理規定》併入《倉儲管理規定》 ， 。

（7） 市場部：這是最早經我、xxx 整理流程的部門，程式檔案齊全有效，但卻難在執 行， 《市場部主業務流程》中的記錄表，在 2 月至 7 月長達五個多月中 14 種記錄的缺失量超 過 70%，跟蹤過的客戶資訊、聯絡方式等重要基礎資訊缺失，填寫齊全的表格只有財務結算 需要的《合同登記表》和《人防工程裝置製作通知單》《顧客滿意度監視測量方法》一直按 ； 季度在稽核報告提交前進行“補” ，無法作為正常工作開展，另，工作獎懲規定等重要檔案已 執行四個月，仍未按公司檔案管理制度走檔案新增流程，導致其執行情況接受計劃部等相關 部門的監管時十分被動。建議總經理指定市場部整改期限，扭轉部門領導“重經營、不重內 部管理”的理念，質量管理人員仍然會持續向部門領導、內勤和專案經理持續灌輸質量理念。

（8） 行政部：檔案管理、記錄管理相關的程式檔案執行情況較好，人力資源組崗位職 責梳理的工作落實緩慢，現在的《崗位職責說明書》除計劃部、生產部、市場部，均與現狀 不一致，改進工作難以定量定時推進，建議總經理向主管領導提出要求。 質量檔案的持續改進做的比較好的部門是工程部和生產部，對本部門所屬的幾乎所有文 件都有持續完善的記錄。技術質量部體系執行和技術革新部分的檔案有持續完善，但其他方 面檔案的適用性低，行政部保密室質量檔案有有效執行，其他方面檔案有效性弱。

三、 記錄管理 圖三為公司記錄表格分佈圖

注：有效的記錄表格目前共有 308 個。圖四為記錄表格 20xx 年的新增、更改、作廢記錄，查詢到各部門活躍的記錄表格情 況：可以看到，相對於檔案，各部門表格的活躍比例較高、且分佈比較均勻，從日常記錄使 用情況抽查結果看，這些表格基本都是在用的有效表格，然而各部門表格設計存在以下問題， 建議各部門更改

（1）計劃部：17 種表格中，①部分表格存在無“編制人”“稽核人”或“日期”這樣 、 的錯誤，建議儘快調整； ②派車單、派工單、應付款結算單已體現跨部門的審批流程，但程 序檔案中沒有提及，建議補充進檔案。

（2）市場部：2 月至 7 月，除財務結算所需的 2 張表格，其餘表格有超過 70%的大面積 缺失。不填寫是市場部目前最大問題，建議總經理重申對部門領導的要求。 （3）採購部：記錄表計劃隨著毛代表與公司領導的探討，在下半年進行調整，體現在請 購申請轉由分管/部門領導稽核、總經理批准，採購部和財務部同為執行部門（a、b 類原材 料除外，請購部門仍可以為採購部） 。

（4） 工程部

記錄表漏填是最大問題， 一定程度上受到班組文化水平等客觀原因的影響， 但更多的是內勤與現場經理、班長的銜接不暢，資訊流轉時，外檢員、計劃部內勤需與工程 部內勤保持高度一致，這個已經反覆強調，建議繼續觀察各方資訊溝通的情況。

（5）生產部：記錄表設計比較規範，使用情況未檢視過，要經內審檢查後判定，另表格 《自制裝置驗收單》建議廢除，可使用《生產裝置驗收單》代替。

（6）技術質量部：表格太多了，體系執行方面的記錄表填寫正常，使用情況要經內審檢 查後再行判定，表格設計的規範程度仍需要整理，建議貫標結束後提醒部門領導進行整理。

（7）安全裝置部：表格經過 5、6 月份清理，設計方面已經規範，填寫情況，要根據 6 月份稽核情況和本月內審情況判定。

（8）行政部：表格較多，有部分表格為一次性記錄，如《行政辦事指南》《年度複審工 、 作安排表》 ，建議廢除此類“一次性”的記錄表。

下半年，體系工作重點分為兩塊，一塊是貫標工作，計劃在 xx 月組織現場稽核，xx 月進 行管理評審，檔案資料的準備工作除我與體系員全程參加，還需 xxx 的配合。

另一塊工作是體系的持續改進，工作目標包括

（1）將現有的體系檔案（不含技術檔案）由 101 個合併、精簡為 94 個，實行三體系手 冊合併，屬性相同的檔案進行合併。避免制度重複和冗餘的情況發生，也節約辦公紙張。

（2）跟進以上上半年的各部門體系漏洞。基本解決 7 月內審、二方稽核和 x 月現場稽核 中發現的整改項。同時與體系員、辦公室文員一起，帶動良好的工作氛圍，跟進總經理在日 常辦公會議中的決議，為每項決議的執行進行書面登記。

（3）繼續梳理部門流程和表格，對不合理、不合適的地方提出修改建議，與各部門協調 整改。

在團隊建設上，今年配置的體系管理員基本能勝任工作，計劃在 20xx 年上半年，她能夠 通過公司內部稽核、管理評審的鍛鍊、三次外部稽核的磨練、參與所有部門日常體系改進工 作，加強對體系知識的熟練程度，掌握體系稽核工作如何組織、如何準備，並能按照標準要 求熟練對各部門進行稽核。

xx 20xx 年 7 月 4 日

【管理者代表工作計劃】

管理者代表年終總結和 20xx 年規劃20xx 年是我從事體系管理工作的第三年，去年底取得武器裝備承製單位資 格後，公司質量管理體系執行邁入相對平穩期，但隨著工作重心的轉移，這一 年依然忙碌、收穫頗豐。下面，我將圍繞四體系管理和開銷稽核對本年度運營 組工作進行總結。

一、經營/質量/環境/職業健康安全管理體系管理稽核 時間 外部 20xx 年 20xx 年 活躍度 3 1同比 -67%四體系目標/月 內部 1 1同比總數 153 159同比不達標 9.8 7.5同比 -23%自查 不符 8.1 3.7同比 -54%提交 不合規 1 2.9同比罰單 0 35 /有效整 改數量 23 31同比 35%0%4%190%體系檔案 時間 總數 20xx 年 20xx 年 活躍度 206 230同比 +12%體系記錄 作廢 4 3同比 -25%新增 23 27同比 17%變更 27 73同比 170%總數 331 369同比 12%新增 57 52同比 9%變更 55 22同比 60%作廢 8 13同比 63%今年，體系的業績主要為

（1）雖然全年接受稽核的數量減少，但並未影響體系自身的持續改進，通過外 審、目標稽核等途徑，採取糾正預防措施，完成了 31 項整改，同比增加 35%， 主要包括

① 應持證上崗崗位人員無證問題； ② 調整計劃下達流程，生產計劃達成率由 50%左右提升到 90%以上； ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ iso 認證擴項，將未覆蓋的軍品納入體系； 完善需檢定的儀表範圍：氣瓶、生產裝置； 識別對特殊過程焊接的控制引數：電流、電壓、焊絲規格； 完善民品和軍品的質量控制標準，增加檢驗工具和檢驗標準； 識別對退回產品和材料的再入庫手續； 要求工程部、技術質量部和計劃部完善報檢流程； 識別應列入合格供方名錄而未列入的供應商； 要求技術質量部落實計量檢測裝置管理流程； ? 要求生產部識別砼工藝工作溫度過高過低時應採取的措施，並落實； ? 要求生產部落實對工裝的保養維護； ? 要求市場部合同簽訂和合同評審流程落實到位，關鍵專案不得缺失； ? 協調採購週期、採購需求和採購審批過程中的矛盾。

這些問題經整改，已具其形，但其中 8 個問題尚不具有效性，問題如想徹 底解決，需部門領導進行精細化管理，通過增加踏實的管理工作，達到有效提 高產品質量或提高工作效率的效果。

這部分問題目前由我和體系管理員推進，只能使其“具其形” ，一方面是因 為運營組技術力量薄弱、工作量飽和，難以一對一進行徹底指導或為部門編寫 相關流程，另一方面是因為運營組權威不夠，難以以提要求的形式，要求部門 徹底整改。明年各類稽核工作，我將暴露這些問題，以外部力量推動改進。

（2）四體系目標的監視、測量和改進 從報告提交合規性來說，不合規的報告幾乎是去年的三倍，除技術質量部 正常提交，其餘部門報告經常晚交，推遲時間長的有半年； 從自查準確性來說，自查不符合率同比下降了 54%，總體情況優於去年,其 中採購部、行政部、財務部領導對指標的演算法不夠了解，對內勤工作未起到審 核的作用； 從不達標情況來說，不達標率同比下降了 23%，總體情況優於去年, 其中 採購部、工程部、行政部需加強對指標的控制不穩定，部門領導對內勤工作管 理不到位； 從不達標項整改有效性來說，今年比去年做得好，對識別的問題，要求部 門限時給出解決方案，驗證其有效性，對於不配合或反覆不達標部門給予現金 懲罰，在一定程度上，強調了運營組工作的嚴肅性，使得部門領導更配合運營 組工作。

（3）通過目標稽核，運營組識別出來各部門管理的業績和弱項包括：業 序號 1 2 3 4 5 6 工程部 計劃部 技術質量部 安全裝置部 部門 專案 裝置非計劃停機率（上半年） 現場安全交底實施率 裝置一二級保養計劃按時完成率 門框安裝效率 異常情況數/定責為我方數（上半年） 新增工藝檔案 績 20xx 年 均值 xx xx xx xx xx xx 20xx 年均值 xx xx xx xx xx xx 同比 ↓92% ↑27% / ↑20% 另，65 個未統計 ↑120% 7 8 9 10 11 12 13 14技、生、工質量罰單 生產計劃達成率xx xx xx xx xx xx xx xx 項 xx xx xx xx xx xx xx xx xx xxxx xx xx xx xx xx xx xx↑271% ↑21% ↑1% ↑2% ↑60% ↑24% ↑100% ↓8%生產部勞動生產效率 加班工時佔比 已跟蹤的省內專案數市場部市內優質工程佔比 省內合同金額佔比行政部電費總金額 弱1 2 3 4安全裝置部 安全裝置部安全罰單數/安全檢查不合格天數 裝置非計劃停機率（下半年） 生產裝置保養維修金額/裝置淨值 計件比例xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx↓100%/↑2120% 管理混亂無法算 ↓19% ↓5% ↓13% 基本停擺 ↓11% ↑8% ↓2% ↑21%工程部 5 6 7 8 9 10 行政部 生產部 計劃部 門扇安裝效率 異常情況數/定責為我方數（下半年） 二氧化碳耗用量 丙烷耗用量 氧氣耗用量 水費總金額（4）運營組稽核工作的有限性有以下體現

體系執行中發生的各種稽核、稽核，均為按記錄查詢符合性證據，但今年 合格供方複評會發現，原材料有大量不合格品審理單因各種原因從未提供給運 營組，而是作為內控記錄由部門自己保留。

這種情況，技術質量部、生產部和工程部並不鮮見，並有其獨立的獎懲規 則，這部分異常情況遊離在公司體系之外，各部門按規則履行的情況未接受運 營組監管。如原材料的讓步接收，不合格品審理單寫明降價接收，但採購報銷 時，材料結算並未附不合格品審理單，僅僅是按供應商報價單進行結算，採購 部是否在結算價上再降價接收，無法經任何部門稽核，建議總經理重視，要求 部門完善流程。再比如技術質量部獎懲單另立金庫後，對規則的履行程度可能 保持較大彈性，賞罰是否每筆到位、是否均按規則公平進行，都缺乏監管，雖 能有效樹立質檢員權威，但不按遊戲規則作業將招致新的問題。

遊離在體系外的質量問題如比例過大，質量管理體系可被判定為基本失 效，運營組做的大量工作無法真實有效地控制微觀質量，更不要談巨集觀的質量 管理。

請總經理引起重視，運營組在 20xx 年規劃中，對此的應對方案是加強運營 組技術能力學習、以抽查的形式直接參與微觀質量管理，詳見下文。

二、開銷稽核問題金額佔比 行政部 防護 計劃 技術質 量部 財務部 （全 部） 採購部 安全設 備部 市場部 生產部 工程部 防化 行政 計劃08-09 月 10-11 月 改善比例x x 100%x x /x x 50%x x -29%x x /x x /x x 80%x x /x x 97%x x 84%開銷稽核工作開展四個月以來，運營組的工作業績為

（1） 採用對稽核結果進行會談的形式，令各部門擺正工作態度，糾正原工作 中出現的問題，目前，除個別崗位，基本能做到按章辦事。除財務部和安全設 備部，稽核有問題的單據總金額各部門均有極大幅度地減少（見上表） ，而全公 司有問題的單據總數已從 8.21-10.21 的 275 單減少到 10.22-11.30 的 142 單。剩 餘的問題均已得到相關領導足夠重視，預計在 12 月稽核中，基本能得到糾正， 而個別崗位的問題，將在 20xx 年繼續通過稽核持續推進改進。

（2） 通過找出結算、審計依據漏洞、及時從流程上補漏，提取部門日常工作 記錄，交叉印證每筆開銷專案的合理性，共識別出問題金額 2.06 千萬（共稽核 4.53 千萬） ，今年 8 月來通過稽核有效節省開支的專案是接待、差旅、物流和物 資採購等方面。採購類整改才剛剛開始，目前問題單數比例平均在 52%以上， 審計依據也需徹底清理，同個產品同一年價格浮動大、在不同供應商間浮動 大，建議按照總經理要求加強審計力量，確保生產物資供貨按中長期穩定的價 格結算。

開銷稽核遇到的異常情況：每月有 20%-30%的出貨清單未結算運費，不清 楚是否為年底集中結算，對於無任何書面說明的發貨規則，運營組需要加強學 習，以清楚物流各環節的運作情況，此部分已納入運營組 20xx 年工作計劃。

20xx 年運營組主要推進工作為以下方面

一、體系管理工作 （1）加強質量管理力度。20xx 年公司重要的質量目標一次交驗合格率都是 100%，出廠產品、資訊反饋單和會議紀要上，卻多次反饋產品質量出現問題， 為協助技術質量部把好質量控制關，運營組計劃參與質量抽查工作。詳細計劃 如下

1、2 月份，技能學習月，運營組學習 xx 工程師培訓教材、工藝作業指導 書、裝置說明書、材料名稱、功能和技術指標，並在車間、工地和五金市場現 場學習，邀請相關部門專家給予技術指導。

3 月份起，管代和體系管理員參與技術質量部每月的質量抽查，並以體系 組名義每月對全部單現場展開抽查，邀請相關部門列席。

（2）根據總經理和董事長要求，進行國軍標認證申報，並對體系增項：xx。

計劃 3 月 10 日前完成主檔案修改，完善各工作過程記錄表，4 月 10 日前 協調各部門陸續改程序序檔案和作業指導書；4 月 15 日前完成認證申請的申 報；5-6 月份接受國軍標稽核。

（3）嚴肅工作作風，杜絕部門體系工作弄虛作假。根據資訊反饋單、會議紀要 等多種渠道，深入調查異常情況的產生，跟進糾正和預防措施是否有效，確保 各種記錄為真實反饋，經得起交叉印證。

計劃自 1 月份起，常態開展，從資訊反饋單開始，陸續覆蓋不合格品審理 記錄、異常情況處理統計表、會議紀要等渠道。

（4）配合 xx 分公司，產品化 xx 裝置的質量管理體系管理工作，通過不斷的復 盤總結本行業特點，推出配套的諮詢服務，製作相關課件和產品的宣傳材料。

計劃自 4 月份開始進入策劃期，6-8 月份為產品製作期。

（5）隊伍建設和人才培養：計劃體系管理員一季度獲得三體系內審員資格，管 理者代表和 xx20xx 年獲得國家註冊稽核員（qms 體系）資格。

（6）批次管理專案立項，計劃 6-9 月進行，如技術質量部、財務部 6 月前未完 成成本細化管理工作，則運營組獨立於財務立項，請計劃部、生產部、工程 部、技術質量部指定人員參與，完成初步全套策劃後向 xxx 彙報、尋找一家企 業進行學習調研，完善方案後釋出，要求能達到財務成本細化核算的要求。

（7）通過培訓、宣傳，提醒各部門重視管理評審，確保管理評審深度、廣度逐 年加強，發揮管理評審的積極作用。

此項計劃於 9 月份完成。

二、開銷稽核工作 開銷稽核已開展 5 個多月，開銷的審計、審批有效性已逐步改善，嚴肅性 已得到所有部門的捍衛。

20xx 年因七大項體系管理工作的重要性和必需性，開銷稽核工作將不再是 運營組工作重點，預計每月抽出 10 個人次/天，即運營組抽 20%的工作量完成 此項工作（20xx 年工作量佔比 50%） 。

開銷稽核工作有大量基礎資料的錄入、處理耗時長，如進場情況統計表 （急件滯發識別） 、出貨情況統計表（含運費） 、質檢員和現場經理當月出勤日 志（含差旅費、異常情況識別）等，計劃減少這部分的統計工作，採取抽樣的 方式進行開銷稽核，在取樣分佈上做到公平、公正，稽核效果亦不會打折扣。 三、其他工作 工作月曆、常規體系工作隨著體系管理員熟練度提高，總經理和管理者代 表逐步提高了有效性要求，一邊做，一邊常態改進，不另制訂計劃。管理者代表：xx 20xx.12.29

【管理者代表工作計劃】

管理者代表工作職責1、認真履行國家、行業和省市有關標準、法規，按照公司《質量手冊》規範公司內部質量、 環境等管理體系有關的日常工作。

2、對公司的質量體系管理工作負主要責任。按 iso9000:20xx、yyt0287-20xx 標準要求，建 立、實施和保持質量管理體系；確保質量管理體系過程得到建立和保持；負責與質量管理 體系有關之外部聯絡。

3、負責體系檔案控制，稽核質量手冊、質量方針、目標；指導各部門負責人對相關檔案之使 用、保管、收集、整理與歸檔。負責對現有體系檔案定期評審。

4、審查各部門編制之質量記錄在案格式，並審批；負責監督、管理各部門之質量記錄；指導 各部門對質量記錄之整理和保管。

5、向總經理報告質量管理體系執行情況，提出改進建議；制定管理評審計劃、收集並提供管 理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協助、協調、監督實施管理評審中相關糾正、預 防措施。

6、評審、設計開發驗證報告，協助稽核試產報告；為工程部經理批准專案建議書、量產報告 提供質量方面參考意見；指導採購部對所需物料採購之質量檢查工作，市場調研或分析， 市場資訊及新產品動向；指導研發質控部負責新產品檢驗和試驗、新產品的加工試製和生 產。

7、負責協調、協助工程部設計、開發產品之組織、協調、實施工作，設計開發、策劃、確定 設計、開發組織之技術介面、輸入、輸出、驗證、書、下達設計開發任務書，設計開發方 案設計開計劃書、設計開發。

8、指導生產部進行生產過程控制、生產設施之維護保養、編制必要之作業指導書、負責產品 防護，指導生產主管對《月生產計劃》之審批；指導工程部編制工藝規程；指導質檢部進 行了產品驗證和標識及可追溯性控制；負責對設施採購的質量審批，指導銷售部在各方面 售後服務之工作。

9、協助總經理定期召開管理評審會議；全面負責內部質量管理體系稽核工作；選定稽核組長 及稽核員，並稽核年度內審計劃、稽核實施計劃、稽核報告。

10、指導質量體系辦公室編寫《年度內審計劃》並負責組織實施；組織、協調內審活動之開 展；指導稽核組長編寫內部稽核報告。對內審或管理評審提出的糾正預防措施之指導、跟 蹤、監督、驗證。

管理者月工作計劃篇3

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然

04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果並不明顯。

20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標

以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營

略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度

通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源

做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應

要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約

在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的.供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷

xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型

20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行為，形成和諧、規範的良好工作氛圍。

1只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導購員到實戰營管工作，不斷學習日常事務，從中明白要做一個有責任感的人，在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員，在這裡我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。

2只有公平處理每件事才能搞好各方關係。商場是一個人員很複雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業場所吃零食，看書報，玩手機，幹私活，捧茶杯，櫃檯就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關係更是難上加難。因為涉及範圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責你，領導會質疑你的能力，有的導購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。

3只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導購員的基礎上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作，導致有的員工紀律下降，這也是我在以後的時間裡應該努力改進的環節。

4只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心裡存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。

5只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不瞭解到一起並肩作戰，最後一起分享戰勝的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在積極的去學習，並渴求進步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，更要感謝領導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出色，有那麼一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的營管工作中，我們將更重視團隊建設，一起為提高購物中心的勞動紀律而奮鬥。

管理者月工作計劃篇4

根據公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任，在公司的發展和規劃，充分利用公司現有資源，把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現在個人的工作概況，以下個人述職。

一、簽單和談單概況：

1、分部簽單工程量，d棟1003房，**花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，**堡d棟2701房，**鄉菜館，**05商鋪，**居407房，**居1704房。

2、談單情況，**花園已交定金，現有**花園正在跟進。

二、收款及完成情況：

1、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現在做泥水，計劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現在做油漆煽灰，計劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%。現在做油漆煽灰，計劃完工10天。

2、已完工有：d棟1003房，天河北金海花園1805房，理想藍堡d棟2701房，員村三橫路鄉菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。

三、建議公司在今後的發展個人意見有以下幾點：

在我工作的幾年來，實踐的經念以告知我如何管理，熟悉各項規章制度，在行業界熟悉各種業務及運做程式。公司的發展取決予以下幾個方面：

1、人才資源的共享，進行員工專業知識、溝通技巧、社交關係、個人自身素質培訓，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等於自己的收穫。

2、公司的發展取決於一個目標，目標決定於員工工作的方向，工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。

3、一個公司的開支與運作成本掛鉤，成本控制應有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。

4、落實各個職能部門的規章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。

5、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統一制度，行政、財務、設計、工程、採購、後勤、售後服務、主管、個人制度明確的規定。

6、公司的發展資源來於，工程設計分為，商業、家庭兩大塊。商業分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，複試，套房等，每一個設計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預算報價，都有一定的區別。

7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益，一環扣一環，把任務落實到人，相互配合，公司給於支援和鼓勵。

8、同時三個部門又要分開行動，業務來源取決於一個公司知名度。業務分為，公司網頁、廣告、投標、部分關係、回頭單、售樓部，進駐小區等。

四、個人看法：

1、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業的發展，由誰來主持掌控，應該由專人管理。

2、每一位員工的業績及處事，要有大家的認同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達到互相信任。

管理者月工作計劃篇5

在新年度珠寶銷售工作規劃中，首先要做的就是銷售工作的擬訂，都是具體的、資料化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售資料分析出區域主導產品，擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況，擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然後擬製品牌推廣規劃，致力於擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最後，就是營銷費用預算，分別制定出各專案費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

管理者月工作計劃篇6

一，安全生產

全年目標：

全年實現無死亡、無重傷、無重大生產裝置事故，無重大事故隱患，把工傷事故發生率降至最低.

主要措施:

(1)加強對新員工的安全生產培訓,建立長.中.短期的安全培訓機制.

(2)培養員工安全生產的意識,瞭解安全對車間生產及個人的重要意義,真正做到安全生產深入人心.

(3)定期檢查車間安全隱患並及時排除,最大限度的減少潛在的危險因素.

(4)制定 > 和安全生產知識宣傳欄,設立危險區域警示標誌.(5)制定突發安全事故及時處理辦法,及事後相關責任追究制度,把個人及公司損失降到最低.

二,確保產品質量

全年目標:

全年實現無大批量槍體報廢,無大批量降低產品質量的加工不良,降低產品不良率和報廢率,確保實現09年公司制定的產品一次交驗合格率的總體目標.

主要措施:

(1)嚴格按照圖紙設計要求進行加工.

(2)所有除錯工序均需寫出書面除錯資料 資料 經qc部門組裝測試後由組長批准方可正式生產.

(3)加強對員工質量檢查的培訓,牢記槍體孔位檢查的要點重點.

(4)進一步規範線上檢查表的填寫,確保所有檢查資料的真實性有效性.

(5)建立機臺操作人員 qc質量檢查人員 副組長 組長的四級日檢查制度.

(6)定期檢查機臺 夾具 刀具 確保產品的加工精度和生產的穩定性.

(7)增加產品入庫前檢查項,保證入庫產品孔位無銅鋁屑殘留,工序無遺漏.

(8)組織技術人員 副組長 組長定期進行學習和技術交流,提高機加工水平,改善加工工藝,優化加工程式,使產品質量再上一個新臺階.

三,提高產品產量

全年目標:

全年按期交付生管部制定的產品產量計劃,確保公司關於20xx年產品產量計劃的實現.

主要措施:

(1)加強對刀具 夾具 圖紙 量具的管理,為產品生產除錯的做好準備工作,

(2)配合生管部合理安排機臺和人員,確保生產的高效性和流暢性.

(3)改善 改進加工方法,優化加工程式,最大限度地發揮機臺 刀具的加工能力,實現高效率加工.

(4)進一步提高員的工機臺操作技能和產品的裝夾速度,調動員工工作積極性.

(5)定期對機臺進行維修和保養,檢查相關生產裝置,提高開機時間,降低機臺故障率.

(6)建立日產量公佈制度,制定員工日工作績效考核表以及相應的獎懲制度.

(7)鼓勵員工在工作中創新,培養團隊協作精神.

四,降低生產成本

全年目標:

20xx年全年實現車間無較大財產損失,無請購機臺物品的閒置浪費,以最低的生產運營成本完成生產任務.

主要措施:

(1)抓好安全生產,全年實現無重大人員傷亡,無重大生產裝置事故,實現制訂的安全生產目標.

(2)確保產品不出現大批量報廢,建立槍體報廢稽核制度.

(3)認真執行斷刀控制的預防措施,減少刀具報廢給公司帶來的損失.

(4)嚴格控制車間生產輔助物品的發放和使用.

(5)進一步強調銅鋁屑的清掃和放置,避免出現混放錯放的現象.

(6)加強車間用電控制, 杜絕機臺採光出現不必要的浪費.

(7)對於不需要物品決不請購,對於暫不急用的物品少請購,對於可能用到的物品或備用品少請購.

五,制訂工作流程圖

全年目標:

主要任務包括流程圖的制定 修改和實施, 力爭上半年實現車間管理生產的全部流程化,使生產和管理更加高效和簡潔.

六,車間物品擺放及環境衛生

全年目標:

全年實現車間所有產品擺放規範整齊,確保地面 桌面 機臺衛生的乾淨整潔,努力營造一種良好的工作環境.

主要措施:

(1)衛生分割槽管理:

為了把工作責任落實到車間每個人，需對車間範圍內的衛生區進行劃分，保證每個人都有固定的衛生區，實現是區就有人清掃、人人都有衛生區清掃的目標。

(2)機器裝置清潔:

保證裝置工作環境的清潔，需把車間裝置的清潔工作具體分配到個人，實現是裝置就有人清潔、人人都有裝置清潔的目標。

(3)垃圾傾倒:

每天指定一到兩人負責傾倒垃圾桶中的垃圾,確保當日產生的垃圾當日處理.

(4)車間區域標識:

在車間劃出固定的位置並明牌標寫此區域內允許放的產品或物品.工具扳手必須放置在指定工具箱,工具箱必須放置在車間指定的區域.

以上是我的20xx年車間工做計劃與目標，希望通過本部門全體員工的努力及其他部門的協助能夠成功的達成計劃和目標並取得突破，在新的一年裡為公司的發展作出應有的貢獻!