人力資源和社會保障局2019年政務公開工作情況報告

我局圍繞《阿拉善左旗2019年政務公開工作要點》要求，以人民為中心，創新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，有效地促進了人力資源和社會保障工作作風的轉變，保證了群眾在政務工作方面的知情權，監督權。現就政務公開工作情況報告如下：

一、加強領導，明確目標責任

政務公開工作是一項政策性強、涉及面廣的全域性性基礎工作。我局始終將政務公開作為依法行政的重要工作內容，進步強化政務公開意識，把做好政務公開工作作為轉變工作作風、提高工作效率的切入點和重要抓手，作為黨風廉政建設責任制考核的重要內容，作為創先爭優活動的重要載體，主要領導親自抓、分管領導具體抓，職能部門抓落實。進一步完善了政府資訊公開領導和工作機制，建立工作責任機制，建立考核獎勵機制，組織政務公開檢查等，進步健全資訊公開制度體系，提高政府資訊公開各項制度的執行力，全面提升我局政務公開工作能力和水平，使政府資訊公開在服務人民群眾生產生活、促進陽光施政、建設服務型政府中的重要作用得到充分發揮，提高人力資源和社會保障部門工作的透明度和行政效能。

二、完善制度、建立長效機制

今年以來，我局加強政務公開制度建設，強化政務公開工作的規範化建設，進一步建立完善政務公開投訴受理制度、監督檢查制度、政務公開內容備查制度和責任追究制度，使政務公開工作不斷規範化、制度化，保證政務公開工作紮實推進。認真組織實施2019年政務公開工作，按規定、按程式及時將人力資源和社會保障行政決策、行政管理和政務資訊向社會全面公佈，公開內容做到全面真實，公開方式做到及時便捷，辦事結果做到公平公正，做到方便群眾知情，方便群眾辦事，方便群眾監督，提高辦事效率，提供優質服務。繼續推行政務公開崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、首問責任制等制度，做到對經常性的工作定期公開，對階段性的工作逐段公開，對臨時性的工作隨時公開

三、規範公開程式，確保資訊及時更新。

嚴把公開質量關，各二級單位、科室公開報送資訊，按程式報送後由專人負責稽核確保準確、解讀等質量關。落實各項政務公開制度。在建立健全相關政務公開制度的基礎上，重點做好制度的落實，細化公開範圍，健全工作機制。健全政務宣傳工作制度。形成了高效暢通的資訊釋出渠道，確保本部門資訊釋出的準確及時。建立健全資訊採寫、收集、報送等管理制度。推進公共服務資訊公開。通過政府網站、公示欄、阿左旗12333微信公眾平臺以及駐廳視窗，及時公開社會保險繳費標準、享受標準、就業崗位及招聘資訊等。

四、創新載體，豐富政務公開形式

2019年我局著重加強了推進行政權力執行、社會保障服務、公共服務、就業服務等方面重點領域的資訊公開工作。一是加大網路渠道公開力度。依託阿左旗12333微信公眾平臺，推進電子政務建設和網上政務公開，截至目前，我局在政府平臺、阿左旗12333網站釋出公示、公告、通知等各類資訊455餘條。二是做好辦事大廳政務公開工作。各視窗單位從深化政務服務著手，充分利用政務公開欄和告示板全面公開本部門的工作職責、人員資訊、辦事流程、辦理時限、投訴舉報電話等內容，給辦事群眾提供了簡捷易懂的辦事指引。辦事大廳採取敞開式和一站式服務。三是在led電子螢幕滾動宣傳了就業政策、規劃、措施，創業優惠政策、補貼（小額擔保貸款）政策、人力資源市場供求資訊以及養老保險、工傷保險等政策方面的內容，同時公開發布駐廳業務服務指南。四是我局設立了專門的依申請公開受理渠道，保證依申請公開能夠及時有效受理，並對全部依申請公開不收取任何費用。2019年以來未產生因政府資訊公開申請行政複議、提起行政公訴案件。

五、存在的問題

一是部分主動公開的資訊內容還不夠完善，部分資訊的公開還不夠及時，還需要進一步完善。二是資訊公開形式還需要進一步豐富，資訊公開程度還需要進一步拓展，要進一步加強宣傳、擴大應用。

六、2020年工作計劃

我局政務公開工作將按照旗委、政府的安排和部署，緊緊圍繞全旗政務公開工作要點，進一步加大政務公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：

一、進一步完善人社政務公開制度，加強政務公開工作的考核評估、培訓宣傳，不斷創新工作思路，改進工作方法。

二、要圍繞中心，突出重點，把人民群眾普遍關心的熱點、焦點問題，作為政務公開的主要內容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務公開實效。

三、加大人社政務公開的督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保政務公開規範、有序、客觀、真實，全面提高全域性政務公開工作的質量和水平。

四、加大人社政務公開宣傳力度。圍繞中心工作，利用各種渠道，採取多種形式，向社會和廣大權重深入宣傳政務公開和資訊公開工作的重要意義，努力形成良好的社會氛圍。