最新版新員工培訓方案範文三篇

新員工培訓的目的就是能夠更快地融入新環境，更深入瞭解公司的文化環境，那麼相關的培訓方案你想好了嗎？下面是本站小編整理的最新版新員工培訓方案範文三篇，一起來看看吧。

新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應企業環境並開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規範、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。培訓時間：一個月

培訓地點：會議室、生產車間、部門辦公室

培訓目的：讓新員工更好的瞭解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工儘快的適應公司的需要，，儘快發揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。

培訓者：人力資源管理者、部門經理

培訓方法：講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

培訓內容：

1、公司的基本概況以及相關的規章制度；

2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等；

3、公司發展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司；

4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司產品的種類，產品的生產工藝流程；

7、公司企業文化的宣傳；

8、員工日常基本禮儀、行為規範，員工關係處理；

9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；

10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

培訓流程：

企業文化知識培訓

車間實踐培訓

崗位技能培訓

資訊反饋與結果評價

新員工培訓安排：

第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：

1、致新員工歡迎詞；

2、向老員工介紹新員工的到來；

3、帶領新員工到廠區參觀，並向新員工介紹廠區的佈置；

4、解決新員工的住宿問題；

5、給新員工發放學習用品；

6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

7、進行一些新員工資訊的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然後每隔兩天抽出半天時間

在會議室進行討論，集思廣益，並做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規範等其他知識，以便於培訓期結束後能儘快的開始工作。結束後由部門經理對新員工的一些資訊以及評價反饋給人力資源部。

培訓期結束後，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月後由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發現一些問題並及時進行解決。

員工心態培訓

心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的，所以培訓主要是知識技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。

一、心態與心態培訓

所謂心態，指人們的看法、態度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說：“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果，也就是說，在任何時間內的感受，是當我們從周圍得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對於跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學專家拿破崙?希爾關於心態的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”

在現實生活中，往往有這樣一種現象：相同的事物，人們往往有不同的看法，並會採取不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客故意

挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什麼有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業，有些人卻不行？不少心理學專家發現，這個祕密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運，也決定了企業的命運。

既然心態對員工行為有如此之大的影響，而且心態又是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

二、心態培訓的意義

行為學家認為，態度→行為→結果→環境是一個迴圈的過程，積極的態度導致良性的迴圈，消極的態度則導致惡性的迴圈，因此，良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態，建立有助於實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡，保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功，通常習慣在行動上調整，而不是在心態上去做改善。事實上，從心態上出發，才能根本解決問題。可以說，心態培訓是企業最重要的培訓，是企業員工培訓之本。

１、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認，從理論上講，專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平，導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常，如他認為培訓只是企業在搞形式，或者他認為自己無技能培訓的必要，那麼技能培訓又會有什麼效果呢？因此，心態培訓是知識和技能培訓的基礎，它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓，解決了員工的心態問題，一切培訓才有效果和意義。

２、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神，它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根於員工的大腦之中，則只能稱之為企業文化的種子要素，而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什麼，生活中追求的目標是什麼，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

３、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破崙將軍曾說過，“一支軍隊戰鬥力的四分之三是由士氣決定的。”那麼如何提高士氣？抑或如何激勵員工？實踐證明，現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為預計能達到目標的概率（期望值）很小時，即使目標價值（效價）很大，被激發的力量也不會很大。現有的激勵手段往往針對效價的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發力有限。而通過心態培訓，針對的卻是期望值的提高，再配合其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。

４、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為，一個人的情商對成功起到了關鍵性的作用，智商與先天性因素關係較為密切，而情商的高

低更取決於後天因素，它主要是通過後天的學習、培養和鍛鍊而形成的。對於大多數人，智力和能力的差距並不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應該傾向於堅持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開闢了一條事業成功的新途徑，它是企業心態培訓中一個重要的內容。

三、心態培訓的主要內容

如前所述，一個人能否成功，關鍵在於他的心態。因此，心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：

１、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。

２、成就的心態。員工只有不安於現狀，有強烈的成就慾望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

３、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。

４、付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

５、務實的心態。企業是實業，反對務虛不務實，反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態，如果注重“面子”可能連“裡子”都保不住。

６、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支援和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

７、謙虛的心態。教育員工要有做國小生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。

８、自信的心態。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無成。

四、心態培訓的幾點建議

１、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決於企業領導的重視，而領導是否重視又取決於他們對心態培訓的正確認識。因此，搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓，改變他們對心態培訓的根本認識。

２、企業要將心態培訓理念貫穿於日常工作中。心態培訓不同於知識技能培訓，必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動，因為這樣一方面增加企業成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿於日常工

作中，如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景，同時徹底讓員工瞭解所從事工作的神聖意義，有了遠景及使命感，員工自然心態積極樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。

３、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前，應該先對員工的原始心態狀況進行摸底，如通過調查問卷方式瞭解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大？究竟是安於現狀，還是渴望更大成功？究竟是樂觀向上，還是悲觀消極？如果心態不正常，原因何在？瞭解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

４、企業要儘量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人，成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識，而是要儘量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產生興趣，其次認為可信，從而樂於學習、接受。

５、企業要採用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以採用多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應該針對情況結合採用。

在新員工到單位報到後，必須進行入廠、入校或入公司教育，稱這種教育為"引導"，即對新員工的工作和組織情況作正式的介紹，讓他們瞭解熟悉單位的歷史、現狀、未來發展計劃，他們的工作、工作單位以及整個組織的環境、單位的規章制度、工作的崗位職責、工作操作程式、單位的組織文化、績效評估制度和獎懲制度，並讓他們認識將一起工作的同事等等。此外。培訓還要建立傳幫帶的師徒制度，使新職工更快地熟悉環境，瞭解工作操作過程和技術，讓他們知道，如果碰到困難和問題，應該通過什麼渠道來解決。

沒有任何社會經歷，就像一張白紙一樣，踏上人生旅途的新員工，對他們影響最大的是剛參加工作時遇到的領導及老員工。對新員工的培養方式決定著新員工的人生態度和生活目標，疏忽不得。

一、踏上工作崗位前的集中訓練新來的員工，一般要經過領導人講話、學習有關本公司知識、實習、集訓等集中教育，然後再正式分配到各個部門。這種集中式的訓練一般由人事部門組織，短則一個月，長則半年，也有將近一年的。這種訓練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工儘快熟悉和了解公司的基本情況。可採用通訊教育或內部刊物發行的方式來實現。

訓練內容應包括三大板塊：

1.幫助新員工瞭解公司，培養員工的認同感。其作法可考慮講述公司發展史。

主要負責人介紹、有關產品的生產銷售狀況、經營方針與發展目標等等。

2.在上述活動的基礎上，要求新員工確定自己的工作態度和人生目標，同時為之提供有關交際、員工常識之類的小冊子，幫助其儘快完成角色轉換。

3.請新員工講述對公司的感想，瞭解新員工在想些什麼，想知道些什麼，還可讓其談談對新崗位有何看法，對自己有什麼觸動，希望公司能提供什麼樣的工作環境等等。

新進員工教育訓練是員工學習公司生活的第一步。

由於大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進人員的訓練描述得非常嚴酷，讓人聯想到像魔鬼訓練營一般，因此，受訓的新人總是心存不安和緊張。其實，它並沒有那麼嚴重，這種訓練並不是要讓新人接受什麼重大的挑戰，或者是測試什麼能力。其目的主要是幫助新人成為社會人的朋友，學習與朋友交往的態度、規矩而已。一般新進員工受訓時，須集體住宿，通過共同生活，使彼此有更深一層的瞭解。

一位新進員工對於這類訓練是否持主動的態度去參與，對未來的工作表現有很大的影響力。主動學習者，以後在工作上必能靈活地學以致用，而以被動心態勉強去學習者，以後將難有發揮。

與日本工商界有過接觸的人士。一定目睹過日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不苟的認真模樣，而且與顧客應對，也是那麼親切有禮，給人的感覺頗為舒暢。

他們這種敬業樂群的做事態度，其實也不是與生俱來的，而是經過各公司加以培育訓練出來的。

有關日本企業如何培養其員工，使他們成為具有一流氣質的上班族，其做法值得經營管理者以及剛步出校門的人士學習。

日本員工對公司的指示或命令，要以迅速無誤的態度來接受。一般說來，員工必須做到正確地聽懂公司所下的指示，在接受指示時，應該留意以下八點：

1.被上司叫到時，要馬上回答"是"，而且立刻準備紙張和筆，朝上司的位子移動。

2.筆直地站在上司位子前方約一步的左側。

3.邊聽指示，邊記下"5w2h"的重點、數、專有名詞，人名等尤其要弄清楚。

4.應好好理解指示，並不光是聽，還要用心地傾聽下來。

5.有疑問或不懂之處，應該在上司指示完後才發問。

6.複述上司的指示——防聽錯或未充分了解，而必須如此做。在重複指示內容時，須將"5w2h"說清楚，特別是交貨期，更應該弄清楚。

7.如果員工的工作和時間無法配合、不能自行調整，應該向上司報告。要知道，輕易做出承諾是失敗的根源。

8.直屬上司以外的主管做出指示後，應該向自己的直屬上司報告，讓他了解。這樣做，是為了避免工作流程出現混亂。

二、踏上工作崗位後的分散訓練新員工的培養從分配到工作崗位上的第一天起，就正式拉開了大幕，培養他們的職責已全部轉移到各工作部門，集中訓練僅僅是"序幕".

對新員工而言，第一步便是要到各部門報到，然後才是本部門的基礎知識教育和實際操作訓練。方法包括野外步行法、現場演練法等等。

（一）基礎知識教育

對不同的部門而言，基礎知識教育有許多共同點。

首先，就基礎知識教育的目標而言，不外乎吸引員工，增加親切感。也就是說：

（1）讓員工瞭解公司的經營理念、經營方針、發展計劃、戰略目標等等；每一家公司都有各自的目的，並且通過"經營理念"、"社是"、"社訓"等形式，明白地讓員工知曉；

（2）培養新老員工之間的親切感，加強團結合作、相互協調精神的教育；

（3）說明作為本部門職工的注意要點：談吐、服裝、精神面貌等；

（4）通過組織聯誼活動，增強對集體意識的認識。

其次，就基礎教育的重點而言，就是要幫助員工樹立社會人、企業人的意識，也就是說，在對待工作的態度上，應消除員工的工畏懼心理，讓他們對工作產生興趣；在待人接物方面，應解釋清楚作為一個企業的一員，應遵守哪些行為準則，包括彙報工作、聯絡事物、談話方式、待人態度等各個方面，使他們在遇到問題時不用多加考慮，就可自覺地照行動準則辦事。

（1）表達能力的訓練。一些所採用的方法是詢問員工對當天學習內容的看法，或指定題目，要求新員工就這一問題發表感想。當然，還可採用三分鐘即興演講等方法，不管採取何種方式，教育負責人在最後都要對錶達能力訓練中的注意要點逐一說明。

（2）對公司傳統及員工要求的瞭解。這個部分包括兩個方面：

①要求員工在瞭解公司發展史的基礎上，再作深入思考，並將他們認為的公司理念記錄下來，教育負責人將其收集、整理，加以系統化，並作出解釋。

②要求員工以"你希望做個什麼樣的員工"為題，進行分組討論，教育負責人根據各組上交的討論結果進行評論，說明公司所期望的員工形象。

在這個過程中，負責人的作用不可忽視，在事前先對材料加以整理，討論中更要引導員工系統化、理論化地加以闡釋。

③對合格企業人應具備的心理素質的瞭解。

首先，對於由大學畢業、剛剛踏上社會的新員工來說，心理上一時還難以適應，常常會以學生的眼光看待工作以及對人對事的態度。作為基礎知識教育負責人，應讓員工抒發感受，自由討論，再統一加以說明，注意拓展其深度和廣度。

其次，強調作為一個合格的企業人應抱什麼樣的心態。nw公司針對本公司的特徵，提出了五個專案：

①金錢方面。有計劃地用於家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往，並且還需要進行儲蓄。

②身份及信用。作為公司的一員，應重視公司信用，為維護公司信譽而努力。作為完全獨立的個人開展交往。

③課題開展。自主確定需要達到何種工作成果，取得什麼樣的進展，以及自己的工作目標。當然，對不同部門，答案可能並不相同。

④評價方式。尤為重視實際業績，講求結果的實在性，以及積極的工作態度。

⑤人際關係。與上司、公司客戶之間應有上下級之間的關係，注意謙語的使用

牢固樹立感激客戶的習慣，長期贏得顧客的信任。

（二）注意事項

作為實際操作訓練來說，往往要求部門經理和資深員工發揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的，用統一的方式不可能培養出人才，一把鑰匙開一把鎖，針對不同情況採用不同方法是最為重要的。

1.正確的步驟

在新員工到來之前，便確立培養新員工的步驟、方法。開始幹什麼，接著做什麼，然後怎樣進行，每一時期進行什麼教育，以什麼問題為重點，計劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個部門體驗一下生活，讓他們瞭解各部門間的相互關係及巨集觀情況後，再固定其工作內容，如具體的經營或銷售業務。

2.認識新員工的優點，針對其特長安排工作

在其開展工作前，先給他們做示範，解答他們提出的問題，然後讓本人去實踐，一旦有所成果，立即予以表揚。對不足之處，則毫不留情地加以指出，並要求其改善。

總之，在新員工邁第一步的時候，就把最好的方法傳授給他們，讓他們順利工作，獲得成功，樹立起工作信心。

3.協助新員工養成隨時彙報工作、與上級聯絡、與同事商量的習慣，

nw公司曾有這樣一件事，某科長對新員工f說："請把這份檔案送給銷售科長。"他答應一聲，立即起身，拿起檔案出去了，不一會兒又返回辦公室，繼續埋頭工作。科長問他："交給銷售科長了嗎？"他說："交了。"於是該科長提出批評說："交給你工作後，你一定要主動向佈置工作的人彙報情況，知道嗎？"他雖然嘴上說"知道了"，但臉上卻露出了不滿的神情。該科長便問他有什麼意見，他說："我覺得，既然您也看見我出去了，便該知道我已經送去了。"科長說："你經驗還不足，這種想法當然是犯大錯之源，所以，一定要加以核實。當別人交給你一項工作時，不管多麼簡單，也要主動向佈置任務的人說聲’送到啦’或’辦完啦’，讓別人催問是不行的。"

上面只是一件小事，但它卻說明，彙報工作是進行組織教育的基本內容之一，能培養員工有始有終的工作態度。佈置任務的人根據執行任務人的彙報，可以對下一步做些什麼加以考慮，如果不彙報，得不到資訊，就有可能造成判斷失誤。能主動交流資訊的單位，不僅工作能順利開展，相互間也會感到很愉快。

4.不僅注重結果，還要注意工作過程、方式方法，先求質量後求數量

一正確二速度三提高是nw培養新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段裡，把重點放在質量上面，即使速度慢點也沒有關係。等到能正確處理工作了，再要求新員工加快速度，指導他們擔負更多的工作。

總之，提高數量要始終以保證質量作為前提，要循序漸進，目的是儘快讓新員工樹立起工作信心，使之覺得工作充滿樂趣。

5.使員工瞭解工作的嚴格性，不走樣地執行上級意圖

在佈置工作時，用肯定的語氣下達命令，提出要求，使員工覺得必須完成

如果員工有什麼不明白的地方，允許其發問，等到完全弄明白了再去執行。此時，領導絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽，耐心解答。任務一旦佈置下去，即使再複雜，也要讓新員工一次完成好，這是新員工基本行動的第一步，領導者的責任重大。

6.培養員工的時間觀念，儘量不給別人增添麻煩

遵守時間，包括遵守上班時間，遵守會議時間，遵守同外公司的人約定的時間等等。這是新員工教育的重要內容之一。

新員工是人生的轉變時期，進了公司之後，尤為重要的是樹立時間觀念。約會準時，是做生意的基本要件。

一個沒有時間感的人，做生意會讓人沒有信任感，所以，一個人脫離學生時代，踏入社會，成為企業界的一分子之後，就應該自覺地要求自己遵守工作場所的規律及依照約定時間行事。

首先來談談每天的上班時間。原則上，員工上班應比公司所規定的時間早到五分鐘左右，利用這短短的幾分鐘，使自己的心情穩定下來，準備迎接一天工作的挑戰。

當心情安定後，坐到自己的座位上，就應先檢視、確認當天的行事安排，特別是有關會議、訪客，或與他家公司的聯絡等事宜，不可忘了所約定的時間

至於收工的準備時間，應該在規定的下班時間之後為宜。

下班時，應該做好的事情有：

a．將桌上整理好才能走。

b．將重要檔案放在所規定的保管處。

c．確認一下第二天的業務。

d．第二天要外出辦事或出差的話，應該先向上司報告，並在黑板上寫明自己要去的地方。

e．最後一個離開辦公室的人，應該依據檢查一覽表，對電燈、瓦斯、各種機械的電源、鑰匙等，一一確實檢查後才能走。

此外，無法準時上班時，若是在前一天就知道。應該事先向上司報告，以取得諒解；若是突然發生，最好在上班之前就打電話給上司或同仁知曉，若一大早發生緊急事故，則可打電話到上司家裡及早報告。

（三）學生意識向成人意識的轉變

剛步出校門的學生，一旦進入公司服務後，公司當局就必須將他們驕傲的學生意識轉換為社會人意識。

學生和社會人的差異在哪裡呢？

一般說來，在學生時代的意識是：

（1）沒有上、下班固定時間，而且休假日較多，自由處理的時間比較多。

（2）以考試成績來評價學生。

（3）只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。

（4）平常靠打工來賺錢，不需要考慮什麼利益問題。

（5）為了考試必須認真唸書。

可是身為社會人，就不一樣了，進入了社會，到公司上班後，在意識上必須具備：

（1）不僅有固定的上、下班時間，而且工作忙的時候必須留下來加班。

（2）以日常的工作態度、成果來評定員工的表現。

（3）不論年齡、性別，都要與別人保持良好的人際關係。

（4）為了公司的利益，做事時必須考慮工作效率和降低成本。

（5）工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。

一、 新員工培訓目的

1、 讓新員工瞭解公司概況、規章制度、組織結構，使其快速融入工作環境。

2、 讓新員工熟悉崗位職責、工作流程，與工作相關的知識及應具備的基本素質。

3、 消除新員工的陌生感，增強其歸屬感。

4、 培養新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二、 培訓內容

員工需熟識的內容：

1、 企業簡介

2、 企業標識

3、 企業文化及公司願景

4、 企業組織架構圖

5、 公司旗下專案及其運營現狀

6、 各部門的工作流程

7、 各部門職能

8、 規章制度

9、 轉正及離職辦理流程

10、 溝通交流機制及方式

三、培訓流程

第一天：

﹡由行政部門發放員工手冊

﹡部門主管負責給新員工安排工位、領取辦公用品

﹡中午由老員工帶其進行午餐，並告知訂餐事宜

﹡部門主管向其介紹團隊成員、公司概況、工作崗位及職責，指定一名資深老員工帶新員工，參觀部門環境及公司環境

﹡其他崗前培訓

第七天：

﹡由公司組織集體進行新入職員工培訓

﹡培訓前由新員工填寫《入職培訓反饋表》(考核主管對於新員工的培訓工作情況)

﹡如員工不能基本瞭解公司及工作內容情況，則處罰主管，每人次扣除200元。

第十天：

﹡由部門經理或主管與新員工進行非正式談話，重申工作職責。·探討工作中出現的問題，並回答新員工的提問。

﹡對新員工入職以來的表現作出評估。

第十五天：

﹡由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(任意選取一到兩名)，溝通工作，瞭解其職業定位。發放意見調查表，彙總新員工對於公司的意見及建議。

第三十天：

﹡由新員工對老員工進行培訓，主要交流在上一家公司的工作情況及經歷、剛畢業學生可交流在校期間所學某項專業知識。(根據情況選取)