空調售後服務承諾書2篇
一、質量保證
我們鄭重承諾:
一、保證貨物(包括產品及服務)是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料製造而成的,並完全符合合同規定的質量、規格和效能要求。
二、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的效能。
三、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收後的十二個月),對由於設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
四、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果,或者在質量保證期內,如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規格與合同不符,或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質詢後,立即作出響應,並及時解決。
五、在收到買方關於產品質量問題的通知後七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
六、產品的免費質保期
產品的質量保證期為1年;
保質期內,所有產品實現三包;
質保期結束後,產品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產品發展資訊,以利於產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
二、售後服務承諾
一、提供產品技術資料和發展資訊;
二、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;
三、終身享受產品資訊更新和推選服務;
四、免費提供相關產品的現場培訓;
五、質保期內的易耗件的提供;
六、定期有技術和操作人員進行裝置執行和質量跟蹤服務;
七、響應:
本公司按承諾作好售後服務,產品保修期為一年,在保修期內按保修規定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
八、服務範圍:
本專案中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
空調售後服務承諾書2我公司現就號報價中所供裝置,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
一、我公司保證所供裝置是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口裝置是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的效能。交貨時提供說明書。
二、我公司承諾對所供裝置的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售後服務:
一、售後服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為x年;
免費質保期為x年;
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
二、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至採購人指定地點,進行安裝除錯、效能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如裝置出現故障:承諾縣城區域小時內響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低於原裝置引數的備用機供採購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售後個月內電話回訪一次,及時瞭解採購人意見和建議,以促進我公司售後服務工作進一步完善。
三、建議:為保證裝置的正常使用,降低故障率,保證裝置正常的使用壽命;使用者在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
四、售後服務聯絡方式:
服務電話: 聯絡人:
投訴電話: 聯絡人:
(三)如未能充分履行上述承諾,採購人可採取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
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車輛抵押登記的承諾書
致:***融資租賃有限公司(“出租人”)承諾書(“承租人”)與貴司就附表所載車輛(“租賃車輛”),簽訂了編號為的《融資租賃合同》(“租賃合同”)。為擔保租賃合同的按時完全履行,承租人同意將租賃車輛向(“車管所”)辦理車輛抵押登記(《抵押合同》如附件)。並在此向貴司就車輛抵...
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餐廳承諾書3篇
〖摘要〗落實餐飲具清洗消毒制度,不使用未經清洗和消毒的餐飲具。承諾書是經用的一種文體,這篇《餐廳承諾書3篇》或許對你有用,大家不妨看看。餐廳承諾書1為認真履行餐飲服務食品安全主體責任,向消費者提供安全放心的食品,保障廣大消費者身體健康和生命安全,鄭重承諾...
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實習人員保密承諾書
〖摘要〗在實習中做到:不該看的不看不該問的不問;不該記得不記;不超越工作範圍進入不允許進入的部門部位。不知道承諾書怎樣寫?不要緊,這篇《實習人員保密承諾書》非常好,本文內容充實,您不妨借鑑借鑑。鑑於本人在貴公司實習,按照國家有關保密規定,為防止失、洩密現象...
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中學師德承諾書
作為一名人民教師,承擔著教書育人的歷史重任。師德素養關係到學生的前途,關係到祖國的命運。為了切實做好本職工作,履行人民教師的職責,特承諾如下:1、愛國守法,依法執教。我會模範遵守法律法規,全面貫徹黨的教育方針,勇於推進教育創新,為學生的全面發展教好書,為中華民...