市長公開電話工作主要做法與總結
區下轄三級轉辦單位34家,涵蓋鎮和新區各有關單位,各單位均明確了分管領導和相關工作人員,確保每個辦件都能得到及時有效回覆。截止目前,平臺共轉辦各類投訴和諮詢問題914件,反饋率為100%,根據各期通報情況測算,按時回覆率約98%,回訪滿意率約為92%。
二、
(一)
下一步,我們將繼續在市長公開電話辦公室的關心、指導下,做好鄭蒲港新區市長公開電話辦理工作,把人民群眾的點滴小事當成市長公開電話辦理的大事,成為替老百姓辦事的實在人,人民群眾的好公僕。
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