超市主管工作總結
一、超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了棋緣會館超市這個大家庭,對棋緣會館超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路 進行了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。後來我們又一起努力,潛下心來,從頭幹起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支援下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全域性,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作,棋緣會館超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種資訊媒介瞭解最新的市場資訊,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全域性的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。面對後半年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。總之,在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的棋緣會館超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
-
空分年度總結7篇
年度總結可以幫助我們認識到自己的成長和進步,為未來的發展積累經驗和信心,年度總結是一個平臺,我們可以通過它向領導展示我們的領導力和決策能力,下面是本站小編為您分享的空分年度總結7篇,感謝您的參閱。空分年度總結篇1一、提升學習力,牢固樹立科學發展與服務基層...
-
2024年度報告總結6篇
報告總結必須要聯絡實際情況來完成,有意義的報告總結是能夠幫助我們的發現自身的不足的,下面是本站小編為您分享的2024年度報告總結6篇,感謝您的參閱。2024年度報告總結篇1[前言]20xx汽車銷售個人年度總結報告多篇為得的會員投稿推薦,但願對你的學習工作帶來幫助。...
-
2024年教師年度個人總結精選6篇
個人總結讓我們認識到自己在客戶溝通和關係建立方面的優勢和技巧,優秀的個人總結可以幫助我們更好地理解自己的優勢和劣勢,以下是本站小編精心為您推薦的2024年教師年度個人總結精選6篇,供大家參考。2024年教師年度個人總結篇1不知不覺間半年已悄然而過。回顧這半...
-
2024年廣電站工作總結通用7篇
工作總結是把思路理清,對明年的預期,列出關鍵的事項,寫工作總結是記錄我們工作得失的重要方式,下面是本站小編為您分享的2024年廣電站工作總結通用7篇,感謝您的參閱。2024年廣電站工作總結篇120xx年是**水電站不平凡、變化較大的一年,也是新一屆領導班子務實工作的第...