三用心心得體會7篇

當自己的心中有了感觸之後，一般都是用寫心得體會的方式記錄自己的感受，通過深入思考，我們得出了許多有價值的心得體會，本站小編今天就為您帶來了三用心心得體會7篇，相信一定會對你有所幫助。

三用心心得體會篇1

我們的教師生涯中經歷很多形形式式各類各級的培訓，也許大多數老師也經歷過培訓時候的感動、激動，回來之後卻一動不動，因為我們驚歎於培訓者的優秀，但是有點望塵莫及。但是思維導圖班xx年4月24日——26日、五月14日——15日這兩次集訓不僅留給我們感動和激動，而且也留下了我們自己行動時足跡，更期待的是我們明天邁向教育生涯的腳步會更加矯健，因為我們真真實實的學到了東西，也真真切切的用到了教學實踐，確確實實體驗到了培訓帶給我們的喜悅和收穫。因為金老師組織的這思維導圖班從我們教師的實際需求出發，以我們教師為本。

一、理論是開路

參加思維導圖班的老師要麼對思維導圖一知半解，要麼一竅不通，針對這種情況。金老師通過理論聯絡實際的講座《給你一把瑞士軍刀——全新思維和思維導圖》，形象生動的告訴我們思維導圖是怎麼一回事，他的理論支撐是什麼，現在全球的運用情況，以及現實教學中的案例展示。尤其讓我記憶深刻的是現在我們已經進入了概念時代，我們介紹了《全新思維》的美國作者丹尼爾平克宣稱，以邏輯、線性、類似計算機的.能力為基礎的資訊時代，正在向建立在創造性思維、共情能力和全域性能力的“概念時代”轉變。概念時代需要的思維型別：創造性思維、共情型思維、模式識別思維、追尋意義型思維。我們需要全新思維，全腦運動。金老師的精彩講座為我們的思維導圖學習掃清了理論障礙。

二、研討課是引導

理論指導實踐，實踐證明理論，第一次的集訓中，開了三節精彩的研討課，展示思維導圖在不同課型中的運用，課後我們導圖班的學員分組小組合作進行評課，最後由金老師總評。通過觀課，評課，使學員對思維導圖在不同課型中的運用有了初步的概念。

三、學習導圖軟體跟進

觀看研討課時我們覺得導圖很神奇，不知道怎麼製作，心理蠢蠢欲動。隨後夏老師指導我們如何安裝軟體，詳細具體的指導我們如何使用軟體製作思維導圖，同時安排助理幫我們一一解答製作過程中的問題，全班六七十個老師通過半天的學習解破了思維導圖軟體的神祕，讓大家喜不勝收，迫不及待的想回到課堂大顯身手。

四、作業自查是鞏固

第一次集訓作業自查：

必做作業：一篇1000字的培訓體會；一個課時的思維導圖課件（可以是上課課件，也可以是本節課或本單元的知識樹）；

三選一：一篇本次思維導圖課的評課稿；一次有關思維導圖的研課活動（文字解讀課件、開課課件、評課稿、課後反思）；可以自己開課，也可以指導青年教師開課，自己參與評課；一份思維導圖預習作業和課後整理作業的說明書。

從作業內容上看，都是緊密聯絡本次培訓，作業是培訓的延伸，通過作業才能檢驗本次培訓的收成，只有通過作業才發現自己本次培訓的問題所在，作業是本次所學內容的實踐運用，如果前面的培訓是隔衣撓癢，那麼作業自查是真正的自我展示。

五、答疑解惑是碰撞

第一次集訓到第二次集訓中間隔了三個月，這三個月是我們老師用思維導圖武裝教學的關鍵時刻，每個老師老師肯定在這三個月中有關思維導圖做了很多的嘗試，同時也會碰到很多疑惑或者有很多新驚喜。金老師好像是我們肚子裡的蛔蟲，第二次培訓的第一項活動就是答疑解惑，但是跟平時的培訓方式不一樣，她先是讓我們每個人寫下有關思維導圖在教中使用最困惑的四個問題。小組合作，梳理、分類疑難問題，將每一類問題寫在一張紙條上，將問題紙條貼在黑板上相應的版塊裡。最後的問題通過導圖的形式呈現，思維導圖無時無刻不在。然後小組派代表揭下一類問題合作研討，寫下你們的解決解決方案，小組代表，出示導圖，根據導圖闡述解決方法，其他組根據闡述內容提問，發言人或小組成員應答，金老師主評，用導圖答疑，再次運用思維導圖，同時此項活動也是老師跟老師之間的思維碰撞。通過大家集體的智慧解決了結實踐教學所碰到的問題，分享不同老師的成果，思維導圖的運用得到了檢驗。

六、再次研討課是檢驗

答疑解惑後，可能有些老師對問題的解答停留在理論上，一知半解。此時再開出的研討課就是再一次證明和檢驗前面所碰到問題的真正解答。再次通過觀課，評課，是大家心中的疑惑豁然開朗。

七、再次理論是昇華

最後通過溫州市教師教育院麻曉春院長的講座：《圖示理論對教與學的啟示————兼談“思維導圖”的作用》。使我們更加堅定了思維導圖的好處，以後在現實教學中最大範圍的發揮其作用的新年。

從以上的幾點我們可知金老師這次的培訓班根據我們教師的實際需求出發，理論聯絡實踐，循序漸進的開展各項活動，充分體現了“用中學，學中用的”的新課程理念，在本次學習過程中始終貫穿著文字解讀，因為今年的暑假我們教師素質提升工程中的考試內容為文字解讀，所以金老師急我們教師所急，培訓以我們教師為主體，以我們教師為本，所以在本次學習班中我們每個教師滿載而歸。

三用心心得體會篇2

對於大多數人來說，工作是謀生的重要手段之一，因為通過工作，可以獲取一定的報酬，以此來開展自己的生活。然而，通過工作獲取報酬，並不是工作的全部，有時候我就覺得工作更是一種寄託，而不僅僅是一種謀生的手段。工作，可能會伴隨著我們一輩子，因此如何更好的開展自己的工作，就需要一些方法和技巧。我覺得從自身來說，開展好自己的工作有以下三方面內容：

一、最基本的工作技能

這是從事工作的基礎。應該說，從事某種工作所需要的技能有很多，但是最根本的應該只有一項，而且這最根本的一項隨著不同的工作也會有所變化，並且對不同的人來說，即使從事相同的.工作，最根本的工作技能可能也有所區別。

二、良好的溝通能力

我們生存的這個社會，要幹成事業，缺少了人與人之間的協作是難以想象的。日常生活中，往往並不是我們自己單獨一個人在工作，因此，與周圍的環境、周圍的人建立良好的人際關係非常重要。其實，在工作中，良好的溝通能力所佔的比重並不亞於工作技能所佔的比重。現在都講團隊意識，也就是此意。溝通對於工作的影響是巨大的，有可能個人具備了一定的工作能力，工作開展的並不怎麼樣；也有可能個人的工作能力一般，但是組合後的集體工作能力可能很巨大，這就是個體與群體的關係。咱們中國人喜歡講究個性，在工作中也是如此，但是溝通後形成的協作關係並不是完全抹殺了一個人的個性，而是在尊重個性的前提下，把自己融入到團隊中，也只有這樣，才能實現個人的價值和抱負。

三、平和的心態

平和的心態是一個人成熟的重要標誌之一。在現實生活中，難免會產生不順心的事情，難免會有一些不公平的事情落到自己的頭上，那麼如何去處理這些事情，就需要一個良好的心態。世界上絕對公平的事情是不存在的，發生問題後如果能夠從自身方面找原因的話，心態可能會平和一些，否則，就會生出一些怨恨來，帶著怨恨去工作，工作自然很難能做好，帶著怨恨回到家，家裡自然難平靜。多數時候，壞心情影響到的不僅僅是自己，還有周圍的同事、家人，更進一步也會影響自己的人際關係。

以上三者之間的關係是相輔相成的，缺少了哪一方面工作開展起來都比教難做。工作技能是可以培養的，溝通能力也可以通過訓練和自己有意識的改進來提高，而心態，卻不是那麼容易改變。平和的心態來自於對工作的深刻認識，更來自於自身閱歷的不斷增長。

謹以此祝願我們大家在這三者中找到自己的平衡點，順利實現自己的人生目標！

三用心心得體會篇3

2015用心去工作心得體會

第1篇：用心去工作心得體會

近日閱讀了《用心去工作》這本書，感觸頗多。我們作為一名銀行三尺櫃檯內的員工，每天所面臨的工作大部分都是重複、平淡的，有做不完的報表，有寫不完的......隨著時間的推移，有不少的員工就會感到枯燥、乏味，工作激情就會被慢慢地消磨掉，工作積極性就會一天天地降低，主動性會逐漸下降。如何才能避免這種情況出現？如何用心去工作？如何才能始終保持高度的工作熱情呢？

一是要有勤勉敬業精神。勤勉敬業是做好一切工作的前提條件，如果沒有勤勉敬業之心，那隻能是為了工作而工作，或者只是為了領一份薪水而工作，這樣即使能把自己份內的工作做好，也是被動的、消極的，工作也不會有大的突破。而有著強烈勤勉敬業心的人，就會把每一件"枯燥"、"乏味"的工作當成是自己成長的一部分，時刻滿懷激情，精益求精，"捨不得"馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務過程中，會注意到櫃檯外來來往往的客戶，就會從小事做起、從點滴做起，在細微之處見精神、在點滴之處見真情。高標準、嚴要求，勤奮努力、嚴謹審慎、精益求精、盡職盡責，能做好每項工作。愛行敬業是職業道德的基礎，表現為對事業的責任心。一個具有勤勉敬業的員工，他會把全部心思放在工作上，投入到工作中去，仔細研究，發現問題，並找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石，仰望著他去迎接更大的挑戰，取得更大的勝利。

二是要有恪盡職守的工作態度。我們無論要哪一個崗位，只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。不管你是前臺，還是後臺，都應該全身心地熱愛，全身心地投入，保持高度負責、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書，讓我明白一個道理：每個人最大的敵人不是別人，而是自己；最大的困難不是工作，而是自己的心態。在我們的職業生涯中，總會遇到一些困難，這時候可怕的不是這些所謂的困難，而是自己的心態。如果我們這時候氣餒了、畏懼了，那麼我們就會被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態度的人，是不會被這些嚇倒的，因為強烈的恪盡職守的心激勵著他們不拋棄、不放棄，滿懷信心的去與困難作鬥爭，努力用心去工作，不斷改進方法，把看似是平凡而簡單的工作做到極致，做到完美，在平凡的三尺櫃檯內做出更大的成績。即使是一時失敗了，他們也會當作是人生的一次考驗，他們會笑對每一次失敗，吸取教訓，查詢原因，用更加強大的自己去戰勝困難。

三是要有強烈的事業心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業心和進取心，才能長久的保持工作熱情，激發強烈的責任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作，勇挑重擔，敢於打硬仗，發現問題，改進方法，把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書，感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解，心中豁然開朗。就像這本書所說的，我們對工作的心態決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內心深處都期望自己的人生過的充實而有意義，但只有有了強烈的事業心和進取心，才有了把這種美好願望轉變為現實的強大動力。現在工行為我們每一個員工提供了廣闊的實現人生價值的舞臺，我們作為一名員工，時刻都應該樹立起強烈的事業心和進取心，滿懷責任和信心，為實現自己的願望而努力奮鬥！

實踐告訴我們：認真工作只能將工作做對，用心工作才能將工作做好。"認真"體現的是工作態度，是做好工作的前提和基礎。而"用心"則是彰顯的心智，不是簡單的疊加和組合，是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做紮實，不為艱難所阻、不為視野所限，不達的不罷休，沒有條件建立條件把一切工作做好、做到位，主動承擔並樂於面對更重要、更具有挑戰性的工作。第2篇：用心去工作心得體會

讀了《用心去工作》這本書，讓我更感悟了我們做任何事情，只要你用心去做，盡到自己的職責，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心是一種態度，一種境界，更是一種品質。書中介紹了多個成功人士的工作方法，從不同的方面闡述了用心工作給本人和事業帶來的好處，教育人們用事業心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作，是一本良師益友的書，是一項工作準則量化的道德標準，還有許多成功的經典在裡面，非常耐人尋味。開卷有益，用心去工作。一個認真踏實工作的人，充其量也只能稱作稱職；只是稱職的人只會我行我素，一味地完成自己分內的工作而已，其實沒有付出多少感情，去體味工作中遇到的人情事故，去感受因工作帶來的喜悅和挑戰，更多的還會生出些許抱怨。一個用心工作的人，才能成為優秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長遠的思考來規劃未來；用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰，更能使我們征服人生路途中的每一次困難，感受其中的酸甜苦辣。

一個沒有用心工作的人，在人生的舞臺上要麼永遠只能扮演一個不起眼的角色；要麼就是一種另類，一個讓領導者有工作任務都不肯安排、不放心讓他去做的人，他能心安理得的閒著？不是的，他不但不做事，不用心去做事，什麼工作交給他，他只會故意把事情辦糟糕，結果領導不得不重新安排他人去重做，下次肯定沒人會安排他了，他樂得清閒，卻又生事端，搞小動作，所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯，對錶現突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內涵。做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質，不論從事哪個行業，都將失去起碼的信任條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。講實話、辦實事，誠實、守信，必將贏得眾人的好口碑。做人要有奉獻精神，要有進取心、事業心，奉獻有形的物質，收穫心靈的歡愉，常懷感恩之心，用公平、公正、平和之心去對人對事；奉獻可以發出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經得起考驗，努力做乾淨幹事的模範。不應做的事不做，不應乾的事不幹。對今天擁有的，應該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風亮節和人格力量去努力工作。無論從事什麼工作，都要認真對待，要用心做事，細節決定成敗。世上無難事，只怕有心人。用力幹事只能把事幹對，用心幹事才能把事幹好。鄉鎮工作涉及方方面面，所以更要勤勤懇懇用心去學、用心去做，用心去對待發展中的困難，用心去解決發展中的問題，更要樹立服務意識，樹立全域性觀念，要有發展的眼光，立足長遠，用科學發展觀來指導具體工作，要抓住機遇，不斷擴大工作範圍。

用心工作是提升自身價值的前提，同時也是幹好本職工作的前提。有時候我們在工作中犯一些低階錯誤，並不是我們目前掌握的知識和技能幹不好這件事，而是沒用心去做。對待複雜的工作要用心，這不假；簡單的操作，每天都要重複幾十次的，如果不用心，也會犯錯誤。

我們是人民的公僕，理應用心工作、用心學習，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價值，成為對社會發展不可或缺的人物，但實事上我們有些人對待工作或掉以輕心，或漫不經心，或無所用心，不把自己擁有的工作不當回事，仍有人我行我素。領導分派任務，遲遲不見動靜，或者敷衍塞責，單位組織集體活動，他愛參加不參加的，集體有便宜他就佔，單位召集的會議，他進出自由，遇到緊急情況，任憑你辦公室的電話打爆，總有人遲遲不見露面，甚至不接電話；明文規定開會期間要求記筆記，他卻偏偏開會耍手機。雖是些許小事，但卻能折射出一個人的素質，一個人對工作的態度。人的素質，並不是與生俱來的，也不是個整體的概念，而是每一個具體的細枝末節的堆砌和累積。

用心工作，那就得時時處處留心自己的言行，認真對待自己的職務，認真對待自己的崗位，認真做好自己職責範圍內的每一件事。要用心去工作，首先就要獲得一份工作，那是非常難得的；然後好好珍惜你的這一份工作；培養勤奮、敬業的習慣；認真學習和觀察，獲取真經；要努力成為不可或缺、舉足輕重的人；成為一個謙虛、有修養的人。用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著，我不好好工作你又能怎樣，只是完成任務，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態度，似乎他們並不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作，用心做好每一件事的基礎上的。用心工作是對人生和生活的尊重，因為工作是人生在世求得生存和發展的前提條件，一個人要想得到社會的承認唯一有效的途徑就是"用心去工作"。有了這個平臺，你才有不斷髮展、不斷開拓、不斷提升自身價值的空間。

第3篇：用心去工作心得體會

讀了此書，使我懂得了用"事業心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心"去工作的重要意義。用心工作不僅可以成為我工作的方法和行動指南，也可以成為我工作的準則。

我作為一名重慶農村商業銀行的一名分理處的主辦會計，我覺得不僅要做好本職工作，並且一定要對上下游的工作也有一定的關注，會想結合自身崗位的工作體會，讓上游工作做得更聲快，更好，也會把自身崗位工作做得更完美，給下游工作提供便利。用心工作是提升自身價值的前提，同時也是幹好本職工作的前提。有時候我在工作中會犯一些低階錯誤，並不是我目前掌握的知識和技能幹不好這件事，而是沒用心去做。

我們是企業的主人翁，理應用心工作用心學習，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價值，成為企業發展不可或缺的人物，但實事上我們有些人是"佔著崗位不幹事，佔著職務不作為"，或掉以輕心，或漫不經心，或無所用心，不把自己擁有的工作不當回事，脫崗、睡崗、酒後上崗，雖有"禁令"，仍有人我行我素。公司召集的會議，任憑你辦公室的電話打爆，總有人遲遲不見露面；明文規定開會期間關閉手機，可常常是音樂鈴聲不絕於耳。領導分派任務，遲遲不見動靜；雖這些都要是一些小事，但卻能折射出一個人的素質，一個人對工作的態度。人的素質，並不是與生俱來的，也不是個整體的概念，而是每一個具體的細枝末節的堆砌和累積，如果既無閱歷又無背景，只有自己可以依靠。那麼，他最好的起步方法是：首先獲得一份工作；第二，珍惜你的第一份工作；第三，培養勤奮、敬業的習慣；第四，認真學習和觀察，獲取真經；第五，要努力成為不可或缺、舉足輕重的人；第六，成為一個謙虛、有修養的人。

用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著"做一天和尚，撞一天鐘"的思想上班，只是完成任務，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態度，似乎他們並不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作，用心做好每一件事的基礎上的。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能使你獲得價值的提升。用心工作是對人生和生活的尊重，因為工作是人生在世求得生存和發展的前提條件，一個人要想得到企業和社會的承認唯一有效的途徑就是"用心對待自己擁有的工作"。只有今天的認真工作，明天才不努力找工作。

第4篇：用心去工作心得體會

最近學校送了一本書給我們每位老師，它的名字叫《用心去工作》。我抓緊時間用心去讀了這本書，讓我心靈產生許多感想，我結合自身工作感悟，深刻的領悟用心去工作的真正意義。

用心工作，是一種責任。記得少兒時代上學時，熟記一句格言："理想是人生的燈塔"，現在想想彼時"好好學習，天天向上"的日子，每天都在成長，真是無比幸福。懷揣著夢想，我來到了教師這個優秀的行業，信心滿懷的要在人生工作旅程中做好自己的工作。但是初來，看到眼前的一切難免有很多的困惑，能不能適應三尺講臺的崗位；能不能和同事之間搞好關係；工作壓力會不會很大......但是漸漸地，我打消了這些顧慮。我們領導的雷厲風行，老教師的精明能幹，師傅們的博學多才，以及這裡所有人的眾志成城，都深深地感染著我。我慢慢地感受到了這個集體的溫暖，感受到了忙碌而又活潑的氛圍。如今我也是一名老教師了，經過這些年的磨練，使我認識到"工作，是要用心去做的"。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能使你獲得價值的提升。

責任是用心工作的動力。你怎樣對待工作，工作就怎樣對待你。我們崗位在教育的第一線，應用心工作、用心學習、苦練技能，在崗位上不斷提升自身價值，為教育事業的發展貢獻自己一點綿薄之力。用心工作是提升自身價值的前提，同時也是幹好本職工作的前提。有時候我在工作中也會犯一些低階錯誤，並不是我目前掌握的知識和技能幹不好這件事，而是沒用心去做。俗話說的好："種瓜得瓜，種豆得豆"，對工作也是這樣，你怎樣付出，它就怎樣回報你。我作為一名體育教師，我覺得要做好本職工作，一定要對兩方面的工作有關注，要想結合自身崗位的工作體會，將校領導下達的任務做得更快，更好，還要把自身崗位工作做得更完美，把愛心給學生。用心去工作，自己是最大的受益者。敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。

三用心心得體會篇4

我們常常會掛在嘴邊的話就是，工作就是幹活，幹活就是工作，完成就行了。那什麼是工作？其實工作是一個包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創造力的詞彙。

用心工作不僅僅是完成工廠所規定的各崗位的職能職責那麼簡單，也不僅僅是做好領導所安排的各種事務。那麼怎樣做才是用心工作呢？

在工作中我就經常問自己這樣幾個問題：

第一、我所做的工作能給公工廠帶來什麼益處？

第二、面對工作我是否進行積極有效的行動？

第三、當工作出現問題以後，要改變的是我自己，還是別人？

第四、我做的工作能得到領導的肯定嗎？

其實，以上幾點都應該是我們份內的事情，作為公司的一員，工作的每一件事就是公司的事，而公司的事情就是大家的事情。我們不能將工作分為“我的”或是“公司的”，習的，從團隊的角度出發考慮問題。如果每個人都以自己的利益所考慮，這份事情你不做，我也不做，事情永遠都不會完成。就拿我們裝車工作來說，需要班組每個人的配合和自覺，鶴管要有人下，下口要有人看，尺高要有人測算，封車也要有人做，大家是一個有機整體，團結起來，大家都儘自己的一份力量，努力解決它多好。也只有這樣，我們才能在工作中不斷髮掘自己的潛力，提高自己的工作技能以及培養團隊合作力。但在以往的工作中，時常會以“做了”的心態對待工作，都是在領導的催促下，才會動一下，每每都是有了吩咐才會幹活，遇到問題就留給上級，被動地等待解決結果。因為我認為，吩咐的才是“我的”，出現的問題就是上司和領導的。在這種狀態下完成的工作，大多都是表面完成了，即使問題解決了也不是完美解決的，長此以往工作沒有任何成績，不進反退，也得不到公司的認可。

上面所提到的工作，表面上看是很勤奮、很辛苦、也很守紀律，但這樣死板的作風是不能給工作帶來益處的，更談不上出彩，而且當受到“批評”時還會感到很不滿，因為覺得自己很認真、很盡職，且按部就班。為什麼還得到批評，心裡有很多的抱怨。其實用心工作是一種態度，也是一種方法。那麼，我們怎樣才能夠做到“用心工作”呢？用心工作首先要求用心去想事，將個人想法和企業目標有機地結合起來。人只有站得高才能看得遠，看得遠才有更高的境界，才能夠具備良好的心態和工作激情。其次要求用心去謀事，做到工作有思路，辦事有效率。

也許覺得工作簡單、瑣碎，提不起興趣，也毫無創造性可言。往往有的時候我也會這麼去想，在裝車崗位幹久了，感覺起來就沒什麼可挑戰性，每天重複著做相同的一件事情，無非就是下管，裝車，提管，封車這些固定的操作，很沒有意義，枯燥。有的同事更會如此的去想，我只是一名職工，在廠裡再怎麼幹，再怎麼努力，還是得不到信任做為現代化社會的一名職工，想法怎能如此薄弱呢？就是在這極其平凡的、極其低微的工作中，其實蘊藏著巨大的機會，不是嗎？只要把工作做得比別人更迅速、更正確、更完美，調動自己全部的精力，從中找出新的方法來，就能引起別人的注意，得到領導的認可。而這些都需要你積極主動、用心去做才能有的。一個積極主動的人才能把心思全部用在工作上。在工作中他們往往能發現問題，並通過認真考慮，找到解決問題的最好辦法，這就看你自己怎麼去把握了。

在做一件事情時，不妨這樣告訴自己“我願意做這份工作，而且我會竭盡所能用心來做。”現在的我，剛從加油站調入裝車班工作，很多事情與工作業務都不熟悉，感覺起來讓人很煩心。但加入這個新的集體讓我感覺到了更高的工作熱情。用心工作，用心服務，是這裡的工作宗旨，積極面對和完成工作中的每一項任務，給出令人滿意的結果，享受工作帶給自己的樂趣和收穫。其實，工作可以更美好的。作為工廠的一員，我們應該把用心工作作為我們的目標和方式方法，求以最完美的工作結果，這樣我們自然能在工作中享受樂趣，收穫成功。

三用心心得體會篇5

身為一名企業員工，我想《用心做事》這本書是非常值得我們看的。通過這本書的介紹，從不同角度反映了現代企業中員工的不同型別，然而一個真正用心做事的員工，才是企業需要的人，才能為企業創造更多的價值。讀完此書我為自己是企業的一名員工感到欣慰，為自己有時沒有用心做事感到內疚，正是看了這本書讓我恍然大悟，也讓我有了很深的體會。

“企業興，則員工興，員工強，則企業強”這是一句多麼能體現現代企業興旺強大的一句話，可是要企業強，這不得不從我們的員工抓起，不得不從我們員工自身的素質抓起，不得不要求我們的員工要用心做事，只有我們員工“事事用心、時時用心、處處用心、把心放在工作上，把工作放在心上”。我想身為一名員工，我們要牢記這句話，我們必須從我們自身做起。

文中用深動而形象的例子闡述了一個個用心做事的員工，從他們的身上，從字裡行間我能感受到，企業的成功離不開他們的用心；離不開他們對企業的忠誠；離不開他們對企業的敬業。企業興旺了，他們也成功了，這不是眾望收歸嗎？然而現在企業的員工，他們有時只在乎企業能帶給他們什麼，卻忘記自己首先應該為企業創造什麼，這是值得我們思考的問題，也是我們要做的事情。

當然文中也談到了很多不用心員工的例子，正是他們的不用心，正是他們的麻皮大意，正是他們的得過卻過心理，給企業帶來了不可挽回的損失，給企業帶來了很大的壓力，最終他們也不得不受到企業的懲罰，這也給我們敲響了警鐘，讓我們意識到不用心做事可能會導致的嚴重後果，不用心做事給企業帶來的嚴重後果，我想通過文章的例子我們能更清楚，更明白我們必須用心做事，哪怕是小事。

作為我們青年員工，我們更要用心做事，“用多少心，就會做多少事。”當然我們還正處在學習的階段，我們只有多用心學習，將來才能為企業賦予重任。我們不要害怕出錯，不要害怕困難，不要畏懼挫折，只要我們用心去做每一件事，相信你一定會做好，一定能解決問題，企業也能健康的發展，你也會成功。

我看完文章後讓我找到了自己的方向，它如同黑夜的燈塔，照亮我心中的路線；它如同沙漠中的一滴甘泉，解決我炎熱的乾渴；它如同我心靈的翅膀，讓我在成功的路上飛翔。我相信只要我們用心做事，竭盡全力的做事，沒有我們做不了的，沒有什麼困難能難倒我們，我們也能真正的成為一名合格的員工，為企業做出更大的貢獻。

三用心心得體會篇6

從優質服務開展以來，很多讓我發自內心的感受和想法。每個人也為其自己對優質服務的理解而作出了自己特色的優質舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫患關係的重要內容之一，因為溝通是架起醫患關係的橋樑，作為醫護人員應主動營造醫患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔風險的醫療氛圍。

首先，要建立醫患信任關係。儘管醫患關係不和諧的成因有多種，但醫患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前，因為種種原因，不能滿足患者對多元化醫療服務的需求，使患者信任度降低。建立醫患信任的主導是醫護人員，只要我們切實轉變服務意識，做到認真診療、合理用藥，幫助患者早日康復，才能在工作中偶有失誤的情況下，也能得到患者的理解。

其次，醫務人員須與患者真誠溝通，。因醫務人員不願與患者溝通，或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫患矛盾佔絕大多數。所以，改善醫患緊張關係，應從規範我們的行為入手，強化醫務人員的溝通意識，掌握溝通技巧，真誠與患者溝通。醫患溝通並不複雜，只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時，多說一些安慰、解釋、鼓勵的話，就可以收到良好的效果。

第三，醫務人員的責任意識要通過細節服務來體現。由於醫療服務維繫的是患者身體健康和生命安危，醫務人員對工作忙累不應有任何抱怨。因此，應強化醫務人員的責任意識和服務意識並要從點滴做起。

五月八日，黃岡市農村信用社20××年第一期優質服務培訓班正式開班，我有幸成為九十八名受訓員工當中的一名。通過聆聽張曉紅老師的講課，我對優質服務有了更深層次的認識。以前認為“只要對客戶微笑，認真辦理業務”就算是優質服務了，現在才明白，這些僅僅算是我做為一位銀行業從業人員的基本服務，還遠遠達不到優質服務的標準。

張曉紅老師說：“服務有四種境界，達到並超越客戶的期待只能算是基本服務，更進一步的還有滿意的服務，超值的服務，以及難忘的服務。”而優質服務的水準線在哪裡呢?在滿意的服務與超值的服務之間，只有做到了超值的服務才能算是進入了優質服務的殿堂。銀行業的服務從以存摺為主的1g時代起步，花了十多年的時間才進入到以銀行卡為代表的2g時代，卻是以飛一般的速度迅速進入到以服務競爭為核心的3g時代。目前市場上金融業服務趨同性日趨顯著，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些便民設施、微笑加站立服務，這些形式上的舉措、表面上的文章已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉從業人員的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。像招商銀行就憑藉他們23度的優異服務和紮實的專業技能從眾多銀行機構中脫穎而出，不僅贏得了客戶青睞，也贏得了更多的效益。可見為客戶提供優質的服務，是我們信用社發展的內在需要。為信用社培養更多的優質服務人才，是我們的立社之本。

農村信用社雖然面對的是廣大農村和縣域經濟，但是隨著社會的進步，樸實、善良的農民也在不斷進步，他們不再是社會素養相對較差的人群了，他們有錢了，他們也有了對自己被服務的普遍標準。一旦我們達不到他們的理想，他們也可以拋棄我們，投入另一個溫暖的懷抱。這個時候，我們不可以一味的抱怨，這些客戶都是白眼狼，忘了當初如何如何了。在競爭的時代，永遠只能盯著現在，展望未來，而不可以懷念過去，過去的畢竟已過去。我們必須深入的思考：客戶為什麼離開了?是我們的產品不好?還是我們的服務不到位?通過對比，我們會發現：別人有的產品我們也有，甚於我們有的產品比別人更適合我們的客戶群。然而，別人有的服務我們卻沒有。當別人開展服務品牌營銷的時候，我們還滿足於坐在防彈玻璃後面收錢付錢。當別人已經把優質服務當作工作的核心時，我們還不是很清楚優質服務到底是什麼樣的服務，這樣的服務當底會為我們帶來什麼?我們更不清楚如何去提高自己的服務質量，如何去做到最好?

在培訓班上，我們學到了優質服務的相關理論知識，回到單位，我們就要把理論變為實踐，並把我所學到的知識與身邊的同事分享。就像張曉紅老師總結的那樣，“忠誠於自己的工作是一種職業生存方式，敬業才是最完美的工作態度。”我們做為一線員工，

做好了服務就是切實做到了敬業。工作中一定要有良好的服務心理，不要認為為別人服務是一件低下的事。首先自己要快樂，快樂是可以傳遞的，其次要專心，用心用智用情去服務，重要的是學會感恩，對客戶心存感激，對單位心存感激，對生活心存感激。有了良好的服務心理，我們才會有完美的工作態度。對待客戶主動熱情、細緻周到、恪守規範，那都是自然而然的事。當客戶在辦理具體的業務時，我們不僅能做到文明有禮，更要做到又快又準，縮短客戶等待的時間，讓他們感受到我們對業務的熟悉程度，提升他心中對我們的信任感。當客戶希望我們為他提供理財建議時，我們能根據客戶的實際情況、實際需求、經濟能力，理由充分、分析透徹地給予建議，用我們良好的專業素質讓客戶感受到關心和尊重。做到這些，我們就能實實在在的把基本服務提升到滿意、超值甚至難忘的程度。做到這些，我們就能實實在在的為信用社的發展貢獻一份力量。

三用心心得體會篇7

20xx年將要以往，新的一年即將來臨。在新的一年裡，大家將再次緊緊圍繞企業中心工作，改正缺點，改善方式。深層次調查，把握真實情況。加強管理，改善服務專案。膽大探尋行政人事工作中新思維、新方式，促進行政人事工作中再上一個新高度，為公司的身心健康迅速發展趨勢做出更多的奉獻！

下邊依據年度工作情況與存在不足，融合現階段企業發展狀況和將來發展趨勢，行政人 事方案從下一些層面進行20xx本年度的工作中：

全面提高行政部門辦公員工的綜合能力，加強理論學習、理論學習，加強服務專案與管理方法觀念，制訂對應的考評管理方案，明確職責，不斷加強工作主動性，使企業後勤服務管理方面再上新臺階；

進行企業各單位各崗位的工作分析，為優秀人才徵募與績效考評給予科學論證；

做好職工日常工作資訊的收集，進行日常行政部門招聘與配置；

考慮到職工福利，搞好團隊激勵工作中，搞好職工職業生涯規劃，塑造員工主人翁意識和獻身精神，提高團隊的凝聚力。

剛擺脫學校大門的我，走入社會發展，走入工作中。對於我而言，一切都是全新的，對自然環境的融入，對作業的瞭解每日都各有不同。通過一年的工作中，使我少了些許孩子氣，多了一些完善。少了些許挑燈夜讀，多了一些奔忙勞苦。少了些許天真開心，多了一些義務在身。

公司辦公室行政後勤後勤管理針對我來說是一份新的考驗。通過一年的探索，我慢慢了解並融入了自個的崗位，慢慢產生了自已對公司辦公室人事工作的一些瞭解和觀點。做為企業六部一室中的非業務流程類單位，公司辦公室在企業中起著溝通交流左右、融洽上下、聯絡多方、呼應裡外的功效。