市場年度工作總結3篇 "市場冠軍之路：回顧2021年度工作成果"

本文將對市場部門在過去一年中的工作進行總結，包括市場策劃、推廣實施、營銷管控等方面的工作情況進行梳理和分析，以期為未來的市場工作提供正確有效的參考意見和建議。

第1篇

已向省、市商務主管部門申報了××區蔬菜、瓜果批發交易市場升級改造專案、××集貿市場維修改造專案，爭取建設資金。

一是合理佈局網點。對照銷售網點備案的基本條件，結合我區實際，對銷售網點合理佈局，已備案網點37家，基本覆蓋全區各鄉鎮，方便群眾購買。二是加強市場監管。規範家電下鄉經營秩序，健全監督檢查制度，多次下到各銷售網點進行督導檢查，杜絕了坑農害農以及擾亂市場秩序的行為的發生。三是加大騙補查處力度。為加強家電下鄉、家電以舊換新政策執行監管，防止騙補等違規行為發生，4月召開了全區家電下鄉、家電以舊換新工作會議，會上下發了《××區家電下鄉家電以舊換新專項整治方案》，會後我局聯合市商務局執法支隊對全區家電下鄉備案網點進行騙補調查，現正在調查中。

今年1—6月，全區已銷售錄入家電下鄉產品15799臺（件），銷售金額4091.57萬元，已發放財政補貼16361

臺,補貼4091.57金額511.5萬元，提前完成市局下達8000臺的銷售任務。

在總結今年工作成績的同時，我們也看到了工作當中存在的問題：對家電下鄉銷售網點的督查力度不夠，未形成有效的監管機制等。

（1）繼續推進家電下鄉和家電以舊換新工程，維護廣大農戶的利益，加大清查力度，保證財政補貼資金安全。

第2篇

天凝農貿市場在天凝鎮黨委、鎮政府的高度重視下,和鎮分管領導的精心指導下,以及 相關職能部門幫助和支援下, 通過全體市場管理人員, 駕駛對農貿市場管理力度, 明確目標, 落實任務,採取有效措施,在工作上取得了一定的成績.

一、從思想上提高認識,轉變思想觀念.天凝農貿市場雖然在體制上有些問題,是個私 老闆創辦,但天凝農貿市場是天凝中心鎮最大的公共集貿市場,關係到政府形象,是城鎮管 理的一個視窗,同時與人民群眾的日常生活息息相關,只有我們市場管理員思想認識到位, 團結一致,嚴抓日常管理,落實各項制度,就能把農貿市場管理水平提升到一個新層次.

二、以招投標為中心,落實各項制度,規範經營戶經營行為.年初根據政府要求,制定 招投標實施細則,組織市場經營戶進行招投標,順利完成了招投標任務,為市場穩定打下了 基礎.全年開展了多次對市場進行沖洗搞衛生,對每個節日之前進行食品安全檢查,要求經 營戶嚴格執行商品質量准入制,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入場,對“生 豬產品質量”的上市做到有專人負責登記檢查票證,每月進行一次對市場內出攤佔道經營、 亂堆亂放、混合經營,重點進行查治,使市場道路暢通,規範經營.對個別混業經營戶分別 進行教育,講明道理,對不服從市場管理的經營戶,請求上級部門、工商、城管對其進行強 制處理,春節期間我們會同城管、工商進行了一個月時間的查治,確保春節期間道路暢通, 食品安全,使消費者購物放心、安全.由於天氣原因,因今年 2 月 11 日雷電導致市場晚上 停電,使市場內魚攤經營戶水產品死亡,經過鎮分管領導重視和多次耐心說明教育下,使事c情圓滿解決,在對門口熟食店衛生查治中,由衛生、工商、城管牽頭,市場管理人員共同努 力下,解決了店外設攤總是,讓消費者感覺食品衛生了,購買更加放心了,使熟食店自身規 範經營,效果有所明顯.

三、加強制度建設,實行長效管理.全力以赴完成上級下達的各項工作任務,農貿市場 長效管理關鍵在制度管理,任務落實,年初通過每個管理人員分工職責,落實每人履行其相 關責任,要求對衛生清掃保潔員每天進行情況登記,每天對市場進行巡查制度,通過日常巡 查,及時解決問題,如消費者投訴,短斤少兩,及時要求經營戶規範計量,及時整改.在鎮 建立活動中,我們市場積極配合政府下達的各項任務,及時傳達相關檔案精神,如 5 月底、 9 月底、11 月底三次“十小行業整治”檢查,從開始落實相關責任和工作,由鎮領導牽頭, 工商部門指導,把市場各種臺帳、制度上牆,整治場內外環境衛生,使市場環境衛生有明顯 改變,在上級考核驗收中能順利完成任務.在 8 月份,落實省、市文明城市複查中,鎮分管 領導傳達有關檔案精神,佈置工作任務,明確目標工作重點,我們市場對佔道經營、亂停亂 放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現象進行了取締,對場內衛生（瓷磚牆面、頂棚）進行徹底清掃, 並加強日常內外秩序的維護,加強清招員的工作責任心,使市場比以前更加衛生整潔、環境 優美、秩序井然,在經營戶中樹立我們管理人員自身威信.

以上是市場所做一點成績, 我們也清醒地看到還存不少問題, 離上級領導的要求還遠遠 不夠,就明年工作談幾點想法.

一、進一步加強對市場的日常管理,加大力度,對個別佔道經營,超範圍經營,衛生情 況差及時會同工商、城管進行批評教育,對個別嚴重違規、違紀、不服從管理的經營戶,我 們建議應予清退,終止其經營合同,懲前毖後,保護經營權益,為管理起保障.

二、 進一步加強清掃保潔員的每日清掃巡查記錄登記, 環境衛生關係到人們的健康問題, 督促經營戶做好自身衛生意識,保潔員做好場內衛生工作,保持衛生整治,堅持以人為本, 突出科學管理, 積極協調, 及時處理各種糾紛, 下定決心, 長抓不懈, 為廣大市民營造乾淨、 舒暢、放心、和諧的農貿市場而不懈努力.

第3篇

今天總經理說道市場工作做的不夠細心的問題，我突然感覺慚愧的。我所負責的市場面積很大，客戶達到8000多家，我在走訪市場的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護，小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場走得細緻的話，那得走到何時才能走一遍呢？這種想法對麼？不對！我錯了！

作為特殊的快速消費品——菸草，在深圳這個開放度很高充斥著200多個品牌系列的產品的城市中，競爭尤為的激烈，渠道商（各地商業公司）對於各個中煙公司來說不存在什麼差異，完全依靠各地商業公司進行產品的宣傳鋪貨顯得很不現實，因為人的經歷是有限的，所以各個中煙公司都會在一個區域安排市場助理，輔助進行產品的宣傳與維護，市場資訊的收集，促銷方案的制定與執行。其實佔領市場最終的陣地就是在零售戶那裡。做好零售戶的工作才是佔領市場提高銷量的重點。

既然做好零售戶工作是佔領市場和提高銷量的重點，面對市場面積大，零售戶眾多，商戶型別多樣，銷量差異大，店面形象良莠不齊的現狀，如何區全面開展零售戶的工作呢？自從我在中煙公司上班以來，這個問題一直困擾著我。辦事處的規定是每天拜訪十五到二十家的客戶進行產品的宣傳與維護並簡單的登記下客戶資料，執行條盒兌換禮品的活動，每週都有一定的任務量。雖然公司的要求與任務我都能很輕鬆的'完成，並且在辦事處所有員工中名列前茅，但是我知道其實市場還有很大的潛力沒有被開發出來。

1、做事調理不夠清楚，未對市場進行地理上的區域細分，每天走訪的都是界限比較模糊的區域，這樣肯定會出現走訪上的空白；

2、對市場比較熟悉，每天在走訪市場的過程中，直奔熟悉的大店面，與老闆關係也好，喝茶聊天的。其實這樣的商戶關係已經相處到位，產品已經完全上架，銷量也穩定在某一區間了，增長的空間有限，只作簡單的維護工作就可以，不必花費太多的時間在這裡，時間應更多花費在未上架的新客戶中；

3、對小戶的忽視，小戶在多數人的心中會被認為是隻能銷售中低檔香菸，會認為店主對高檔煙的關注度不高，實際情況並不是這樣，正是因為商業公司客戶經理與中煙工業市場助理的小覷心態下，新產品的資訊於達小商戶來說相對閉塞，但知道新品的部分店主表現出極大熱情，更何況每個中煙公司都有高中低檔的產品生產，低檔的產品難道不要銷售麼？蝦米雖小也是魚啊！

4、針對零售戶缺少對產品知識的宣傳，缺乏對零售戶銷售技巧的指導，很多零售戶在賣煙的過程中根本不曉得該款煙的特點，而且均有這樣理念：煙有什麼介紹的，客戶要什麼就給他拿什麼煙嘛。這個不完全對，其實現在的暢銷煙中很大一部分都是經過介紹才被市場接受認可的。

5、不夠重視產品的陳列，市場上陳列品發放的量太小，在可以的情況下，沒有爭取好的陳列位置。

6、在這樣一個壟斷性強的行業中，對自己的要求不夠嚴格，存在惰性。

原因我現在想到的是以上六點，在今後的工作中針對以上六點一一修正，我相信市場的佔有率和銷量肯定會有一個較大幅度的增長。