關於服務質量承諾書模板彙總3篇 優質服務承諾書模板全集
本文為您彙總了服務質量承諾書的模板,從人力資源到客戶服務,從質量控制到責任承諾,這些模板可幫助您更好地識別和管理服務質量。無論您是企業管理者,還是職業經理人,都一定會從這裡找到適合自己的承諾書模板。
第1篇
本公司生產的各種電線,電纜產品實行“三包” “一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的`產品和良好的服務或按需方合同規定的技術規範); 如使用者在使用過程中遇到疑問,本公司將全力協助解決;
本公司在交付電纜時,同時提供產品合格證;如使用者需要,可提供試驗檢測報告; 若電纜在安裝或執行中發現質量問題,本公司將在規定的時間內派出工作人員到現場協助處理;
如使用者要求本公司赴現場提供技術服務,自使用者要求本公司提供服務日起,在以下時限到達:主城區6小時內到達;郊區12小時內到達,遇到特殊情況,雙方協商確定解決。
第2篇
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。
三、 根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選杆徑粗壯,根鬚發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯絡、協調,及時解決施工中的'各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!
第3篇
1、嚴格遵守物業管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規範。
2、遵守公司勞動紀律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關的事情。
3、嚴格執行本崗位操作流程和質量標準,不斷提高工作效率和工作質量,無顧客投訴。
4、衛生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾,且簍內垃圾不得超過2/3。
5、每日迴圈清潔小便池、大便池內汙物、垃圾,確保池內無汙垢、無雜物,廁所內無異味、無臭味。
6、衛生間內的地面、牆面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無汙跡、無積垢,保持整潔、衛生。
7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、牆壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無汙垢、無鏽痕、無汙漬、無手印。
8、電梯不鏽鋼表面無灰塵、無汙垢、無粘著物、無亂塗亂畫,每日保潔不少於2次。
9、吸菸點內每日迴圈作業不少於2次,保持地面、檯面、垃圾桶、菸灰缸無積垢、無汙跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔乾淨,落蠟勻稱光亮,地面乾淨無損壞;牆角線、地角線無積塵、雜物、汙漬,用手擦不出灰塵。
11、對所負責區域內的所有保潔裝置設施做好日常性維護保養,確保保潔工具本身的清潔衛生。
12、對保潔區域內其它裝置設施的.損壞情況及時進行彙報,及時對接處理。
本人將認真執行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現了工作失誤或發生了顧客投訴,願意接受公司各項處理規定。
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