酒店員工的表揚信7篇 員工善待顧客,表彰在握
本文主要介紹了一位酒店員工收到的表揚信。這位員工在工作中表現出色,得到了客戶和領導的一致好評。表揚信不僅是對這位員工的肯定,也是對酒店團隊的鼓勵和讚揚。
第1篇
7月30日中午,我在收快遞時不慎將黑色挎包遺落在飯店員工車棚處的自行車上,一小時後接到飯店客務部總監馮濤打來的電話,說保潔部員工劉全旭師傅撿到了我的揹包,讓我去三層服務檯領取,這時我才意識到揹包丟失,因當時給大成路店買的電視配件,拆包裹時就把揹包放到了別人的自行車後座上了,包內有現金1200元,身份證,駕駛證,銀行卡等,在失物領取時服務檯員工又詳細詢問了包內物品的數量並簽字登記。
劉全旭師傅是我們企業的一線老員工,每次看到他都在默默無聞,任勞任怨的工作在平凡的崗位上,拾金不昧是我們中華民族的傳統美德,但是在經濟高速發展的時期,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,他的這種做法其實是反映一個人、一個單位和一個地方道德水平的一面鏡子。劉師傅拾金不昧的行為,充分體現了一名普通員工的高尚人格品質和良好社會公德,他的這種行為是對我們傳統美德的發揚,他的這種品質是我們現代服務行業人員所應該具備的基本素質。在此,想他表示衷心的感謝,同時也號召公司全體員工學習他這種拾金不昧的精神,為公司各項事業的發展做出自己應有的貢獻。
第2篇
昨天客人xx先生通過xx渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定,特別讚賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰,你不僅保證了工作質量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對xx酒店予以肯定。
特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
第3篇
今天第一次入住,對酒店先進的硬體及優秀的軟體,深有感悟,特此向您表示感謝!
我是來自江蘇浩邦貿易有限公司的商務人士!同是服務業出身的我,對服務業有很深的感悟!
貴公司前臺的細微服務,寶貴的笑容,讓我心情愉快,有一種回家的感覺!
我特此詢問了前臺姓名,剛開始他們不願意告訴我(小插曲)
他們首先是熱情,總是微笑的打招呼,做服務提醒客人,
出門時注意的事項,其次,是周到寫留言,告知天氣,不斷詢問有何需要幫助,
並轉告我對前臺服務員的感謝!我相信以後回來肯定住亞邦!
第4篇
xxxx年xx月xx日晚上後勤保潔員xx在酒店二樓大廳打掃衛生時,在沙發上撿到客人皮夾一個,內有現金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交後,酒店及時送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的讚揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統美德,但是在現代經濟高速發展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?
但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統美德的發揚,也體現了xx的個人品質,她的這種品質是我們現代服務行業人員所應該具備的基本素質。
她的這種做法體現了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所願”的服務標準,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會有喝彩!”xx是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經酒店研究決定獎勵xx100元,並在全酒店通報表揚。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學習,共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
第5篇
昨天晚上,我在您餐廳就餐時,因一時疏忽,加上飢渴交加,見到可口的飯菜迫不及待,居然忘記拿找我的零錢。當時餐廳門庭若市,老闆也急著幫後來的同學打飯,就這樣,我吃晚飯就走了,想著美美的飯菜,吃的真是開心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前,開啟錢包時,才想起,吃飯時明明給了100塊的,怎麼就只有2塊錢了呢?思前想後,到底拿沒拿找的錢也記不得了,於是腦海裡開始回憶打飯時的情景,最終確定,我的確是只拿著飯就走了。心裡那個悔啊!想著這100塊就這麼打水漂了~~~雖說也就只有100塊,沒什麼大不了的,可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!
今天早上,我抱著試試看的心情來到,找到老闆娘,沒等我說完,老闆娘就說:“對,你就是那個昨天沒拿錢的同學,我馬上找給你!”天啊!聽的我心裡那個一熱啊!
讓我再次感謝老闆及其所有的員工!願生意越來越好!願好人一生平安!同學們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香,服務及人品也是一流的!
第6篇
您好!首先我為xxxx能培養出xx這樣認真負責的優質員工而致敬!我是xxx是xx的(負責人)。我行於x年x月x日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對於我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是x成員,所以xx領導層非常重視。整個活動前期由酒店的xx經理接待,後期所有細節都是由xx經理親自來協調和落實。針對此次x會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節,因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11月12日(星期日)xx早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責人對接,對於我們提出房間要求和會議調整等細節問題,她都表現出專業和高效的協調解決能力,每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務,並且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤後才下班離開。
xx經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興,並預祝貴酒店在今後的工作中取得更大成績!希望xx酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。x單位也會因此次活動有這樣優秀高效的員工配合而持續與酒店合作下去!
第7篇
我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,於xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,於10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元xxx0元,當時酒店員工於退房時向我提出,我因當時父親病重,急於趕到醫院,認為不是我的後於26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事, 並將所在的錢完整交還於我. 對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今後在中國境內永遠選擇入住xx豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務.
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