畢業工作心得體會6篇 踏入職場，打造成功之路：畢業就業必備心得

畢業工作是大學生校園生活的重要轉折點，標誌著正式踏入社會。在這個新的環境中，每個人都會有不同的感受和收穫。本文將分享一些畢業工作的心得體會，希望能夠給正在尋找工作的同學們一些啟示和幫助。

第1篇

作為一名計調，從一個什麼都不會的畢業生，到今天可以自己報價；從對旅遊的`一無所知，到今天可以給同行客人講解旅遊的流程！我真的覺得做旅遊就是人家說的要有很高的智慧以及很好的修養，同時細心就是更加重要的東西！

這一年來我學到了很多，但是今天的一件事情又讓我學到了很多東西！一句話怎麼樣說的讓人聽著心裡舒服，怎麼樣可以讓自己和組團的計調打成一片，計調之間的溝通是相當中要的。客戶是需要尊重的，一個客戶是要我們費盡心思去維護的，同時做團也是要相互合作，相互幫助的！當然質量是更好的證明自己實力的東西，但是人與人之間的溝通和交流還是我們要學習的地方！

我這個人就是太過於直接的做事，所以有時難免犯一些低階的錯誤，今天寫這個東東，不是為了別的，僅僅是想告訴大家要學著去體諒別人的感受，學會換位思考事情，學會處理人際關係式成為一個好計調的條件，同時做事情細心是更加重要的東西！

所以，請所有的旅遊人都要注意，一定要做好自己，好好的磨練自己的性格以及做事情

離開學校已經半年多了，工作了才發現學校和社會還是大不相同的，這段日子感受頗深！

1.任何時候說話要想著說，不要搶著說，特別是領導和你談話時，一定要注意，另外要學會聆聽別人說話，這不但是尊重，更是對你如何進行搭話作鋪墊。

2.同事之間談論的話題，要全部爛在肚子裡，千萬不能左耳進，右耳出。

3.工作中並不是想象的那麼辛苦，只要你盡心盡力了，你就會覺得很滿足。然而，付出了並不一定非要得到什麼。

4.好些時候，機會不會主動找誰，而是自己去創造機會、把握機會。

5.大學太自由了，這是幸運，也是不幸。在大學你可能學會了直言不諱，而工作中這可能正是你的老闆最忌諱的。

6.理想與現實，上學時是浪漫主義的,工作中是現實主義的。

第2篇

大三的時候家裡叫我考公務員，我一直沒在意，覺得公務員單位沒什麼，天天輕鬆的上下班，熬日子，所以也沒放在心上，也就是順口答應了複習考公務員，但是主要重心還是在找工作上。大四上個學期開始，一直很積極的在找工作，在找工作的時候順便參加了國考，當然無準備的考試結果只能是失敗，對國考的失敗沒太在意。

國考成績出來之前我已經和一家民營公司簽定了就業協議，把就業推薦表也交給單位了，把就業推薦表交給公司是個最讓我後悔的事情，在這裡提醒各位考公務員的師弟師妹們，就業推薦表在你打算考公務員的時候一定不能交給公司，或者你有辦法你自己多去搞幾份就業推薦表，因為廣東省考很多市的公務員考試是要現場報名驗證你的就業推薦表的，很遺憾，在大四下學期的省考中，因為沒了推薦表，所以我與我一個我很喜歡的城市的一個很對口的職位失之交臂，只能報考了一個出了成績上線後才查驗就業推薦表的省直單位，結果成績出來了，省直單位我排第四，無緣面試，而那個城市的對口職位招x人，只有x個人報名參加考試，前六名進面試，我的成績能排第3。

沒能考上省考後，畢業後安心到簽約公司上班了，上班這幾個月很多感受。之前在大學裡想著外面的社會很艱辛，壓力會很大，等你真的接觸它後瞭解它後，你才發現，你知道社會難混，但是沒想到會這麼難混。上班後你就把自己給賣給公司的感覺，那種壓抑感太讓人窒息，一個星期上六天班，星期天輪班，而且經常性的加班加到晚上，當你回到家的時候，月亮都快睡著了，那種工作生活的狀態，我估計不是很多人都能適應的。

不穩定性，今天在這個城市上班，過幾個月就把你扔到一個另外一個偏遠城市去了，你為了在這個城市立足的所有努力都白廢了，你租房子簽了一年的合同，你熟悉了這個城市了，你的女朋友在這個城市，很多很多，那種顛沛流離感真的要自己去感覺一下才知道。

大學的時候總是覺得公務員多輕鬆，沒什麼事情幹，一輩子幹到老，很鬱悶。去外面的企業吃點苦學點東西，每天都有新的東西接觸到。出來後才發覺想法真幼稚，在外面所謂的新鮮感就是你可能隨時因為各種原因被炒掉，或者你在某個城市已經定居了，公司卻要你離開老婆孩子去別的城市工作。這樣的生活狀態經歷過後，你才發現公務員的生活是多麼的讓你羨慕著迷，在同一個城市上班在同一個城市生活，下班後陪老婆孩子，可以有自己的時間去學習。

公務員的地位是比較高的，你除了受你直接上司的氣之外，沒有任何人可以給你臉色看。在外面的公司你就會發現誰都可以罵你，你沒做經理之前經理罵你，你做到經理了，仍然大把人可以個你氣受，你做到管理層了，仍然要屁顛屁顛的跟在來工地檢查的任何公務員後面，城管，質監站，城規局，你都要去討好。

在這裡只想告訴華工的師弟師妹，希望你們多去考考公務員，讓公務員隊伍裡面多點我們華工的臉孔，公務員真的是不錯的職業，你們自己好好考慮吧。‘

反正我是後悔了，後悔沒有專心考公務員，其實如果專業好找工作的話，不要急著定工作，我很多同學畢業前才找到的工作就比我很多，大可專心考考到畢業前，隨便找家公司簽了都可以，因為民營企業都一樣，都是那麼壓抑沒有歸屬感，那麼顛沛流離的工作生活狀態。

當然也有人考到公務員後覺得不爽的，但是我出來後我進去公務員後我絕對不會說不爽，因為我經歷過外面的那種生活。我同學考到公務員都覺得生活挺爽的，生活輕鬆自由，沒有人給你臉色看，有自己的時間。

第3篇

從x月x號開始，我在x中學開始了為期三個月的實習。教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合潛力，對於我們師範生是十分重要。在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，個性要注意主角轉換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自我。

雖然這麼說，但是剛得知自我被分配到x中學時，心裡還是有點害怕的。因為聽一些師兄、師姐說過在杭州實習的話講課的機會比較少，而且不受重視，可能學不到什麼，而且x中學又是省內數一數二的學校，可能對實習生會不屑一顧。

但是到了學校以後，我的一切顧慮都慢慢消失啦。負責歷史系實習的是x老師，他以前來過我們學校做講座，很有學識，是高中歷史特級教師，對我們十分照顧，而我的班主任和教學指導老師是同一個人——x老師，她也是我的學長x的指導老師，已經任教十多年，經驗豐富，教學很有自我的一套。而且她的個性我很喜歡，就是有什麼說什麼，會嚴厲的指出我存在的缺點和不足，我覺得這對我的成長很有幫忙。

這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光，這段日子裡，我最後體會到了要做好一名教師，並不像想象中的那麼容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的職責感和重要性，總之，這是一段將對我以後的工作有著重要影響的日子。

第一次走上講臺的那一天我永遠不會忘記，那是中秋節放假回來，x月x號，星期二，早上第一節課，我是我們小組第一個講課的人，緊張的不得了。講課的資料是x，以及x，只記得我講的滿頭大汗，前言不搭後語，學生一向都很迷茫的看著我，我都快緊張死了，離下課還有5分鐘左右我就講完了，是指導老師替我解的圍。課後，她先鼓勵了我一番，說我教態還好的，做老師的x還是有的，等等，最後她說我課上有幾個知識點講錯了，這是最不就應的，然後……我都沒怎樣聽到啦，能夠說是迷茫的第一節課。

這也讓我深刻的覺得自我的基礎知識很不紮實，有些知識點之際都沒有掌握好，怎樣將給學生聽呢?於是在以後的每一節課前，我都認真的備課，知識點都一一查清，不容許自我再犯同樣的錯誤，這是對學生，也是對自我的負責。

隨著慢慢的歷練，一課一課的磨練，我在上公開課的時候也能夠和學生簡單的談笑風生了，到最後一節課，我依依不捨的講完最後一個知識點的時候，我有一種想哭的感覺。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕，我明白以後還會遇到很多可愛的學生，但是，他們——我所有教過的學生，見證了我一步步從幼稚慢慢的成長，他們也是我人生中的老師，叫我怎樣學著做一個好老師……

出來踏上講臺的喜悅，另外讓我終生難忘的就是軍訓。雖然x中學這個實習點以前也是有的，但是他們都是沒有經歷軍訓的。由於這次實習改革，原先都是十一放假以後再去的，總共x個月，此刻是x月x號就開始了，而x中學的高一學生軍訓安排在x月x日。所以我們就跟隨班主任帶著學生去軍訓了。

x的軍訓與其他學校不一樣，他們是去軍隊軍訓的，完全的軍事化管理。這也是我第一次進入軍營，還沒開始就已經興奮了，但軍訓的開始更讓我刺激，就是徒步拉練到軍營。從x到留下軍營有三個多小時的路程，我簡直不敢相信，帶著這麼多學生走三個多小時，但這是x歷年的保留節目，我也只得硬著頭皮往前衝。結果比我想象的好多了，我認識第一次走這麼長的路，難以想象!

踏進軍營的我感受到的除了震撼還是震撼。震撼與那種莊嚴的肅靜還有他的簡陋。由於床鋪不夠，大部分學生是打地鋪的，而我們教師寢室四個人只有一張單人床板，於是我也是打地鋪的。這還好，反正天熱，更慘的是沒有地方洗澡，出了一整天的汗，渾身發臭也沒有辦法，尤其是學生，那套軍裝都沒得換，三天下來衣服上都有白白的鹽花了。更糟糕的是廁所，還是停留在x年代，每次上廁所都得屏住呼吸，然後迅速解決，離開。

除了艱苦的條件，更令我高興的是和學生的相處。看著他們在烈日下暴晒很不忍心，有其是一些女生，平時在家都是小公主，在那裡被熱得渾身長滿痱子，給他們搽痱子粉是每一天的必修課。但是看著平時嬌滴滴的她們都更堅強和團結是我興的。

在實習期間我學到的很重要的一點就是作為一名叫教師務必熱愛這個工作，熱愛學生。

正如愛因斯坦所說，興趣是的老師，只有熱愛教育事業，才有可能搞好教育工作。培養人是一項偉大而複雜的艱鉅事業，它要求教師要有強烈的事業心，職責感，一般職業熱情是遠遠不夠的。把教師職業當作謀生的手段，得過且過，更是和教師的職業性質格格不入的。教育事業需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神，充分發揮自我的聰明才智。我們在實習期間也體會到了，班主任老師真的很累，早上六點半起床已經太遲了，晚上10點半才能回到寢室，心裡還在記掛著學生，教師並非一個理想的職業，相等待遇狀況下，它比一般的行業要更累，甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業，才能對教育事業抱有執著的追求，才能擺脫名利的困擾，堅定自我的選取，在當前"追求經濟利益化"的環境中持續一顆平常心，甘於寂寞，才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。

熱愛學生是教師熱愛教育事業的直接體現，是師德的核心資料。教育是知識的傳遞，人格的塑造，是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學生的愛，才能贏得學生的愛，師生之間架起了感情的橋樑，學生才能主動理解教師的指導，教育才會有實效。因此，要尊重和理解學生，在人格上平等相待，做學生的知心朋友，全面關心學生的健康成長，平等地對待每個學生。消除學習不好同學的自卑感幫忙他們樹立學習的信心。

我在實習中，每一天出發前都要先檢查一下自我的衣服是否整齊。因為我明白，在教育過程中，教師的一言一行，一舉一動，都對朝夕相處的學生起著示範榜樣的作用，學生也正是從教師那裡學會了如何待人接物，如何做人。因此，教師務必嚴於律己，以身作則，為學生作出表率。凡是要求學生做到的，自我首先做到;要求學生不做的，自我首先不做。

我深深感覺到這三個月我所學到的東西是在大學裡永遠學不到的，我把自我全身心的投入到教學工作中去，享受學生叫的每一句“老師好”，在那時我是真正的一名人民教師——陽光下最最崇高的職業!

第4篇

離開學校後，我作為一名水電專業畢業生坐上了進駐工地的汽車。由於特殊原因，我們必須到紅巖專案部留宿一晚，第二天清晨，我們正式坐上了通往陰坪專案部的汽車。

車行駛在公路上，周圍景色不斷的變化著。在清晨的薄霧中，我看到了路邊有很多典型的小鎮建築，有的建在草地上，似古人所說的小家碧玉，輕輕柔柔的，讓人不敢大聲說話，生怕驚動了她們；有的建在小溪邊，彷彿有詩人所說的小橋流水人家的感覺。此時此刻，使我想起了曾經在書上看到一位著名的建築師說過的這樣一句話："建築就像人一樣，在不同的地域，不同的環境，有著不同的性格。"

沿途的山山水水都是綠綠的，滿眼的綠，鮮嫩欲滴的讓人心疼，彷彿一擠就會流出水來。我們坐的是**通往**的旅遊車，許多遊客就忍不住掏出相機（或帶攝像頭的手機）一路的拍著。

五個小時後，汽車在陰坪專案部對面公路上停了一會，我們下了汽車。當看到一輛白色吉普車緩緩開來時，我拖著旅途勞累的身體，開心的跳上車去，對即將對工作的地方懷抱著美麗的期待。

剛畢業的我來到這個陌生的工地，被分配到試驗室，對這裡的一切都是陌生的，感覺自己無依無靠。眼前一片迷茫，而且因為剛踏入工作崗位，在工作方面沒有經驗，根本無從入手，不像別人那樣駕輕就熟。正當我感到孤獨無助的時候，試驗室的師傅們就耐心的指導我，安慰我。在領導和同事們的熱心幫助下，我很快適應了這裡的環境，也逐日進入了工作狀態。我的任務就是協助做好試驗室的各項工作，多多請教師傅和同事們我看到的不知道問題。通過這一段時間以來的學習和了解，使我對本工程概況有了一定的瞭解，並對試驗室裡所具有的儀器裝置進一步的認識。在師傅們的講解下，我對試驗室部分試驗儀器的操作規程及規範也熟悉掌握，一些檢驗方法也有了初步瞭解。()也使我學到了許多書本上沒有的東西，特別在社交上讓我體會頗深。

在這裡我看到了很多辛苦，但我還看到了辛苦後面有更多的偉大。我們的領導和同事們儘管自己是多麼的辛苦，還不忘對我們新分配學生的關心。領導像我們的父母一樣關心我們，教我們怎樣做好自己，同事們就像我們的哥哥姐姐一樣，讓我感到加入陰坪專案部這個大家庭的溫馨。使我深深地感受到選定這山與水為人生座標是多麼地自豪。

感動之餘，我已在心裡決定，從現在開始，在陰坪做一名普通卻驕傲的水電人，我想："我已經愛上了這偉大的行業，並被她深深地折服著。"

第5篇

大學畢業後我就走上了工作崗位，那時候大學畢業生找工作不像現在那麼難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的祕書工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直幹了很多年。

在現代職業中，總裁祕書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的，箇中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁祕書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這裡工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這麼多人，這麼多事，得到這麼好的學習、鍛鍊機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總彙報，這可以說是下情上達吧。

做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善於學習。培養敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。

我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，並不因為我是總裁祕書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯絡，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。

祕書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生，這樣發生有什麼後果，有沒有辦法來彌補，我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧!

比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包裡的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對於我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節性的程式，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。怎麼辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業部，告訴他們無論花什麼代價，一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了，肯定要捱罵，如果你不擋，更要捱罵。這就涉及到總裁祕書另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。

比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以後，問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什麼事情。

如果老總正在開會，你就要根據他所要談的業務性質，是跟投資業務有關，還是跟研究業務有關，告訴他我們老總正在開會。與其在這裡久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為祕書，態度一定要好，不管客人做得多麼不對，都不是他的錯，你的態度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為祕書，你要保證她有時間來思考一些全域性性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發展。

做祕書的工作，很難象業務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做祕書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老闆加班的時候，我也加班是我作為祕書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批檔案。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種飢餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老闆是一位女性，女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裡加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。

近期三年內，我的目標還是在本職工作上做好，精益求精。我認為我的個人前途與公司的發展是緊密聯絡在一起的，公司能夠發展得好，我自己也才能發展得好，我知道我的學歷不算高，所以我還自費讀在職研究生。我希望能夠朝參謀性，助手性的高階祕書發展。不是說級別，而是說層次。最終我會轉向業務部門，我認為我目前從事的工作是為我以後打下很好的基礎。我見過很多老總，他們從前都是從祕書做起的。

現在通過幹這一行，就覺得自己的職業有苦有也有樂。雖然你付出也很多，但是當你的工作做得不錯，領導、同事給你很多的理解和關愛的時候，你得到滿足感就會遠遠大於你的付出。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來。

感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支援，是他們的協同和支援使我成功。我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

第6篇

____置業有限公司是__控股集團股份有限公司下屬子公司，專業從事房地產開發。自1992年建立以來，公司成功開發了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區和吳家塘住宅、孔雀小區的部分住宅以及維科工業園區的代建專案，累計開發和交付的建築面積達100多萬平方米，部分住宅還榮獲“優秀住宅小區”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號，成為寧波市具有良好信譽的房地產開發企業。

____本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程專案部，總師辦，綜合辦，財務部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運作流程以及部門間如何合作，進而同各部門人員和部門經理建立良好的關係，以便在今後工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如：

①交易的物質實體不能進行空間位置上的移動，只能是無形權益的轉移；

2、工程基礎知識：建築物的分類方法，建築工程圖的構成以及建築總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內容和作用，建設工程的費用構成，施工圖預算的編制依據和編制步驟。理解熟悉：建築設計基本要求和建築構造的基本知識，建設工程概預算的分類，建設工程預算的編制步驟和內容簡單瞭解：建築材料、建築裝置、智慧建築的一般知識，建築裝飾材料的分類以及建築裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：“建築工程概預算”歸入“建築工程基礎知識”，單列“房地產測繪”。

3、規劃基礎知識：控制性詳細規劃的控制體系，城市用地評價的基本內容理解熟悉：城市總體規劃、城市分割槽規劃、城市詳細規劃、城市用地分類簡單瞭解：城市規劃的作用、任務、體系和管理系統。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性，要是一旦規劃偏離實際，直接會導致專案的虧損。

4、房產基礎知識：需求、供給與價格的基本概念及其相互關係，消費者如何選擇購買各種商品以獲得效用，廠商如何選擇各種要素的組合以及商品價格和產量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數量，均衡價格，需求規律，供給規律，邊際效用遞減規律，邊際收益遞減規律，邊際成本的增減變化規律，廠商均衡及廠商經營決策的利潤化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內容簡單瞭解：生產要素價格與收入分配理論。

5、房地產銷售知識：禮儀：銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業文化，折射出企業的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進而促使顧客產生購買行為，達成交易。因此，銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容；有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態度；有進退有序的規範的禮儀；有流利的口才、收放自如的交談能力等。