最新it年終工作總結8篇 "IT年終總結：創新與發展，成就回顧與展望"

最新IT年終工作總結文章將全面回顧過去一年，在快速發展的科技行業中，IT人員面臨的挑戰和取得的成就。文章將從技術創新、系統運維、安全性等方面展開，探討IT領域的最新趨勢和發展方向，為讀者提供全面的IT年終工作總結參考。

第1篇

進入公司以來一直從事軟體開發方面的工作，說實話這是一個非常枯燥，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經過自己手中的程式碼除錯成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業了5年經過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。儘管平淡但還是有收穫，有進步。有總結才會有反思，有反思才會有提高，現總結這一年工作如下：

主要是圍繞訊號機開發的各種軟體，如訊號機底層軟體、訊號機設定軟體、以及為了保障訊號安全的防火牆軟體等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設定軟體，以及誘導屏測試軟體等工作。

從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是訊號機設定軟體以及底層軟體的通訊部分的程式程式碼，以及其他的部分功能。並且現在這款訊號機能夠相容多家協議。

這是獨立開發、並最終除錯的一個軟體，能夠嚴格防止外來非法連線的軟體。由於目前還沒有我們自己的訊號機中心軟體，所以目前這個軟體現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟體產品的。

當然這裡面的工作就相當砸碎一些，包括設定軟體、測試軟體以及處理在除錯的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬體模組的好壞等。

從上面主要的'工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在餘sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個專案開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個專案。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事後都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不願意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。

在新的一年裡我希望能夠在交通行業裡做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的訊號機中心軟體，交通誘導屏的中心軟體，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理資訊系統方面的內容。

第2篇

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的20xx年裡，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程式，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓；就本年度的工作總結如下：

擬定業主營地it管理規程，優化網路結構，監督管理it各種裝置，除錯、維護、維修、處理業主營地網路故障等日常管理工作；利用ac上網行為管理裝置合理利用網路資源，嚴格控制上網行為；與網路供應商配合維護業主營地區域網及外網，以保證網路其正常執行；使用網路裝置的操作介面及網管工具實施營地的日常網路與系統監視工作並對網路與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、裝置配置更新或恢復等，定期打印製作各種報表，並根據報表提供改進意見；預防網路故障，並制定網路受到攻擊後的緊急處理措施；利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用；對有線電視的通道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護；不定期檢查機房裝置的使用情況，減少故障率。

隨著internet的接入的普及和頻寬的增加，一方面員工上網的.條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網路使用危險性、複雜性和混亂。pmd使用ac上網管理裝置進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間裡非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者線上收看流媒體。

本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基於web的使用者認證功能，使得it管理員對上網使用者的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以後，除了對客戶端的本地身份(如：使用者名稱密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安關會要求使用者輸入使用者名稱和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，使用者才能夠訪問internet。便於合理利用pmd頻寬資源。

裝置建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；

3.網路暢通：接入點網路出現故障，及時與九龍電信聯絡，速解決故障。

網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，遊戲等為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了symantec防毒軟體或360免費防毒軟體(個別計算機反應速度慢，安裝symantec佔用記憶體)，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防範方面一定要加強教防範意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。

每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測後填寫《pmd計算機日常維護表》；現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟體，對於防範病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網路正常執行。對於ts自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟體及非法上網，因此在病毒防範方面弱，計算機執行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細緻檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對於計算機使用不當的找出原因，進行補救，並其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤；對違反計算機管理程式的員工，進行口頭警告——郵件警告——書面警告；對於遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網路的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常執行。結合諾頓網路版防病毒防禦系統，並與硬體防火牆進行聯動，降低網路的安全風險，提高網路安全性。ad伺服器儲存系統，相關的災難恢復，資料庫管理，儲存策略得到進一步的擴充套件.加強了網路安全，為現場人員服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的作業系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、資訊審計、通訊加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模組.找出網路，與系統執行規律，進而來預測未來可能發生趨勢。

1.印表機通過就近維護、保養，每月對其現場印表機清理、維修，使用正常。

(1)安全部份：windows作業系統是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，資料檔案是否有備份，系統磁碟碎片是否整理，是否對本地硬碟進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

(2)硬體部份：硬體外觀是否損傷，配套硬體是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具並協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。

(3)軟體部份：檢查計算機安裝軟體是否合乎中電計算機軟體管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟體、遊戲軟體(如安裝有此類軟體，應監督使用者清除，並記錄在案)。

(1)軟體故障：深入檢查出現軟體故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因後，對故障進行處理。處理後填寫《xpmd計算機軟體故障處理表》。

(2)硬體故障：檢查出現硬體故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄裝置，填寫《中電四川pmd計算機硬體故障處理表》

(1)如屬於本地網路原因，及時檢查機房伺服器、交換機、路由器、光纖收發器等裝置，發現問題及時處理。

(2)如屬於電信網路原因及時與電信人員取得聯絡，儘快與其配合處理網路故障。

(1)為每臺伺服器(ad伺服器、mis伺服器)做好每天一次的增量備份，每月對所有伺服器進行一次全盤資料備份。

(4)嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級使用者密碼由系統管理員掌握。對伺服器建立嚴格的使用者許可權每三月更改一次伺服器管理員密碼，定期檢查伺服器的防火牆是否升級。

2業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至40臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料；

3.有線電視閉路線更換，對訊號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰；

4.不定期檢查其有線電視進行維護並做好維護記錄； 5.維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯絡廠家進行維修；

6otlook郵件：對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個；郵件進行設定、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題；每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護；由於中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之後密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過伺服器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象為2%。

(1)會議系統不定期檢查其執行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常執行；經常測試2m暢通以備香港-成都-現場視訊會議的正常接通。

(2)辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄。

1、根據合同要求，對其合同進行裝置驗收；由於合同簽署緣故根據設計報告進行裝置驗收，對照清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢並正常執行。相應對合同進行補充協議1和補充協議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視訊站點及振動站點，工程實施建設單位專案負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督；組織現場員工實地驗收及初步驗收。

嚴格控制其成本和使用情況，提前採購，備用；採購公司所需it硬體及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用；

根據管理程式及時提交pmd所需it裝置採購申請於成都，跟蹤採購事宜，已備現場使用；每月統計pmd耗材(列印紙、網線、水晶頭、印表機耗材)，根據使用情況填寫採購計劃

現場it裝置(計算機、音響系統、印表機、照相機、伺服器等)建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新；對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用；不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對裝置不定期檢查使用情況，對損壞的裝置在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對裝置進行盤點；印表機每月進行維護保養一次。

第3篇

一個學期以來，我在自己的工作崗位上盡職盡責，兢兢業業，為人師表。在教學中我嚴格遵從教學的五個環節，課前認真備課，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索國小英語快樂課堂，國小階段英語教學的目的是：激發學生學習英語的興趣，培養學生學習英語的積極性，使他們樹立學習英語的自信心，同時培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，為進一步學習打下基礎。下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況：

平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級檔案，關心國內外大事，注重政治理論的學習。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。另一方面，教師的言行，學生極易照樣接受，很少去鑑別，因而，我本著要對學生的一生負責，認識到必須要正視自己的言行。以身作則，才能為人師表。要求學生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節，說做不一，或者是要求學生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學生反感，造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位，才能在學生中樹立威信、得到敬重，起到榜樣作用。

我所任教的是三、四、五、六年級四個班的英語教學工作。我根據他們各自不同的特徵因材施教，著重注意做到以下幾點：

1、深入細緻的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點，並注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，並不斷歸納總結以提高教學水平。

2、認真上好每一節課。我在英語課堂採用多樣化活動教學，把音樂、簡單的動作、遊戲、畫畫、比賽等融入到課堂中，激發學生的求知慾，活躍課堂氣氛，限度地讓學生在輕鬆自主的學習氛圍中快樂求知，輕鬆學習，不斷地鼓勵自己“english，icando”“english，icansay”。

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的`意見，及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課，認真記錄，積極參與評課，學習各組教師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式，並抓住每次外出學習的機會，取長補短，收穫不少。

5、注重教育理論的學習，把一些先進的理論應用於課堂，做到學有所用.半年來，我在學校開了三次公開課。通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處，半年教齡公開課受到各位老師的好評。

在課堂上，我儘量活躍課堂氣氛，激勵學生思考問題，回答問題，讓他們主動參與，注重對學生口語的培養。運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做遊戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。為了更好地檢查學生掌握知識的情況或讓他們進一步鞏固知識，佈置適量的作業，練習，並且對試卷，作業等認真批改並加以講評，做好總結，以便及時做到查，漏，補，缺.特別是五年級，儘量做到精講多練，讓學生做到聽，說，讀，寫並舉，眼，耳，口，鼻，腦並用，限度地給學生創造良好的學習氛圍。

課堂上並不是所有的學生都能掌握好的。所以要充分利用課餘時間，及時培養學生良好的學習習慣。課前多預習，課堂上要求學生注意力集中，真正聽懂老師所講的內容。課後認真完成配套練習，不懂的地方，多向老師或成績好的學生請教。

在五年級的英語教學中，我要感謝班主任給我的幫助。其實她本身的工作就已經不少了，而且身體又不好。但是在抓學生的英語學習上，她還是盡心盡力。有學生不聽講或作業不做等，她會幫我教育。有了李老師的配合，我教起來輕鬆了許多。

鑑於自己在國小英語教學方面沒有經驗，我抓緊一切機會向其他老師學習，用心收集有助於國小英語課堂教學的各種遊戲、活動。同時多聽錄音磁帶，讓自己的語音和語調標準。

以上是我這學期在國小英語五年級教學方面取得的成績和經驗。但也存在較多的不足：如課堂操作欠靈活，多媒體操作不熟練，尤其是後進生工作，由於客觀原因，做的不夠，以致於成績不理想。

在今後的教學工作中，我會努力填補自己在教學工作中不足，也會不恥下問，向其他老師學習，爭取讓自己儘快成長起來。

第4篇

20xx年度公司員工個人工作總結 日出日落，一天天的輪迴；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝， 彈指之間， 20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

為了鞏固所學的專業知識，提高處理實際問題的能力， 豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，也為了適應當今社會發展的需要，我始終 通過理論聯絡實際， 將所學知識用於實際工作上。 “態度決定一切” ， 有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的`結果。

二．在這一年中，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在各工作方面都取得很大的時步。

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。

第二， 工作中錄入客戶資訊、車輛的收發錄入等做到穩重、準確、及時，不出差錯。

第三，檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。

第四，組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五，對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催...

第5篇

20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司資訊化建設的高度重視下，經過it部門全員長期努力，公司資訊化工作取得了明顯的成效。現將20xx年it部工作總結如下：

各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

(三)加強對資訊裝置的日常維護，為各部門提供更穩定的工作資訊平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作資訊平臺。特別是針對可能發生的伺服器損壞，人為或非人為的資料丟失，做出一下防範策略：

2.每週末對公司szprofit、szprofit-2工作伺服器中的資料做相互備份處理。

3.每週末對公司szprofit-oa伺服器中的oa辦公系統資料做備份。

4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟體所有財務資料做備份

做到伺服器中的資料有備份，如果出現意外，資料可以恢復。丟失資料總量不會超過一個星期。

(四)加強資訊保安工作，嚴格防範計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在區域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音資料庫，方便後期工作需要的查詢及使用。公司於20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，並於20xx年8月購進東芝udb3.0750g行動硬碟，作為儲存裝置。

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部於20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt檔案和視訊演示等多媒體功能。

在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今後我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今後我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，儘量做到及時完成領導交代的工作。

20xx年公司新增加伺服器三臺伺服器，軟體系統兩套，硬體及軟體維護工作量在明顯增大。

1.三大軟體系統(公司日常辦公系統、oa辦公系統、金蝶財務系統)

2.硬體裝置有伺服器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k) 終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大螢幕一塊及配套電腦1臺，印表機及影印機5臺，電視機5臺。

4.視訊會議裝置4套(深圳2套、濟南1套、上海1套) 特別是今年新上oa辦公系統，維護量明顯增大，現在資訊部門出現人手荒的情況

至20xx年底，公司共有伺服器四臺，其中工作伺服器兩臺(szprofit、szprofit-2)程式伺服器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而伺服器與伺服器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺伺服器出現硬體故障或軟體故障時，另外一臺伺服器很難馬上作為備用伺服器充當主要工作伺服器的角色。

特別是工作伺服器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網路辦公全部集中在這兩臺伺服器上，一旦出現伺服器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。

隨著公司的發展，公司的網路環境也起著變化。公司網路環境已經從基本半封閉的區域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟體系統(oa辦公系統、金蝶財務管理軟體)，組成的現代化網路辦公網路。

但是隨著網路環境的變化，我們也將面對更加複雜的網路風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、x對網路安全的危害。

而我公司現在的網路安全方面主要是針對網路及計算機病毒安裝了“nod32網路安全套裝”，其主要功能在於對計算機病毒檔案及木馬進行查殺。但是對於網路攻擊，x網路威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司oa辦公系統的業務流程，並對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，儘量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

2.將重新制作的oa流程做成ppt檔案，並要發給每個部門負責人。

3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，並上報公司領導，做最終確認。

4.流程確認完成，做成《oa簡易操作流程》ppt檔案存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天伺服器的穩定工作及網路的暢通。

增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象

不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

完善裝置從申購、購買、入庫、出庫、到後期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

增加從公司文件許可權變更，oa流程變更、公司內網資料變更、公司資料拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細緻化、流程化。

按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的實體地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等資訊，建立完整的網路資訊資料庫。

在x年這個新的年度裡，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻。

第6篇

張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化，年終工作總結。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放鬆的。有***是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作著並快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第一，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca迴圈：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一迴圈始終貫穿其中。仔細看，這一迴圈也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的'一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了，年終總結《年終工作總結》。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

第7篇

轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：

1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網路主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人;並構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《xx中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規範我院市場人員的行為起到良好的規範作用;

2、部門業績：透過全員的共同努力發展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日xx義診、去火車站舉行xx春風吹，情暖外來工的義診、進社群志願者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，並和xx義工協會聯手參加xxx家園啟智中心義工活動，和《xx時報》共同舉辦送健康進社群、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動;和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，並在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，並得到xx電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進學校，在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯絡居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。

新聞媒體報導28次，其中《xx時報》報導我院23篇，xx電視臺報導我院3次，xx廣播電臺報導2次。

在網路推廣中參與qq群40個，參與策劃...院慶一週年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視訊上傳至xx後，播放次數達1500多次;xx百科上編制“於金”詞條，瀏覽量達60多次;xx文庫上傳宣傳xx的文件11份，瀏覽量達200多次，被下載量達20多次。20xx年11月10日創立“中醫xx”團隊以來，團隊排行由3000多名已經上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度明白應用的培訓，吸納14名員工加入到網際網路推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，採納率到達29%，級別升至八級。在網際網路上用心地宣傳了xx醫院。使用xx微博宣傳xx，粉絲已達2780人，傳送微博500多條。醫院內網上釋出各類報道、通知60篇。

1、關於部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網路推廣主管隨著xx的加入，我院的網路推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現有適宜人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關於市場專員也應有所擴充套件，每位主管下方應有2-3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的'極大考驗。

2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療專案的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處於不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療專案的市場優勢，期望在以後的醫療專案推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦，僅有接了地氣的專案在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

總體來講我院的市場部已經具備雛形，並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用，隨著20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫療專案(產品)，並隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高階客戶轉移。

第8篇

一年來，goa系統、國外銷售網站、軟體、遊戲網站、各收貨商網站等等都是我們專案部的職能範圍。2x年專案部的主要績效集中在自動囤取軟體、自動收貨軟體、自動轉貨軟體等一系列自動化軟體的開發工作上，藉助這些軟體，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的`工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對於這點，接下來我們會藉助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

第三點：一些專案型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏專案管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

我們深刻理解專案部門對於公司發展的意義及公司對專案團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰鬥力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的crm系統，工作室管理軟體，遊戲帳號管理系統，還有goa1.和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的遊戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰鬥力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。