IT工作總結8篇 IT工作年終總結：亮點與反思

IT工作總結是一項非常重要的工作。這個總結不僅可以讓我們更好地瞭解IT工作的發展和進步，而且還可以讓我們更好地發現自己在工作中的不足和需要改進的地方。為了更好地推進IT工作的發展，我們需要對自己的工作進行全面、深入的總結，以此來不斷完善IT工作的質量和效率。

第1篇

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從20xx年6月份擔任專案經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為專案經理的個人年終工作總結報告。

我是20xx年6月份申請加入網路發展部，就職後對新的環境新的專案都比較陌生，所以在公司勤奮苦幹，以求可儘快掌握公司的各項工程專案重點。

這一年來，從剛入職時對專案工程工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分工程規範、工作重點及流程，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到臺兒莊地稅局ftth小區建設、把我領入專案建設熟悉流程中，到後來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮鬥，師傅張貞偉、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在後來接觸的臺兒莊區都會網路olt、張山子鎮光纜接入工程、幸福小區等等…又加強了我對專案工程施工的認識和學習。因自己所學與工程建設跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

後來公司又安排同事協助我學習固網轉固業務，臺兒莊區運河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺兒莊區幸福小區光纜接入工程，從開始驗收到做訂單、小合同、領導和同事不厭欺煩的對我一一講解讓我最終在公司規定時間內完成轉固任務。

雖然努力接觸、學習工程建設工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。

新的一年即將開始，在20xx年我將切實落實崗位職責，認真履行崗位工作，在完成本職工作的同時，按時保質保量地完成公司領導安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個方面開展工作：

1、配合市場口提出固網投資需要、對未接入小區、沿街門市的進行網路覆蓋。

2、對已竣工小區進快進行驗收轉固保證完成公司下達的轉固指標

3、對轄區內施工隊伍進行集中管理保證施工安全、施工進度、施工質量。

不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今後我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦幹回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在專案經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

第2篇

20xxx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出積極貢獻、為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xxx年的工作做如下簡要回顧和總結：

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度、完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監督機制、有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情、基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗、

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

第3篇

大家上午好，大家都知道新華書店自從建立起迄今已經有77年的歷史了，是全國規模最大的圖書發行機構。在去年7月，我有幸可以來到新華書店營業員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經驗，也從在做的每一位人身上學習到了優秀的品質和做人的道理。

營業員作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業形象，我們的一言一行都影響著顧客對於新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務讀者。幹一行，愛一行，鑽一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數的讀者，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什麼才是讀者最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後更好地為讀者服務奠定了良好的基礎。“急讀者之所急，想讀者之所想”是我的服務宗旨。

營業員的工作看似簡單，但在日常的工作，我卻發現實際上工作是紛繁複雜的。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面：

（1）上架：將新到貨的圖書根據圖書類別、開本大小、厚薄、複本量、圖書的內容特點等安排上架，進行適當的擺放展示，做到三個方便：方便看見、方便選購、方便拿取。

（2）整理：在營業過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。

（3）補缺：檢視架上圖書的銷售情況，對已經售缺的圖書品種及時補充上架。發現常銷、暢銷圖書庫存數量不足，及時提出配貨建議。

（4）找書：當顧客詢問查詢圖書時，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書。

還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢？我認為必須做到：瞭解你的讀者，瞭解你的產品。也就是說，導購員首先要大致瞭解自己負責區域的每一本書的內容和具體賣點，這樣才能做到有針對性地導購。其次，導購員還必須儘可能瞭解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強，越容易取得成功。

真誠的服務，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中，我用真情服務每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業蓬勃發展的今天，更多的讀者關注的是我們的服務，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，並受到了書店領導及同事們的讚揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實，而這種享受源於我平凡的工作。

最後我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。

第4篇

今天是公元20xx年3月6日星期日，又是一個新的開始，新學期工作總結。回首去年瀟瀟歇雨之時，一年一度的納新活動，於無聲處，輕伴著如雨霏霏，我們的活動依舊如期有序進行著。秋風習習，暮雨綿綿。一張張富有生機活力的新面孔為我們讀書社的發展又帶來了新的契機、新的希望和新的樂章。

宣傳部，或者來自工作學習的協調性、抑或為更好的更有思想的規劃自己的大學生活，由最初的17人今濃縮為13人的小集體。來自8個不同專業個不同地域的可人兒，我想說：陽光、朝氣如此之類的詞語已不足以彰顯出你們青春的活力，縱是"欲把西湖比西子"、"腹有詩書氣自華"、"漢家男兒錚如鐵"，凝望著你們出奇的雙眼，這些都有了真的跡象。我作為宣傳部的一員，很遺憾，由於自身工作的懈怠，沒有為我們部多做些什麼，也沒有為咱部的同志們提供怎樣的幫助，恍惚之間卻已經一學期已然過去，在這裡，提出自我批評，也對咱部的同志表示歉意。

宣傳部，小小的集體，卻融合著大大的'歡喜。20xx年10月15日中午12：15，地點操場，第一次例會就這般如期而至。再次的會面對彼此都有了進一步的認識。此後的每週一老時間老地點，大家都會準時趕到，雖然，每一次，總會因為這樣那樣的原因，也不免遲到或缺席的事件發生，但是，每一次例會，都能夠聽到*對咱們部員們學習生活方面的經驗說法，平和的語氣、樸實的句子，細細聽來，有不少值得我們去借鑑去做的。每一次例會所交代的每一項內容，辦板子也好，讀書分享也罷，其中都有你們每個人的付出和努力，對於工作，精心準備，絕沒有一絲一毫的遲到或是缺席。每一次的社團活動都需要通過出板子這樣一個平臺，讓師大人及時瞭解我們社團近期的活動以提取及時、準確的資訊，來參與、分享我們讀書社別具特色的精品活動。所以，這就是我們宣傳部所應該做，並努力做好的工作。每一次出板子，都有累的時候，尤其是寒冬時節，天冷自不必說。但是，天是冷的，心是熱的。每個人都各司其職、各盡其責，分工明確，你貼紙，我繪畫，她寫字。就這樣，每次都是以最快的速度和最高的效率來完成每一次的任務。當每次走過學匯路，又看到"馬列理論讀書社"新出的板子，內容且不必說，作為我，真的很欣慰。當每次開例會時，又有新的工作需要去完成的時候，咱們宣傳部的部員們，從沒有一絲一毫的感概或是其他，更多的則是欣然接受。每個人都有各自的特點，秀外而慧中，剛健而如秀清風，恬淡的笑容，就是你們最好的回答。

新老生見面會，有你們為全社帶來的優雅動聽的曲調；

讀書分享，有你聲情並茂、揮灑自如的精彩主持，有你們在《心靈的花園》裡講述著俞敏洪老師的成長經歷；

文藝隊、體育隊、辯論隊，都有你們熟悉的身影和清晰的記憶。

所以，新的一學期就這樣又再次來過，時間的車輪踏過歲月的印記。新的一學期，新的開始，我會盡我所能去做好應該做的所有。也誠摯希望我們的部員們：更加嚴格要求自己，不再有類似遲到、缺席的事件的發生。其次，走過路過，不要錯過，當你們踏過學匯路時，請停住你們的腳步，順帶的看看其他社團的版面設計與其風格，取長補短，總結經驗，"師夷長技以自強"，以達到提高讀書社宣傳板的收視率，擴大讀書社的影響力，調動全校人民積極參與讀書社精品活動的積極性的最佳效果。

有句話說"堅持下去不是因為我很強，而是因為我別無選擇"，如今，你們不是沒有選擇，而是選擇堅持下去。

最後，送我們宣傳部的同志們一句話："你沒有用，不是因為你沒用，而是因為你沒有用。試著儘量用自己所能夠做的，去彌補生活的缺憾。"

也送在座的所有同學一句話："花兒不為誰開，也可以為自己開，世界不為誰存在，也可以為自己存在。花未全開，月未圓。患得患失，空誤年華，凡事選擇堅持，用你最初的心，去做好永遠的事"。

第5篇

20年的工作已經過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快。可能是各種情況的影響，感覺春節就在昨天，但是這段時間的工作真的在告訴我，我已經工作半年了。在公司領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現是可以接受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收穫和滿足感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少。現在，讓我總結一下我在20xx年上半年的個人工作：

20xx年初，春節還沒過，我們還在上班。當時，隨著一年的臨近，公司的各項業務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作計劃，甚至取得更好的成績，取決於最後一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。後來到了春節結束上班的時間，因為特殊原因影響我們在家工作一週。老實說，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題，而是我工作態度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領導的監督，在工作中很容易荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內心，認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚，但是在規定的時間內完成了。沒多久我們就恢復正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大專案，比如xx公司的裝修方案，xx酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累，但是經過我們的努力，在規定的時間內完成了，客戶非常滿意。

因為之前已經有一個多星期的網上辦公，而且因為那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不規範考驗，所以通過那段時間的工作考驗，我的責任心和認真對待工作的態度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進步。所以後來就去公司上班了，到現在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因為要處理家裡的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了！

雖然這半年來我的工作沒有什麼收穫，但是和以前相比，我已經取得了很大的進步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好！

第6篇

1、檢查機房硬體和軟體裝置的執行情況，重點檢查伺服器上的資料庫執行和備份、局域辦公網和醫保刷卡網的連通情況；

2、巡查每個科室，瞭解體檢系統、電腦和列印等裝置的使用情況，解決問題，收集需求；

2、配合各部門進行業務系統相關操作，指導業務系統的使用，解決每日體檢資料相關異常；

3、熟悉業務後臺資料庫，按部門提交的需求處理體檢業務資料，如診斷描述模版的修改，新業務的新增，參考值的修改，醫生診斷結果修改，相關體檢專案統計等；

解決彩超2的影象不能採集故障；排除排隊叫號裝置不能正常出票的故障；解決醫保刷卡器無法讀卡故障；解決骨密度的儀器自帶系統無法啟動故障；中心無線網路裝置故障發現和報修給售後；解決銷售、彙總和前臺條碼機不能正常列印的故障；解決採血室和多普勒tcd的印表機故障，給連續供墨印表機加墨水；

按月分批匯出系統醫保刷卡資料，交與前臺進行核對；醫保刷卡軟體的一些培訓工作，主要針對收銀和財務；醫保軟體自帶資料庫優化，解決因資料增長限制導致無法刷醫保卡問題；排除醫保刷卡網路的斷線問題；

1、同夢網運營商及總部it聯絡，安裝和除錯簡訊平臺伺服器，開通並維護簡訊傳送系統；

2、開通網路體檢報告查詢服務，按時傳送體檢報告查詢簡訊，解決客戶反饋過來的體檢報告查詢異常；

1、把網站的域名管理權從網站開發商處要回，並把對外網站的二級域名對映到內部體檢報告查詢伺服器，在網站主頁上新增體檢報告查詢通道，客戶可以通過此通道訪問查詢體檢報告；

2、配合企劃和文員對網站進行內容更新；在網站後臺新增搜尋關鍵字，新增網站流量統計；

1、收集中心印表機裝置和相關耗材的型號，協助行政對其進行採購；

2、偶爾配合電工師傅進行一些設施安裝和修繕工作，給樓層送送水等；

第7篇

時間過得真快！轉眼間在會計部實習半年了。通常看到實習期滿後有人離開，我已經麻木了，但面對離開，我的不情願油然而生。在這裡，我的導師對我有著深遠的影響。實習之前，我挺粗心的，經常丟東西。在主管的指導和包容下，我不僅細心，還很有責任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。

第一：外地辦事處拿著交接收據到公司核對所有資料（銀行單、銀行對賬單、支票抬頭、專用票和普通票、收付單據、費用單等）。）的本月企業會計；

第三：稽核證明，在賬目完成後，可以由主管進行檢查和稽核

紙上學得終覺淺，絕知此事要躬行。短短半年的實習，瞭解並學到很多知識。通過這次實習，我覺得會計理論對於會計實踐而言相當重要，二者缺一不可！世上無難事，只怕有心人，願每個同事都能心想事成，學到自己所想學的知識。

第8篇

永坪銷售處在銷售公司和處領導的正確領導下，認真落實集團公司和銷售公司的招標工作精神，嚴格貫徹執行招標管理相關規定，20xx年的招標工作取得了顯著的成績。

永坪銷售處20xx年招標業務共計10批次，工程招標業務8次，採購招標業務2次，業務總額為186.3041萬元。

今年的招標業務中1批次為公開招標，佔總批次的比例為10%，邀請招標9批次，佔總批次的比例為90%。20xx年各項招標業務順利開展，為我處安全生產和目標任務的完成提供了保障，為我處的快速發展提供了堅實的基礎。

我處嚴格執行集團公司和銷售公司在招標業務領域的各種規章制度，不斷加強對招標業務的規範管理。在招標工作中始終堅持公正、公平、公開的原則，招標管理工作不斷向制度化和規範化邁進。

一是建立健全組織機構，加強人員配備。我處先後成立永坪銷售處邀標領導小組和永坪銷售處招標領導小組，全盤負責我處的招標管理工作。從人員配備上來看，包含處領導及各個科室代表，做到了機構精簡、成員專業，從而提高招標工作的科學性和效率。目前我處的招標管理工作有永坪銷售處招標領導小組全盤負責，由各單位、部門的14人組成，包含了財務、監察等方面的專業人員。處招標領導小組下設招標辦公室，負責全處招標工作的日常事務，招標辦公室主任由綜合辦公室主任兼任。為了提高工作效率，在重大專案的招標建設方面成立專項組專門負責，如在開展清罐專案時，成立了清罐領導小組。

二是不斷加強制度建設，實行績效考核和業務監督相結合。我處嚴格執行公司招標管理的相關規定，出臺了《永坪銷售處工程建設、物資採購及技術服務管理細則》，對公司相關制度進行了必要的補充，招標工作向著規範化、制度化邁進了一大步。在績效考核方面，一方面牢牢堅持“比質比價”的原則開展招標工作，另一方面有專門的部門（監察室）負責績效考核和管理。在業務監督方面始終堅持上級監督和內部監督相結合的方式，同時自覺接受群眾的監督。通過加強制度建設，強化績效考核和業務監督，有效地杜絕了招標工作的違紀和不法現象。

三是加強檔案管理和業務培訓。我處嚴格遵守檔案管理制度，各項招標工作的相關檔案在事後都有專人負責整理和保管，嚴格按照相關規定裝側存檔。通過派人蔘加公司組織的業務培訓和內部組織對相關制度的學習，不斷提高人員的業務能力。

一是要進一步完善招投標管理的相關制度。參照銷售公司的招標管理辦法和公開招標要求，進一步加強對邀請招標、競爭性談判的管理。

二是要加強從業人員培訓，提高從業人員的綜合素質，推動招標工作高效執行。作為基層單位，我們缺乏專業的招標管理人員，大多是半路出家，自學成才。另外人員專業性不夠。我處招標領導小組包含各部門人員共14人，但是缺乏專案成本核算等方面的專業人才，人員的培訓工作有待加強。

三是要進一步加強檔案管理，積累和儲存好與招投標有關的所有資料。

20xx年我們將繼續嚴格遵守銷售公司的招標管理辦法，不斷加大招標工作力度，提高人員的業務水平，努力健全和完善相關制度，使我處的招標管理工作繼續向制度化、規範化邁進，為各項招標業務的順利開展創造條件，為我處的發展提供保障。