軟體銷售服務合同4篇 "全面保障軟體銷售服務,合同解讀一步到位"
本文介紹軟體銷售服務合同的主要內容和注意事項。該合同是指雙方就軟體銷售與服務方面所進行的協議,內容包括軟體的質量、價格、支援和維護等方面。在簽訂該合同時需關注合同的有效期、變更和解除等相關事項。
第1篇
依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規,本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經充分協商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟體產品及其服務專案如下:
二、乙方為甲方提供三階段服務,其間雙方義務如下:
三、本合同生效後,甲方應在_______個工作日內支付軟體購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術人員到甲方所在地現場實施軟體安裝、除錯。
四、甲方應嚴格遵守付款義務,逾期付款(軟體購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟體執行所需硬體裝置及系統軟體(作業系統、資料庫系統等),由甲方自行提供。硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟體僅限於甲方使用,甲方不得通過任何途徑洩露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業祕密、智慧財產權及其他相關權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的,不承擔違約責任。
八、如有爭議,協商解決;協商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協議未盡事宜,經雙方協商後,以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
第2篇
乙方提供產品《___________ 》___________套___________版本,共______個使用者,隨產品附帶加正式銷售發票一張,密狗一個/使用者,光碟一張,許可證卡一張,總價格為___________元(全部大寫)。
1.甲方保證不對乙方所開發的軟體進行拷貝、複製、洩露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.若乙方向甲方出售的軟體系統存在智慧財產權糾紛,甲方不承擔任何連帶責任。
3.乙方收到甲方合同款後五個工作日內完成甲方系統的遠端安裝,並通過ems快件向甲方郵寄軟體光碟,光碟包括軟體系統安裝程式、使用者使用手冊。
(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟體安裝日起),包含:軟體系統的版本升級和補丁程式碼升級,軟體系統的遠端技術支援。
(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求,乙方有義務及時響應和認真服務,努力確保甲方所購系統的正常使用。
(3)乙方軟體是通用軟體,甲方需要改動並進行二次開發,工作量過大需另訂協議,作為合同的附件,另收開發費用。
一年免費服務期滿後,如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務,則雙方應重新簽訂合作協議。
乙方為甲方提供所購軟體系統的遠端安裝服務,甲方需事先做好相關的技術準備。安裝除錯完畢後,軟體系統能夠在甲方伺服器上正常並連續執行10個工作日即為驗收合格。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協商解決,協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3.本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字後方能生效,具有法律效力。甲方:___________ 乙方:___________代表:___________
第3篇
經雙方友好協商,甲方承擔乙方所購買軟體系列技術維護工作;
4.2付款期限: 軟體安裝、除錯、連線使用無誤後,付清貨款。
6.1甲方保證提供的產品系全新產品,完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為:產品為原生產廠商認可,許可證合法且能在廠商註冊。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。
7.2乙方應根據軟體內附說明,及時填寫終端使用者資訊,以便完成軟體的註冊。
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一週甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規定付款,乙方須在全部付清合同價款之後,每延遲一週向甲方繳付合同總額2%的違約金。
9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟體過程中,因裝置故障、其他軟體故障、操作失誤等造成的資料丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因無法使用軟體或因軟體被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任;
9.2服務內容:本軟體在購買時已含第一次上門安裝、培訓,及後期軟體銷售一年內售後服務的費用。本軟體在使用過程中如出現故障,甲方需在48小時內提供免費服務,若在48小時內甲方不能及時提供服務的,乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟體貨款;
9.3甲方負責乙方合同生效後的上門安裝培訓,及購買軟體一年內的免費售後服務;
9.4服務期滿後,是否要求繼續服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收取:200元。
10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論,可本著友好協商的原則協商解決。
10.2若協商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。
11.2本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方簽字蓋章後生效。
第4篇
甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方購買_________軟體產品及相關服務的事項,達成以下協議。
一、甲方向乙方購買的_________軟體產品及其服務專案如下:
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│__軟體│普及版│元/套│套│元│每套軟體限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個網點(總 │
│├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟體產品以及服務分三個階段實施:
┌───────────────────────────────────────┐
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準備伺服器電腦,安裝windows 20xx server;保證區域網各電腦連通;│
││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │
││織機構、物業引數等資料初始化,以及日後的安裝實施和服務支援工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝__軟體到伺服器和業務員電腦中; │
││3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統管理培訓。 │
││(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務,其他地區為電話支援)│
├────┴──────────────────────────────────┤
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │
││2、軟體出現故障,先通過電話瞭解故障現象並分析原因,通過電話協助甲方 │
││電腦管理員或硬體供應商解決故障;若需要現場處理,以每次__元收取服務│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的`三日內,向甲方提供軟體的正式版註冊碼。
四、在軟體使用過程中涉及的硬體裝置和系統軟體(包括作業系統、資料庫系統),由甲方自行提供,由硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術諮詢。
五、乙方保證擁有本軟體的完全智慧財產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟體僅限於甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的智慧財產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜,雙方友好協商解決,並以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________
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