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工作實踐報告通用8篇

要是對待寫實踐報告不夠認真,那麼我們的實踐效率就無法得到加強,我們為了寫好實踐報告,一定都絞盡腦汁了,以下是美篇巴巴小編精心為您推薦的工作實踐報告通用8篇,供大家參考。

工作實踐報告通用8篇

工作實踐報告篇1

回顧這一年來的工作,我在局領導和各處室同事的支援和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的後勤(財務)工作提供了優質的服務,並較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總結

一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

愛崗敬業、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,並認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯幹,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能。儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務。

二、加強政治業務學習,努力提高自身素質

加強政治業務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦事。

三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行

做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。並認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報。認真做好會計基礎工作,認真稽核原始憑證,保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。

四、重視日常財務收支管理工作

重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,並做好每月的預算及預算執行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。

五、加強配套費核算的管理工作

套費核算的管理,認真的稽核配套費的撥款進度,及時發現申請過程中存在的問題並向領導彙報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規範配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提 供相關資料和依據。

六、做好年度預算及年終決算工作

預算及年結合我局的部門財政預算,根據我局的發展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利於操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較複雜和繁重的工作。年終決算的資料是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。

七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案列印、歸類、裝訂,並及時進行了會計檔案系統的錄入。

八、及時進行固定資產的報廢清理工作

根據關於固定資產清查的相關規定和使用年限,對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理,並進行賬務及固定資產明細賬的登記工作,確保國有資產的安全完整和有次使用。

九、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步“公務卡的使用和結報”制度作出了的規定,使我局的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。

十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理

根據市總工會關於建立全市工會會計預審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,並將工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。

十一、積極配合其他部門的相關工作

為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關於對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯絡,將我局管理的200多個配套專案,在最短的時間內將各項資料打印出來並準備好,為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。

總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支援和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,並在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。

工作實踐報告篇2

社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向崗位的第一步。

一、實踐目的

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計就顯得越重要。在校進行了對會計學原理的學習之後,一些會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,假期,我有幸來到xxxxx賓館有限公司財務部門進行為期一個月的實習。通過實踐,紮實自己的專業知識,豐富自己的社會經驗。

二、具體實踐情況

在該公司實習期間,首先我在第一時間對該公司進行了瞭解,它的經營範圍是為顧客提供住宿和茶餐,所以業務熟悉的較快。因而有更多的時間去熟悉財務部門的工作。在前輩的幫助下,熟悉和掌握了該公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程。我主要採用了“多看、多問、多學、多悟”四多的方式,基本瞭解了該公司的整體情況和財務會計概況。“多看”,即認真、仔細地閱讀、翻看他們以前編制的記帳憑證、登記的帳簿和編制的財務報表。“多問”,即在仔細閱讀過程當中,發現實踐工作和書本理論知識有差異的地方多多請教老師。“多學”,即學習他們怎樣獨立地進行日常財務核算工作,學習他們碰到具體問題時解決問題的方式、方法以及他們對財務工作的敬業精神和職業操守。“多悟”,即在多看、多問、多學的基礎上,自己真正體會到了什麼,怎樣能合理安排日常財務工作,怎樣建立一個日常工作的好習慣,使理論與實踐更好地結合在一起。

其次,為了對財務工作有更加全面的瞭解,我跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調節表,向會計主管學習財務報表的編制和財務分析。

最後,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。出納的主要職責包括做好公司現金、票據及銀行存款的保管、出納作記錄;建立現金日記帳、銀行存款日記帳、稽核現金收付單據;積極配合公司開戶銀行做好對帳、報帳工作;協助主辦會計做好各種帳務處理工作;完成財

務經理交辦的其他工作。財務經理的主要職責包括定期核算全公司的經濟財務狀況;組織編制和稽核會計、統計報告;按上級規定時限及時組織編制財務各期預算和結算;及時向各級領導提供真實的會計核算資料;管理好資金出入,及時做好資金回籠,準時進賬、存款,保證開支合理供給;合理調整內部人員,形成一個科學的、有層次的人員結構;及時與有關部門進行必要的工作聯絡,使工作協調一致;擬定並推行部門的行動方針和目標等。

三、實踐的收穫和體會

這次在xxxxx賓館有限公司的社會實踐,雖然時間不長,但是收穫頗多。開始認為社會實踐只是走走過場形式一下而已,不會對自己有什麼幫助,但事實上,通過這次實踐,我有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,學會了日常財務工作的一般流程、儘量把理論知識融入到實踐中去,使自己的理論知識更上一個臺階,而且實踐技能與水平得到提高。在實踐過程中與該公司領導和一般科室人員相處關係融洽,學到了許多在社會中人與人之間相處的方式、方法。鍛鍊了自己實際動手能力和與人交往的能力。 為自己今後的就業積累了寶貴的經驗。

工作實踐報告篇3

暑假生活就要結束了,回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前並不知道真正的生活真正的工作到底是什麼樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛勞,掙錢的不輕易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態,以便更加認真努力的學習今後的課程。為以後真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎。“吃得苦中苦,方為人上人”。

在這段時間的工作中我的收穫就是做什麼事情都要有耐心以及韌性,社會不比家裡不管做什麼都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。

由於我家裡的店子很忙又缺人手,所以這個暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子裡幫忙,順便籌集我那昂貴的學費。家裡做的是配件銷售的行業,和我的專業是很不搭調的,但終回是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子裡隨著工作了兩天,原本以為這行業很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什麼東西。然後找東西,交易,開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。

繁忙的一天:

剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛乾淨,而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不願意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老闆”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都髒兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西,總是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字誤解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這麼做的直接後果就是被我的“老闆”一頓指責,心裡委屈也沒辦法,究竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這麼不熟悉貨物還賣東西,對我們的產品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司裡,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時間裡,我發現了我自身存在的不少題目,很簡單的我作為一個美術系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒留意,在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心裡暗暗下定決心以後一定要把字先練習好。免得以後找工作上在這個上面摔跤。

社會是複雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎麼應付,於是關係弄的很僵,場面很尷尬。直到“老闆”的及時出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對題目的方法。

顧客就是上帝,我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度,就和在公司裡面的道理是一樣的,員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這裡我學會了隨即應變的能力,以後我們的社會也將是一個深不可測的戰場,沒有一個好的心裡素質,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。

耐力的考驗:

這個過程遠沒我想象的那麼簡單輕鬆,比單純的在店子裡待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且天天都是那個點往返跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰痠背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。

這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收穫了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收穫了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

工作實踐報告篇4

綜合實踐活動是學生自主進行的綜合性學習活動,是基於學生的經驗,密切聯絡學生自身生活和社會實際,體現對知識的綜合應用的實踐性課程。

我們學校的綜合實踐活動課已經開展了多年,每一次活動的開展,從課題的選擇、到課題的申報、到課題的立項,再到活動的開展,最終到課題的結題,都有始有終,進行了全新的嘗試。在綜合實踐活動課程的總結階段,我們要幫忙學生從活動中自主獲取知識。

1、幫忙學生回顧活動過程,在回顧中找尋學科知識點

在活動中,學生在感受每一個環節和過程帶給他們的歡樂和感受,他們的興奮點在對活動本身的體驗,這是活動成功的一個要素。但當活動結束後,我們要幫忙學生感知活動,因為活動本身是一個教育因素,活動和我們的教育是連線在一齊的。幫忙學生回顧活動的每一個過程和環節,提示學生這個過程和環節的順利完成是因為我們運用了平時學習到過的哪些知識,打通學生認知和感受之間的通道,讓學生產生恍然大悟的感觸。

2、給學生供給路徑,為他們探求知識指引方向

學生在綜合實踐活動的過程中,既需要獲得學科知識,也需要增加社會知識和常識。教師要儘可能地為學生供給獲取知識的路徑,要象一盞燈一樣在前方帶路,不要讓學生迷失了方向。現代社會,知識的來源十分廣泛又在發生著日新月異的變化,在浩瀚的知識海洋中,如果沒有方向性和針對性,就會被淹沒,尤其是對於國小生而言。所以,就需要我們指導教師要能推薦一些有價值有意義的知識資源給學生,事先就要對活動可能涉及的認知進行分析和篩選,減輕學生的負擔。比如建立虛擬網站、設立家長服務站等就是很好的辦法。

3、激發學生興趣,讓學生自主探求知識

學生對活動感興趣,對活動過程中需要解決的問題就會主動進取地去尋取知識和途徑。綜合實踐活動在資料的選定時都能充分地反映學生的興趣和需要,一種是學生感興趣的課題,一種是學生能研究的課題,一種是學生需要研究的課題,都能在不一樣程度上滿足學生的興趣和需要,而要滿足這些興趣和需要就要求學生利用已有的知識和經驗,或者已有的知識和經驗還不夠而需要補充,這時候為了活動的需要和任務的完成孩子們總是會排除一切困難的去解決問題、去獲得新知。其實,這也就是綜合實踐活動的認知目標所要求的資料和標準。

4、發現和收集問題,激發進一步求知和學習的內動力

在回顧和反思活動的過程中,會發現一些不足或者說還能夠作得更好的地方,這個時候就會感覺到自我平常知識和經驗積累的不足,就會產生新的學習心向,這就是我們說的內動力的激發。其次,把在綜合實踐活動過程中新出現的或沒有解決的問題帶回學科課堂上去研究和解決,讓綜合實踐活動延續到學科教學的學習資料之中,這對學生學習興趣的保護和學習動力的激發都是十分好的做法。其實,綜合實踐活動課程存在的價值和意義就在於此,經過參與活動感到知識和經驗的不足從而轉化成學科課堂上要學習和提高的動力。

綜合實踐活動課程開設的一個重要價值就是要經過開展豐富的校內外活動促成學生活動豐富的經歷,獲得情感的體驗和價值觀的昇華。在活動中要用豐富的活動過程來打動學生,促成情感的激發和昇華。

綜合實踐活動課雖然起步不久,但只要我們在大膽實踐中不斷地發現,就能在進取的反思中不斷的成長;只要我們在認識上儘可能地站得高一點,在操作的過程中儘可能地將要求放得低一點,在實踐的過程中儘可能地做得實一點細一點,我們堅信,只要以開放教育的思想,創新教育的理念,來進行我們的綜合實踐活動課程改革,它定會展現其獨特的魅力,取得更為豐碩的成果。

工作實踐報告篇5

這個暑假為響應學校組織的暑期社會實踐活動,同學們深入社會進行體驗,調查,學習。同樣我也為此次活動進行了準備,起先抱著鍛鍊自己,體驗社會的態度聯絡了杭州世紀酒店的人事部,併成功進入酒店作為一名暑期工,工作內容是跑菜(從廚房將菜送達服務生手上)。

通過這份工作當然我學到了很多東西,首先是人與人之間的交流,與同事之間的競爭與合作,與上級領導的關係處理,以及作為服務人員應該持有的態度,其次是瞭解到了賺錢的不容易,讓我真正體會到金錢是靠勞動,汗水換來的。工作期間我看到很多,也學到很多但同時我也發現酒店在經營中存在的一些問題和缺陷。經過幾天的工作觀察我最終確定本次社會實踐的新的內容:調查研究酒店經營中存在的問題以及提出相應的解決方案。

重新確定了研究方向,我便開始進行了新一輪的計劃,進過一段時間的工作,我對酒店有了初步的認識與瞭解,利用下班時間,我在網上搜索了世紀酒店的相關資料,以及私下的瞭解:的歷史其實很悠久,在杭城已經經營了很久,而且之前酒店在杭州的知名度以前很高,生意一直很好,進過幾次搬遷最後確定坐落於現在的位置,黃龍世紀廣場。現在漸漸開始被人遺忘,一般來的都是老客戶以及一些偶爾的聚會及婚宴,到春節前後生意會相對好些,但也不是非常好,到

了淡季生意更是差的不行差的時候,一天下來除去原料費,還不夠員工一天的工資。

對此我開始展開了調查瞭解,首先我先從酒店設施開始調查,首先最直觀的是招牌問題,租房時租借的是一棟寫字樓的三四兩層,因為合約的關係租樓方不允許在寫字樓前力世紀的招牌,所以酒店只在窗上張貼了酒店的字樣,這導致很少有人知道這兒是一家酒店,再加上寫字樓的對面是一家豪華酒店,人們進過往往只會關注到對面的豪華酒樓而忽略寫字樓上的酒店,其實說實話酒店內部設定的很豪華,很大氣,但外面根本無法瞭解到這裡有家如此的酒店,內部設施上的問題並不大,只是有部分包廂的門,地毯需要修復更換一下。

調查完這些硬體設施,接下便是軟體設施了:在網上可以搜到顧客吃完之後的評價,總體下來,評價是味道,色澤樣式,菜的量都不錯,但價格略微偏貴,服務態度一般,不熱情。並且有些特色菜式味道非常好。利用休息日時間,通過詢問酒店周圍人員,以及部分同學基本回答分成兩大部分:一部分壓根就沒聽說酒店,另一部分雖然知道有那麼一家酒店,但都表示價格偏貴,承擔不起費用。

隨後的幾天利用傳菜,下班,休息時間對酒店各個部門進行了一些調查:

有一天,在上班前去了趟地下倉庫以及地下初加工間。

無意看到有人提著一些香菜杆,碎牛肉下來,我開始以為是私自拿取公共財物,也許那個阿姨看出了我的疑惑,笑著對我說:“這些都是廚房扔掉的,他們做野菜丸子只要香菜最嫩的葉子,做牛排只要中間最好的部分,我手上我不拿,他們也是扔掉,看著可惜啦。”我繼續向這個阿姨詢問一些情況,她告訴我:“這樣的浪費還有好多,而且廚房做菜的時候,調料很費,倉庫的採購員老是在我們這兒說。”

傳菜呆的最多的便是出菜口,這兒也是最能聽到群眾心聲的地方,因為這兒會有好多最低層的工作人員。據瞭解,老是拖欠員工工資,或是說工資低,而有好多人通過關係進來,啥事不做一天,領好多工資。有些領導一天不知道幹些好事,就知道挑毛病,整天就知道拍老闆馬屁,對下層人員態度很差。

廚房分三樓廚房,四樓廚房,點心房,翅參間以及冷菜間。翅參間因為在大廳點菜牌的後面相對比較正規,乾淨,冷菜間,點心房都有裝盤的要求,都是現成的東西擺上盤子,但有些廚師不太注意,老是忘記戴一次性手套,就直接用手抓了,不是很衛生,至於三樓和四樓的廚房,每天打掃只是限於把地一拖,每到區裡衛生統查才進行徹底的清掃,這一點存在很大問題,打掃頻率太低。

接下來是酒店最核心的地方,也是菜的去處——包廂,大廳。從服務員他們那兒瞭解到服務員的人員工資低,工作

時間長,所以他們很累,心情不是很好,所以有的時候對顧客的態度會有些冷淡,萬一趕上婚宴或者聚會,一個服務員得管4,5張桌子根本忙不過來。

總結調查的這些以及瞭解的情況,最終總結出以下幾條問題,經過研究以及上網查詢以及參考其他酒店的經營方式,並提出了相應的解決方案:

1、招牌問題:一樓是房產公司,二樓是健身房,三四樓是酒店,樓上是公司樓。可以和這些公司商量一下,聯名與租樓方要求在寫字樓最邊上設立一個大招牌,上面標明各層樓是什麼。

2、知名度與淡季生意問題:向有關部門申請在酒店周圍設立指示牌,並投放廣告。並在網上釋出一些資訊,在適當降價的情況下做些促銷活動,比如網上團購,設定優惠套餐,個人建議開設一個學生套餐,專為學生進行同學聚會。

3、管理問題:招收專業管理人才,對現有管理人員進行培訓,加強管理減少通過關係,不做事賺很多錢的現象。加強各部門的分開管理,從各部門各自加強並且改進。

4、人員問題以及服務態度:招收服務員,對服務員進行培訓,採取輪休制度,從而減輕服務員壓力,提高服務質量。加強人員篩選制度。

5、浪費現象與衛生問題:提高原料利用率,比如香菜杆剁碎可以做香料用,碎牛肉可以做小炒肉,提高管理,在

每個裝盤處,放一次性手套,若不行,可適當進行一些懲罰制度,每天進行小掃除,一週進行兩次大掃除,設立專門部門監察衛生,浪費現象。

最後將意見提交給酒店經理處,希望能對酒店有一定幫助,也順利完成本次社會實踐。

工作實踐報告篇6

炎炎夏日,烈日當頭,這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗,讓自己進一步瞭解社會,在實踐中增長知識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

8月15號下午,我走進了這家超市,正好銷售部的班長是我四年級的數學代課老師。所以我就讓她找點事讓我做做。她說:”今天剛來了貨,你就幫著點貨上貨吧。”這幾天下來,我學到了了不少知識和做人的道理。

比如:有條紋碼的商品就不要貼標籤;因數量不足而新添的陳貨只要到結賬的地方掃描一下就好了。新貨需要輸入條紋碼,才能打出價格標籤。

在這次時間中,我也進一步瞭解了“樣品”這個詞語。在校學習過程中,“樣品”是被檢測的商品。在這裡,“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進貨過程中這種商品的數量,便於以後查賬需要。反應出企業工作人員嚴謹不懈的態度。

在服務態度方面,顧客至上。在我們服務過程中,遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況,我們走上前去撿起物品,做好包裝,不與顧客爭吵,只能輕言提醒。

在人際關係方面,員工之間要保持和睦的關係。每個人分管一個銷售領域。其中不定期的上貨。貼標籤之類的事就必須有人幫忙才是,否則隻身力量很薄弱,工作量很大,難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工,只有這個時候才可以有藉口坐下來“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說說話,解解悶,疏散了幾分無聊。

在超市站店這種工作薪水不高,但卻需要每天長達7個小時的忠於職守。每逢家裡有事,為了超市正常運轉,員工就會私下調班。其實每個人站7個小時都累了,但是誰不會遇到特殊情況呢?現在幫別人,不等於就是在幫未來某一天也陷入這種困境的自己嗎?所以我覺得人要互相理解、互相支援、互相照顧!

同時,在實踐過程中,我還發現了這家超市的不足之處,我想在此做幾點建議:

一、標價牌發黃陳舊。站在顧客的角度,我覺得陳舊的東西激發不起我購物的慾望。

二、該超市沒有降價商品,就算貨架上的東西堆放的時間很長了,也不會做一下降價處理。後來,經我瞭解,此類商品可以退回,那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想,如果降價處理的話,可以把價格定在進價以上一點,一方面可以收回成本,另外還可以多一點收益。當然,如果貴超市不在乎這一點收益的話,那另當別論。而且,在某種意義上,退回廠商這種方法也減少了客流量。如果有降價促銷商品的話,就會有一些人不定期光顧。這抓住了消費者的求宜心理,從而帶動消費。站在一個消費者的角度,我覺得消費者的宗旨是價不在高,質量要好。

三、借鑑____超市成功經營的例子,我覺得____超市應該設立一個大的方便的辦理會員卡的平臺。我個人覺得會員卡是帶動消費,圈住老顧客,吸引新顧客的大好“手段”。會員可以享受積分商品和特殊降價商品,還可以用積分換取物品,這可以大大調動消費者的消費積極性。

幾十天的實踐,我感覺自己長大不少,終於認識到校園其實還是很小的,雖然它佔地千餘畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導人的機構。在學校,我們學的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學的便是素質與能力,講的便是氣質與內涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。

“千里之行,始於足下”,這近二十天短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

工作實踐報告篇7

實踐目的:

一方面,鍛鍊自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。

體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

實踐過程:

今天是第一天。

我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社群服務生涯的地方。早上9—10點的人特別多,大都是來買菜的。看著忙忙碌碌的人們,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什麼,直到一位姐姐拍了一下仍處於呆愣的狀態的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理並搬至裡面。

就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,並且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運到裡面供新顧客使用。一天就在迎與送、往與返之間結束了。看著那些顧客滿意而歸,我心中是歡喜的。

第二天。

還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對於這份“勞動服務”已有些順手了。本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發生了一點小狀況:一位阿姨在結算時才發現自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到裡面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往裡衝,可到了裡面又犯了難:我可不知怎麼用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎麼辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那乾站著,手裡拿著把菜,也不知道幹啥呢。最後,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外衝——總算還不是很遲。後來這樣的事情又發生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過去了。

這一天總算“有驚無險”的過去了。

第三天。

今天我被調到了裡面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬於要稱重的品種。好在昨天看了那麼多次標準版示範,我也知道該怎麼做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793。在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天裡,我就是在不斷重複為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規範的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。

一天下來,慢慢的,我已經可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收穫吧!這一天過得很快樂。

今天是最後一天了。

我前幾天利用閒暇時間觀察物品的價格和位置,今天終於有了“用武之地”了!我今天的任務是為顧客“導航”。幾天的相處下,。我已經可以很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,並在一定程度上提供相關資訊供其參考。我想,這不僅鍛鍊了我的社會交際能力,還鍛鍊了我的口才。想到今天是最後一天,想到這幾天的收穫,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。

這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社群服務生涯。

實踐感想:

寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以後自己要走的路還很長,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什麼,風雨過後一定會有彩虹的”。

工作實踐報告篇8

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時光進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,為自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自我、提高自我。

因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自我,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時光,但我覺得受益匪淺,基本上到達了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自我潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

在萬眾矚目中,我們迎來了大學第二個暑假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業的重要舉措,對促進我們瞭解社會,瞭解國情,增長才幹,奉獻社會,鍛鍊毅力,培養品格,增強社會職責感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

一、實踐目的

讓自我應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因為在以後的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自我學會勤儉節約,不鋪張浪費;鍛鍊自我與人相處和對新環境的適應潛力,個性是這家超市位於農貿市場附近,人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。

選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、瞭解社會。還能夠為自我以後的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

二、實踐資料

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標籤,整理花車。

比如:不能夠串崗、不能夠閒談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。為什麼不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。

如果我們隨便離開自我的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閒談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閒談,那麼就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發信息息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,之後經理就規定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自我的收入有很大的聯絡的。當然,還有很多的規定,比如:上班不能夠抽菸、不能夠坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

三、工作體會:

第一,服務最關鍵。

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

第二,誠信是根本。

不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。

第三,提高經營管理水平。

經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要主角。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。

總的來說,在超市裡打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的.時候我就會手足無措,畢竟還是學校裡養著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裡,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。

因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟樑。

剛去工廠一切都不適應。首先,地方不適應。那工廠坐落在廣州的一個郊區,而我是____人且常年在____待著,所以剛去廣州那會我不適應那的氣候,天氣很熱且比較幹,我每天必喝很多水。每次去超市買東西,必買的是六七瓶水。其次,是工廠裡的人不熟悉。剛到那車間,看見其他工人之間互相開玩笑,嬉笑打鬧,而我很無聊的站在旁邊,覺得很沒意思。最重要的是,我對那生產工作不熟悉。因為剛去,一切都是零。所有東西必須從頭學起。幸好,分配工作時,我一般乾的都是比較簡單的事剛開始幾天,我才真正感受到什麼叫度日如年!天天數著進廠的天數,感覺跟進監獄差不多。

等適應一段時間後,我的狀態也漸漸調整好了,漸漸適應那的一切。和車間同事打成一片,乾的活也漸漸熟悉起來,接觸的事情也漸漸多起來。

在這實習的短短時間裡,我從一個小小的車間裡,感受著社會的一。讓我感受也很多。

首先,我慶幸我讀大學了!那車間普通工人幾乎都是國中畢業後踏入社會,有的是離開家鄉來到千里迢迢的廣州打工的。他們成年在這廠裡打工,一個月基本工資才八百塊錢,只有靠加班來多掙點錢養家餬口。因為廣州的消費也挺高的,他們的這點錢是很難結餘的。所以他們很樂意加班。這次我才知道,原來加班是公司規定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一個月只有一個周的週日放假了,其餘連著上班。而且每天晚上加班到十點半。加班得根據出貨的需要。

如果一批訂單下來,且數目大,要的緊的話,肯定最苦了最底層的普通裝配工人。有時甚至分兩批,分黑白班導。在那廠裡我看的最多的是:普通工人有的進來了,有的走了。幾乎每天都有進的和走的。因為廠裡太幸苦了,有許多人忍受不了,便辭職走了,而廠裡得保證產品的按時出貨必需得有足夠的人手。所以又得招人。而有了文憑便不同了,一般坐辦公室的都是大學及以上文憑的。所以車間的普通工人最羨慕的是同公司在辦公室裡工作的人。他們和我說的最多的一句話是:你好啊,以後不用和我們一樣在車間加工工資又低,又非常幸苦!以後你應該到那種辦公室的,就舒服了!其實我能不能坐上辦公室,在心裡還得打個問號呢!

這才是社會的一點點,是我用短短的一個月體會出來的。慢慢人生路何止這些。實習雖然短暫,但讓我初步接觸到社會。既有美好的一面又有陰暗的一面。也許這就是五味人生吧!

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