實踐報告2000字通用8篇

多數人都明白學會記錄實踐報告，是提升自己的有效方式，實踐報告的書寫是為了記錄一段時間的實踐情況，積累更多實踐中的經驗，本站小編今天就為您帶來了實踐報告2000字通用8篇，相信一定會對你有所幫助。

實踐報告2000字篇1

這個暑假與我以往的暑假有所不同，不再是學習課本知識，而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作，於是，我的暑假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。

本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋找自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

一、社會實踐經歷

工作第一天，領班把任務分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什麼都不會，似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數努力去拖，總算是乾淨了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時乾的都不一樣，看這些老手們乾的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規則，需要我們去遵守，去感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收穫許多，成長更多。

我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤於實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!

二、社會實踐主要體會

剛來的前兩天是給我們培訓的，別認為服務工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們幹起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以乾的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子來回來去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發的小跟鞋，想從來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累，而且很不適應，覺得有些堅持不下來，但最後還是咬牙挺過來了!

寶貴的經歷勝過我們在課堂裡埋頭於課本里絞盡腦汁，儘管這樣的實踐不能代表什麼，但卻能使我們感受到走出象牙塔後危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過後，當我們真正面對困難的時候，我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每一件事的細微之處，因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收穫是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變得多彩。

這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店，每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳餚，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之後，但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結合。

每天上班時間不固定，每週都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。

在服務中，有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的，餐廳服務員主要的職責是負責菜餚的傳送工作，在服務中要做到精神飽滿，並且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。

在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。

由於我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，瞭解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

三、社會實踐的感想

經過這次實踐的經歷，讓我深刻的認識到，不管做什麼事情都一定要認真仔細。學習也應如此，決不能走馬觀花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節決定成敗。過程難免有忽略的時候，但這時的我們應該抱有學習的態度主動求教於他人，不放過任何一次學習的可能，因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。

這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，領悟人生的真諦，創造人生的價值。樹立正確的人生觀，價值觀。學習職業道德好職業活動中的法律知識，提高職業道德和法律意識，鍛鍊實際履行職業道德規範和法律規範的能力。正確認識當前我國的就業形勢，樹立正確的擇業觀和創業觀。

以上就是我在假期的社會實踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以後的生活產生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，都應該熱情對待，更應該牢記誠信兩個字，真正做一個誠實守信的人。

實踐報告2000字篇2

一、前??

今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活，我幾乎是在遵循著寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優秀也無法在工作中游刃有餘。實踐是檢驗真理的標準。因此，在考試結束後我立即聯絡到__電視__銷售分公司的業務經理___，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店做__電視銷售工作。

(一)實踐概況

實踐單位：__電視成都銷售分公司。

實踐時間：20__年7月7日至20__年8月24日。

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，為日後真正步入職場打下基礎。

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作。

(二)實踐內容及成果

我主要負責__電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變為1臺，3臺，6臺。

(三)實踐單位簡介

__始創於1958年，公司前身國營__機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一。

____。

(四)實踐內容摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業務經理向我講解__電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最後成功賣出產品。遇到不懂的地方，積極請教業務經理。回到住處後認真總結，疑問的地方上網查詢。業務經理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天後我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭__電視表面的汙物，保證貨架的清潔。然後，將每個演示用__電視插上電源，調節至演示狀態。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收穫和體會

(一)實踐收穫

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此瞭解的目的。瞭解顧客需求，__電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品效能、用途、售後服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛鍊了膽量

通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇於和顧客攀談。我發現顧客們並不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什麼經驗，面對顧客不能從容應對。沒有任何業績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那麼在真正邁入社會後，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現實。“失敗是成功之母”，從哪裡跌倒就從哪裡爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓，向業務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

(二)實踐體會

1、能力更靠培養

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質，但是，後天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會有所收穫。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，並向他們推薦適合的產品。

三、總結

通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最後一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優秀的成績來報答父母。其次，我發現自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢於面對困難、接受現實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動的，做一個不折不扣的實幹家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質的。__電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日後的學習生活中再接再厲。

實踐報告2000字篇3

20xx年的暑假註定成為我人生中最難忘的一個假期，因為在這個夏天我加入了外國語學院20xx屆黨員支教團，光榮的成為其中的一員，並在xx省xx市xx縣xx鎮這個美麗而古老的地方與一群天真爛漫的孩子一起度過了一個充實而有意義的暑假。在為期15天的支教生活中，不僅孩子們收穫了知識和快樂，我和我親愛的隊友們也在這個過程中得到了成長和歷練。

於支教的故事，他們激動精彩的描述更讓我下定決心一定要參加20xx這我的支教情緣首先要感謝我的學班貝先平——華農外語黨員支教團第一屆成員，大學開學第一天，我的學班在接待我時特別激動，因為我是xx人，他在我們第一次見面時就鼓勵我說：如果以後有機會一定要去參加一次支教活動，它真的能讓你成長很多，收穫很多。當時我就萌發了一定要在大學期間去支教的決心，在之後的日子裡，學班經常向我們講述他們支教15天發生的故事，每天接送孩子上學放學，每天沒事就坐在教室後面認真備課，特別是他們臨走時孩子們早上4點多起床在外面等他們送別，他們和孩子們都哭的稀里嘩啦，之後我也隨後認識了上屆其他的支教隊員——李鵬飛學長，伍博男學長，張軍學長，在和他們的交談中，我瞭解了更多關一屆的支教隊，成為其中的一員，延續學長學姐的夢想，也是圓自己的夢，更是圓山區孩子的夢想。很多次我都在幻想著我成為支教隊的一員去參加支教的場面。於是我一直等待著直到5月底外院黨員支教隊終於開始招人了，當我看到參加筆試面試的人那麼多時，我有點心虛了，我好怕我會落選，可能是上天眷顧我，我很榮幸的成為20xx屆華農外語黨員支教團9名隊員中的一員。從那天起我就開始了為支教而奮鬥的事業。

和我當初想的有點不一樣的是，支教活動不僅僅只是去山區教那裡的孩子們，而有其他很多事情需要解決，在前期我們需要解決很多問題，比如聯絡支教的學校，招生，資金籌集等等一系列問題都擺在我們9個人面前，為此我們幾乎每隔兩天就要開一次會商量解決方案，直到這時我才真正體會到為什麼支教很鍛鍊人。在這個過程中，我們團隊就個人各盡所能，盡全力把前期準備工作做好，當然在這個過程中我們的隊長伍博男學長付出最多，聯絡xx鎮的鎮領導，國小的校長，雖然一次次被拒，但從未放棄，順利的申請到黃奕聰基金，他做出了很多。我的責任就是負責聯絡隊員開會，整理一些材料，可以說我在前期的準備中為團隊做出的並不多，但我儘量做好我的工作，我第一次覺得一個團結的團隊是多麼的重要。在後期拍視訊的過程中出現了小插曲，前一天拍的視訊因為電腦出故障弄丟了，而我們晚上就要走，而且外面下著小雨，我真的擔心我們的視訊拍不好，結果在我們團隊的共同努力下，我們提前完成了任務，在去車站的途中下雨，我們又帶著又沉又重的行李箱，這種天氣也使得我在出發前的心情不是很好。但接下和孩子們相處的日子裡，我收穫了感動，覺得之前的辛苦都是值得的。

支教進行時

從武漢到火車我做過多次，但那一次是我最愉快的，一路上和隊友們一起有說有笑，用照片記錄隊友們的睡姿成了我的一大樂事，到達，來到，我們便開始準備我們的後期工作開展，招生，原擔心招不到學生，結果遠遠超過預期，這也使得我的幹勁十足，雖然當時酷暑難耐，絲毫不比有四大火爐之稱的武漢涼快，但看到家長們冒著毒辣辣的太陽送自己的孩子來報名，我的心中就堅定一個信念：一定盡己所能教好這些孩子們。最後招生嚴重超標，鎮領導要求我們裁掉了一至三年級，每班人數也不得超過30人，雖然我很捨不得，但我知道必須這麼做。之後我們便開始了正常的教學，我是高一班的班主任，帶數學，帶低年級歷史，在這個過程中，我明白了當年我的老師的不易，低年級孩子上課太鬧騰，管不住，高年級孩子上課太安靜，愛走神。身為高一班的班主任，我深感責任重大，我將我的大部分時間都投入高一班的備課中，另外總結我的學習經驗，在課堂中穿插傳授給他們，在這個過程中我覺得很快樂，我用我自己的學習經驗，學習方法能讓他們在接下來的學習生活中少走很多彎路，我在幫助他們，我這時候才體會到為什麼老師是辛勤的園丁，是人類靈魂的工程師，我甚至萌生將來要當老師的念頭，這在以前是絕對不可能的，我覺得我正在做一項偉大的事業。支教過程中，我收穫的滿滿的都是感動，孩子家長冒烈日為我們送飲料，家長留我們吃飯，孩子摺紙送我們，寫祝福小卡片，滿滿的都是感動。雖然最後臨走時我很捨不得，但我知道這是必然的。

這次支教活動雖然只有短短的15天時間，但我收穫很多，第一，作為團隊的一員，必須要有良好的團隊意識，一切以團隊為出發點。雖然在支教過程中我們團隊也有過很多矛盾，但我們通過批評和自我批評使我們團隊變得更加團結。第二，既然是支教，就要盡最大努力幫助到那裡的孩子，所以之前一定要做好充分的前期準備。臨走時我心中多少有點愧疚，我感覺沒有將我所有能傳授給他們的知識和經驗傳授給他們。第三，我漸漸懂得在社會上如何和別人打交道，在彙報表演之前，我們一直想借一個報告廳，但校長間的推脫使得這個事情變得很困難，一連幾天去找校長，但都是無果，雖然沒有成功，但在這個過程中我成長了很多，第四，做事要有恆心，雖然困難重重，但我們從未放棄，最終取得了預期的成果。這個暑假很開心能參與此次支教活動中，我衷心的希望我們的事業能夠一代一代的傳承下去，正如我們口號中所喊的：愛心傳遞，夢想遠航

實踐報告2000字篇4

暑假到了!除了可以暫時卸下學習的重壓，豐富的暑假實踐活動也是非常令人期待的。把你的暑假社會實踐經歷記錄下來吧，和大家一起分享樂趣。高分網蒐集了優秀的暑假實踐報告>範文給大家，希望對你的實踐報告寫作有幫助哦。

暑期實踐報告：參觀全國農業展覽館

人們都說：自己動手最光榮。這一天，我去全國農業展覽館自己動手玩了一天&b

20xx年x月x日上午，我在全國農業展覽館參加了一個參觀和動手的冬令營活動。

上午先是參觀博物館。博物館裡能夠參觀的有農具、農作物等。

接近中午時，管理組織者組織我們搞了扎染這麼一個活動。記得我有一年在雲南大理旅遊的時候，看到了扎染出來的工藝品，各式各樣的，特別漂亮，但我卻不知道它是如何做出來的。參加了這次活動之後，我總算是知道扎染是怎麼做出來的了。

我們做扎染的過程是這樣的：

首先，由農展館的組織者給我們每個人各準備了一塊非常粗的土白布和好幾根繩子。然後把這塊白布任意疊成一種形狀(我把它疊成了長條狀)，之後，用這些繩子系在這塊白布的任意幾個地方，系成死扣，再用編好號的夾子夾好，記住自己夾子上的號，然後交給管理者放到鍋裡煮並且上色，這些工作做完後，管理人員通過叫號的方式把每個人的作品發到我們手中，讓我們用剪刀小心翼翼地把繩子剪掉，然後把這塊布展開。哇噻!真漂亮耶!

我覺得它很像旅遊景點中見到的懸崖峭壁上接近水面處那一道道水紋，又像紅色的大理石的紋路，更像一場刀光血影的殘酷戰爭之後，血染的長江水，我由此想到了蘇軾筆下

捲起千堆雪的赤壁&b&b

當我在切身體驗勞動時，我才更進一步地領會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦，但卻是苦中帶甜的。我體會到了勞動的感受，勞累到大汗淋漓時的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸控到的，這種感受是作為一名勞動者內心深處的，最平凡而又殊於一般的感受。

這一天，我在農展館玩了一天，農展館的負責人讓我們參觀博物館。我高興地應承了下來，心想，參觀有什麼不容易的，聽講解員解說，一邊聽一邊想不就行了嗎!於是滿懷信心的聽著這些講解員講解，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。

我先參觀到一個關於耕種的展覽，看著貌似簡單的耕種，換成自己來耕種就會覺得很累、很難了，因為這些展覽都是從古代開始說起的，古代人耕種沒有那麼先進的工具，所以他們耕種起來很難，也很累。我們現代人的耕種基本上都是用機器了，所以看上去就很輕鬆了。我參觀了一會兒，覺得煩了、累了，就想放棄參觀。

剛想放棄，然後回家去幹點別的事情，但是不輕易放棄的性格使我想到，我煩什麼呢?古代人用這麼古老的工具耕種，那麼難，那麼累，都沒有煩，也沒有放棄;放棄了耕種，就等於放棄了生命。那麼，還沒有什麼事情能夠讓我煩的呢?後來，我就在那裡冥思苦想，我想起一次暑假到外地旅遊爬山的情景了，爬山非常不容易，爬著爬著就累了，即使穿著專門的登山鞋，也很快就累了。所以我想，還是堅持一下，認真聽講解員一點點地講解，認真想其中的道理，轉移轉移我對累的注意力，也許就會忘記累了，果然，後來我聽得津津有味，很容易就明白其中道理了，也不覺得累了。

看到自己想到的轉移注意力的方法取得了很好的效果，當時心裡挺興奮的，於是更加滿懷信心，繼續參觀和動手了!

呃&b經過講解員一番講解之後，我覺得我學到了好多以前書本上沒有的知識。

我想，通過自己的勞動，自己動手動腦解決了問題是我這次活動中的最大>收穫，學習亦是如此吧!

通過這次實踐，給我留下了深刻的體會。當你做一件事的時候，無論是會還是不會，你都要有>勇氣面對它，嘗試一下。做了，你是困難的領導;不做，你是困難的俘虜;而我在實踐中收穫了許多，同時也發現了許多自身的不足。所以，我會在今後的學習當中更加努力，不斷地充實、完善自己!我也會把這次活動的體會告訴我的同學，讓他們在學習煩的時候，也像我一樣，再堅持一下，等嚐到學習的樂趣後，就會愛學習了。

這次活動我體驗到了在自己動手之後的成功，瞭解了扎染的製作過程。

很多人也像我一樣堅持到活動結束才離開，說明活動的組織者策劃的很不錯，安排的也很周到，取得了很好的效果。

實踐報告2000字篇5

時光匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐，感覺收穫頗多。現將社會實踐的情況總結如下：

一、實踐目的

利用假期時間，體驗社會，鍛鍊自己。

二、實踐時間

xx.01.16——xx.02.26

三、實踐內容

本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點社會經驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛鍊自己的我還是堅持留下來試一試。

剛開始一週是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經驗。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據分類給向同事詢問。一星期後，我就真正的上機了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是後來就慢慢適應了。

經過這一段時間的鍛鍊，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。

1、為顧客提供結賬服務。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發生，以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

2、為顧客提供諮詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面瞭解整個商場商品的佈局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

1、上班時應注意的問題

身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便，以低於原價的，以企業利益來圖謀利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。

不可任意開啟銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。

不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利於企業的異常現象發生。

要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

注意離開收銀臺時的工作程式。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後來的顧客到其他的收銀臺結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

2、與他人的相處

工作中我們交往的物件就是顧客，同事還有老闆，事情結果的好壞，和人有直接的關係，處理好和人的關係，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。

顧客是上帝。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結賬之後提醒他們看下自己的找零是否正確，然後幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什麼要求的時候，要幫助他們，當發現他們有什麼需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什麼問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以後會更加支援你們的工作，他們高興在你這消費，你們的營業額會增加，效益會提高。

還有就是處理好和同事的關係。和同事搞好關係，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關係搞好了，你平時工作中有什麼難題他們都很很樂意幫助你。怎麼和同事處理好關係呢?你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的!你做的好，老闆對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報會更多的。

由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。不管有多難，如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發現，生活真好。

通過這次假期實踐，我明白了不管做什麼都要清楚這件事的目的是什麼，怎麼做才能做到，把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷，並通過實踐悟出真知，一步步地成熟起來。

以上就是我們為大家提供的校園生活，更多精彩盡在，敬請隨時關注哦!

實踐報告2000字篇6

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

促銷是一種很好的工作體驗，通過,,人與人的溝通，可以瞭解一些跟我們專業相關的知識，比如不過的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，瞭解電器的，名稱、效能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費()。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結：

不管做什麼事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

實踐報告2000字篇7

作為一名大學生，抱著貼近社會，服務社會的願望，我參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經過重重考驗，終於成為實踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，按時超量的完成任務。我也在工作中學會了許多大到先進的檔案管理作業系統，小到影印機的使用。在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。

實踐中，我們認識了不少領導。領導們是那樣的和藹、親切，對我們的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存，想像中嚴肅的領導給了我一個全新的認識。當天，我們一行十多名同學就被安排到不同的部門。並即刻開始了步入社會的第一天工作。

由於是第一次工作，難免會有許多的不適應之處，因此也總會出現一些小錯誤，但我認真學習，有不懂的地方就問，隨著經驗的不斷積累，錯誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現了磨刀不誤砍柴工的道理，更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發揮團隊最高戰鬥力、使工作效率最高化的現實案例。

由於是在機關單位裡面工作，一有時間，我便在辦公室裡找些相關的書看，看為人父母官，應當如何做，如何公平行政，有哪些行為是違法，有哪些事情是老百姓最迫切要解決的……認識到：為老百姓做事為老百姓解決問題，是為人父母官的使命。

我被分配到民政科工作，雖然一開始我並不知道什麼是民政，但經過一段時間的接觸後，我深深認識到，民政工作的重要性：民政工作關係到國計民生，關係到千家萬戶。可以說民政工作做得好，人民生活安定，有了保障。維護社會穩定的工作也就至少做好了一半。民政工作是黨和政府聯絡群眾的橋樑和紐帶。民政工作政策性強，只有把黨的政策落到實處，辦實事，做好事，才能讓群眾滿意。建立一支政治堅定、業務精良、作風優良、紀律嚴明的民政幹伍，這是搞好民政工作的決定性因素。

這段時間，最令我感悟的就是這種敬業愛崗的精神，這種兢兢業業的工作態度深深教育了我，處在這樣一種工作環境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對我以後無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。

我深深的感覺到自己在單位裡所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日後工作生涯上有所發展，就必須理論和實踐必須緊密結合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養自己各方面的能力。

工作中幾位前輩對我十分關心，手把手的為我解答疑難，主動為我分擔工作。但自然帶來了我無事可做，為了不拖後腿，我就要爭取前輩和用人單位的信任，每當碰到工作的機會，便積極主動承擔。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的，那樣帶來的只會是反效果。在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果，當你獨立完成一項任務後你的道路就算打開了!那是否就以這種穩定的工作方式結束你的實踐呢?我認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度，所以我開始接受一些有挑戰性的任務，如進行檔案系統的操作和文件的錄入，因為以前沒有使用過這類專業的系統，為了不拖慢工作進度，一遇到問題馬上就會向前輩請教，而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調整工作方法。

在實踐中，我認識到以下能力的掌握與熟練對我們的工作是非常重要的：

計算機操作：基本操作不用說，在我們活動一開始的時候各單位所需求的名單裡面就有很多要求需要計算機基本操作的。word排版和列印的設定應該比較熟悉，應該能獨立排版一篇公文，並在相應格式的紙上相應的位置打印出所要求的文字。另外，也要懂得如何運用網路，網路在當前的應用我認為最重要的是搜尋，懂得如何搜尋，懂得怎樣搜尋到最有用，最可靠，最接近要求的資訊，是我們必須下功夫培養的能力。

機關單位裡面很需要能擬寫文章的人才，寫公文也是一門學問，卻也是一門比較容易掌握的學問。公文有公文常用的格式，常用的語句，而且語句比較死板，但是格式不能亂，原則不能丟。不僅要會寫，而且要會看。怎樣迅速抓住公文的主要內容，抓住重點來讀，來理解是個關鍵。只有抓住重點，透徹理解了公文，才不會在貫徹上出錯。

獨立認知和分析能力：應該說，很多的要求規定裡面都有提及類似的能力，但我認為我們大學生更應該有而且紮實地掌握這種能力。獨立的認知能力使你不拘泥於傳統，這是個講求效率，講求實際的時代，有獨立認知能力或許會給你帶來創新的靈感和機遇。當然，這並不是是說偏激，擺酷。獨立分析能力我自己認為也相當重要，特別是在某些大是大非面前，更應該審時度勢，準確判斷，堅持立場，否則很容易走彎路，走偏路。

在工作中，我還認識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，溝動意識有待提高，以後，我一定會不斷提高自己，因為我知道，只有溝通，才能相互瞭解、相互認識;只有溝通，才能在實踐中不斷提高。比如說，組員之間交流甚少。在一起的時候大家一般很少談論工作中的事情。這樣就不利於彼此工作的提高。因為工作中的得與失只有通過交流、溝通，相互學習、參考，才能避免走彎路，才能真正達到共同提高的目的。

同時，我也會繼續堅持創新理念，創新是源動力，有創新才有發展。創新能為你的工作增加籌碼。比如說，在工作中能做到不循常規，以一種創新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時間，提高工作效率，而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚。還比如說，在討論一個課題或者在寫一份調研報告的時候，如果能用獨特的思維提出新的思路、新的觀點、新的方法，這對的個人發展非常有利。

在短短一個月時間中我付出了自己的汗水收穫了課本上學不到的知識。完成了自己貼近社會，服務社會的願望，我永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子，謝謝你們的照顧和批評!

時間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我們通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，從根本上解決了我們學生一些思想認識問題，促進了自身世界觀的轉變，通過到了機關部門裡的溫暖，受到了教育和鼓舞，增強了民族自信心和自豪感，堅定了走社會主義道路的信念。更為自己日後就業指明瞭方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，發現自己與現實之間的差距。

有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。

時間總是在不經意間從指尖流逝!為期近回過頭來看看這近一個月來的打滾爬摸，我覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的活動，我很珍惜這機會。同時我也深切地感受到知識無限，能力有限的涵義。在日後的日子裡，我會充分發揮自己的能力，展現自我，積極向上。

近一個月的實踐活動已結束，在工作崗位上留下的是汗水，帶走的是知識;在工作期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。

實踐報告2000字篇8

大學生活即將結束，踏進社會的最後一個暑假，我決定為自己的大學生活留下美麗的光彩。利用暑期進行實習，為不久走向工作崗位奠定一定的基礎。將在學校所學到的知識運用到生活中去，在學校所學的都是理論性的知識，而對於實踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自己，希望在實踐之後可以交給自己一份滿意的答卷。

在學校學習了很多理論知識，只有將理論與實踐相結合，才能夠完全將知識所理解，所以，實踐也是一門重要的知識。社會和校園將不是同一個概念，要適應社會就要將自己的書本知識充分的應用到自己的生活中去。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。暑假實踐可以給我帶來適應能力，抓住機遇，讓自己在踏入社會之前有機會鍛鍊自己，充分的將理論知識運用到社會中，為以後踏入社會夯實基礎。

從工作的第一天開始，培訓了一個星期時間，主要是瞭解公司產品和歷史，怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產品，這是在銷售過程中關鍵的部分。剛開始的時候總覺得銷售員工作很辛苦和單調，沉悶和機械化。要善於觀察顧客，還要善於言辭，學會與顧客攀談，讓顧客對商品產生興趣。

銷售中重要的是銷售人員應該真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。我們要根據顧客不同的年齡來推薦商品，如果家長帶小朋友來購買產品時，提醒他到服務檯領取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質優價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的家電，同時結合家電功能介紹一些使用方法；當中年人來選購家電時，則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產品，並耐心教其使用方法。總之，在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

作為一名合格的銷售員，首先要對產品的各方面知識相當瞭解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。在炎炎的夏日，空調是這個季節的銷售旺季，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。空調的形狀各部相同，根據顧客需要進行推

薦。格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”，從中瞭解到“特價機”那麼便宜，主要是一些舊機型而且效能相對較差，它們的能效比都將不符合國家推出的新標準（所有空調的能效比都要達到3.16，否則淘汰）。能效比是對空調的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智慧換氣扇的富氧空調，在主機測試到室內的含氧度低於某一標準時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，使用者也可以手控換氣。這將對我們的生活相當的方便。

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又談何容易呢？例如：當顧客猶豫不定時，你可以耐心的告訴他，這時買可以享受活動，可以免費贈送商品，享受打折。在價格上，不要急於求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就可以達成購買，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎麼降價，我再去別家看看吧”，就有可能失去這個顧客，所以一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買家電上是盲目的，可能今天只是來看看，但如果我們懈怠了，就放棄了一個“明天”的機會。

在經驗的不斷積累和自己的不斷探索，自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業績也逐漸成效。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西很多課本中學不到的知識，在實踐中我才體會到，在學校學到的知識少之又少，正所謂是：書到用時方恨少啊！通過這次社會實踐，我不但認識到自身的不足，學會了為人處事等等。並且豐富了自己的知識面，拓寬了自己的視野，鍛鍊了自我，強化了自我。所以我們要想在這個社會立足，要想適應這個社會，我們必須不斷的壯大自己，不斷的努力，這樣才不至於被這個競爭激烈的社會淘汰。作為銷售員應該謹記以下方面：

首先，要對產品的各方面知識相當瞭解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。作為一名銷售人員，連自己所要銷售的商品都不瞭解，如何和顧客進行溝通交流，分析這款產品的優勢，讓顧客接受。因此，做任何事情，都要明白自己做這件事的意圖，做好充分的準備，才不會讓自己在做事情是不知所措。

其次，我們面對顧客時要注重態度禮貌。不要一開始就推薦顧客，你可以和他聊天，經過慢慢交談，可以知道顧客對哪些產品比較關注，可以由此推薦一下產品，比較容易接受，將一些產品的優勢，價效比，功能。工作的第一天，我們穿著統一帶有品牌標誌的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，後敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。這樣顧客對你就沒有牴觸心理，在根據他的需要推薦產品給顧客，然後介紹這種的產品的有點所在。很容易銷售掉產品，顧客也比較滿意。

再次，說話要掌握分寸，有針對性，有說服力，面對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什麼缺點的時候，我們都要靈活的應對回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎上，只有顧客相信你，你才算為以後的工作做好了鋪墊。

做任何事情，言談舉止都是十分重要的外在表現。

在這個暑假，不但學到了和別人溝通交流知識，而且更重要的是學會了做人的道理。做好一名銷售員，相當於做好生活中的自己！一旦走向社會上工作，我們面對的將是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老闆來接受我們，認同我們！不但要有紮實的基礎知識，對專業技能瞭如指掌，而且要善於觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老闆提出的各樣問題，發表自己獨特的見解！

在這次實踐中學會了很多，“讀萬卷書不如走萬里路”，只有在實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。只有經過親身體驗後，才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。