普通員工年終個人總結8篇 "逆襲路上的我：普通員工年終個人總結"

本文以“普通員工年終個人總結”為主題，總結了一年來普通員工的工作經驗和成果。通過回顧過去的工作，探討了自身的優點和不足，並提出了改進和進步的方向。這份個人總結旨在激勵員工們在新的一年裡繼續努力，不斷提升自身能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

第1篇

忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個專案進行提供著保障和支援。現將一年來的工作總結如下：

按照公司要求擬定綜合性檔案、報告，認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。公司營業執照、程式碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。轉變工作意識，變為為各專案能順利開展工作的服務者，在“大專案、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的.督察及重大節日值班安排工作。

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。行政工作事多面廣，有時考慮問題。物業理論知識水平欠缺。

繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、專案部的聯絡，創立公司良好的溝通網路。提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

第2篇

20xx的時間飛速流逝，在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了，到了每年的年終時期，在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結，這樣才能讓我更好的瞭解自己在工作中的表現、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發展等等，今年的工作也相當於是劃上了一個句號了，新一年的工作正等著我，雖然我只是工廠的一名普通員工，對於工作的上進心我還是有的，以下就是我對於今年的工作總結：

我在xx鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質檢員，工廠的主要是底價收購舊金屬然後進行加工澆鑄成鋼鐵，我作為質檢員，可謂是產品出來後的第一道審查防線，我的任務就是把所有不合格的產品全部攔下，我一向秉承著廠長把產品質量放在第一位的思想來工作，要知道如果每一件產品都經過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間，導致產品遲遲不能出庫銷售，但是我認為如果當購買方拿到了質量不好的產品也會心存隔閡，不會再購買我們廠出的鋼材了吧？所以我寧願辛苦點，我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產品。

1、個人的工作能力還有待加強，我現在還是隻能用最基本最原始的檢查方法，說到底還是專業知識沒有達到要求，不能自己總結工作中的原因，然後做出改進。

2、因為目前我們工廠質檢員的稀少，完全不存在替班的可能，但是我只要一工作時間長了，就會開始出現疲憊的狀態，導致工作效率極其低下，這一點我個人無法做出改進，只能期望工廠多招收兩個質檢員進來。

3、自主意識不夠強，就像今年的`三月份出現一次，大批鋼材不合格的現象，我當時都不知道怎麼處理，最後還只能詢問廠長的意見，本來這件事是在我的工作職責範圍之內，我自行處理就好了。

在新的一年裡，我將積極參加同行業的交流會，儘可能的吸取別人的工作經驗，用於加強自身，讓自己的工作效率儘可能的提高，增加與同事之間的交流，告訴他們出現次品的原因是什麼，然後同樣的錯誤就儘可能的避免，這樣就能有效的提高鋼材的質量，我不會忘記我們廠的口號：“爭做中國鋼材質量第一的鋼材”。

在這一年的工作中我的進步是微小的，做人太多人本本分分，沒有尋求突破的心，在很多地方還是看出來了自身的不足，我一定在明年做出改變，否則我一輩子別想晉升了，我將用更好的工作狀態投入到質檢的工作當中去，面對任何事將更加的謹小慎微，我一定在明年實現自己的個人價值。

第3篇

通過日常的積累從而掌握並熟悉了工廠生產工作中的技巧，儘管說自己進入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進步，畢竟對於沒有太多工作經驗的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的，所以我在初次進入工廠的時候便比較注重自身基礎的鞏固，尤其是生產裝置的操作以及產品質量的檢驗是需要自己用心對待的，所以我在平時的工廠工作中花費了很多精力對待生產任務，雖然初期有些不太適應工廠兩班倒的`作息時間卻也在不斷的積累中有所成長。

建立了與工廠同事間深厚的情感並對人情世故方面有所瞭解，由於畢業之後便進入工廠進行工作從而在人情世故方面有所欠缺，在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應的幫助，所以我會利用工作之餘的時間請教工廠的老員工並獲得了對方的指點，也許是以往學習生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感，因此能夠處理好與同事們之間的關係對於自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助，至少當自己在工廠工作中存在困惑的時候可以根據相互之間的交流從而明白如何正確進行處理。

懂得查詢自己在工廠工作中存在的不足並願意花費時間去進行學習，在我看來工廠的工作環境對於初入社會的自己來說自然是比較艱辛的，但也正因為如此才需要主動通過學習的方式來加深自己在工作中的積累，若是因為精神上找不到努力工作的目標又怎能在工廠有著相應的發展潛力，所以我在進行生產任務的時候會經常給自己制定車間工作的目標並將其進行攻克，這種階段性的提升方式幫助讓我在加強自身工作能力的同時也找準了今後發展的方向。

作為車間的普通員工早已讓我樹立了認真對待工作的決心與不懈奮鬥的信念，我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應該能夠在今後有著較好的發展，為了實現這點仍需要自己保持嚴謹而穩重的作風對待工廠工作。

第4篇

自從我進入公司之後，我整個人就有了三百六十度的轉變。以前的我總是粗心，做事從來不考慮前因後果，說的通俗一點就是我很“缺心眼”，但是自從來到公司之後，有了領導和同事們的幫助和扶持，還有大家總會讓我在平時生活中學習一些我自己無法做到的事情。久而久之，我自己的工作也逐漸變好了起來，我個人也有了一些改變，對於這一年走來，我是有很多的想法要說的，但是由於時間問題，很多其他瑣碎的事情不能細說了。在此我對自己這一年的工作做個總結，希望自己可以從中進步，走向更好。

我個人是一個比較情緒化的人，我很容易因為一些小事情，就開始鬧脾氣。這是之前的我，但是現在的我有所不同了，來到公司的這幾年，我每一年都在變，我的脾氣越來越好，我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個脾氣不好的我當時頭腦是不清醒的，很容易出現問題，犯錯誤，這是不應該去做的事情，也是避免錯誤發生的好辦法。所以這一年我做到了理智、冷靜，也做到了對任何事情都有清醒的頭腦，可以分析其中的利弊。這一年，我不負於自己的工作，也不負於各位領導的期望，各項工作完成的都還算可以。

現在我所在做的.就是總結，這是一次大型總結，但在我們的生活工作中，小總結是必須要做的。我有一個小習慣，就是每當我遇到一些事情，我容易忘記，所以就會在手機備忘錄裡面及時記下來，到時候再一起整理，就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認為這是一個很不錯的做總結的辦法，我相信這麼做了之後，我們就很少會遺漏一些東西。自己的工作也會更加完善一些了。

任何事情，想要一個好的結果，都是要我們首先打一個基礎的，而我們在工作，就應該時時刻刻為工作著想，前期的積累是非常重要的，只有打下了堅實的基礎之後，我們才有可能向未來發展而去。有一句老話不是常說嗎，“機會是留給有準備的人的”，而成功也是留給每日在積累自己的人的，所以，接下來一年我，我會更努力的給自己打下堅實的基礎，向未來航行！

第5篇

無規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創新求進。

職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大群眾後，我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什麼知識是學的完的。

學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業生涯能有更好的發展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經無與倫比。

工作後才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務必與他人一道工作並得到別人的合作。

這個過程，除了技術，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

今年，是我職業生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優勢與不足，也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。

新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收穫和精彩，comeon!

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的'工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結報告：

我是某某年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支援，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始於易;天下大事，必先於細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷髮現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

在某某年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

第6篇

又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬於自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。本人就這一年的工作總結如下。

在單位領導的精心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規範、積極開展創新。

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣執行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯絡在一起的。不管遇到什麼問題，不管出現了什麼問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有幹勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。

我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的'崗位以嚴格紮實的工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位使用者，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。

作為一名管線所的員工，知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了儘快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現的問題，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業心，努力提高自己的工作效率和工作質量。

本人能夠愛崗敬業創造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。管線所對我而言是一個全新的部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位，許多工作我是邊幹邊摸索工作還不能向師傅們那樣遊刃有餘，工作效率還不高。有些工作還不是很過細很到位。在學習上還缺乏主動性，和針對性。自己的業務能力還有待提高。

總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

第7篇

回顧過去一年來的工作我記憶猶新，我作為一名普通的員工我為自己能夠在這一年當中充實了自己感到幸運，雖然說每天的工作很多，一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰的人，工作的時候從來都不會忘記了自己的職責，也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好，時間過得很快，我非常想把握好工作當中的每一秒，我對自己的要求也一直都是很高的，這一年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節，一年來經歷了很多困難，我也成長了很多，有困難才會有進步，這一點我從來都不會質疑，作為xx員工需要有這樣的品質，也就這一年的工作我總結一下。

這份工作讓我感覺自己經歷的每一天都是非常充實的，我願意在接下來的工作當中繼續處理好這些細節，在工作上面我不會忽視了這些好的東西，不斷的挑戰不斷的充實積累，這才是我們所需要的，不管是什麼事情都應該主動起來，在工作當中我經常願意去挑戰一些有難度的工作，這是我的目標，也是我的方向，未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰等著我，我一定會更進一步，在下階段的工作當中不斷的積累，充實，蓄勢待發，一年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作，無論是大小，我都願意去做好，我相信未來在工作的時候我這些好的`習慣一定帶我有所幫助，雖然忙碌跟充實成為我過去的一年的代名詞，但是我還是願意接受的。

在能力上面我一直在學習，周圍有很多優秀的同事，在業務上面這些同事們對我都是非常照顧，我一直都保持著樂觀的態度積極學習，在未來工作當中我一定會繼續保持的，很多時候這些都是我要去做的事情，我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙，在業務能力上面更進一步，無論是出於什麼原因，都會在未來的工作當中打好基礎，作為xx 的一名員工我必須提高自己的業務能力，在工作上面有更多的工作經驗，為公司爭取到更多的利益才是實力，處於對自己的肯定，我相信我會有更多的進步的，過去跟現在都是這麼想，未來的工作當中我還是會更加用心努力，我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力，未來一年肯定會更加精彩，我也希望能夠給公司創造更多的價值。

第8篇

在工作中感覺不到時間的流逝，原本充裕的一年時間已經見底了，這一年裡，我用積極向上的進取心態工作，充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結如下。

隨著工作的加深，我也從工作中感到了壓力，感到了自己的不足，經過自己的認真分析，發現我與其他同事還存在一定差距，雖然在今年取得了一些成績但是並不值得我驕傲，因為一生的成就不足以代表什麼，主要是我的業績並不穩定，有波動，對我來說我需要努力和加油的地方有很多，在上半年的時候經理就指出了我的弱點，把我的`一些業務問題挑出，我也明白裡自己接下來的工作需求，因此下班年中，我工作不停，除了努力工作之外，更多的是參與公司的學習，以主動學習為主，而不是被動學習接受，經過了工作我清楚在工作中學習任務的重要，想要有提升必須要提升自己的能力學好業務技能發揮自己的優勢，我雖然有了一定的業務水平但是我取得的成績並不讓我滿意，在公司中比我優秀的人海里去了，我想一直在公司發展就之後刻苦提升自己的業務水平讓自己可以有更多的發展，所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。

想要提升業務技能這是一個漫長的過程，因為不可能一朝一夕就有所成就的，必須要付出努力，工作的時間我有工作任務，除了工作需要之外，就是給自己做更多的學習安排，公司畢竟不是學校，想要提升就的靠自己，公司給我發展的平臺我已經非常感激，但是提升自己除了通過日常工作的積累之外，就是自我學習，提升自己的能力，公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓，我從來沒有一次浪費，當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行，在這下半年中也是我過的最新苦的一年，但是卻是我成長最快的一年。

我們工作中接觸客是常有的事情，客戶對我們個人的印象會擴充套件到對公司的整體印象，在與客戶接觸時，我會做好事先的準備工作，比如要有的一些準備資料，還有會議室等都會在客戶到來之前準備好，以備不時之需，這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作，同樣有時候我們也會去回訪客戶，或者與客戶會面，商談一些合作事宜，著裝和禮儀是我工作必須的，也是對客戶的最基本的尊重，這能夠獲得客戶的好感，讓客戶的第一印象好，對接下來的工作幫助非常大，這也是我這一年工作的方式，我也為此受益過，只要是有誠意合作的客戶，都會認真的考慮。

雖然舊的一年即將過去，但是在結尾之際我也要給一年工作畫一個句號，全盤接受舊一年的工作經驗，為下面的工作鋪路。