國際消費者權益保護日宣傳活動策劃方案3篇 "守護消費者權益，共建公平市場——國際消費者權益保護日宣傳活動策劃方案"

為響應國際消費者權益保護日，本網站計劃於5月15日開展一系列宣傳活動，旨在增強公眾消費者維權意識，提高消費者權益保護意識和能力。本次活動將結合宣傳海報、短視訊等多種形式，加強消費者對合法權益的認識與維護。

第1篇

隨著時代的發展，科技的進步，各種交通工具的出現，人們的生活越來越便利，人們對生活的要求也越來越苛刻，於是，在人們的“明察秋毫之下”，一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”，呢？向人們宣傳“慧眼”識真品，躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在七裡甸社群進行消費法制入社群的宣傳，切合“x”熱點問題，食品安全，讓人們可以學會以最正當的手段來維護自己的'合法權益。

宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法，消費者增強自身保護意識和相關法規的健全，進而保護消費者權益。讓人們瞭解自己作為消費者的合法權益，讓人們學會如何防止自己的合法權益被侵害，在自己的合法權益受到侵害時，如何通過正當的合法的權益來維護自己的合法權益。

七裡甸社群部分居民以及部分學生等消費權益易受到侵害的群體

（2）聯絡工商局相關人員，請其親臨現場在活動當天做相關指導；

（4）準備調查問卷、傳單、橫幅、相關知識材料等；

（4）2：40—3：00請工商局人員做專業講解，同時同學們負責統計問卷資料；

（5）3：00—3：20就問卷統計情況及在學校統計情況由學生代表向工商局人員詢問求解；

（6）3：20—3：40在座社群居民現場提問，由工商局人員解答；

第2篇

3月1日至3月16日，其中3月10日至16日為集中宣傳週時間。

（一）開展宣傳培訓活動。一是在各局開展《消費者權益保護法》培訓的基礎上，市局將適時組織基層工商執法人員、“一會兩站”工作人員進行全員培訓，進一步提高消費維權能力。二是以工商所為單位，深入到農村、社群、市場、學校等人員密集場所，採取印發宣傳材料、設定宣傳標語、釋出公益廣告、傳送手機簡訊、真假商品鑑別等形式宣傳消費維權知識，增強消費者維權意識。三是通過電視、報紙、網路等媒體，積極宣傳《消法》實施20年來工商部門和消費者協會的維權成就，曝光20xx年度消費侵權典型案例，公佈消費投訴熱點，釋出消費警示，營造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當天，協調相關執法部門進行集中宣傳，重點宣傳相關法律法規知識，展示各部門消費維權成果，現場受理消費者諮詢、投訴和舉報。

（二）開展座談表彰活動。一是圍繞“新消法、新權益、新責任”年主題，邀請消協理事單位、有關專家學者，“一會兩站”負責人、經營者和消費者代表進行座談，聽取各方面的.意見和建議，促進消費維權工作的開展。二是認真落實《12315消費維權服務站工作考核制度》，根據考核結果，評選出一定比例消費維權先進單位和個人進行表彰和獎勵，充分調動維權積極性。

（三）加大消費維權力度。一是按照《xx市工商系統消費者申訴舉報辦理工作制度》的要求，認真受理消費者投訴舉報，儘可能縮短辦理時間，嚴格按照規定時限辦結，不斷提高工作效率和辦理質量。二是監督指導市場、商場、超市12315消費維權服務站積極處理消費糾紛，強化“快速通道”系統應用，充分發揮維權作用，切實維護消費者合法權益。

（四）積極開展專項整治。一是按照市局《關於做好春耕備耕農資打假工作的通知》要求，開展農資市場專項整治，嚴厲查處無照經營、摻雜使假，以次充好等違法行為。二是按照市局《落實市人大對食品安全法審議意見的整改方案》要求，做好各項監督檢查工作，切實加強食品安全監管。三是按照市局《關於進一步加強重點領域消費維權工作的通知》要求，開展流通領域重點商品抽樣送檢工作，依法查處銷售不合格商品的違法行為。

（一）加強組織領導。結合轄區實際制定工作方案，明確任務分工，細化工作措施，確保各項活動紮實開展。

（二）落實值班制度。按照上級要求安排業務骨幹值班，認真受理消費者諮詢、投訴、舉報，及時高效辦理中央電視臺12315熱線轉辦的案件。

（三）強化資訊溝通。認真落實重大事項報告制度，及時上報相關資訊和報表，發現重大突發問題，要在妥善處置的同時立即上報。請於2月28日、3月17前，分別將活動安排、總結及統計報表傳送到市局消保科何獻東和市消協沙聃oa郵箱。

第3篇

為切實搞好20xx年“3、15”活動，維護群眾飲食用藥安全，經局務會研究決定，特制定本方案。

（一）宣傳諮詢活動（3月15日9：00—11：30）。一是聯合工商、質監等部門在湘東大市場開展“3、15”宣傳活動。二是製作2—4塊宣傳展板，重點宣傳有關食品藥品、保化品監管法律法規知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品，提高群眾鑑別能力。四是開展政策法規和食品藥品安全知識諮詢，發放食品藥品安全知識手冊，受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負責，辦公室配合。

（二）開展檢查和集中銷燬假劣食品藥品活動（3月11日至3月14日）。一是組織開展藥品、醫療器械安全檢查，檢查藥品經營企業和使用單位的藥品、醫療器械質量，查處違法行為；二是結合餐飲春季專項整治行動，嚴格查處無證經營、違法新增非食用物質和濫用食品新增劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務企業和學校食堂；三是及時查處投訴舉報，嚴厲查處違法違規行為；四是組織人員對20xx年度沒收的假劣食品藥品進行集中銷燬活動。檢查工作由各股室隊所負責；集中銷燬活動由稽查大隊負責，辦公室配合，邀請縣內主要媒體進行報道。

（三）在攸縣廣播電臺主要欄目連續宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費（3月12日至3月14日），向老百姓宣講食品藥品監督管理部門職責，普及“科學飲食、合理用藥”知識，提高老百姓自我防範，科學理性消費意識。具體工作由餐飲服務監督股、藥品監督股、保化股負責。

（一）切實加強領導。機關各股室隊所要充分認識“3、15”系列宣傳活動對提升食品藥品監管部門形象、促進和諧社會建設的重要意義，緊緊圍繞“關注食品藥品監管、確保飲食用藥安全”活動主題，精心策劃，嚴密組織實施，確保活動落實。

（二）注重活動實效。機關各股室隊所要通過宣傳造勢、諮詢服務、打假治劣、受理投訴申訴等形式，全面展示食品藥品監管部門依法行政、執法為民的.風采。

（三）加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強宣傳活動的跟蹤報道，力求“3、15”宣傳活動收到良好的社會效果。

（四）認真總結經驗。認真做好今年“3、15”系列宣傳活動的總結，3月16日將宣傳活動情況上報相關部門。