班管理心得體會7篇 班級管理的祕訣：化繁為簡，創造和諧

本文主題為“班級管理心得體會”，旨在分享班級管理過程中的經驗和體會。作為一個公文網站的編輯，我們意識到班級管理對於學生成長和教育改革的重要性。在這篇文章中，我們將分享一些管理班級的實用技巧和心得，以幫助讀者更好地理解和運用班級管理的方法。

第1篇

這個星期我們在老師的安排下進行了入校以來的第一次管理學實訓，總的來說這是一次非常成功的實訓，在老師的正確帶領下，我們的這次實訓進行得如火如荼，同學們爭先恐後的發言，也對這次實訓做了充分的準備，會場氣氛相當活躍，相信在每個同學心理都留下了深刻的印象，也讓我們從這次實訓中學到了很多的東西。

這次管理學的第一次實訓讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對管理學有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學實訓—廠長競選中所學到的經驗和知識大多來自幾位專業的老師和同學們的教導，真讓我們受益匪淺，這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在學習、工作中有很多重要的東西需要我們去做。一是如何準備競選，如何在臺上演講，二是如何做人。事前的準備以演講在我們今後的學習生活以及步入社會中都佔有舉足輕重的作用，只有做好這兩點，才能在社會上去展現自己好的一面，優秀的一面，把他呈現給別人。二是做事首先要學做人，要明白做人的.道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，每一個人都是我們最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。

通過這次實訓，我們對管理學以及如何競選有了更深刻的認識，做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質，還要有健康的體魄，紮實的理論、實踐知識，正所謂“上知天文，下知地理，前後各知五千年。”作為一名優秀的管理人員來說，必須有較高的實踐水平，要把如何管理作為一個重點來抓！

不到3年的時間就將步入社會的我們，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住每一個值得我們珍惜的時間，充實、完善自我，攻破缺乏實踐，爭取做一名出色的管理人員！

突然想起魯迅先生的一句話：這裡本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然後熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的，每一個陌生的領域都是需要自己去體會的。

通過這次實訓，我們揭開了管理學的神祕面紗，深深的體會到社會企業真正須求，又吸收不少的工作經驗，讓我們在將來的工作上打好了基礎，也相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石。

第2篇

績效管理是人力資源管理的核心內容，是提高人力資源使用效率、保障組織戰略目標實現的重要手段。績效管理在企業管理中的重要性己為大家所共識，並基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時，還存在一些誤區，需要進一步整改和提高。

陸豐分公司在績效管理執行中過去也曾出現過一些問題，如績效考核指標的主觀評價性較大、針對性不強，考核標準大而籠統，沒有具體的評價標準；考核標準存在過多難以衡量的因素，不能令員工信服，員工對考核的認可度較低；考核過程猶如走過場；考核結果不能真正體現工作成果的差異性，不能有效激勵員工的積極性；考核過程會考核者與被考核者的溝通不夠，員工容易產生不滿情緒，等等。針對這些存在問題，我們堅持貫徹“全員參與、強化溝通”的理念，積極採取三方面的舉措來強化績效管理，從而有效提升了績效管理質量。

一是加強培訓，提升認識。針對各級經理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是隻要結果不問過程”等的認識誤區，分公司通過強化對各級經理績效管理理念和技能的培訓，積極宣貫績效管理是一項強調全員參與的管理活動，人力資源管理部門對績效管理的責任主要體現在企業績效管理的規劃設計、組織、協調、宣傳、推動、服務、彙總等方面，而大量的實實在在的落實與執行則全靠處於一線的各級直線經理來做，促使各級經理樹立面向員工、服務員工的績效管理理念，真正認識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具，對績效管理工作的態度由“公司要我做”變成了“我自己要做”，從而確保了績效管理工作在各級部門的落實。

二是抓住核心，突出關鍵。企業運營管理中可以用來作為考核的指標非常多，過多的考核指標只會分散員工的關注重點，使得員工不得不“眉毛鬍子一把抓”。在考核指標的`設定中，如果做到包羅永珍、面面俱到，勢必加大管理成本、分散部門經理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標設定中，抓住核心，突出關鍵，找出能驅動價值創造的最重要的績效目標，根據其對個人以及對團隊業績的影響來確定是否將其納入績效指標體系。根據“二八原理”，找出實現下屬個人業績和團隊績效目標的關鍵因素和指標，即kpi，一般在5至10指標之間來設定考核指標，做到可理解、可控制、可實施。同時，還根據不同的月度、季度企業中心任務的不同，及時對kpi指標進行調整，以體現績效指標的有效性和導向性。

三是強化輔導，持續溝通。績效溝通是績效管理的靈魂與核心，良好的績效溝通能夠及時排除障礙，最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環節——績效溝通，我們建立了績效面談制度，督促各級經理圍繞下屬工作態度、流程與標準、工作方法等方面定期進行溝通指導，達到及時肯定或及時糾正引導的目的。在對員工績效溝通與輔導中，重點抓好“兩頭”（即最佳與最差的員工），杜絕對後進員工不管不問情況發生，使績效溝通過程流程化、規範化，不但夯實了績效管理基礎工作，還對績效提升起到明顯促進作用。

在電信企業的經營與管理過程中，績效管理作為人力資源管理的核心內容，既是重點，又是難點，需要不斷研究和探索，不斷完善和改進，做到全員參與，強化溝通，才能不斷開創績效管理新局面。

第3篇

me是中石化銷售公司零售經營管理體制改革後派生出來的新理念、新內容、新創意、新管理體制。同時給我們企業增添了摸索探討的新課題，me是中石化銷售系統改革總體理念中非常重要的一個環節。作為一名中共黨員，我志在改革前線，充分利用新管理模式給me提供的新舞臺，以腳踏實地的工作態度和嚴謹務實的工作作風，不斷探索，接受新挑戰和考驗。

我是零管中心漢沽片的片區經理，共管轄12個加油站。因受當地經濟發展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區銷量不大，月均銷量只有1450噸左右。我管轄的加油站網點佈局分散、偏僻，並且分佈在三個不同的行政管轄區。面對客觀困難，我主動出擊，利用從事過6年業務科長和零管科長的工作經歷與經驗積累，組織片區加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業務流程到經營管理都步入正軌，同時我也很快完成了角色認知和轉換。

在半年多的片區經理經營管理工作中，除了履行me五大職責外，我還在加油站站長在崗率的問題上進行了探索。通過多年積累的加油站管理經驗，我深知站長是加油站經營管理的直接執行者和最終落實者。站長的經營思路、敬業精神、管理水平的'高低會直接影響加油站的整體管理水平。但是站長的在崗率是提升加油站經營管理水平和保障安全運營的基礎。只有站長在崗率高，才能及時發現和解決問題，才能不折不扣地將經營管理指令執行到位，才能組織員工按規範開展落實經營活動。

由於站長未在崗，加油站發生的客戶投訴沒有得到及時、有效的解決，直接影響了加油站正常經營。例如，今年1月份，我片區某站一客戶李某由於沒有行車經驗，在去往東北送貨前，在該站加滿了-20＃柴油。結果行駛到東北地

區後由於油品標號不匹配，造成車輛不能正常行駛。客戶在不瞭解實情的情況下，找到該站投訴油品標號和質量不合格，並質問“為什麼加你站的-20＃柴油，在本地能用而到東北卻不能用？”。他非要找站長理論，當加油員回答“站長離站交電費，未在站內”，該客戶誤認為站長就在站內，故意不接待他。隨後做出了過激行為，將車上備用柴油（約20升）直接潑在加油車道上，造成了加油站營業中斷。當站長得到員工通知後，立即返回加油站，將客戶請到辦公室，耐心向他解釋。告訴客戶東北地區的氣溫比本地區低15度左右，你的車加-20＃柴油，不適合在東北地區使用，應加-35#以上標號的柴油。此時客戶恍然大悟，隨即表示道歉。

通過對事件的分析，我認為除加油員處理不當外，最主要的原因是站長未在崗。上述事例客觀反映了使用者對站長的信任程度遠超過了站內其他人員，可以說明站長在崗率的重要性。而站長在崗率低正是目前普遍存在的客觀問題。所以，我認為新體制下有效提高加油站站長在崗工作時間，是全面提升加油站經營管理水平的重要環節，也是me首先要抓好的工作。為了提高站長在崗率我採取瞭如下措施：

針對個別站長缺乏事業心，責任心差，經營管理水平低的問題，我多次組織提高認識、明確職責的專題學習班。以中石化銷售公司加油站站長培訓教材《加油站經營與管理》為依據，著重針對站長地位和職責等章節進行講解。通過組織學習使站長們充分認識到站長擔負著經營管理雙重任務，地位至關重要。在加油站營銷和管理活動中，站長處於中心位置，站長是加油站經營管理的第一責任人。要想做好加油站的經營管理工作，站長必須具備與其地位相匹配的

基本素質即事業心、責任心、進取心。事業心是工作的動力和源泉，責任心是事業心的基礎和保證，進取心是事業心的延伸和發展，三者是相輔相成的統一整體。只有具備強烈的事業心、責任心、進取心，才能兢兢業業，踏實肯幹，才能克服各種困難和挫折，才能為國家和企業竭盡全力，才能在工作上成就一番事業。經過一段時間的學習與討論，站長們對自身任務和職責有了進一步認識，逐漸樹立起“敬業愛崗”的事業心，“以站為家”的責任心，“爭創一流”的進取心。

為了抓好站長工作在崗率的問題，我首先從嚴肅考勤制度入手。要求站長在工作時間內離崗必須請假，不經批准不準擅自離崗。為嚴肅紀律，我採取下站督查和分不同時間段用電話查訪等手段，檢查站長工作時間在崗率，每月在片區內對在崗率低和無故不到崗的站長進行通報批評。並記錄在冊，將其作為月評比和年終考評的重要參考指標。通過嚴肅考勤制度，改正了個別站長過去散漫的不良習慣，糾正了一些站長自認為本站偏遠，領導檢查不方便可以擅自離崗的僥倖心理。由於措施得當，現在基本杜絕了站長無故離崗的現象，站長在崗率有了明顯提升。

隨著對加油站精細化管理的延伸，我發現站長因公務離崗的問題也比較嚴重。如每月的20-30日因繳納水費、電費、電話費等費用，各站長均有因公務離崗的普遍現象。

首先，我通過分析歸納出各站長因公不在崗的三大因素，其中站長因交費不在崗佔站長因公務離崗的70%，可見它是站長因公離崗的主要影響因素。

其次，我對“70%”的比率再一次進行了分析，它主要由兩個方面構成。 第一、各站領取費用支票不便。

各站因沒有費用備用金，每月需要交納各項費用前，各站長都必須分別到寧漢核算組領取支票。由於核算組相距我片區各站較遠，遠則40公里，最近也要15公里。加上核算組地處寧河縣境內，而我片區加油站大多坐落在漢沽區，通往寧河縣的公交車班次少，上下午各兩次。這就給站長需領取支票帶來不便，造成各站長領取支票少則半天，多則一天。

由於我片區加油站網點分散，又處於三個不同的行政管轄區內。每次繳納電費時，各站均需到不同的電業管理所先領取交費通知單後再到當地電業局營業收費大廳交納電費。由於部分站離所屬供電管理所較遠，每次到電業管理所領取交費通知單就需半天時間，每月站長僅交納電費一項工作就需佔用一至兩天的正常工作時間。

此外，還有因每月供水站水錶抄錄員到站內抄錄水錶資料後，經常發生收費清單不能及時送到自來水公司收費廳的問題，造成站長交納水費時不能一次性完成水費交納，而需多次去查詢繳納費用。

針對上述問題，我本著為站長減負，提高加油站經營管理效率的思想，主動到電業局、供水站和電信局瞭解情況，解決加油站交費問題。經過與各部門協商，將過去各自繳費的加油站名單統一歸類到漢沽片區賬戶，在各收費部門視為一個交費整體，由我統一代交費。這樣就解決了長期以來，各站長因每月單獨交費造成站長在崗率低這一實際問題。讓過去的零散交費“不便”，變成現在統一交費的“方便”。通過上述措施，不僅迅速提高了站長在崗率，而且

還增加了me與站長之間的凝聚力和向心力，更重要的是給加油站經營和現場管理水平進一步提升提供了時間保障。

由於統一代交費用，不僅解決了因公務離崗時間長的問題，同時還解決了以下幾個難題。

因我片區各站離核算組路途較遠，同時受交通工具的限制，各站長到核算組領取支票，需打的費至少20元。目前由我統一辦理、一次性領取支票後。每月12個站可節省交通費300元左右。

過去各站每月因交費需領取2至3張支票，存在著很大的資金安全隱患。一旦站長不慎將空白支票丟失，會給企業造成一定損失。現在由我統一領取支票（三張），在很大程度上降低了風險和隱患，同時也減少了公司購買支票的費用，每月可節約40元左右的支票購置成本費。

因財務部門未下撥加油站費用交納預付金，部分加油站只能借用當日銷售款墊付，從而造成銷售款不能及時準確地上繳回籠。通過統一領取支票，統一交納，解決了加油站挪用銷售款來繳納費用的現象。

統一交納費用後，到核算組辦理報銷手續時，只需一張報銷發票和一張費用明細表，減少了各站重複籤批的環節。這樣一來也提高了報銷登記人員的工作效率，減少了記賬登記人員重複性工作。

第4篇

近期，在省裝備辦統一組織下，對初級中學實驗教師進行了集中培訓。培訓期間，我們聆聽了專家關於實驗裝備，實驗室標準化建設和規範管理及實驗教學的策略等知識講座，覺得本次培訓具有針對性和實效性,獲益匪淺，教育觀念得到了洗禮，教育科學理論學習得到了昇華，課堂實驗教學獲得了新感悟，許多教學中和實驗室管理中的困惑、迷茫得到了啟發解決

在本次培訓中，自己收穫最大、感受最深的是專家就國中化學疑難實驗的現場操作和改進說明，化學是一門綜合性學科，同時又是一門實驗性學科，平時注重實驗教學對於培養學生學習化學興趣、提高化學成績是至關重要的，因此作為一名化學教師，除了具有淵博的知識外，還應掌握熟練的實驗操作技能，良好的思維品質。通過培訓不僅為青年教師快速成長搭建了平臺，而且為實驗有效性改進創設了極佳途徑，我覺得這樣的培訓具有針對性的、有實效性的，符合化學教學實際。現將我的收穫與思考彙報如下：

化學學科的形成與發展，起源於實驗，又依賴於實驗。化學實驗應具有以下教學功能：它是化學科學認識之源泉，是訓練科學方法的有效途徑，是養成科學態度的必由之路，在建立高效課堂，充分發揮學生的能動性上全面展開的今天，化學教師應充分利用化學實驗在化學教學中獨特的作用，構建以實驗為基礎的學習平臺，讓學生充分發揮主動性，展示創造能力，讓學生在化學實驗中獲取真知，收穫樂趣。

樹立創新教育的實驗教學指導思想化學實驗教學的目的，不僅是驗證原理，讓學生理解和掌握已有的書本知識，更重要的是培養學生的科學素質，激發學生愛科學、學科學的興趣，培養學生的創新能力和實踐能力。因此，必須改變傳統的“教師講，學生聽，教師演示，學生觀看”的實驗教學方法。在實驗教學中，要求教師從學生的實際能力入手，備教材，備教法，備學生。在教學過程中，使學生的思維一直處於積極探求狀態。

創設樂學情境，激發學生求知慾興趣是最好的老師。國中學生對生動形象的化學實驗普遍懷有好奇心和神祕感，合適的實驗不僅能幫助學生理解和掌握知識，而且能激起學生的興趣，啟迪其思維定向探究。可以是利用驚奇實驗匯入新課。這是一種相當普遍的實驗導人方法。利用學生意想不到的奇特現象，喚起學生的注意，引起學生思考，從而產生強烈的求知慾望而匯入。

現行教材中的實驗大都是驗證性實驗，我們在教學時要改變傳統的實驗模式，讓學生主動操作、探索，得出結論。通過實驗不僅使學生們牢固地掌握了知識，而且也使學生們學會了對比實驗和優化實驗的方法。通過探究活動，不僅體現了“教師為主導、學生為主體”的關係，而且增強了學生髮現問題、解決問題的能力，訓練了學生科學的思想方法，更重要的是在探索過程中培養了學生的創新精神。

實驗從課內延伸到課外，九年級學生的好奇心強，富有參與精神，很樂於自己動手做實驗，而且每次實驗的成功都給他們帶來無比的欣喜。我們在平時的`教學中應重視家庭小實驗，開放實驗室。學生在“做中學”，在“做”中提高探究能力。教材上的實驗或活動與探究，這些實驗中有很多存在一定的深化空間，可根據教學情況“順勢”延伸，需要的時間少。我們在化學教學中能根據具體情況和學生的認知水平，多渠道、多角度培養學生設計實驗方案進行實驗探究的能力，就能培養出具有綜合素質和創新能力的學生。

在新的課程理念下，化學教師應樹立全新的實驗教學資源觀，在教學中創造性地開發和利用一切有效的教學資源，豐富化學課堂教學資訊，真正落實化學新課程的實施要求，使化學教學呈現出創新活力和勃勃生機！

化學實驗室是化學實驗教學的主要陣地，也是重要的條件性資源。學校應重視實驗室建設，保障常規實驗教學的順利開展。同時，也要鼓勵師生進行實驗改進，自制微型化、環保型教具，發揮廢棄生活用品在化學實驗中的替代作用，如用飲料瓶、注射器、易拉罐做反應容器、集氣瓶等。這樣既豐富物質儲備，又對學生進行創新教育和可持續發展教育。教師應積極倡導開放實驗室，讓學生走進實驗室開展探究活動，實現對課堂教學的有效補充。

完美的教學是精心預設的結果。然而，實驗的多變性又常常促生靈感的閃現。教師若能敏銳捕捉那些稍縱即逝的智慧火花，準確把握“意外”帶來的教育契機，將使教學出現精彩的生成。

3、以現代資訊科技為媒體，利用輔助性資源改進實驗手段在化學實驗教學中，對一些較難操作或有危險性的演示實驗，如一氧化碳還原氧化銅的實驗，由於一氧化碳有毒，且又是可燃性氣體，在實驗過程中如果操作不當很容易出現危險。但是，為了更好地讓學生掌握知識，我們就要創設條件將實驗改進後讓學生去做。演示實驗可見範圍較小，為彌補其不足，演示完畢後，教師的做法通常是在教室巡迴讓學生觀察，但是學生看到的沒有過程，僅是結果。同時也浪費了課堂時間。在教學中，要想得到更好的實驗效果，還有更重要的一點，就是要有多樣化的實驗手段。藉助幻燈投影，有助於學生更清晰地觀察到實驗現象；利用計算機多媒體電化教學裝置，可把一些在教室做不了的實驗和不適合做的實驗製成教學軟體，在課堂上播放，也能取得非常好的教學效果。值得注意的是化學的基本特徵，它的教學功能是其它任何教學活動難以代替的，現代資訊科技不過是教學的輔助手段，要充分利用其優勢並與傳統教學活動形成優勢互補，切莫盲目濫用。

化學實驗是化學教學的重要組成部分，它的功能是其他教學手段無法替代的。通過實驗教學改變學生的學習方式，培養學生自主探究能力，使學生了解和應用科學研究的一般方法，有非常重大的意義。當前，更需要教師在新課程理念下，不斷學習，不斷進取，改進實驗教學方法，全面提高教育教學質量。

通過培訓和學習拓寬了我的知識視野。在以前的化學教學中，我並沒有認真領會新課改的意義和真正的內涵，在教學模式和對教材的處理上還是主要參照舊的教學方法和模式。通過這次學習後我認識到，新課程改革是人的改革，課程發展是人的發展，需要全員參與。認識到新一輪國中化學課程改革力圖體現“為了每一個學生的發展”的基本理念，以進一步提高學生的科學素養為宗旨，激發學生學習化學的興趣，尊重和促進學生的個性發展；幫助學生獲得未來發展所必需的化學知識、技能和方法，提高學生的科學探究能力。使獲得知識與技能的過程，同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程。並且在教學過程中注意培養學生從化學視角看待物質世界，能應用化學知識和化學方法參與社會決策和解決問題的能力；倡導以科學探究為主的多樣的學習方式，重視化學學習方法的啟迪，提高學生終身學習的能力，在現代社會的生存和競爭能力；培養學生的愛國主義精神、集體主義精神和健康的世界觀、人生觀、價值觀和社會責任感。在對教材認識和處理方面，通過這次學習我發現國中化學新課程與原有老課程相比，在課程理念、課程結構、課程內容、課堂教學、課程和教學管理、考試評價等各方面都發生了很大變化。我們必須以積極的心態面對新課程，要不斷的更新自己教育觀念和知識體系，及時補充新知識，並對原有知識進行整合，更需要調整自己原有教學思路和方法，使自己的教學節奏適應新的教育形式。新課程在教材的取材和功能發生了巨大變化，知識體系也隨之發生了改變。

教師要在教學中反思。尤其是一線教師，重要的工作陣地就是課堂。但教師不能只是課堂技術的機械執行者，而必須是課堂實踐的自覺反思者。本次培訓學習，讓我充分領略到專家那份獨特的魅力廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。他充滿智慧和靈氣的培訓正是得益於他們讀書。讀書，可以讓自己從不同層面得到豐厚；讀書，可以加深自身文化底蘊，提高自身專業素養。讓我覺得自身知識的貧乏的可憐。知之而改之，今後我努力的方向就是每天要讀書，只要堅持，哪怕讀一點點都是好的。在讀書的過程中，還必須要學會思考，在思考中進步。

總之，通過這次培訓對我來說有了很大的收穫，給我帶來了全新的教學理念；這次培訓給我們帶來了豐富的精神食糧，通過學習使我對新教材教法有了更新的認識，在教育思想和教學理念上有了更新換代。通過這次培訓，讓我有機會嘗試全新的教學模式，實踐自己的教學理念。我要把這些新的教學理念和新的教學模式運用到自己的教育教學工作中去，在學校的新課改教學中發揮自己應有的作用。

第5篇

9月13日，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在短短一天的培訓時間裡，在總經理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。對於一個剛進公司不久的普通員工的我來說，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己今後若有機會成為班組長，該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者，也是生產經營者，他的使命就是：

班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，他的重要作用是影響著決策的實施，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法：

因為班組每個人的`思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察瞭解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心裡把班組當成自己的第二個家。

在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支援。

在獲得班組大部分成員的支援後，對於廠裡各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

我就今天的互動遊戲來解析一番。遊戲規則是每組八個成員圍成一圈，每個人左手放背後，右手手握一瓶礦泉水，順時針或逆時針空中傳遞礦泉水，連續不斷傳遞三次，以用時最少的一組獲勝。遊戲聽起來不難，但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中，本組成員頻頻失誤。此時，身為組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因，聽取組員的各種意見，反覆實踐，最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃，及時發現問題確立目標，貫徹優中選優的原則實施此計劃。

當然，比賽的勝利，除了計劃縝密，更離不開組員的齊心協力。此前，我與其餘的七位組員互不相識，如何在最短的時間內拉攏組員，讓大家一條心，這著實有點難度。於是我利用前幾年教書的經驗，首先花上幾分鐘時間與組員溝通，通過言談了解他們的個性差異（這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產，要了解個體心理和群體心理，提高溝通技巧。），進而用輕鬆的言語勾起大家求勝的慾望，這樣一來，我們就以短時的相處換來共同的心態目標，達到同心協力的效果去完成任務。

另外，認真觀察，汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素。 總之，通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

第6篇

6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理幹部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領導的期望，肩負著責任和重託。社會的不斷髮展，知識的不斷更新，自身素質需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收穫了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發，有感悟，有激情，有感動。收穫頗多，在此與大家分享。

作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關係，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協調好上、下的關係，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退後，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優先，向領導彙報工作;帶上方案，向領導請示工作;掌握分寸，向領導解釋委屈;注意方法，向領導發表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態的建設者，行為的監控者，績效的改善者，生活的關心者;對下屬及時引導和啟發，反向確認，有效反饋，出現問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享資訊，讓下屬參與決策，徵詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業務型到管理型轉變，既做業務高手也做管理高手，做一個懂業務更懂管理的合格中層。

作為黨務工作者，對人力資源管理業務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支援、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的'責任，發揮下屬人員的才幹，推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優秀人員極度匱乏，在人才培養的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是瞭解崗位的職責是什麼?為了完成這些職責需要什麼能力?員工勝任崗位的標準是什麼?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現並最大限度地利用員工的優點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，並在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90後甚至00後，我們不能用傳統的方式去用人，要多用心去了解他們在想什麼，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。

做為黨群幹部，平時與財務接觸不多，瞭解財務知識甚少，感覺和自己關係不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我瞭解了財務利潤和經濟利潤的區別，讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表)，代表了企業的所有經濟活動，但是企業的財務報表中並沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表並不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業發展的關鍵在哪裡，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮鬥目標自覺前行。

雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。

第7篇

這學期我擔任0507班班主任。雖然我做了很多年班主任，也有一些班主任工作的經驗，但這是我在學校實行半軍事化管理後第一次從事這項工作，所以我是一名新的班主任。班級是學校中最小的元素，學校各個部門與學生有關的一切都是以班級為單位來處理的。班級的正常運作直接影響學校的發展。所以班主任工作的重要性不言而喻。

接手班裡的工作後，我覺得很榮幸，也感受到了肩上重擔的重量。為了做好這份工作，我虛心向身邊的老班主任學習。好在學校領導在安排班主任辦公室的時候已經考慮到了這個問題。我和我們示範班的班主任徐青在同一個辦公室。隨和，她給了我很多班主任工作的寶貴經驗，幫助我順利開展工作。

一是制定詳細的班級規章制度，嚴格執行制度，形成良好的班級氛圍中學生在學校學習生活的環境主要是班級群體，班級的人際環境、心理環境、學習環境是否有利於青少年的健康成長，取決於班級的班規、班風、班容是否良好。接手0507班後，我們從開學前對學生檔案的調查瞭解開始，嚴格按照《學校德育管理實施條例》進行班級管理，給社會加分扣分，明確責任，發現差距，確定努力方向。以我的階級為榮以我的階級為恥。在這個班級的管理中，我得到了一個經驗：班級管理制度要嚴格，執行要從頭到尾，這叫“有規矩不成方圓”。

二是培養骨幹班委，形成班內多層次的幹部隊伍在選拔培養骨幹班委的工作中，我一直堅持“開路”，反對武斷；提倡“全面評價學生”，反對“一點結論”（比如反對成績差的不準擔任班委幹部的做法）。我班有四個級別的幹部。

他們是班主任的主要助手，是全班的領導。他們可以在前臺大膽工作，協助班委解決問題，讓他們可以放心大膽地進行班級管理，而不是瞻前顧後，無所顧忌。

2、全班“中層幹部”——團支部委員會和各班委員會

他們各司其職，各負其責，是各種階級制度實施的執行者。他們服從團支書和班長的安排和領導，指導各街區的學生執行任務。

他們一件事一件事地討論，一個人負責一件事，日常工作長時間落在他們身上，工作就像“流水作業”。

如果出去活動或者參加課外活動，有的同學志願當“指揮官”；運動會一開始，就有同學自告奮勇去做“服務員”之類的。

三是關愛每一個學生，把關愛付諸實踐。老師喜歡學習成績優秀的學生是人之常情。感情上真的很難喜歡上後進生，尤其是那些各方面都讓人討厭的`。作為一名教育工作者，尤其是班主任，我們不應該歧視和拋棄後進生，而是需要更多的愛和熱情去做細緻的工作，促進後進生的轉化。要做好這項工作，首先要對後進生的學習情況和家庭情況有深入的瞭解，找到他們的閃光點，尋求突破，勤勤懇懇反覆做工作，讓每個學生都能抬起頭來走路。在這項工作中，我很注意

暖被冷落的心。同時從一點一滴的小事開始，培養他們的自尊、自信、自愛的精神，挖掘閃光點。然後從嚴要求，積極鼓勵他們在思想上的每一個進步。最後，為鞏固他們的進步，我在每個後進生的周圍，安排一批班幹部、好同學對他們進行熱心的幫助。這樣，有了家長的定期交流，有了老師的定時指導和班團幹部的幫助，形成了一個促進後進生轉化的良好環境，使班級的後進生轉化工作取得了較好的效果。

四是注重多方位聯絡，形成教育網路在班集體的建設中，我也注重縱向和橫向的聯絡，調動一切積極因素，形成教育的整體網路，使班級建設穩步前進。

（一）上下配合。在學校行政領導的帶領下，加強與辦學部的聯絡。把對上級的工作安排、學校整體規劃的理解與執行，作為班級建設的目標。

（二）內外配合。班內的一切學習、生活情況要通過各方面的配合才能做好工作。我到寢室、食堂等學生活動的地方，瞭解本班學生的情況，並希望得到各個部門的共同教育。

（三）相互配合。班主任工作需要得到各科任教師的配合。我主動定期向各科老師瞭解學生的學習情況，以便掌握學生的主要動向，同時，也便於科任教師瞭解詳細情況。做到經常交流，共同配合，齊抓共管，使班級各個方面獲得了進步。

（四）校內外配合。從接手班主任工作開始，我與學生家長就建立起聯絡制度，有的採取電話交流，定期與家長聯絡。這樣，一方面瞭解了學生的家庭情況，以便“對症下藥”；更重要的是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的育人觀念。這樣一來，使得班主任工作得到各部門、各方面和學生家庭的相互配合，而不是班主任唱“獨角戲”。

五是言傳身教，以情激情。教師的工作物件是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都影響著學生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出一點疏漏。凡要求學生做到的，班主任堅決做到。要求學生不亂扔紙屑，我一看到地上有紙屑就隨手撿起；要求學生不準帶零食進教室，我首先嚴於律己；要求他們講究文明禮貌我首先以身作則。在教育學生時，我採取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起學生感情上的共鳴。班主任工作任重而道遠，還需要我不斷的探索新方法、改進新措施。在進行實踐的同時，不斷鑽研科學的管理方法和理論，深入到學生當中，真正的關心、愛護學生，為實現全方位的教育和管理而不斷探索。我將向朱利倩等優秀的班主任學習，紮紮實實做好各項，為爭創文明班級、示範班級而努力。