通訊工作總結7篇 通訊工作精益求精

本篇文章將圍繞“通訊工作總結”展開討論，總結通訊工作的重要性和影響。通過分析通訊工作中的成績和不足，探討如何優化通訊策略，提高溝通效率。同時，結合實際案例，分享成功的通訊經驗和技巧，幫助讀者在職業生涯中取得更好的溝通成果。

第1篇

我局信訪工作在縣委、縣政府和市交通局的領導下，在上級信訪部門的具體指導下，堅持以科學發展觀為統攬，正確處理改革、發展、穩定的關係，認真貫徹執行黨的十七屆四中全會精神和《信訪條例》，緊緊圍繞交通工作中心，堅持以人為本，盡力化解各類矛盾糾紛，切實解決涉及群眾利益的實際問題，為維護交通隊伍穩定，促進交通事業科學發展、加快發展、又好又快發展創造了和諧穩定的氛圍和環境。

（一）深化認識，加強領導。我局充分認識作好信訪工作的重要性和必要性，牢固樹立了大信訪、大服務的觀念，強化了政治意識、大局意識和責任意識。切實加強信訪工作的組織領導，健全了信訪機構，配齊配強了信訪工作人員，落實了專人具體抓，實行了目標管理考核，使信訪工作真正做到了領導重視、機構健全、措施有力、責任落實。

（二）健全機制，落實責任。堅持以建立“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作格局為目標，健全了信訪工作長效機制，建立和完善了信訪工作網路和配套措施，全面推進了交通訊訪工作規範化建設。一是嚴格執行了“一把手”負總責，其他領導一崗雙責制度，使信訪工作真正形成了主要領導親自抓，分管領導全力抓，其他領導配合抓，信訪人員具體抓，全域性上下一齊抓的工作格局。二是堅持了“分級負責，歸口辦理，誰主管，誰負責和屬地管理”的原則，將信訪工作責任及任務逐級分解落實到了單位和人頭，使信訪工作做到了責任到人、任務到人，層層有人抓、事事有人管、件件有著落。

（三）完善制度，夯實基礎。堅持把加強信訪基礎建設，不斷提高信訪工作能力和水平作為首要任務來抓。按照《信訪條例》的要求，完善了信訪工作“領導包案、信訪辦理、案件查辦、結案回訪、結案情況通報、領導值班、資訊報送”等制度，並結合我局信訪工作實際，制定了《開江縣交通局信訪工作考核實施細則》，使信訪工作真正成為了各單位的硬任務、硬指標，推動了信訪穩定工作的不斷創新發展，也使我局信訪工作制度更趨完善，基礎更加紮實，任務更加明確，措施更加有力，全面推進了我局信訪工作制度化、規範化建設，確保了信訪工作的有序開展和各項任務的完成。

（一）開展“四無”活動，強化源頭預防。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度，認真引導群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪、越級信訪。深入開展了信訪“四無”活動，建立和完善了“縱向到底、橫向到邊、分兵把守、齊抓共管”的四級信訪網路。創新了工作思路、工作方法和工作內容，強化了源頭預防工作，花真功夫，下大力氣，努力把工作做深做細，採取切實有效措施解決信訪的實際困難，真正把矛盾和問題解決在基層，化解在萌芽狀態，確保了處理的信訪問題達到了領導滿意、群眾滿意、自己滿意和減少重訪和息訴、息訪的目的。

（二）集中排查調處，分類化解矛盾。以暢通訊訪渠道，化解矛盾糾紛，促進“事要解決”和社會和諧穩定為目標，立足把矛盾糾紛化解在當地，把信訪群眾吸附在基層，紮實推進了大接訪活動，形成了對信訪突出問題和矛盾糾紛大排查、大接訪、大調處的工作合力，堅持了局每月對全系統信訪突出問題和矛盾糾紛進行一次集中排查，全面清理、重新核查、逐案甄別、落實領導和人員限期處理消化。以開展大接訪活動為契機，逐步消化了歷年信訪積案和信訪老戶，減少了矛盾糾紛存量。

（三）採取有效措施，做好穩控工作。我局高度重視做好敏感時期穩控工作，採取切實有力措施做好重要會議、重大活動和重大節日期間的信訪穩定工作。切實加強了領導，強化了工作措施，落實了工作責任，精心安排，周密部署，狠抓了落實。並主動積極地配合有關部門切實抓好矛盾糾紛排查調處工作，妥善處理了信訪突出問題，盡力化解了各類矛盾糾紛，確保了敏感時期的社會和行業穩定。

（一）做好初信初訪，積極化解矛盾。堅持以高度的.政治責任感和使命感，處理好群眾來信，接待好群眾來訪。認真執行信訪工作首問責任制，切實做到文明接訪、熱情服務。對群眾來信來訪中反映的正當要求，及時給予公正合理的解決，一時解決不了的，做好耐心細緻的解釋工作，使來信來訪者帶著希望而來，高興滿意而去。對上級交辦的信訪件，按照規定及時上報了查復結果和息訴息訪工作，有效地化解了各類矛盾糾紛，維護了社會穩定。

（二）加大辦信力度，提高工作質量。堅持對信訪問題實行分類管理、分級負責、歸口辦理的原則。採取經濟的、行政的和法律的手段，多管齊下認真做好信訪問題的查復工作，真正把信訪工作的出法點和落腳點放在了實實在在解決群眾實際問題上，體現在實際效果上。二oo九年我局共回覆市委書記信箱和縣委書記信箱32件，市長熱線和縣長熱線42件，受理群眾來信104件，其中集體信訪5件，個人信訪20件，上級交辦76件，自辦3件，辦結率達100%；接待群眾來訪14批120人次，其中集體來訪6批82人次，個人來訪8人次，做到了件件有著落，事事有迴音，贏得了人民群眾對交通工作的更多理解和支援，實現了信訪工作“四無”目標。

（三）深化文明服務，加大經費投入。信訪工作人員牢固樹立了大信訪、大服務和群眾觀念，以高度的使命感和責任感，處理好群眾來信，接待好群眾來訪。堅持了一手抓投入，加強硬體建設，配齊了相關設施和信訪工作人員，落實了辦案經費，為切實做好信訪工作創造了良好條件。一手抓服務，加強了軟體建設，深化了文明信訪接待工作，優化了服務手段，提高了服務質量，使我局文明信訪接待室做到了有名有實，繼續保持了市級文明信訪接待室榮譽。

一年來，我局信訪工作取得了一定成績，但也存在一些不足，主要表現在，如何有針對性地做好信訪穩定防控工作辦法不多，開拓創新不夠，辦信質量有待提高，信訪資訊報送工作有待加強。在新的一年裡我們有決心和信心發揚成績、克服不足、與時俱進、紮實工作、開拓創新，使我局信訪工作邁上一個新的臺階。

第2篇

某行動通訊分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。20××年，該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下，認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針，落實分公司領導關於安全生產的意圖和指示，堅持從基礎工作抓起，通過“制度化、標準化、規範化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協調、實施，為安全生產提供了有力的保障。

基礎管理是提高服務質量的重點。為此，該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文件和紙質文件，實行辦公自動化，並結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理，定期分析，經常更新，給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關資料查閱、修改和上報報表等等。

隨著公司業務的不斷拓展，任務越來越繁重，面對不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應戰，充分發揮職能部門的作用，以開展安全活動為推動，不斷促進公司安全工作。20××年，按照省公司的要求，結合分公司各階段業務的中心任務，針對公司安全工作現狀，先後組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合，積極策劃，周密計劃，精心組織，努力協調，紮實實施。活動期間，在關鍵崗位設立了 “黨員安全示範崗”和“青年安全監督崗”，落實了崗員的五項基本權利，充分調動了班組成員的工作積極性，發揮了黨員、團員的先鋒模範作用。活動收到了預期效果，極大地促進了公司安全生產。

員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現，培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時，堅持“以人為本”，對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈，並以此為“安全生產”切入點，採取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓，如：消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操作規程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓，進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時，加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。採取多種形式進行安全法規、安全知識宣傳，督促各單位堅持開展每週的“安全活動日”，組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規，安全操作規程以及有關材料。通過規範化的安全教育培訓，職工的'安全意識和綜合素質有了明顯的提高。

強化安全生產目標管理，落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書，將安全生產目標細化，層層分解落實到工段、班組和職工，做到了目標、職責明確，在全公司形成“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”的良好氛圍。

組織好安全例會。堅持定期向公司領導彙報安全工作，每召開一次安全例會，要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況，佈置當安全生產工作，做到每小都有新內容、新重點。對佈置的工作，綜合部適時加強監督、檢查、落實，月底進行考核，不搞形式主義。他們還結合生產實際，每月召開一次安全生產員工座談會，傾聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲，徵求大家對做好安全工作的好點子、好主意，為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。

經常開展安全檢查，堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策，堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發現、早預防、早處理。檢查中，認真細緻地檢視和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況，將檢查結果彙總分析，及時總結經驗，針對存在的問題，擬訂解決方案，報告上級、通報全公司，並詳細記錄在案備查。一年中，共組織了全公司範圍的安全檢查次，督促整改隱患 起，制訂整改措施 條。

重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查，嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現場巡視、現場講解、現場交代後，聽取上班整體安全生產情況彙報，對存在的問題提出解決措施，佈置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想一想、班後查一查、班中按時巡檢的良好習慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項操作認認真真、一絲不苟。

20××年，綜合部在分公司領導下，積極與各部門、全體員工密切協作，認真落實了安全工作的方針政策規定，取得了顯著成績：某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、裝置損毀，經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零，安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位，再次跨入安全先進行列--被評為某市20××年度安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步協調開展，有力的保護了企業利益財產和員工生命安全，為粉公司的良好執行、壯大發展起到了保障作用。20××年，分公司經營績效位列全省移動企業第三位。

第3篇

今年的社群工作，按照辦事處的統一安排和對照年初的全年工作目標，取得了一定的成績，但是還存在著一些問題。現將全年工作總結如下：

1、拓展“四點鐘課堂”，做好托幼工作省通訊社群特色服務“四點鐘課堂”，自“四點鐘課堂”從20xx年3月28日開課以來，社群一直致力於教育和管理工作，我社群聯合世紀華欣為社群孩子提供了很好的文化課輔導和豐富的活動。從週一至週五每天都有文化課的輔導，另外在週六和週日都會舉行不同的趣味活動，深受社群家長和孩子們的喜愛。全年“四點鐘課堂”共舉辦48次活動（一個月4次，每週1次），其中室內22次活動（室內活動主要是培養孩子們的動手思維創造能力），室外24次活動（室外活動主要是培養孩子們們的戶外生存能力和鍛鍊身體素質能力）。

暑假是孩子們一個較長的假期，社群結合世紀華欣並根據實際情況開展了豐富多彩的暑期活動。

①、暑期夏令營。20xx年7月30日花園路街道辦事處攜手鄭州世紀華欣對轄區內通訊社群的孩子們開展了為期6天五夜的小小特種兵事夏令營活動———走進洛陽鐵軍部隊，讓他們感受軍人風采、體驗部隊生活，與部隊官兵同吃苦、同訓練、同娛樂、同勞動、同就餐，6天五夜的軍事夏令營活動，讓社群11名青少年頂著烈日在洛陽鐵軍部隊的軍營裡刻苦訓練。通過內務衛生、體能、拳術、佇列動作和模擬射擊等專項訓練，不僅磨鍊了社群青少年意志，更加培養了他們自律、團結和吃苦耐勞的精神。

②、“四點鐘課堂”。今年暑期的四點鐘課堂我們實行的是學員制。孩子們在成為我們的學員後，每天上午都會在社群二樓由教官輔導著做暑期作業，到了下午則會組織孩子們參加一些有意義的活動，另外我們還根據孩子們的愛好開展了“手工製作”、“大富翁”、“沙盤遊戲”、“我是一名解放軍”等豐富多彩的課外活動，深受孩子們的喜愛。

③、瞭解社會、融入社會。為了讓孩子們學習一些課本上沒有的知識，我們社群結合鄭州市建立文明城市的總體工作，並根據社群的實際情況，組織孩子們開展了“衛生大掃除”、“清理小廣告”、“撿拾垃圾、菸頭”、“環保小衛士”、“小小交警”、“社群小主人”、“文明小明星”等活動。讓孩子們參與到社會工作中來，培養孩子們的主人翁精神和文明素養，得到了家長和孩子們的歡迎。

我社群利用自身便利條件和優勢，社群在辦事處和世紀華欣的支援下，整合社會各種資源，在全年組織了11次家長課堂。我們邀請有經驗的老師及專家到我們社群針對家長比較感興趣的孩子的教育、生活、心裡、成長、學習以及角色的扮演及互換等方面進行了培訓，同時還舉辦了豐富多彩的親子活動，取得了較好的效果。

在以後的工作中我們將加大“家長課堂“舉辦力度，定期聽取家長們的`建議和意見，做好每次課程的總結及調研工作，做到有計劃，有檔案，有資料的開展各項課程及活動。我社群每月組織1次家長課堂及親子活動，邀請更多的知名專家及親子教育工作者加入“家長課堂”。對外從教育方式及形式上進行改進，積極調動家長的興趣，使家長和學校共同承擔起教育孩子的責任，為孩子健康成長奠定良好的基礎。

雖然目前“四點鐘課堂”取得了一些成績，但是也存在很多的問題。首先沒有固定的教官，世紀華欣不能夠為“四點鐘課堂”配備長期專職的教官；其次“四點鐘課堂”的學員較少，這和教官的配成了惡性迴圈，沒有孩子不配教官，教官不固定孩子們不能堅持來；另外就是我們的宣傳還不夠，很多家長都不瞭解；最後不能和學校很好的結合起來，目前的“四點鐘課堂”的現狀只限於名字，做不了實，更談不上新和影響了。

經過暑期的一系列的活動，是部分家長了解到了“四點鐘課堂”的內容，社群將積極的聯合世紀華欣把“四點鐘課堂”做實。多開展一些活動和家長課堂，以活動吸引孩子，另外聯合周邊學校，把“四點鐘課堂”作為學校的課外基地，提高知名度真正的把“四點鐘課堂”推出去。

經過去年我們社群利用“協調會”解決緯四路11號院垃圾和環境的案例，感覺到“三會制”是解決社群疑難工作最方便可行的辦法。在今年年初我們社群召開了一次評議會，在會上轄區單位和居民代表以及樓棟長對我們去年的工作進行了評議，並提出了一些問題，針對他們提出的問題和日常工作的矛盾我們在今年召開關於解決社群籃球場問題、物業與居民之間的矛盾問題、社群養狗問題、社群管理的問題等方面的聽證、協調會。

從今年四月初到九月初展開創文工作，省通訊社群在花園路街道辦事處的領導下，著力建起社群指揮部領導小組，創文工作需要整理居民區樓院環境衛生及樓院車輛排放、沿街五小門店、社群未成年人教育等工作，我社群主要擔任創文未成年人教育工作和其他臨時性工作。

今年的經濟工作，我們社群以“大走訪”為契機，整合轄區資源，對轄區的重點企業、單位及一般納稅戶做好資訊登記工作。採取重點企業分包領導、專管員和社群共同走訪並召開座談會的方式進行走訪，實際瞭解轄區單位的一些情況。另外對轄區一般納稅戶及時進行資訊的更新，完善基礎臺賬。同時，及時結合稅所、房東、納稅戶做好稅收工作，力爭做到應收盡收，不漏一戶。

省通訊社群加強對轄區空巢、孤寡老人的定期訪視、結合辦事處要求，對我轄區緯四路11號院1號樓56號孤寡老人李樹旭進行定期訪視，李樹旭今年82歲，兒女經常不在身邊，老人還常年有病，社群得知情況後，立即組織社群片醫到李樹旭家為老人全面檢查身體，社群片醫還在老人家中裝了愛心呼叫器，如老人有問題按下呼叫器片醫隨叫隨到，社群工作人員還經常到老人家中打掃衛生，給老人提供服務，讓老人感受到社群的溫暖。

按照辦事處安監辦的要求，結合本社群實際情況，並與轄區單位和流動商戶簽訂安全生產責任書50份，社群認真完成花園路辦事處安監辦交辦的20xx年初安全生產工作計劃，社群每天對轄區單位及居民樓院進行安全排查，對發現的問題，督促單位及時整改，另外花園路辦事處聯合金水區消防大隊在省通訊社群居民樓院搞消防演練3次、滅火演練2次、宣傳教育活動3次等，通過消防演練使居民們提高消防意識及防範。

充分利用好辦事處組織的對轄區五小門店衛生“互查互評”（評優評差）8次、平安建設“互查互評”1次、計劃生育“互查互評”工作2次，對轄區單位家屬院進行衛生排查和環境整治，充分的調動轄區單位的積極性和重視性，把轄區單位的各項工作（出租房）有效的管理起來，並在開展“互查互評”工作的同時搞好同轄區單位的聯絡，更好的為轄區單位、居民服務。

在今年的工作中，我社群根據工作情況和社群實際，成立了“黨員志願隊”、“樓棟長志願隊”、“四點鐘課堂志願隊”、“社群醫生志願隊”、積極的發揮他們的帶頭作用，帶領其他居民共同參與到社群建設中來。另外，社群的志願隊還承擔者資訊員的作用，對身邊發生的事情和一些不穩定的因素進行資訊的收集報送，實現全方位的服務和監管。

①、社群人員學習問題：在今年的學習中，首先是自己的學習態度不夠認真，沒有在社群營造一種良好的學習氣氛，平時只限於辦事處組織的學習，學習勁頭不足；其次在今年的“社工考試”中，社群沒有同志通過考試，這都是沒有抓好日常的學習。在明年的學習中，我們將抓好學習，營造良好的學習氛圍，爭取通過社工考試。

②、社群社會管理問題：辦事處黨工委提出了怎樣搞好社會管理的問題，目前我們還停留在學習檔案的階段，對怎樣做好社會管理，怎樣做一名合格的社群工作者還一知半解，對社會管理這一課題還比較籠統，沒有較為細緻的理解。在今後的工作中，要學會實踐中的總結，要會想、會思考，爭取在今後的社群工作中做出創新。

今年工作即將收尾，我們社群準備在這收官之際，好好把握，力爭在完成全年工作目標的基礎之上，為明年的工作打好基礎。

今年有的目標沒有完成，在很大程度上是學習的力度不夠，沒有真正的沉下去去學習，一直停留在表面，我們將在以後的時間裡在學習好上級安排學習的同時，抓好專業知識的學習。並把掌握的知識運用的實際工作中去，學會在工作中總結經驗，理論和實際相結合。

在今後的工作中，我們將加強對人員的管理，一個好的團隊應該有一個好的信念。

我們社群由於自身的特點，托幼工作一直是我們的重點工作，但是目前還存在著很大的問題，我們會在以後的工作中，要及時的發現問題、解決問題、總結經驗，力爭把我們的托幼工作作出影響。另外社群的志願者隊伍一直是我們做好社群工作的好幫手，我們要積極的發揮他們的作用，當好我們的左膀右臂。

9月9日花園路辦事處黨工委組織的轄區單位黨建推進會在社群二樓舉行。在會上黨工委李書記對區域黨建工作，提出了“做實、做新、作出影響”的要求，我們社群會在以後的黨建工作中，結合區域黨建的成員單位省鹽務管理局，充分發揮他們的資源，形成黨務帶政務，為其他的單位開好頭，作出榜樣，調動他們的積極性，共同參與到社會管理工作中來。

第4篇

20××年××月至××月，省××××公司嚴格按照省××實業集團的部署，認真開展了通訊建設工程安全生產專項整治工作，對保障公司施工安全起到了極大的推動作用。現將專項整治工作的有關情況總結如下：

公司積極按照省××實業集團有限公司的要求，全面細緻地開展了通訊工程施工安全專項整治工作。公司領導班子高度重視，成立了相應的領導小組和工作小組，制定了《20××年通訊建設工程安全生產專項整治工作實施計劃》。組織全體職工認真學習了《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和公司安全生產管理5項規章制度，發動了全體員工進行了學法規、查隱患、防事故、保安全的活動。落實了組織機構，明確了工作原則、步驟和要求，進一步增強了廣大職工對專項整治工作的重要性和必要性的認識。

按上級要求，專項整治工作分四個階段展開，重點放在自查自糾和落實效果上。根據施工點多、線長、面廣、流動性大的實際情況，公司進行了周密細緻的部署，將專項整治工作普及到了公司各管理部門和14個施工單位、遍佈省內外15個地區的30多個專案部，專項整治工作普及率佔公司全部施工工地的98%以上。

逐級簽訂了安全生產責任狀，實行了安全責任保障金制度，把安全生產狀況列為部門和個人績效考核的重要內容。做到了一崗兼雙責，一級抓一級，層層有職責，事事有人管。

實施並堅持了新進員工培訓制度、特殊崗位執業認證持證上崗制度和班前安全教育制度，組織了兩期電工職業認證和登高作業認證培訓班，對提高全員的安全意識、掌握安全知識技能、增強全體員工安全生產自覺性發揮了至關重要的作用。各施工崗位全面實行了經培訓後持證上崗的制度，並加強了現場檢查落實，為管理規範化、科學化起到了很好的作用。

建全了計劃、實施、檢查反饋、持續改進的迴圈機制，體現了公司在安全生產管理方面實行主動控制和被動控制相結合、並逐步加強主動防控的管理理念。在安全生產體系執行中，加強了現場監督檢查、溝通協調、不斷完善管理機制的.力度，並已著手修改和完善公司安全生產管理規定和安全生產操作規程等一系列制度措施，為建立更臻完善的安全生產管理長效機制創造條件。

四是深入落實安全生產理念，高度重視員工人身安全。

“寧要生命，不要金錢”的安全生產理念在各個工地得到了很好的理

解和落實，防護用品和保護措施紮實到位，有效保護了員工在施工過程中的人身安全。比如，在鐵塔登高作業過程中，除嚴格規定全體作業人員必須持有效登高作業證上崗外，還嚴格按照規定設臵作業安全隔離區。又如，公司在××進行移動基站裝置安裝施工時，部分安全帽不符合要求，隔離帶長度不夠；由於施工地處偏遠，當地無處購買，經理得知後，專門到××市裡購置後送往工地。

各生產單位的的主要負責人經常性地深入所屬的工程專案部進行督促檢查，對工地使用的機具儀表、安全裝置、安全防護用品、機動車輛進行全面清查評價，淘汰和修復了一批直接涉及安全生產的腳釦、腳釦帶、竹梯、汽車輪胎、剎車片等工具、零件，從源頭上消除了安全隱患。

按照“職業健康安全管理體系”要求，公司從安全設施、防護用品、機具儀表、機動車輛安全開始，到檢查管理制度、防控措施、個人行為規範的執行情況，以施工第一線的專案部為重心，進行了“點驗式”的安全隱患大排查，並做到了隨查隨改。對排查出的安全隱患，能消除的立即消除，不能消除的制定了防控措施，責任到人到事。尤其是對這次整治工作的四個方面（高處墜落、觸電、沼氣中毒、火災）進行了細緻的危險因素再辨識。

專項整治期間，正值酷暑雷雨季節，也是施工任務正繁重的時候，尤其是鐵塔作業和車輛行駛，人的精神狀況對安全生產至關重要。為了保證作業職工身心狀況良好，公司適當調整了各工地的作息時間，安排好生活環境，提高生活補貼，嚴格按照施工操作規程作業，並重申了施工紀律，保證了夏季施工安全。

通過認真排查，公司存在的安全隱患歸納起來有如下幾方面:通訊杆路施工作業時，使用的高梯容易損壞修理不及時；施工用的高凳限位拉鍊有的損壞；個別人員圖省事上杆不按規定繫好安全帶；架空電纜工程與電力線交越施工時很難做到停電施工；帶電作業時使用的扳手絕緣不好；個別駐地滅火器過期；安全帽個別的不合格；裝卸車時有砸傷人的危險；施工地處偏遠，山路居多，給車輛行駛帶來危險；入孔作業容易中毒等。

根據以上存在的問題，公司提出了具體整改措施，並於9月下旬按照專項整治實施計劃，結合管理體系內部稽核工作，分三個工作組對11個專案部進行了檢查。通過檢查發現，上述大部分危險因素都得到了比較及時和徹底的解決；從環境氣候對人的心理影響上著眼，對無法消除的危險因素採取了具體有效的防控措施。

通過細緻深入的專項整治工作，公司安全生產工作得到了極大的促進，表現在如下幾個方面：

一是截至11月份，全公司在生產安全方面沒有發生一次事故，實現了責任性人身傷亡、車輛事故、通訊阻斷等事故為零的目標；

二是全體員工安全生產防範能力得到了進一步提高，安全生產的自覺性明顯加強，為公司完成全年安全目標打下了堅實的基礎；

三是國家安全生產法律法規和公司安全生產規章制度得到了嚴格的貫徹的落實，安全生產工作進一步走上了依法管理、規範執行的軌道。

公司在4個月的專項整治工作中，積累了如下幾點基本經驗：

一是長抓不懈、警鐘長鳴，任何時候都不能有絲毫的放鬆，這是做好安全生產工作的基本要求；

二是主動控制和被動控制相結合，關口前移、重在一線，工作至實至細，從源頭抓起，注重基礎性建設，這是做好安全生產工作的基本原則；

三是加強安全教育培訓，提高全員安全意識和知識技能，這是做好安全生產工作的根本保障；

四是安全生產工作重在結合實際找規律，不斷完善長效管理機制。

下一步，公司將繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅決貫徹執行國家安全生產法律法規，結合企業安全生產管理重點和規律，不斷完善規章制度，探索防事故、保平安的方法措施，建立安全生產管理的長效機制，平安和諧地建設好、發展好企業。

第5篇

轉眼一個月的時間就過去了，本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和幫助中，較好地完成了各項實習工作任務，在學習和工作方面都有了更進一步的提高。通過該月前一週的培訓學習，我學到了很多東西，也對我將來的學習和工作目標的確定產生了深遠的影響。通過開始一週的實習培訓豐富了本人的理論知識，增強了本人學習能力，開闊了視野，並使我對以後的工作有了定性的認識與理解，真是讓我收穫頗多。鞏固了我對通訊工程專業的`主業知識的瞭解，提高對實際設計勘察技能的認識，加深對通訊工程建設設計的瞭解，更多的學習到了關於通訊方面課本以外的知識。現將本月實習與培訓內容、實習培訓收穫、以及未來我對工作努力的方向和此次感想等三方面作以總結。

該月第一週培訓各項技能與通訊理論知識，培訓課程有：cad繪圖技能培訓、excel表格等應用培訓、通訊網路現狀及發展趨勢、通訊工程建設強制性條文執行要點、電源專業勘察技能培訓、傳輸裝置勘察技能培訓、光纜線路勘察技能培訓、無線基站勘察技能培訓、室分勘察技能培訓、查詢設計質量管理培訓、綜合管理介紹、市場業務介紹和溝通技巧等培訓課程。培訓學習結束後，接下來在設計院四所同事陳龍師傅的教導與指導下，為期一個周到東方實地學習如何勘察室外巨集站傳輸訊號的基本流程與技巧，勘察流程：第一步：用指北針找到方向指向北，記錄與實際向北的角度，並大致畫出天線安裝現場環境的草圖以便日後方便設計方案；第二步：用gps導航出勘察地理位置並記錄下來；第三步：進行拍照（環拍30度各一張，最後全景拍兩張。注意：相片儘量能多拍就多拍）方便日後設計方案；第四步：記錄天線所能覆蓋地區的夾角；第五步：做好與甲方工作溝通交流，使得工程安全順利進行。

實習培訓的這一個月，通過各項課程技能的培訓，學習與認識到了如何用cad軟體去設計圖紙並大致瞭解了一個工程方案的設計從開始到結束各個工作流程。學習了通訊網路的發展歷史、通訊網路的基本架構及現狀和通訊網路的嚴禁趨勢。總體對通訊工程設計員這一工作崗位的工作內容及工作環境有了一定的認識。本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成

我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求，明確內容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

第6篇

轉眼間一年又快要過去了，對我個人來講20xx年是學習的一年，是鍛鍊的一年，是成長的一年，在這一年裡，我先後從事工程建設和基礎維護工作，工作中有勞累，有委屈，有得到同事幫助時的感動，有工程按期完成和基站故障順利排除時的喜悅，有剛開始接觸維護工作時碰到基站故障時的慌亂，有後來遇到故障時積極想辦法的泰然，有工作中被人誤解時的鬱悶，有被理解時的釋然。現對20xx年工作總結如下：

20xx年是xx網建部忙碌的一年，xx工程建設和xx工程建設同時進行，xx一期工程開始階段，我主要負責物資採購、機房改造、抱杆改造、天線單極化改雙極化、裝置安裝除錯、各種報表的報送。

xx工程，工期短任務重—不到三個月的時間要完成x個基站的工程勘察、工程設計、工程招投標、物資採購、機房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業主協調、x主裝置的送貨和安裝及調測開通等工作；人手緊張—部門基站建設崗人員x人，在承接x網工程的同時，還在做x工程的衝刺工作；首次與x合作。xx有四家分包商，四家分包商技術水平參差不齊，且大都是外地，對xx市不熟悉，給工程質量和送貨增加了麻煩。

為了保證該工程順利完成，加班加點，差不多每天晚上回到家都到晚上10點左右，週末也到單位來加班，因需經常和施工隊保持聯絡，手機話費那時每月都超公司報銷額度。遇到基站改造進度快滿足了xx裝置安裝進度時，在x經理指導下，制定了基站改造優先順序大表，加速了基站改造速度，保證了供xx隊伍安裝的具備施工條件的基站量。

基礎維護工作相對於工程建設工作較為繁瑣，每天有接不完的電話，x月份到x月份這幾個月，高峰期一天打進打出的電話有x多個，平均每天接x多個電話：基站停電要發電、業主故意刁難想要好處不讓維護人員進站、房租電費業主未收到、機房漏水、機房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電錶被人砸、發現有人偷電、聯絡不上業主、機房溫差導致業主房間發黴、大風天線鬆動、抱杆上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉賬時業主不願意提供委託書、施工隊被業主鎖在基站內，等等之類的電話，不管白天還是黑夜，不管工作日還是週末，電話就像雪花樣隨時隨地向你飄來，甚至想把你淹沒掉。有時候電話打到發燙，腦袋打到發漲，一聽到電話響，頭都疼，有時候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅持走過來。評心而論做維護沒功勞也有苦勞，但同時也感謝這個崗位，付出就有回報，個人能力也得到了鍛鍊，發現了自己的一些不足，為以後的提升，奠定了基礎。工作主要有以下幾方面：

組織人員建立房租、電費電子臺帳，並督促按期支付，並向公司申請了“xx備用金”，對突發事件或偶爾的因公司內部電費支借流程慢導致不能從財務拿到費用時，起到了緩衝作用，至今xx備用金已救急x多次。並在與供電局協調如何解決電費銀行託收不成功問題時，發現供電局有我公司不明的三筆轉賬電費合計x元，分別為x元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現在的電費。

組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過程中，在x主任任指導下，為了公司的利益，針對代維單位聲稱壓縮機損壞無法更換需要更換新空調的情況認真稽核，典型的是x村基站，在拿不準的情況下，另請其它單位工程師，僅更換了一個交流接觸器，空調就正常運轉了，至今仍正常執行。（順便說下，更換交流接觸器的錢還沒給人家，當時就請兩位工人吃了頓飯，對了飯錢也忘了報銷，呵呵。）如此以來，代維單位在空調故障搶修過程中，不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中，和x主任、x一起在xx鎮基站被蚊子咬，和x經理、x主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂，和x經理等一起拉過社科院基站x樓高的電纜。

在此我想說的是維護人員更不容易，除個別同志工作責任心不強外，大部分同志在處理故障過程中，雖也有不足之處，都已經盡力了。有時他們正在吃中午飯，我一連幾個電話過去，飯也吃不好，就急匆匆的去處理故障。夏天當別的'同事們或許正在午休，維護人員們正在接發電電纜，當別的同事正在空調下乘涼，維護人員們正滿頭大汗的拉發電電纜或無聊的看著發電車。冬天當別的同事或許還在賴床，維護人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開，當別的同事或許已在暖氣下睡覺，維護人員正在寒夜裡發電。並且在處理故障的過程中碰到難纏的業主，還要忍氣受他們的白眼，敢怒不敢言，只為了能順利進站早點處理故障。有時動作稍微遲緩，還要受我的訓。看了他們的述職報告，沒有人把這個辛苦的過程寫出來，不知道是因為不善表達，還是早已習慣。維護組大都還是小青年，確實不容易。在此向被我訓過的同志說聲抱歉，忘理解，大家都是為了工作，為了xx公司的明天。全年處理故障過程中，停電、溫度告警計x多次；更換空調x處，更換蓄電池x處，共出動發電車x餘站次、發電近x小時。

組織人員及代維單位做好基站空調、鐵塔巡檢工作，並結合空調維護經驗制定空調代維管理辦法。

電費分析工作，最早有部門經理x經理提出，並給出具體的分析方法，現已對x個月基站用電做電費分析，通過基站用電橫向比較和縱向比較，先後發現了xx國小、預備役師、xx，xx行政樓等基站存在用電異常現象，安排維護人員積極與業主交涉溝通，現已追回直接經濟損失x元，糾正了xx行政樓基站物業錯抄移動電錶的情況，避免了一年x萬元的電費損失。

積極準備基站代維方面相關材料，較好的完成該項工作，受到總部檢查工作組的表揚。

針對過去維護人員缺少搶修工器具的情況，為維護人員申請了常見搶修工器具：萬用表，電錶，螺絲刀，手電筒等。一方面有了工器具簡單故障，基礎維護人員就可以處理，避免以往發現問題無能無力只有通知相關組或部門來處理的現象。另一方面有了工器具對維護人員的人身安全起到了保護作用。比如基站標準化整改過程中，在貼配電箱內線路標籤時，可以先斷電，然後用手電筒照著貼標籤，防止維護人員觸電。

針對故障搶修工程中遇到的問題，如在同一時段有的維護人員手上有多個基站故障，而另外可能一個沒有，或者發電時，配電箱樓層高，發電電纜一個人拉不上去，組內將x位維護人員分成x組，每兩人一組，當組內一個人忙不過來時，可以直接找組內另一人幫忙，當小組內都不忙過來時，可以讓另一組人員來幫忙，這樣節省了人員排程時間，提高了故障搶修效率。

先後聯絡xx、蓄電池廠家和空調代維單位對維護人員進行技能培訓，提高了故障搶修能力和維護能力。

尤其是xx網路測試重點保障，這兩次重保都基本上是持續一個多禮拜，為了不出意外，及第一時間處理故障，當時機房告警是24小時通知，即時發現即時通知，領導處於安全考慮，安排值班手機由我拿，當時測試階段每天也就能睡兩三個小時的安穩覺，白天還要正常上班，碰到緊急故障，還要上站處理，如xx工業氣體廠分散式基站7點多忽然斷站，諮詢供電局該點無故障停電，初步判斷為空開跳閘，當時負責該站點的xx在其他基站處理故障，並xx說該點空開在樓頂，需用梯子兩個人才能處理，就帶著xx緊急趕往現場，測試工作過後，安排施工隊對該點空開進行整改。

我本是大嗓門，喜歡大聲說話的人，那段時間由於休息不足，每天昏昏沉沉的，聽別人大聲說話，都覺的刺耳。開玩笑的說往事不堪回首啊，但可喜的事，測試的結果非常好，能為測試工作儘自己的一份力，累點，但也值了。

在做維護工作的同事，還兼任了部門資訊員和行業動態編輯的工作。行業動態已按期完成兩期的編輯工作，部門投稿因自身精力有限，加上部門同事大家都忙，我部門遂每期堅持投稿，但投稿量還有欠缺。

2、對維護人員管理不夠，尤其培訓不夠，目前還沒有讓他們具備獨擋一面的能力。

3、對領導佈置的部分任務，不會拆解劃分，一個人處理，沒有發動大家一起幹，造成領導佈置的任務不能及時完成，自己很累，下屬得不到鍛鍊。

4、對故障總結不夠，對維護人員督促講解不夠，出現同一故障，兩次或者多次發生的現象。

展望20xx年，責任更重。本人將配合部門領導，團結部門同事，開拓創新，不畏艱難，紮實工作，為完成公司目標作出自己的努力！再次感謝領導的關心和幫助，感謝各位同事的支援與配合！

第7篇

20xx我公司安全保衛工作，認真貫徹省公司和市公安局下發的各檔案精神，結合本公司實際，安保工作緊緊圍繞經營、業務發展這個中心，狠抓放火這個工作重點，抓制度落實，沒發生任何安全生產以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作：

公司領導重視安全保衛工作，把安全保衛納入領導重議事日程，在安排通訊生產的同時佈置安全工作。年初總經理對縣（市）分公司及市公司各部、室簽定安全保衛、安全防火責任狀。落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。

我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知後，公司領導對此十分重視，並進行了安排和部署：

一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求，在確立本活動領導組織機構後，活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式，並配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作；

二是由副總經理帶隊，按照省公司的安全檢查細則表，對全地區營業廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發現的不安全隱患，當場下發整改通知書。針對這些問題，如電源線亂、線徑細、不符合規範的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改；

三是舉辦滅火演練活動，全區涉及各個部門有近百多人蔘加了此次活動，通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高；並召開了全地區安全工作會議，落實責任，強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視，行動中得到落實，收到較好的'效果。

二、加強安全防範措施，保持內部良好的秩序，確保資金安全

一年來為了切實加強內防貪汙、外防盜竊、路防搶劫等工作，從多方面做好防範工作：

一是做到了制度到位，嚴格管理，獎罰分明，並加強了監督檢查，嚴格要求；

二是加強對安保隊伍的建設，根據實際工作情況，更換和增加保安6人。對現金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育，對新上崗人員進行安全培訓，全年共計5期，100餘人次；

三是加強值班、值宿工作，對值班人員加強了監督和檢查，全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人，下發夜間查崗通報兩次，確保了公司夜間重要守衛目標的安全；

四是對營業場所加強安全管理，維護營業廳的正常工作秩序，清理和制止商販在廳內非法交易，干擾正常營業。值勤經警每天雙人雙崗，加強巡邏，防止收銀臺和客戶的現金被搶、被盜。下班結帳期間，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，同時加大警衛力量，切實的加強了營業場所的安全工作，從而保證營業的各項安全；

五是加強了日常財務人員取送款的押運工作，實行了專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實行雙人押送，確保了企業的資金安全；

六是進一步加強了要害部位安全防範工作，對重要部位加強物防和技防措施，年初為11個營業場所更換和安裝了報警器，並與公安110實現聯網，還為營業更換20餘個投幣式保險箱，對營業資金防範起到積極作用。

七是加強了辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閒散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員，依法進行嚴厲的打擊，確保企業良好的工作和經營秩序。

三、把安全放火工作當成頭等大事來抓，杜絕火災事故的發生

安全防火工作是企業各項工作的重要方面，沒有這方面的安全保證，任何工作都無從談起，因此在防火工作上落實了以下幾方面工作：

一是開展放火檢查3次，共查出火險隱患20餘處，對於這些隱患以書面和oa檔案形式下發了通報，現全部整改完畢；

二是認真貫徹落實省公司檔案精神，認真開展春、冬季安全放火各項工作，並組織開展百人蔘加的滅火演練活動；

三是根據相關的建築消防規範，對市公司通訊綜合樓及附屬小二樓不規範的消防應急疏散標誌燈具進行更換。還為新區生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作；

四是配合消防部門做好宣傳工作，全年做消防宣傳標語5幅、製作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次；

五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織安全防火知識培訓班4期，近百人蔘加了培訓，通過培訓員工對基本防火知識的瞭解和掌握消防器具使用的技能有所提高；

六是加強各級值班、值宿工作，對各值班崗進行不定期的抽查，嚴格執行保安夜間安全巡視制度，切實加強對夜間防火管理工作；

七是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬餘元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復或更換，還為今年新建基站和新區生產樓配備了消防器具；

八是加強安全防火的基礎工作，完善和修改了企業消防檔案，及時把一些需要儲存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管，便於以後基礎工作的開展；

九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規章制度，並嚴格要求、嚴格落實。由於全體幹部、員工重視放火工作，完善了各項防範措施，堵塞各種不安全漏洞，所以我全年我公司杜絕了火災事故的發生。

一年來我們配合公安機關，破獲各類案件幾十起，抓獲逃犯3人，提供查詢線索千餘次，今年4月份，多次受到了相關部門的好評，較好的完成對外接待工作，為社會穩定做出我們應盡的職責。

總之，在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下，克服許多困難，使我們公司內部治安穩定，沒有發生任何火災，但是還有許多不足，我們決心在今後的工作中繼續努力，做好安全保衛工作。