員工心得體會合集7篇 員工心得：職場智慧分享

本合集彙集了眾多員工心得體會，內容涵蓋了工作經驗、職場困惑以及個人成長等方面。通過員工真實的分享，我們可以從中獲得寶貴的經驗和啟迪，為我們的工作和職業發展提供有價值的參考。讓我們一起探索這些心得體會，共同成長進步。

第1篇

公司工會近期組織的一系列的培訓，從培訓的效果可以看出公司對培訓是非常重視的。公司領導及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓中充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心。

領導在全員培訓學習工作動員大會上的講話指出，培訓是在一段時間內進行的，而學習是終身的，要利用短暫的培訓，讓員工在思想上有所轉變，掀起大家學習的熱潮。初總強調，學習能給人以啟示：人不能總低頭幹活，還要抬頭看路。我們上學學習知識，從國小到大學，學的是對學習能力的掌握，不管將來做什麼都能儘快的適應，是一個人學習能力的表現。學習能力好和學習能力差是有很大差別的。培訓學習動員會上初總總結了近期公司生產上的變化，分析原因並指明公司未來的發展方向並著重強調公司近期將進行機構整合，公司愛惜人才，重視人才，將給有能力的人發展的機會。

在領導講述集團的發展歷程及發展方向後，xx車間的員工們明確了自己的奮鬥目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成；千里之行，始於足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，大家走在一起，匯聚力量，我們才能開拓屬於企業的未來，才能開拓每個人所期望的未來。

xx車間是新成立不久的車間，大部分是新招錄的員工，對石化行業沒有工作經驗。通過此次培訓學習，讓大家對公司有了更深刻的認識，集團的發展歷程更是一個創業的歷程。在xx車間組織的“識xx轉觀念強信心蓄能量再啟航”的座談會上，大家踴躍發言，氣氛異常活躍；接下來公司工會組織參觀xx紙業，讓參觀人員眼前一亮，看到一個企業的生命力和自身文化，更認識到一個企業並非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提；讓xx車間的員工們聯想到了我們企業的發展方向；徵文書畫藝術作品展，讓大家有了展現才藝的平臺；棋牌賽，讓大家在忙碌的工作之餘，感受益智遊戲的樂趣。

公司培訓的目的，就是要發現每個員工的潛質，沒有低素質的員工，只有高標準的'管理。近期工會組織的的素質培訓，激發出員工們的責任感和使命感。只有對未來一切具有強烈的職責感，用吃苦耐勞的精神和心態，更加的發奮，才能真正的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。、

學習帶來收穫，壓力提供動力，思考成就創新。在今後的工作中xx車間的員工將以更加飽滿的熱情，昂揚的鬥志，強烈的責任意識，開拓進取、紮實工作，我們有理由堅信集團的明天會更好！

第2篇

銀行作為金融服務行業，可以說“服務是銀行的生命線”。如今隨著科技的發展，資訊交流與共享越發快速，各銀行間的業務都開始趨同。所以在當今時代，銀行間的競爭不再僅僅是金融產品的競爭，而更強調於服務的競爭。我作為一名剛剛進入工行鎮江分行的新員工，雖然入行僅有短短的三個月，但對優質服務也有了自己的一點體會，更體會到優質服務的重要性。

一是要增強服務意識，充分理解服務內涵。新入行員工的工作場所往往還是在櫃面和大堂，是接觸客戶最多的地方，代表了整個銀行的形象。我們要時刻以服務為本，做到統一著裝，文明用語，微笑服務。雖然我們一直把優質服務掛在嘴邊，但真正能做到的卻很少。如何真正貫徹優質服務，我想我們應該學會換位思考，要懂得客戶真正需要的是什麼。當客戶進門之後表現出遲疑迷茫，我們要及時上前詢問需要辦理什麼業務。當客戶對自助機器操作不熟練時，我們應在合規範圍內進行指導與幫助。當客戶辦理一項業務耗時較長時，我們應該及時尋找話題，拉近與客戶間的關係，消除其不耐煩的負面情緒。

二是要開展服務培訓，提高基本業務技能。我們平常說的服務往往都是最簡單的來有迎聲、問有答聲、走有送聲，但其實真正想讓客戶滿意，僅僅口頭態度好是遠遠不夠的.。只有把自己的業務踏踏實實學會了，提高自己的服務質量，縮短客戶等待時間，才是實現優質服務的根本辦法。我記得剛剛開始上櫃的時候，一名客戶要辦理解除長期不動戶和重置u盾密碼兩個業務。本來這兩項加起來耗時就比較長，我又是第一次做，客戶等待的就比較久。我記得當時他盯著我實習櫃員的牌子對我說，“難道我來辦業務，還應該陪你實習嗎”。我覺得非常羞愧，因為業務不熟練確實是我的責任，客戶會抱怨理所當然，只能盡力和客戶解釋與抱歉。所以作為新員工只有在平時學習的過程中，把會遇到的業務都熟悉掌握好，才能在工作中更加得心應手。

三是要加強服務水平管理，建立員工獎懲機制。工行上級機構經常會對各網點進行明察暗訪，作為員工不應該僅僅把這當成一種監督，更是一種督促。我們往往在日常工作中會忽視自身存在的一些問題，只有通過檢查，我們才能對問題及時發現和改進，從而完善自己。

第3篇

邁進公司大門的那一刻，我對自己說，這裡是人生新的起點，是揚帆起航的開始，我堅信這一路會有風景，也會有風雨，而最終都將化為收穫和滿足，就像這半個月的崗前培訓一樣。

我們的崗前培訓共分為三部分：基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質拓展訓練。這 天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設計院有限公司這個大家庭，去認識和融入這座新中國誕生後成立的第一個電力勘察設計單位。

在前6天的基礎知識培訓中，人力資源部、財務部、黨群工作部、資訊檔案中心、系統規劃部、發電分公司、電網分公司和三標管理部等部門的領導以及公司總工程師、副總工程師、優秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程，分享了多年的工作經驗和心得體會，使我們對部門內部的工作內容、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中，劉鋼總工程師對“質量”二的內涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發人深省，“質量”二不僅要體現在工作中，也可以深入到生活裡，若我們將“追求質量”的精神發揚出去，必將受益終生。

接下來的3天是青年成才系列培訓，由杭州新睿智業有限公司的兩位培訓老師為我們講解了有關專案管理、溝通管理和情緒管理方面的經驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的.學習不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過更加科學合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關係以及善待自己的身心。

最後2天是素質拓展訓練，我們全體xx屆入職員工來到了位於長雙公路的拓展訓練基地，這兩天的訓練生活於我而言充滿了刺激、感動和美好的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個，“新人背摔”和“高空挑戰”這樣的專案對我而言無疑充滿了挑戰，“閃電隊”和“衝鋒隊”的夥伴們在完成任務的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!可以說，第二次高空挑戰時，我是為我的團隊而戰!翻畢業牆的時候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的 6分鐘裡，我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬於“我們這一車皮人”的光彩，那淚水裡飽含著不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。

崗前培訓結束了，不同的是， 天前，我們還彼此陌生、面含微笑， 天后，我們彼此相熟、談笑風生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準備好為東北院公司健康工作三十五年!

第4篇

我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說 “活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全域性範圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何藉口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我願意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優秀的人，即使我做不到那麼好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。

下面，就是我在學習之後對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等於一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那麼他成功的機會就非常渺茫。對於絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神聖的使命。 然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的`審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎？不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什麼？你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運，全心全意的幹好自己的本職工作了嗎？如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己；如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養主人翁意識，熱愛你所在的企業，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，儘可能的發揮自己的才能，為企業多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織裡，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣於從自己的角度出發，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這

就有很大的侷限性；而領導則不同，他所考慮的是全域性、是整體。所以，對於領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執行。很多時候，很多我們開始並不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷後路、義無返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的完滿完成。

三、高標準、嚴要求，苦練專業技能，努力提高自身能力。

“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：“關係是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會鏽的；本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工，就是具有專業能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足於已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

在現代社會，在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨鬥的時代已經過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大於一個個單獨的優秀人才的力量。所以，現代企業招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業願意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來，甚至，由於其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+1>2的道理。

現實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創造出奇蹟的人，憑藉的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支援下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之後，你能夠做到些什麼。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負，執著而又不僵化。人生必須揹負重擔，一步一步慢慢的走，穩穩的走，總有一天，你會發現，自己是那走的最遠的人。

“謙虛使人進步，驕傲使人落後”這是我們在國小就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那麼自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急於求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。

但是，我們也不應該滿足於現在，不思進取，停滯不前。而是應該最大可能的發揮主觀能動性，要勇於創新，敢於挑戰，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢於嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最後試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有

理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。

找到自己的個性並肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮鬥，我相信，我一定會成為一名優秀的員工。

第5篇

時光匆匆如流水，歷時三天的xx入職軍訓在大家對教官的依依不捨中結束了。這三天軍訓收穫頗豐，感悟頗多。

軍訓不僅是對我們身體的考驗，炎熱的天氣下更多的是對我們意志的磨練，不但能培養人吃苦耐勞的精神，更能磨練人堅強的意志，英國作家狄更新說過“頑強的.毅力可以征服世界上的任何一座高峰。”因此，軍訓是我們人生中難得的考驗和磨礪。

在此次軍訓中，教官嚴格要求我們，筆直的軍姿和洪亮的口令處處體現出軍人該有的紀律性，沒有規矩不成方圓，在今後的工作中也同樣如此，軍訓就是為了讓我們能夠以一個嚴肅的態度面對今後的工作。

軍訓，讓我感受到不一樣感動，大家同樣辛苦卻在為了一個目標而努力時的堅毅眼神，當我們不斷出錯，教官依舊耐心指導我們。所有的一切，無不在我心中颳起陣陣愜意的涼風，讓我有了更專注訓練的動力。軍訓也讓我們這些有著不同經歷的同事對彼此有了初步的瞭解，同時也讓我們感受到了彼此的關愛以及共同克服困難的團隊精神，相信這些對我們今後的工作將會有極大的幫助。

在今後人生的道路上和工作的旅途中，我們也要用軍訓中積極嚴肅的態度來面對遇到了挫折和困難。道路是曲折的而前途是光明的，只有這樣的道路才會使我們進步，只有這樣的道路才是走向成功的必經之路。在即將開展的工作中，我們要時刻軍訓自己，攜手恩華共創未來。

第6篇

剛由學生生涯過渡到社會舞臺，開始由青澀的校園生活融入到複雜並富有挑戰性的社會大熔爐中，將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機，心裡既興奮又感到有些茫然。面對當今嚴峻就業的形勢，我算是一個幸運兒，通過自己的努力，榮幸的考入xxxxx國土資源局。

剛到單位，我們幾個新人對工作環境不適應，對工作流程非常生疏，領導根據我們各自的專業和特長安排我們到各科室學習，我被分到地籍科，在一邊學習一邊工作的三個月裡，我從中受益匪淺，感受頗深。為了更好的完成我以後的.工作，我必須做到以下幾點。

1、要不斷地學習和思考，增強服務於民的大局意識。在大學學到的大多都是雜亂的理論知識，進入工作崗位，更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業不對口等難題，工作起來難免會不知所措，只有不斷地加強自身的學習，才是解決這些難題的手段。如：先了解一些工作的基本常識，對實踐操作不懂的要積極主動的向領導和同事請教，要以為人民服務為出發點和落腳點。

2、。要學會換位思考，強化體察民情意識。作為地籍科的工作者，每天都會直接接觸廣大的群眾，群眾是直接的承受者，感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證，是第一次也可能是最後一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優質的服務。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解，群眾也會發發牢*，但是我們也應該耐心傾聽，不需要爭吵不休，多換位思考一下，也許事情會好辦很多。所以，在以後的工作中，我要認認真真地接待好每一位來xxx的群眾、學會換位思考。

3、規範自已的言行舉止，不斷改進和提高服務質量和服務水。xx工作人員每天都在和群眾接觸，他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象，所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規範自已的言行舉止，不斷改進和提高服務質量和服務水平，努力為國土資源局樹立形象，也為xx市今後的發展獻出自己的力量。

第7篇

為了讓新進員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特地在上週進行了為期5天的新員工入職培訓。雖然培訓時間短暫，但是讓我受益匪淺。培訓內容安排的緊湊且合理，不僅有增加團隊協作精神的融冰拓展訓練，也有戶外專案——清華校園參觀，不僅有田老師精彩的講課，也有各位講師的悉心講解準備。

這次的培訓內容廣泛，使我係統地瞭解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的瞭解對我來說都是收穫!

首先，培訓讓我感受到“態度”。此次培訓的課程大都是由公司領導，或是部門領導擔任，他們能夠親臨授課就足以顯現出公司各級領導對這次培訓的重視。這就是一種態度，對公司對員工認真負責的態度。而且，每次培訓都有老師旁聽，為自己下次的講解總結經驗。聽著那一次次深入淺出的講解，體會到其中無不凝聚著他們多年的工作經驗，無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。至此，我更加深信態度的力量。

其次，培訓擴大了我的知識面。培訓的涉及面廣、資訊含量大，不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書推薦(《高效能人士的七個習慣》、《喬布斯的演講技巧》等)，不僅是對新領域的認知，更是一次充電學習的機會。這不僅體現著公司對員工的學習要求，更體現了企業自身深厚的文化素養。我堅信，這裡是一個愛學習，好學習的學習型大環境，每個人都在不斷的充實著自己並且感染著周圍的`同事。

最後，培訓讓我與同事的關係更密切。短暫的5天下來，與周圍的同事基本都已熟悉，我認為這也是培訓的一大目的——瞭解並認識身邊的同事，在短時間內更好的適應新環境。雖然我們畢業於不同的學校，來自不同的地方，學習不同的專業，但是如今我們相聚在厚德，就同屬於厚德人。

從這次培訓中，除了以上的感悟，我想在以後的工作中，自己需要承擔什麼角色，要有什麼心態等等方面都是值得深思的。為了儘快適應工作，現有以下幾點想法：1、儘快轉換角色——剛從大學校門走出來，對於社會這一新環境，還需要一段時間來適應，曾經自由散漫的生活習慣，現在都要改掉，儘快成為一個有組織，守紀律，懂規章制度的職業人;2、注重細節，要有責任心——不論是任何職位，我認為都需要做到這兩點，細節決定成敗，而責任心又是個人態度的主要表現，有了這兩點，想必今後無論是在做人還是做事方面，都不會有大的偏差和閃失;3、不斷學習充實自己——在這個“知識經濟”時代，我們必須注重自己的學習能力，必須能夠勤於學習、善於學習，並且終身學習，才能在競爭激烈的社會中立於不敗之地。最後以“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”與大家共勉!