物業管理演講稿3篇 高效物業管理：提升生活品質的關鍵

本文將探討物業管理，它是現代社會不可或缺的重要組成部分。物業管理的良好實踐有助於維護物業價值、改善業主滿意度和社群居住質量，是實現社群和諧發展的重要支撐。同時，通過本文，我們將探討物業管理的重要性和實踐必要性。

第1篇

我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。

1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興，針對建築設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構，併力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業管理軟體，使物業管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得裝置設施執行更安全、更經濟、更可靠。

第二、 盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知，發展物業經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支援各任領導的工作，維護領導的威信，願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度，為發展物業管理從無到有，從小到大，並且不斷走向規範、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

第三、 全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

為了發展物業有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《裝置操作規程彙編》、《應急處理程式彙編》等。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基於以下幾個方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業後，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試，連續二年合格，後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、除錯、執行等繁重的工作而中斷；為了進口裝置籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業學習；在擔任裝置分廠副廠長後，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發展物業公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防裝置維護、安裝和保養知識；根據現代化物業管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和程式設計，掌握了計算機輔助製圖、設計；當國際軟體園入住我大廈後，我又很快掌握了網路設計、施工和除錯知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要，我正在讀物業管理專業大專。

三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網路皆有所學。我想，雖然我不是最專業，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。

四是我有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛鍊，培養了自己多方面的能力，能說，能寫，能幹事，幹成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇於實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作幹勁足。我分別參加了二個xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及除錯，我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及除錯，又為多個軟體、商貿企業裝潢、電氣、網路專業設計、施工、安裝及除錯，另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案，並多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

第2篇

大家好!首先，感謝管理處給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xxxx，xx年2月進入xx物業管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競聘的崗位是下屬法庭部長。

我今天演講的主要內容分二個部分：一是應該對待工作的態度;二是談談做好下屬法庭部長的工作思路。

自來到管理處以來，我始終一如既往地尊重、支援q各任領導的工作，維護領導的威信，願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。保證自己工作符合管理處的要求，為公司的發展貢獻自己的光和熱，才是應該對待工作的態度。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我來參加競爭，主要是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟的愛崗敬業的良好品質。

我有嚴於律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志。

那麼如何做好一個合格又稱職的下屬法庭部長呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領導分憂，下為客戶服務，以客戶的滿意度為原則，作為全部工作的出發點和落腳點。

“二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。

“四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、不負眾望，不辱使命。第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新不變，與時俱進，全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關係，做到對上級要尊重，充分發揮自己手下的兵的長處;對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流;第四、樹立形象，做到有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動員工、增強本部門的凝聚力、戰鬥力。

尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，一如既往，上固可喜、下也無悔;一片丹心，進也可賀、退也不餒。我沒有驚人的成績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我不敢奢求什麼，只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我，抑或喜歡我、支援我。因為如此，會讓我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以後的工作當中恪盡職守，努力學習，勤奮工作。

最後我要說，在我幾年的工作經歷中，屬於我的舞臺不多，今天藉此機會，表達一下我的心願，感謝各位領導對我的培養，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的幫助。

第3篇

物業管理是隨著國家房地產業，尤其是住宅產業的發展而逐步發展起來的。當人們的生活水平逐步提高後，人們就更關注生活的質量，關注居住環境的日常保養和維護，儘可能使住宅小區整潔，環境優雅，生活便利，安全不受侵害。根據政府關於物業管理的有關規定，新建小區必須實行物業管理制度，而舊小區卻在推行物業管理的過程中，遇到了很多困難和問題。主要有以下幾個方面。

多年來計劃經濟體制下形成的居民住房福利制度，使很多居民還存在無償享受服務的傳統觀念，習慣了由單位的房產管理部門或房管所管房的模式，認為實行物業管理就是想多收錢，如果實施物業管理需要收費，也應該由單位交，住房消費意識淡薄。

舊小區在建設之初主要是為了解決居民的住房困難問題，小區的規劃方案比較簡單。隨著城市人民生活水平的提高，硬體設施主要有以下一些不足：包括綠化面積較小、機動車停車位缺少、體育健身設施和文化活動空間較小等等。

舊小區普遍存在住房產權形式多樣的特點。住房產權形式有全產權商品房，房改售房，回遷房，農轉居的承租房，居民承租房。住房的產權人多樣，有居民個人、房管局、單位產權人（包括中央單位、市屬單位、區屬單位）、公共設施產權人（如各市政設施部門、郵局、銀行、區屬商業單位所有的房產）、託管房、二手房產權人等。

產權形式的多樣化，使小區形成多家物業管理單位同時對小區不同物業進行管理的局面。主要有："單位自管房"物業管理公司，"房管局直管公房"物業管理公司，社群管理單位，居委會，市政設施單位，商業網點單位等。

舊小區實施物業管理，改善居民的生活環境，必須對小區的基礎設施進行不同程度的改造，如小區進行封閉、綠化美化、道路修整等。根據改造專案的多少和改造等級的不同，資金量少則幾十萬，多則上百萬，甚至上千萬。資金從哪裡來，是困擾實施物業管理的一個重要問題。

已經實施了物業管理的小區，甚至物業管理水平比較好的小區，也存在物業管理收費困難的問題。舊小區物業管理收費經物價部門核准，目前最低收費標準為每平方米0.15元，普通小區全年收費總額為120元。儘管是如此低廉的費用，很多物業管理公司只能收到30左右。

實施了物業管理的小區一般都成立了物業管理委員會或業主委員會，但受方方面面因素的影響，很難發揮其應有的作用。如，根據有關規定，業主委員會成員必須是擁有較大面積房屋產權的產權人，但產權單位怕要求出資整治小區環境或承擔其他經濟責任，就不願意參加業主委員會，已經參加到業主委員會的個人，甚至要求退出業主委員會。業主委員會在行使職權過程中存在越權行為或不能充分履行相關職責。

社群管理與物業管理在對小區物業實施管理的問題上存在矛盾。有的社群委員會以贏利為目的，與物業管理企業爭奪物業管理專案，把政府補貼給物業管理單位的專項資金承擔過來，進行有關物業的專項管理。有的社群委員會出租小區經營用房，開早市、菜攤、飯館、理髮店等，對小區內綠化、衛生、保安造成一些影響。

針對當前舊住宅小區物業管理工作中存在的主要問題，提出以下建議：

當前物業管理中出現的糾紛，涉及物業管理的方方面面，而物業管理立法工作的滯後，使得很多糾紛無法解決，或造成一些潛在的矛盾和糾紛，建議有關方面應加快物業管理立法工作，通過立法進一步明確政府部門、物業管理公司和業主各方的責任、權利和義務，消除爭議，特別是對房改房物業管理規範的立法工作要重點研究。

其二、逐步加大對住宅小區基礎建設的投資，改善居民生活環境

1、城市的管理者是各級政府，政府樹立經營城市的概念，使城市的資產增值，並應從城市建設維護費中，拿出專項資金，逐年逐步地有計劃地實施改造，為實施物業管理創造一個良好的基礎條件。

2、住宅的實際使用人，是居住環境改善的最大受益者，也應該出資改善居住環境。在改造舊小區中，可以嘗試充分調動廣大居民的參與意識，由居民參與設計、參與投資、參與建設的公眾參與方式。

3、產權單位是住宅的產權人，在目前房改政策下，產權單位也要對舊小區的改造進行相應的投資。至於政府、產權人單位、居民三方投資的比例，可以根據每個小區的不同情況，進行測算，決定投資量，尤其是居民的投資，不能超過居民的經濟承受能力。

其三、政府部門應加強對舊小區實施物業管理工作的規劃

針對沒有實施物業管理的舊小區，政府房地產管理部門應制定改造計劃，擴大實施物業管理的範圍。政府有關

部門要研究舊小區推行物業管理的困難，針對每個小區存在的問題，逐步推進和實施物業管理，充分發揮政府行政管理部門的作用。

房改優惠售房實現了住房分配的貨幣化，是住房分配製度的重大改革，但房改售房與物業管理銜接的還不夠，特別是對物業管理費用在政策上考慮不夠，建議國家有關部門在職工工資中應增加物業消費部分，將財政撥款暗補改為明補。對無力發放物業管理補貼的單位和無業、失業人員，政府有關部門應研究制定相應的政策，配套執行。

其五、建立房屋使用人與物業管理公司的物業管理契約關係

商品房在買房之時，買房人和賣房人就簽訂了物業管理合同，但在簽訂房改售房合同或危改回遷房合同時，雙方對物業管理事項沒有任何約定，導致買房人或承租人對物業管理不承擔任何義務和權利。建議在舊小區制訂物業管理合同，通過使用人或產權人與物業管理公司簽訂物業管理合同，建立物業管理的委託關係，約束雙方的利益關係，改變居民普遍存在的"你搞物業是你願意，跟我沒關係"的觀念。

一是要物業管理公司樹立努力為業主服務的認識，這樣才能從企業內部產生提高服務水平的內在動力。二是要引導物業管理公司提高服務水平，總結已有的成功經驗，向其他物業企業宣傳。三是要宣傳業主對房屋產權享有的權利和義務，增加業主的自覺維權意識。四是要增加物業服務內容透明度的宣傳，對服務專案、服務內容、服務標準都要在小區內的布告欄內張貼或以其他方式讓業主知道。五是加強物業收費的宣傳工作，該交費的產權單位都要交納物業管理費，包括小區內的學校、商業設施等居民住宅以外的其他產權單位。範文先生版權所有

物業管理是一種企業行為，而社群管理則是一種政府行為，社群管理和物業管理不可替代，但又互相配合，在實施具體的經營、管理中是密切聯絡、互相依存的。物業管理公司要與社群委員會、派出所等明確分工，物業管理公司不能承擔本應由政府部門負擔的工作，基層政府部門也不能因為有些管理工作有利可圖，就運用行政權利，自行進行管理。

其八、確立物業管理公司是對小區物業實施物業管理的唯一性，改變多頭管理的局面應該明確物業管理企業是小區物業唯一的管理企業，一個小區應儘量安排一個物業管理公司。

為實現現代新區、文化大區、經濟強區、全國名區的建鄴目標，建鄴人在加快新城建設的同時，對新城區實施有計劃、有步驟的改造，目前舊住宅小區整治出新及物業管理試點工作正全面展開，通過各方的共同努力，逐步建立符合社會主義市場經濟體制要求的社會化、專業化、市場化的物業管理新體制，為廣大居民提供安全、整潔、方便、美觀的居住環境。