銀行卡糾紛答辯狀範本

答辯人：

法定負責人：

住所地：

被答辯人：

住所地：

被答辯人訴答辯人借記卡糾紛一案，答辯人依據本案事實和相關法律，現提出答辯意見如下：

答辯事項：答辯人請求人民法院依法駁回被答辯人不合理且不合法的訴訟請求。

事實與理由：

一、被答辯人證據不足，不能證明起訴狀所述待證事實，被答辯人訴訟請求應不予支援。

被答辯人提交的證據可分為三組，第一組為郵政儲蓄綠卡對賬單、活期明細、簡訊，該組證據僅能證明交易卡號末四位3404的郵政儲蓄綠卡於______年______月______日______時發生交易，交易金額合計______萬元。

第二組為中國行動通訊客戶詳單，該組證據僅能證明被答辯人在交易發生後進行了電話掛失、電話報警。

第三組為銀行卡、存摺，該組證據僅能證明被答辯人在答辯人處開立了交易賬戶。

被答辯人訴稱：人在某市，卡未離身，交易系他人使用偽造的銀行卡在異地盜取，銀行存在管理漏洞。

而縱觀上述三組證據，均不能證明被答辯人訴稱的待證事實，與待證事實無任何關聯性。

被答辯人訴稱：資金在相距遙遠的異地取走，可以認為系他人支取。

答辯人認為該推斷不成立，交易發生時間為______年______月______日______時，被答辯人報案時間為次日，按當下交通之發達，完全有充足的時間完成異地交易行為，且交易及報案時卡是否在被答辯人身上，交易是否被答辯人授意他人代為實施尚不得而知。

因此，被答辯人證據不足，根據《最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定》第七十六條的規定，其主張應不予支援。

二、被答辯人未妥善保管密碼，責任應自行承擔。

被答辯人在答辯人處辦理了郵政儲蓄綠卡，根據雙方簽訂的《中國郵政儲蓄銀行綠卡章程》第八條的約定，持卡人應妥善保管綠卡和密碼，凡使用密碼進行的交易，中國郵政儲蓄銀行均視為持卡人本人所為。

中國郵政儲蓄銀行依據密碼為持卡人辦理交易所產生的電子資訊記錄為該項交易的有效憑據。

因密碼洩露造成的經濟損失，由持卡人本人負責。

銀行卡密碼系被答辯人自行設定，具有私密性和唯一性的特點，答辯人及任何第三人無從知曉。

被答辯人訴稱：交易非本人實施。

假定該訴稱成立，則持卡人必須知曉正確的密碼方能進行交易，持卡人獲得密碼只有兩種可能：一是被答辯人故意告知，該情形下應視為被答辯人自行交易或授意交易，責任當然自擔；二是被答辯人無意之間洩露，該情形下被答辯人應對其未盡妥善保管密碼之義務導致財產損失自行承擔責任。

三、答辯人業務合法合規，不存在任何違規操作，不應承擔責任。

答辯人系經國務院銀行業監督管理機構審查批准的合法、有效存續的金融機構，有健全的組織機構和管理制度，有符合要求的營業場所、安全防範措施，有經過國家認證和檢驗合格的安全交易設施。

答辯人依據持卡人密碼正確的操作指令辦理交易，完全合法合規，不存在任何違規操作，不應承擔責任。

綜上，被答辯人無任何證據證明存在偽造的銀行卡、交易系他人所為，而被答辯人有洩露密碼的高度蓋然性，且答辯人業務合法合規，不存在任何違規操作，因此，被答辯人的訴訟請求均不應支援。

此致

______區人民法院

答辯人：_____________

_____年_____月_____日

附：答辯書副本_____份；

證據材料______份。