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勞模事蹟材料合集

【篇一】

勞模事蹟材料合集

xx同志於2005年11月擔任市府辦資訊處長,在資訊工作崗位上連續奮戰了五年時間。他對待工作認真負責,銳意創新,務實高效,埋頭苦幹,任勞任怨,無私奉獻,帶領資訊工作團隊辛勤耕耘,努力在政務資訊為市委市政府領導服務、為上級黨委政府和基層服務、為推進全市經濟社會發展服務方面不懈求索,推動全市政務資訊工作邁上新臺階。xx市府辦連續五年被評為全省政務資訊工作先進單位,他本人也連續五年被評為全省政務資訊工作先進個人,並多次被評為優秀公務員,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。這就是xx市府辦突出的勤勉敬業幹部DDxx。

知難而進勇挑重擔

他是一位從基層做起、經過多崗位鍛鍊、在政府辦公室系統工作長達21年之久的幹部。調到市府辦工作之前是開化縣府辦副主任、黨組副書記,正科級幹部,2003年8月調到市府辦任督查室副主任,從事文字綜合工作,專門為市政府主要領導起草重要面對如此嚴峻的工作壓力和責任,2005年11月組織上讓他擔任資訊處長,他沒有半句怨言,更沒有向領導提任何要求,而是知難而進,一往無前,勇挑重擔。從擔任資訊處長的第一天起,就一頭扎進政務資訊各項工作,埋頭苦幹,潛心編報資訊。在他到資訊處工作不久,2006年2月他上報的《確立教育公平理念推進教育均衡發展DDxx市發展農村教育的主要做法》被省政府《政務工作交流》刊發,時任市政府市長的孫建國書記專門作出重要批示:“資訊處這個材料搞得不錯,對市委、市政府近年來重視發展農村教育的舉措作了比較系統、實事求是的概括,反映了xx發展農村教育的工作情況。以後類似的、在全省有一定影響的工作,市府辦及市有關部門要主動、及時與時俱進銳意創新

資訊從本質上說是訊息、情報,是消除人們對事物的不確定性,是溝通情況、反映問題、交流經驗,為領導科學決策、指導工作、推動工作服務的文字材料,是政府機關的一項老工作,但在新時期、新形勢下資訊工作面臨著新情況、新挑戰。為提高資訊工作的水平,他注重開展調查研究,解放思想、實事求是、與時俱進,積極探索政務資訊工作規律,大膽提出並確立政務資訊工作四xx理念。即:一是政務資訊無小事的理念。資訊直接為領導服務,關乎領導科學決策,失之毫釐差之千里,資訊從來無小事,開展資訊工作必須講政治、極端負責,必須如履薄冰、如臨深淵,上報資訊慎之又慎,確保資訊的真實性、準確性和時效性,“只幫忙、不添亂”。二是主動融入市委市政府中心工作的理念。圍繞中心工作,服從和服務於中心工作,主動融入政府中心工作,緊扣中心工作,為領導、基層、群眾服務,為政府工作全域性服務。三是政務資訊是生產力的理念。一篇優質的情況反映和問題建議資訊,有利於推動領導決策的科學化、最優化
一篇優質的反映工作成效和體現亮點特色的資訊,有利於引起上級領導的關注和肯定,取得上級領導更多的支援;
一期刊發經驗典型、創新舉措的資訊刊物,有助於經驗推廣、推動面上工作的開展。政務資訊作為政府機關資訊傳播的載體,是一種重要的政府資源,開發出好的資訊,就能催發並創造效益,政務資訊是“軟實力”和“生產力”的體現。做好政務資訊工作也是為發展生產力做貢獻。四是質量為本的理念。堅持質量是資訊產品的生命,無論是上報資訊還是編髮資訊刊物,都做到質量至上、精益求精、深入挖掘、精心採編,切實提高政務資訊的質量。

與此同時,他還根據上級要求,借鑑外地先進經驗,結合xx政務資訊工作的實際,不斷拓展資訊服務的深度和廣度,提出政務資訊工作的四個新定位。即:一是上情下達、下情上報。把資訊作為上級領導瞭解掌握基層情況、基層瞭解領會上級指示精神的重要途徑,保持資訊暢通。既當好領導的耳目,為領導科學決策提供基礎依據;
也當好領導的喉舌,成為基層和群眾瞭解上級決策精神的視窗。二是宣傳特色亮點工作,充分展示xx。把政務資訊作為一條極為重要的宣傳渠道,作為向省政府為確保政務資訊工作新理念和新定位落到實處,在市府辦領導的重視和支援下,他還創新建立和完善了四項工作機制。即:一是建立完善政務資訊考核辦法。對各縣(市、區)、各部門上報資訊採用情況實行計分考核,每月通報,年終評先,通報表彰。二是創新建立市級部門分口子召開政務資訊工作例會制度。將市級部門分為財政政法、工業、城建、農業、社會事業、流通金融、涉外等七個口子,分口子召集部門資訊員,召開資訊工作例會,讓所有部門資訊員能在例會的平臺上交流資訊選題、培訓資訊業務、推動資訊工作。三是建立市府辦內部全員辦資訊制度。明確內部各處室資訊得分目標,落實資訊工作責任,營造全員抓資訊工作的氛圍。四是建立上報資訊稽核把關制度。對上報資訊認真核實,做到事實、數字準確無誤,必須經過相應的領導籤批之後才能上報。正是由於創新性的理念和定位,以及開創性的工作機制,五年來我市政務資訊工作實現“零差錯”,也從未出現因為政務資訊造成政府工作被動的現象,我市政務資訊工作也因此走上健康發展的軌道。

埋頭苦幹務實高效

資訊文稿一字一句寫成,有文字、格式、新意等方面的特殊要求,資訊工作要量化考核、看得見、摸得著,具有政策性、競爭性、風險性,資訊工作既是一項具體務實的工作,更是一項創造性的勞動,是一項必須大處著眼、小處著手的工作,要求政務資訊工作者不僅是個文字寫作的高手,還必須是熟悉政府方方面面職能工作的行家。這是對政務資訊工作者能力和水平的一個挑戰和考驗。幾年來,為做好政務資訊工作,他堅持從學習入手,以“人之差異在業餘”為信條,充分運用八小時以外的時間,認真學習政治理論和政府工作所涉及的方方面面的業務知識,學習上級黨委政府和市委市政府的政策檔案和領導在上報國辦和省政府資訊方面,幾年來,他力求做到三個“堅持”,即:堅持圍繞市委市政府主要領導的工作思路報送資訊,使上報資訊成為市政府向省委省政府領導在編髮資訊刊物為本級政府和基層服務方面,他力求做到三個“圍繞”。即:一是圍繞市政府領導決策需要,緊扣市領導最為關注、急需瞭解和解決的問題,群眾關心的熱點、難點和敏感點,以及具有典型性、傾向性和苗頭性的問題,及時向市政府領導報送含金量高、適用性強的資訊;
二是圍繞推動市委市政府決策部署貫徹落實和重點工作推進,緊貼市委市政府工作脈搏,把握節奏和時序,適時編髮市政府重要會議貫徹落實情況和重點工作進展情況的動態性資訊;
三是圍繞推廣典型、推動創新,注意編髮各縣(市、區)、各部門以及外地具有推廣、借鑑價值的新經驗、新做法、新亮點資訊,發揮資訊的引領、導向作用。每年編髮政務資訊刊物270多期,而且市委、市政府領導在政務資訊刊物上的批示數量逐年增加,資訊刊物質量邁上了新的水平。

任勞任怨無私奉獻

他常對同事說,與外出打工的同齡人比,與在農村務農的農民比,與下崗再就業職工比,我們在機關工作,勞動強度比他們小,而經濟待遇比他們高,我們沒有理由不做好工作,必須把工作當作事業來做、把業務當作學問來鑽,要做就要做到最好、最優、最棒。他是這樣說的,也是這樣做的。20多年來,他堅持工作向高標準看齊、生活以低要求比較,對待工作始終保持昂揚的鬥志和旺盛的熱情,視困難為階梯,變壓力為動力,化挑戰為機遇,而在生活上始終保持艱苦樸素、勤儉節約的勞動人民的本色,做到清正廉潔、乾淨幹事。

在日常工作中,他顧全大局、嚴守責任、強化服務,密切與相關部門、與基層的溝通聯絡,努力營造和諧融洽的資訊工作環境。尤其突出的是,他嚴守緊急突發性資訊報送和處置的責任,始終保持高度負責的政治責任感和資訊敏銳性,時刻繃緊緊急突發性資訊報送和處置這根弦,以“時刻準備著”的姿態,保持手機24小時開機,做到五年如一日。對各縣(市、區)和各部門上報的緊急突發性資訊,無論身處何時何地,哪怕是休息時間甚至是深夜,總是做到立即到崗就位,及時核實情況,快速作出判斷,在第一時間做好上報市府辦領導和省政府等處置工作,並做好緊急突發性資訊後續處置情況的續報。五年來,每年接收處理緊急資訊500餘件,如2010年共接收處理緊急資訊507件,其中:公安110資訊快報422件,其他部門上報緊急資訊85件。市政府領導對緊急資訊批示32件,轉報省政府緊急資訊8件。實現五年來緊急資訊不遲報、不漏報、不瞞報、不誤事,件件有處置,件件有結果。

資訊工作取決於人,歸根到底取決於資訊員隊伍的整體素質。著力提高全市資訊員隊伍整體素質,也是他這幾年工作的著力點。為此,一方面,他加強政務資訊理論與【篇二】

xx,男,1966年3月出生,中共黨員,主任醫師,xx市中醫醫院口腔科主任。1987年一、進院後,著手組建擴大口腔科,從科室佈局,裝置安裝,人員定位等進行精心佈置。為了拓展業務,他想方設法引進推廣各種新技術、新專案:率先在全市開展烤瓷牙修復體、高瀕鑄造金屬支架修復體、鑄瓷牙、精密附著體、生物功能性總義齒、一次法根管充填治療、種植牙等。同時緊緊圍繞提高自身素質和改善服務質量兩方面內容,對內通過派員出去進修、參觀、邀請高年資、技術精的上級醫生來院講課等方法,不斷更新知識,使員工的理論水平和操作技能得到較快的提高;
對外通過各種途徑宣傳科室優勢,並以身作則,熱情接診病人,精心診治每顆牙齒,自覺把病人的難處作為服務重點,病人的需求作為服務內容,從而使科室知名度不斷擴大,業務蒸蒸日上,使口腔科從原來的一個小科到現在擁有20張牙科診療椅及25名員工的大科,名副其實地成為全市口腔疾病的預防、保健、治療中心。

二、xx始終把“病人至上,服務第一”作為指導思想。

為了更好的發揮他的特長,醫院專門成立了xx工作室――口腔修復特需門診。這是醫院首個醫生工作室,以提高服務質量,提升服務檔次,最大限度的滿足病人的需求。

憑著紮實的專業理論知識,他在臨床工作中不斷摸索、三、鑲牙齒是一門技術、也是一門藝術。他在製作牙齒時,嚴格按照口腔軟硬組織情況、合理設計、精心製作,安放一個卡環、一顆牙齒都要仔細琢磨,直到滿意為止。他一天忙到晚,看了病人還要做技工、做牙齒、經常加班加點。牙科是以操作治療為主的科室,在口腔內操作更是一個精細的活,治療一顆牙齒花上的時間較長,所以病人候診的時間很長,可病人們都說:石醫師脾氣好、技術好、有耐心、工作認真、操作規範、手法輕巧,候診時間長一點不算什麼,我們願意等。他一年的工作業務量經常佔全科室三分之一或四分之一。

他曾在南京醫科大學附屬口腔醫院、北京大學口腔醫學院進修學習。先後獲得xx市衛生系統“十佳醫生”、xx市行風建設先進個人、xx市專業技術拔尖人才、學術技術帶頭人後備人才、xx市病人滿意醫務人員、醫院優質服務標兵,多次被評為xx市衛生系統先進工作者和醫院先進工作者、2013年度榮獲xx市第二屆“身邊道德典型”醫德醫風楷模、xx市第二屆“十佳引進人才”、2015年度獲得xx市“勞動模範”等榮譽。從醫30年來,始終愛崗敬業、忠於職守、刻苦鑽研業務技能,積極開展新技術,堅持以高尚的醫德和精xx的醫術為患者服務,深受廣大患者的好評。

【篇三】

xx同志幾十年如一日,紮根農村,一心向農,用自己的聰明才智和辛勤勞動,把改變農村經濟薄弱和村級面貌作為義不容辭的責任和義務,他始終奉行的理念是“不求轟轟烈烈,只求默默無聞為村民辦好事,辦實事。”作為一名農村致富和社會公益的帶頭人,他想的是成為村民群眾的熱心人、貼心人,用自己的智慧和勞動成果成為全村村民的“領頭鴨”。

一、立足農村,樂於奉獻,以高標準、嚴要求要求自己。

xx同志多年來不斷提高自己的政治思想素質,作為一名農村二、多種經營,以農致富,成為美麗鎮村建設的引領者。

改革開放以後,隨著塊狀經濟的發展,大量的農村勞動力進入企業工作,針對隨之而來的農村水田荒蕪現象,該同志從1998年開始重視經營土地流轉工作,現有經營水田2500多畝,其中養殖業2000餘畝,種植水稻500多畝,每年交售國家糧食50多萬斤,經營收入年產值500多萬元,從而使農村的糧田無荒蕪,發揮了為村民發展種養植業致富的引導作用,同時也使村民得到了更多的實惠。並利用荒山坡地發展山林種植,現山林經營面積達300多畝,主要種植花卉、水果等,使荒山面貌和生態環境得到了極大的改善,更壯大了村級集體經濟,為美麗鎮村建設作出了較大的貢獻。

三、情真意切,愛心無限,以真情待人,感染黨員和村民。

xx同志見多識廣,胸懷大略,許多事情總有自己獨到的見解,一直與人相處很好,把村民當作自己的兄弟姐妹,他說“一個人致富是小事,帶領大家致富是大事”,平時無論工作多忙,只要村民找他有事,總是放下手中工作熱心助人,幫助村民解決各種困難和問題,始終把村民的事當作是自己的事,無論是誰總要幫一把,拉一把,挺身而出,全力相助,常掛在他嘴上的一句話是“只要村裡的人用得著我,我任何時候都是應該的”,從而使他在村民中樹立了很高的威信和很好的口碑,村裡人都說“只要柏軍到,任何煩事、難事都會了”。

【篇四】

我是xx都區環境衛生管理處“xx保潔組”組長xx。這些年來,我在工作中取得了一些成績和榮譽。榮譽不光屬於我個人,也是集體的,大家的。下面就本人工作中一些認識和一、沒有平凡的崗位,只有平庸的人生

我是一名普通的工人,在我心裡任何一份工作都來之不易。珍惜崗位,做好工作,讓自己成為一個對家庭、對社會有用的人,做一個自食其力、自強自立的人,是我踏上工作崗位最初的價值觀。

說心裡話,環衛工作很辛苦,苦髒累不談,社會地位也不高,以馬路為家、以掃帚為伍、以灰塵為友、以垃圾為伴。我原是燈具廠的裝配工,1999年下崗後到環衛處工作。一開始,我心裡是亂極了,心中常敲起退堂鼓。可每當回頭,看到被自己清掃過的路面乾淨整潔時,我又有了成就感,再看看單位裡的老環衛工人們,我想到三百六十行,行行都要有人去幹,如果馬路沒人掃、垃圾沒人運,城市不就變成垃圾場了嗎?

這是一份從此打破我生活規律的工作,從當上環衛工人的第一天起,無論三伏酷暑還是數九嚴寒,無論風雨交加還是漫天飛雪,凌晨四點出發,四點半上馬路清掃已固化成我的“生理鬧鐘”。雖然每天凌晨三點多時都會自動醒來,但我還是設定了三遍鬧鈴,整整十七年,從沒有過遲到記錄。

一個寒冬的夜裡,我丈夫接到通知要立刻出車,6歲的孩子患感冒無人照顧。我急得像熱鍋上的螞蟻,為不影響工作,我用厚厚的衣服把孩子裹好,帶著孩子到路上上班。我掃一段,就抱起孩子換個地方,讓他坐在路邊等我。當掃到最後一段再回頭抱孩子時,孩子已在路邊睡著了。在那個寒冷的冬夜裡,他眉毛上掛著雪白的霜,小臉燒的通紅,卻睡的那麼香甜。看到此情此景,我的淚水“譁”的流了下來,覺得太對不住孩子了……

環衛工作看似簡單,但持久幹好並不容易。十多年來,我抱著積極主動的態度,耐心、用心、細心去做,對待工作就像做自己家裡的事一樣。我用三尺掃帚丈量成果的同時,也用筆記記錄成長,從走上環衛崗位至今,我記錄的工作筆記已有12本,30幾萬字,酸甜苦辣、是非得失,盡錄其中。

“馬路難道能掃一輩子?”這樣的困惑曾經多次閃過我的心頭,這一路過來,伴隨辛勞付出的同時,讓我收穫的幸福也越來越多。保潔區域的乾淨衛生、服務單位和居民百姓的不斷讚譽、同事的認可和領導的肯定,讓我得到了答案,“人生的價值在於勞動和奉獻。”

二、再平凡的崗位,也是幹事業的舞臺

我對自己的要求是,作為一名2011年夏季的一天,瓢潑大雨從凌晨3點多下起,5點鐘大家全部到崗了。根據應急預案,我安排大家把窨井蓋一一掀起,把竹竿插入下水道內。一個不小心,一個窨井蓋落入窨井內。找不著窨井蓋,路人掉下去怎麼辦?這個窨井是一家飯店的排汙口,油汙一陣陣往上泛,我們冒著油汙,一遍遍下去摸找,油汙泛上來我們就用手抓起扔進垃圾車。一遍又一遍,還是沒找到,連店主也在大喊,“油汙太多了,你們不要弄了!”姐妹們都趕過來了,胡粉蘭把一條腿完全伸進窨井內,手臂也伸進去。我們緊緊拽住她的身子,因水深,這時露在外面的只有一個頭。經過半個多小時的摸索,我們終於把窨井蓋撈上來了!

我們組工作的路段在浦xx路,清掃保潔有12名人員,人均保潔面積9500多平方米。在我們組裡,加班加點,不計較個人得失蔚然成風。我們組新來的一名組員朱茂芳,做事認真、負責,她保潔的廁所,每天保持的乾乾淨淨,可每次在路上保潔,雖然忙得汗流浹背,但是總不如別人跑的遍數多。她心裡很著急,就對我說:“xx,我想過了,以後我天天早點來,這樣就來得及收三遍了。”樸實話語說得我淚盈眼眶,她是想“笨”鳥先飛呀。這就是我們無私善良的環衛姐妹,雖拿著微薄的工資,卻願全力以赴。

在城南公司辦公場所,設立了“xx工作室”,但我很少進辦公室,我的最大工作室就是浦xx路大街,那裡有我辛勤工作的姐妹們。

三、再平凡的團隊,也要做不平凡的事情

“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,是我一直以來帶班組、帶團隊的目標。針對班組特點,我我知道,一個xx,掃不淨千家萬戶;
只有一個個xx,一個個xx班組,才能掃出潔淨的家園。我們平時和各環衛服務公司的班組之間相互觀摩交流;
環衛處新提拔的中層幹部和新招進人員到我們班組跟班見習;
城建局青年同志到我們組結對拜師學習……在環衛處的組織領導下,在我們組的影響和帶動下,各服務公司形成一公司一品牌,爭先創優不甘落後的氛圍。

保潔區延伸到哪裡,正能量就帶到哪裡。在我們保潔組,拾金不昧、助人為樂的事例屢見不鮮。喬菊紅三次拾到裝有幾百元現金的錢包,竇國蘭拾到金手鍊等等,都毫不猶豫地第一時間尋找失主。我們還成立了“xx保潔組愛心基金”,將撿拾廢品換來的錢積攢下來資助那些需要幫助的人,讓大家2013年秋冬時節,我在潤xx路保潔時,得知一位大姐因腰間盤突出不能彎腰,天冷了更是無法洗澡。回來之後,我和姐妹們商量,組裡十幾位姐妹,每次兩個人,大家輪流幫她洗澡。考慮到大姐不能站,胡粉蘭還特地請做木匠的丈夫做了一個小木凳。那個冬天,姐妹們輪流每次安排兩人自帶洗澡券,幫助田大姐洗澡。前段時間,身體康復的大姐,把她老婆婆百歲壽辰的碗送給我們,說“特地留著的。”

我們的四、平凡和非凡之間,隔著一個精益求精

近年來,我們保潔組以打造xx都環衛第一品牌為目標,從服務、創新等方面動腦筋,想辦法提高班組整體服務能力,多為群眾設想,多為群眾服務。我們在工作中不斷探索,大膽平凡的工作,也可以抒寫非凡的成就。我們給自己的定位是,不能滿足於當一名清潔工,而是要致力成為“城市美容大使”。我們探索運作了“一體化管理”,改變了分頭作戰、各打各鼓的傳統作業法,整條道路的清掃、清運、保潔全部整合。這一創新工作方法,在主城區9條主次幹道13個作業班組中推廣使用,收到了良好的效果。

“以心作帚、服務人民”,這是保潔組寫在便民服務卡上的標語,更是對市民的莊嚴承諾。在“xx保潔組”,“為人民服務”不是一句空話,而是體現在點點滴滴。我們自己動手製作宣傳資料,向路邊商戶宣傳保潔理念,為商家開展便民服務,定時上門收集垃圾。我們還開展延伸服務,清理城市“牛皮癬”,堅持為無物管小區進行義務保潔。

兢兢業業幹好環衛工作是我的本份,為廣大市民創造優美潔淨的環境是我的職責。這些年來,我一直提醒自己,我只不過做了我應該做的,盡了應該盡的責任,組織上給了我太多榮譽。2015年4月28日,我走進莊嚴而神聖的北京人民大會堂,出席2015年慶祝“五・一”國際勞動節暨表彰全國勞動模範和先進工作者大會,聆聽了習近平總書記的重要【篇五】

xx,是xx市唯一一家省內外旅遊包車公車公營模式的xx市聯合旅遊汽車出租有限公司車隊長,也是一位一線旅遊大巴的駕駛員。參加工作幾十年來,他敬業愛崗,以身作則,率先垂範,帶領駕駛員們安全出色順利地完成各項運輸任務;
他換位思考,做好服務,在旅途上對顧客無微不至的關懷,在顧客中享有很多高的口碑;
他勤學苦練,完成角色轉變,提高綜合素質,為公司發展旅遊事業做出了舉足輕重的貢獻。他帶領團隊先後捧回了“第六屆世界合唱大會運輸保證優勝單位”、“2012年道路客運安全年省級安全先進集體”、“工人先鋒號”等諸多榮譽,xx本人也光榮獲得“2015年度xx勞動模範”稱號、“2015年度xx省交通行業最美人”“市十佳客運駕駛員”、“世合唱賽優秀駕駛員”、“百萬公里安全駕駛員”、等榮譽稱號。公司上上下下都親切地稱他為駕駛崗位上的“螺絲釘”,旅遊服務的“領頭羊”。

一、以身作則,率先垂範。

要求別人做到的,自己首先要做到。xx在車隊長的時候就是這樣時刻要求自己,除了兼隊擔車隊長這個職務,他同時也是一名普通的駕駛員,旅遊大巴駕駛員的工作性質決定每逢節假日,他們反而更忙,常常會在車上、路上或是異地他鄉度過節假日,在這種時候,他往往主動要求加班加點,為的是讓其他駕駛員能擠出時間與親人團聚。他駕駛的是全xx最長的客運汽車,車身長14米,客載71人,安全責任重於泰山,是他時刻銘記的重擔。2008年春節前,xx帶隊六個車輛運送回貴州過春節的xx外來建設者,半路途中,遭遇了百年難遇的雪災。面對高速不能上,滯留當地又不現實,在六個車裡一共有360個貴州老鄉又急盼回家,xx同志勇擔重擔,充分發揚車隊長領導作用,憑著幾年來跑春運的經驗,決定帶領車隊改走省道。而貴州地區山多路險,路況極為複雜,上下坡陡彎急,會給安全行車帶來極大的危險。xx同志吃苦在前,時時處處為同事著想,他帶領同伴將六個車輛安裝防滑鏈,再利用鋼絲繩、麻繩不斷加固輪胎防滑,他始終站在車外頂著暴雪,現場指揮車隊緩慢行進。遇到上下坡段,他配合駕駛員,拿著棍子緊貼輪胎前進,一旦輪胎有滑動傾向,就用手中棍子去做支撐,一輛接一輛,就這樣走一段,加一段,走一段,撐一段,走走停停,手凍僵了,腳凍麻了,卻全然不知,當時同行的駕駛員記憶新,到今天回憶,都歷歷在目,有的甚至撒下男兒淚,因此對他的稱呼也由原來的同事變成了“好兄弟”。幾個幾天幾夜的長途跋涉,終於在除夕夜之前,xx與同伴們將民工安全運送到了家門口,而他們卻在遠離親人的貴州,度過了一個難忘的除夕。

二、完成角色轉變,強化學習。

從2012年開始,xx同志開始兼職公司維修部負責人。站在新的工作起點,面對新的人生挑戰,他搶抓一切機遇充電學習,儘快適應與完成從駕駛員到管理者的角色轉變。二十幾年的駕駛生涯,使他掌握了豐富的三、換位思考,做好服務。

xx個性平和、善解人意。駕駛員們在工作中碰到不快或不解疑惑,喜歡向他傾訴和交流。他說人要學會換位思考,我願意做好一個有質量的傳聲筒,潤滑劑,有道理的意見反饋給公司,利用公司制度管理改進,也願意把公司規章傳達下去,做好解釋開導工作。在公司剛實行油耗考核制度時,很多駕駛員不理解,甚至牴觸時,他耐心細緻地一個個交流,向他們分析油耗考核是一項雙贏的工作。一些駕駛員因為長期以來的操作習慣導致油耗過大,而對自己的習慣的改變有顧慮時,xx結合自己及省油同事的實際操作經驗,圖文並茂的徒手設計了一套車輛行駛節油操作細則,內容包攬起步、行駛、熄火,維護等各個方面,使得一些有不良習慣的駕駛員們個個心領神會,找出自身原因,不再怨天憂人。不僅為同事創造了油耗獎勵機會,也為公司減少無形的損失。

旅遊大巴作為旅遊行業優質服務的一個主要視窗,xx同志不僅在公司做好潤油劑,也在外做好溝通橋樑。他駕駛的車輛是公司亮堂堂的一張金名片。他說人要懂得感恩,市場這麼大,顧客特意找了你,為的是什麼,首先他們對你付出了信任,你要對得起這個信任,而作為一個駕駛員,我要對得起顧客的這個信任,我首先就是要設身處地地為他們著想,服務好他們。他對不同的團隊接送有自己一套標準,老年團隊的,他要求自己路途中避免顛波,上下車必須扶一把,接一手,安全帶要求逐一檢查;
對外來團隊的,他要求自己在休息或下車時做好美麗西施故里義務講解員的責任;
對國小生團隊,他又要求自己做好”安全帶就是生命帶”的宣傳工作,讓孩子們從小懂得安全知識,培養起安全意識觀念。他無微不至的關懷和細緻周到的服務,同事和乘客都一致稱他是彌勒菩薩一樣的“領頭羊”。

四、愛心奉獻,持之以恆

七尺男兒身,萬丈獻愛心。堂堂七尺男兒,也有溫暖如斯的時候,2010年10月,他接到一個任務,帶隊送一群特殊的孩子參加一場特殊的運動會,從此後,他與這個特殊的群體結下不解之緣。孩子,這是一群帶有智障缺陷的孩子,他看在眼裡,記在心裡,他向公司提交建議書,給予這些孩子儘可能的幫助,並自告奮勇的要求擔任這個責任。他積極與學校溝通,消除學校各方顧慮,在每年的春秋遊玩之季,自己帶隊帶這些孩子們奔赴大自然的約會,讓他們本就缺陷的人生儘可能的多一點色彩。隨著對社會這些弱勢群體的接觸瞭解,張劍國不侷限於這些孩子,他聯合社會上的愛心團體,走到社會上,定期去幫助一些老弱病殘的群體,組織團體駕車赴麗水縉雲等貧困山區扶貧助學等等,他說,我們駕駛員,走在路上,看的風景多了,看的世間百態多了,希望自己能給予這個社會一點哪怕是微不足道的溫暖,他都滿足。

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