醫院文明事蹟材料7篇

一篇出色的事蹟材料可以凸顯宣傳典型，引導良好風氣用用意，大家在寫感謝信的時候，需要將對方的事蹟表達清楚，下面是本站小編為您分享的醫院文明事蹟材料7篇，感謝您的參閱。

醫院文明事蹟材料篇1

20xx年我院順利通過國家中醫藥管理局的評審獲批國家“三級甲等民族醫醫院”，這不僅標誌著醫院的醫療質量、服務水平、內部管理登上了一個新的高度，也標誌著我區民族醫藥衛生事業取得了歷史性的突破。

在過去一年裡，老院中西藥房緊緊圍繞醫院戰略發展規劃和年度目標，結合醫院各項管理要求，充分發揮自身管理與服務職能，很好的完成建立“三級甲等民族醫醫院”藥房各項管理及業務工作，現將取得的主要工作業績總結如下：

一、積極動員搞好創“三甲”，深入開展醫院發展管理工作

20xx年是我院創“三級甲等民族醫醫院”初評和驗收的一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開科室會議，積極貫徹以牛陽院長為首的建立“三級甲等民族醫醫院”重要舉措，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能夠深刻認識到建立“三級甲等民族醫醫院”的重要性，提高了建立的積極性。同時科室組織成員認真學習藥學相關法律、法規和檔案，開展職業道德教育，明確崗位職責，加強業務知識培訓考核，搞好制度建設，完善相關資料，為順利通過“三級甲等民族醫醫院”驗收工作打下堅實的基礎。

二、規範科室管理

科室以“三級甲等民族醫院”管理為契機，認真搞好科室的管理工作，具體內容如下：

1、對科室的制度、規範、程式進行了多次梳理，查漏補缺，進一步細化完善，制定了一套完整的科室管理檔案，用制度管人，使大家有章可循。

2、組織科室成員學習醫院下發的檔案，傳達院務會議精神，認真貫徹執行。宣傳教育科室人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫德醫風形象，嚴於律己，杜絕歪風邪氣。

3、配合醫院搞好績效工資發放，此項工作是順應醫院20xx年跨越式大發展的總體目標，而進行的一次進一步打破大鍋飯，按勞分配，重質量求效益擴大發展的方針政策。科室積極響應、廣泛宣傳，使每一個成員深刻認識到此次績效改革的重要性，同時對本科室的績效工資發放加大考核力度，採取公平合理、同工同酬、質量效益優先充分調動大家工作的積極性。

三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

藥房是直接面對病人的重要視窗，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

根據科室實際情況，通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了中藥飲片取藥排隊等待時間長現象，為病人提供方便。也充分體現了全科人員的積極性，齊心協力，克服困難，做好視窗服務工作。

四、加強藥品管理

1、加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時上報，與護士長及時做好溝通，及時反饋藥品不良反應，本年度共發生藥品不良反應3例。

2、加強醫院藥庫及藥房藥品的質量管理，隨時觀察室內溫溼度及冰箱溫度，及時調整及時登記，發現問題及時解決。

3、由於急救藥品用量較少，而且有效期較短，稍有疏忽就會導致藥品過期或斷藥。因此進一步加強急救藥品的使用及儲存登記管理，做到及時出庫及時補充，做到賬務相符，保證急救患者用藥。

五、科室業績建設

老院在院領導的共同努力下，裝修工作順利完成，醫院面貌煥然一新，20xx年四月下旬通過藥學部分人員的齊心努力，完成了醫院開業前藥房的基礎建設及藥品調撥、成列、存放等一系列工作，為迎接老院按時開業奠定了良好的基礎。

起初，西藥房以李玉紅等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調劑工作;中藥房以唐正虎等4人完成門診及住院患者中藥飲片的調劑工作。在五月下旬，到了醫院建立三甲醫院的最後衝刺階段，為了充實藥房，進一步加強科室管理，為患者提供更優質的藥學服務。院領導運籌帷幄，調整藥學人員崗位，改變藥學人員結構，配備藥學相關專業知識強的人員到老院藥房指導藥學工作，同時也為藥房建立三甲提供了有力的人員保障。

三甲評審迫在眉睫，為了儘快的完成三甲醫院藥房管理規範，以及藥品調劑質量與處方書寫規範，科主任帶領全科人員，加班加點，不計報酬、任勞任怨，想方設法完成三甲醫院的評審管理規範及藥房設定。

1、由於臨床醫師在書寫處方時，沒有按照處方書寫規範書寫處方，大量的處方書寫不達標。藥房人員每日不僅要完成當天的藥品調劑工作，同時還要與醫師協調修改處方，由於所需修改處方量大，藥房工作量不斷加大的同時，由於頻繁修改處方，醫師與藥師的矛盾也不斷出現，嚴重影響了科室人員的工作積極性，三甲評審一天天臨近，為了振奮人心，調動大家的積極性，科主任反覆和大家溝通，消除大家的消極情緒，提高工作效率，做到醫藥彼此理解，精誠團結，齊心協力為創三甲取得好成績共同努力，在迎評期間順利完成了處方的規範書寫工作。

2、由於藥房空間狹小，臨床所需藥品品種又較多，為了能夠更好按照三甲醫院評審要求設定藥房，保證藥品質量。大家群策群力，想方設法調整調劑室陳列布局，共同攜手營造出了一個窗明几淨，成列有序，分類明確、標示醒目的藥品陳列櫃，並安裝控溫設施。炎炎夏日，中藥飲片極易蟲蛀，為了保證藥品質量，避免蟲蛀，加強飲片的防蛀工作，還要每日堅持降溫，除蟲。同時還要將藥鬥裡存放的300多個飲片品種，逐個翻鬥檢查，每天不僅要完成正常的調劑工作，還要完成各項繁雜的工作，雖然工作量很大，但是全科人員同心同力沒有人消極怠工，每天下班後，都會留在科室逐個翻鬥檢查每一味藥品認真細緻的出去所含雜質，避免了蟲蛀及劣藥現象發生，保證了藥品質量。在三甲評審檢查工作中，牛院長陪同評審團團長親自對藥房的飲片進行了檢查，評審團長不僅從陳列櫃上仔細檢查包裝袋內的飲片，而且拉開藥鬥進行比對檢查。在檢查工作中，中藥飲片品質優良价格合理，得到了評審團長的好評，同時也為醫院三甲評審總成績爭取到了一定的分數。

六、科室建設方面

1、按照三級甲等民族醫醫院的建設，對資料進一步查漏補缺，完善各項記錄，制定相應制度，尤其對藥品調劑的準確性，藥品養護和處方規範化書寫，藥物諮詢工作進一步加強管理，提高了服務質量，使患者的滿意度進一步提高。

2、為了進一步保證藥品質量，對庫房、調劑室都進行了重新建設，改善藥品儲存環境、購買冷藏櫃、增加通風口、安裝冷控設施，對中西藥品進行了分類存放，並貼了相應的標識標牌，嚴格按照藥品管理規範執行，及時列出高危藥品和相似藥品目錄，並對庫房及藥房的高危藥品進行了專櫃儲存，並帖有專用標籤，以便於臨床管理，防範醫療隱患。

3、根據藥監部門的檔案精神，規範化藥房建設的管理標準，積極將中、西藥房的藥品冷藏區域分割，達到了規範化藥房的基本建設要求，使藥品的儲存環境又上了一個臺階，為臨床患者使用高質高量的藥品提供了有效保障。

七、積極開展藥學專業知識宣傳

知識是人類進步的階梯，隨著醫療事業快速發展，藥學知識的不斷更新和發現，只有不斷的進行專業知識的學習，才能更好的做到藥房視窗工作，更好迎接三級醫院的評審工作。

1、老院中西藥房不定期的由賈萬餘、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學或中藥學相關專業知識，同事在一起相互探討藥學知識，不斷的充實藥學知識，提高自身的專業技能更好的服務與患者。

2、提供藥學諮詢服務，作為門診藥房，諮詢工作是非常重要的工作，老院中西藥房嚴格遵守醫院藥學諮詢規定，熱情的為患者提供藥學知識耐心細緻的為患者解答用藥疑問，使患者認識到藥物的服用療效及毒副作用，以及自己隨意亂用藥對身體所造成的損害，並做好科室諮詢登記工作。

八、科室收入

由於老院地理位置處於鬧市區，每天會有大量的門診患者就醫，患者人群主要是老年人和兒童，藥房每天都承擔著繁重的處方調劑工作過，雖然繁忙，但是由於患者的就醫種類制約了科室的收入，導致科室人員待遇較低。但是大家沒有抱怨，每天熱情接待患者，精心的為患者調配藥品，在平凡的工作崗位上，默默奉獻著自己。

20xx年4月20日老院開業至12月25日共完成門診中藥飲片處方調配8458人次，住院中藥飲片處方調配1701人次，共計中藥飲片處方調配50795付，銷售金額為1550103.22元，門診西藥處方調配20731張，住院西藥處方調配29845張，西藥處方共調配50576張，銷售金額為3012988.41元，中西藥房銷售額總計4563091.63元。

九、科室工作方向

1、我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到四滿意：讓患者滿意，讓臨床科室滿意，讓領導滿意讓自己滿意;

2、我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質;

3、我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生的藥品不良反應的情形按規定及時上報藥械科;

4、繼續發揚優良的工作習慣、微笑服務視窗、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態度;

5、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立寧醫一家人的良好形象。

20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各級領導及各科室的支援，綜合建立三甲以及全年工作，藥房調劑質量還有不盡人意之處，今後會在存在的不足中彌補缺點，並且一如既往的全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中進一步提高全科人員自身素質和的業務技能。並祝醫院按照既定的目標一步步早日實現。

醫院文明事蹟材料篇2

xx市第一人民醫院新生兒科護士珍，在國家衛生部開展的“優質護理服務示範工程”活動中表現突出，被醫院評為醫院系統“優質護理服務示範工程”先進個人。由於新生兒科住院病人多、風險高，基礎護理工作量大、技術要求高，夜班多，但xx一直工作積極，熟練掌握專科護理知識與技能，掌握本專科危重疑難病人的護理，能深刻理解優質護理的服務內涵，以病人為中心，履行責任護士的職責，為人耿直，任勞任怨，甘於奉獻，勇於探索和實踐，達到了“三好-一滿意”的效果。

一、立足崗位、夯實基礎

在科室主任和護士長的領導下，作為一名一線責任護士，對自己護理工作要求更高，深知責任護士的責任重大，在自己崗位工作要求精益求精，基礎紮實。

二、工作認真，學習積極

每天上班早出晚歸，從不遲到，脫崗，認真聽取交班，接班後仔細檢查每個患者，瞭解主管的患者的病情，飲食，大小便，觀察體溫，呼吸，脈搏，病人打針，嚴密調節輸液速度，嚴格執行三查七對，絕對不放過每個細節；虛心向同事學習，參加多個危重患兒的搶救，出色完成科室領導交給的任務；醫學是一門永遠追求進步，不斷要求發展的科學，為學習最先進的知識，xx年自考護理本科畢業，同時獲得護理專業的學士學位。注意融會貫通，學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務態度。在技術上精益求精，刻苦鑽研業務，通過多年的臨床磨練和刻苦鑽研，對新生兒科的護理工作積累了豐富的經驗，熟練地掌握新兒新法復甦，氣管插管，早產兒餵養技術，各種呼吸機，監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，患兒的血管細如毛髮且面板粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進行靜脈營養，患兒又無法胃腸餵養，為了克服這一難題，她積極為患兒行picc置管術，為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻。在工作中，她注意觀察，善於思考，解決臨床護理難題，開展危重新生兒雙向轉運及隨訪等工作，xx年9-11月，到x醫科大學學習icu專業知識及技能，取得優秀成績，為醫院爭光。

三、為人耿直

深知醫療護理工作馬虎不得，提高認識，統一思想，儘快轉變觀念，配合護士長提出的互相糾錯記錄，很大程度避免護理差錯事故發生。

四、任勞任怨、甘於奉獻

多年來，兢兢業業地奮戰在護理工作的崗位上，以“病人為中心”的理念呵護著每一位病人，細心地觀察著患者的每一個微小變化。為了更多稚嫩的小生命，因為熟練掌握換血技術，服從科室安排，她經常凌晨回到科室給危重新生兒換血。有一天晚上，鎮醫院送來一重度高膽紅素血癥的患兒，全身發黃，出現頭後仰，四肢肌張力增高、嗜睡膽紅素腦病警告期表現，必須馬上換血治療，哪怕晚一個小時就會有更多的膽紅素進入腦組織，孩子的生命就多一份危險，今後有智力和聽力的損害可能性就大一些。當天晚上剛好休息，但接到通知後，二話沒說，踏上腳踏車就衝進夜色中，並投入緊張的救治中。終於，患兒得救了，那一刻，眼淚在她的眼裡慢慢打轉，一股說不盡的心酸湧上心頭。就象很多的醫務工作者一樣，因為工作她把給家庭的愛都給予了與病魔做鬥爭的小患者。由於雙手每天多次使用消毒劑，雙手出現嚴重的接觸性皮炎，面板糜爛滲出、奇癢無比，每天晚上給自己的雙手上藥，包紮，第二天又繼續……；這樣緊張繁重的工作使她雙膝關節韌帶損傷，常常出現劇烈疼痛的症狀，她卻顧不上自己的病痛，仍然堅持在工作的第一線。因為工作繁忙，加上老公外出進修學習，她甚至沒空帶生病的幼兒看病，致兒子高燒、腹瀉多天，體溫達39.5度，現在兒子消瘦，營養不良，她也無法給兒子很好的補充營養，仍堅持上班，為了患者的安康，她只能“顧大家而舍小家”，默默地奉獻自我。她總是與科內護士一起工作在臨床第一線，從辦理出入院、錄入醫囑到打針加藥，哪裡最忙，哪裡就有她的身影。

五、團結科室同事

每次夜班，經常自己做些有特色的小吃帶到科室，在這個平淡而繁瑣的工作環境中，營造出了人間最溫暖的情懷。同事有困難需要人頂班，她都主動提出幫頂班。

大醫精誠，大愛無聲。作為一名優秀的醫務工作者不但要有精湛的技術，還要有良好的醫德修養，以真誠的.愛對待患者，以真誠的心對待同事。默默的奉獻、辛勤的努力，幾年護理工作使她嚐到了病人感謝時的甜，愧對家人時的酸，工作繁忙時的苦，被病人責難時的辣。然而，唯一不變的是，對護理工作的熱愛，為更多患者服務的精神。孔子說：“學之者不如好之者，好之者不如樂之者。”從事護理工作以來，whz始終熱愛本職工作，並以工作為樂，這一點是她在護理崗位上不斷進步的源泉。或許正如她自己所說，自己只是一名普普通通的護士，在醫療行業無數護理人員當中，就像大海中的一滴水。然而，正是這些無數的一滴水，組成了浩瀚的大海，滋潤了無數患者的心田。

醫院文明事蹟材料篇3

xxx，現任庫車縣第二人民醫院結核科主任、副高階職稱。自20xx年12月擔任傳染科主任以來，所負責科室先後多次被評為“先進科室”，其個人也多次被地區、縣級評為“優秀黨員”“先進個人”“優秀科主任”等榮譽稱號。

恪盡職守 鑽研業務

從事醫療工作二十多年來，她始終立足於本職工作，恪盡職守，刻苦鑽研業務，勇於探索，團結和帶領科室醫護人員，圓滿完成各項醫療任務，在自己平凡的崗位上兢兢業業、任勞任怨，全心全意，熱情為患者服務，急患者之所急、憂患者之所憂、想患者之所想，始終堅持“醫者父母心”的原則，始終把患者的生命安全放在第一位。在專業科研工作方面，她注重自身水平提升，20xx年個人申請舉辦了地區級繼續教育結核病防治知識培訓班，同時還參與申報了地區級《耐藥結核病人密切接觸者流行病學調查》科研課題，發表結核病方面論文6篇，並參與自治區重大專項科研課題4項。她常常說，作為一名醫生，只有通過提高自身專業水平，提高醫療服務質量，從自身做起，從點滴做起，視病人如親人，才能贏得了病人的理解、支援與尊重。

服務基層 傳幫解帶

積極發揮人才作用，開展各項工作發揮傳幫帶作用，通過業務查房，專業學習講座等方式，指導科室醫生規範診療行為，優化常見急危重症的診療流程，提高診治急危重症的水平。通過師帶徒的方式，傳授肺結核病診療的經驗，培養出數名能獨立進行結核病診療的骨幹醫生。在服務基層方面，她積極參加院部組織的下鄉義診送醫送藥、知識宣講等活動服務廣大基層群眾及醫務人員。在20xx年“3.24”世界防治結核病日活動期間，她不怕麻煩，深入學校、機關單位做知識講座，在縣域內各級醫療機構進行結核病防治知識的授課，較大程度上提高了群眾及醫務人員的傳染病防治知識。

醫院文明事蹟材料篇4

王xx，女，漢族，1968年8月出生，xx年7月參加工作，中共黨員，大專文化，主管護師(助產專業)，現任鄄城縣吉山鎮中心衛生院副院長，分管公共衛生兼婦產科臨床。自參加工作以來，王xx遵紀守法，愛崗敬業，大膽創新，具有強烈的使命感和責任感，堅持全心全意為人民服務為宗旨，熱愛婦幼衛生工作。特別是xx年4月份主要負責吉山鎮的公共衛生工作以來，為吉山鎮的婦女兒童健康事業做出了積極貢獻。曾多次被鄄城縣衛生局和吉山衛生院評為先進個人。現將其工作事蹟介紹如下：

一、夯實基礎努力開創工作新局面

婦幼專案是公共衛生專案中重要的一部分，也是國家為了保障婦女兒童身體健康所採取的一項重要舉措，王xx不忘記自己的工作職責，勇敢面對現實中的困難，刻意進取，努力拼搏。王xx自xx年7月參加工作以來，在院領導的關心支援下，在廣大職工的幫助下，通過不斷努力學習，逐步掌握了婦幼保健知識和業務技能，順利開展婦幼保健的臨床診治、保健以及新生兒方面的搶救。為有效控制孕產婦、新生兒死亡起到了十分積極的作用;開創全面到位的婦保、兒保服務，受到了廣大老百姓的歡迎和好評;同時為公共衛生的發展奠定了堅實的基礎。xx年4月分管公共衛生工作以後，王xx不分節假日經常深入到基層，結合有關衛生室人員進行督導和開展婦幼保健工作，宣傳國家和地方關於孕產婦和兒童保健工作相關政策，向農村孕產婦免費發放葉酸預防神經管缺陷，使廣大農村孕產婦能平等的享受安全、有效、規範和便捷的孕產期保健服務等基本服務專案，篩查兩個高危人群進行個案追蹤管理，入村逐戶隨訪孕產婦和新生兒情況，及時指導鄉村醫生作出危險情況的干預措施，準時上報，確保高危孕產婦及兒童得到及時救治服務。多次給孕產婦和兒童開展健康知識講座，讓廣大婦女和兒童充分了解婦幼保健的好處，有效降低了吉山鎮的兩個死亡率。維護了吉山鎮廣大婦女兒童的健康權益，把黨的惠民政策全面均等地惠及與民。

二、努力拼搏總結經驗交流方法

xx年是公共衛生婦幼工作穩步前進的一年，為了進一步做好這項工作，通過相關專案的指導和努力，王xx多次請示院長結合院委，共同砌磋研究加強管理辦法，引進專業技術人員，壯大了了婦幼衛生工作力量，進一步健全了網路，完善了婦幼工作實施方案和工作流程。多次到周邊縣區鄉鎮衛生院學習他們的先進經驗和工作方法。在工作中不斷探索、不斷改進、不斷完善，使婦幼工作健康發展。婦幼人員工作勁頭實足也帶動了別的科室人員的工作積極性，全院工作氛圍欣欣向榮，職工幹勁沖天，醫院發展指日可待。

三、再接再厲鞏固成功

xx年王xx帶領吉山衛生院全體婦幼人員，為全鎮育齡婦女發放葉酸3x人次，孕婦產前保健x人，刷卡x6人次，兒童保健1x6人，刷卡x06人次，超額完成上級佈置的任務，一次通過省、市、縣三級考核檢查。在檢查中為鄄城縣衛生局公共衛生婦幼工作爭得了榮譽。在xx年終考核中，被市衛生局檢查組評為全市公共衛生婦幼工作第二名，被鄄城縣衛生局公共衛生專案辦綜合評為鄄城縣公共衛生婦幼工作第一名，並被縣衛生局指定為全縣學習的榜樣爭取的典範。同時也多次受到縣政府和衛生局等各級領導的讚許及表彰。

面對榮譽和成績，她感到非常的欣慰和自豪，因為她不僅為吉山衛生院贏得了榮譽，特別是為吉山鎮的公共衛生婦幼工作做了一個榜樣，但她仍未滿足，作為副院長的她，還在為全鎮婦女、兒童的健康奔忙著。幸福大家，奉獻自己。

醫院文明事蹟材料篇5

她是一名普通的護士，以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的讚譽，先後獲得了“優秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業，關心集體、關心同事，關心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。

如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫務人員中平凡的一位，但她深愛著我的職業。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容裡，她讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內涵。一直以來，她都認為自己是一個認真負責、勤快又能幹的護士，每天的工作我都盡職盡責，每一件事情都儘量做到又快又好。打針技術也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，內一科病房成為了優質護理服務的第二批試點病房，為了全程連續的照顧病人，科室開展了責任制護理，改革了排班模式，簡化了護理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們群策群力、其心協力為了“三個滿意”的目標而奮鬥。小英同志以飽滿的工作熱情積極投身優質護理服務工作中，在她的建議下重新佈置了病房環境，使病人感覺更溫馨，購買了吹風機、免洗的洗髮水和適合病人使用的潤脣膏，護患之間也湧現出一個個真實感人的故事，感謝信也雪片樣的飛來。隨著優質護理服務的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關係也將翻開新的一頁。

作為一名主班護士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房，首先每一位病人問好，“大家早上好！”

“昨天晚上您睡得好嗎？”

“今天您感覺好一些了嗎？”

每天下班前，她會再次來到病房看看病人，問問他們有什麼需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋樑。

作為一名護士，她時常會想想她能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優質的服務，而優質服務的核心便是“愛”，她是一個充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個物件、每一個細節之中。她認為在護理工作中，多給病人一些理解，病人也會給你一份關心！何樂而不為呢！

護士的工作是忙碌的，但是優質護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力。看到她在病房裡忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？她說：不累呀。她知道，病人是真的關心她累不累，正因為這種關心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得我做的這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，看著這幾年來醫院的榮譽，她的內心無比的激動，她為她是神經內科的一員而驕傲，是一名友誼醫院醫院的護士而自豪

用心去服務，用愛去服務，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業，把我們的愛心送到每一位患者的心中，願我們優質護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。

醫院文明事蹟材料篇6

xxxxxx院腎內科是一個團結、和諧、創新管理、與時俱進的醫療團隊。在醫院的領導下，腎內科室醫務人員以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，熱情溫馨的醫療服務，贏得了領導和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。現彙報如下：

努力鑽研業務，為病人提供高質量的醫療技術服務，科室負責人xxx主任特別注重加強科內醫護人員的基礎理論的學習及業務技能的訓練，要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的，科裡定期進行業務學習，規範業務查房，科主任帶領大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結經驗，每週進行業務知識的學習及講座，並積極為醫生及護士提供修及參加各種學習的機會，經常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使腎內科的整體醫療及護理水平不斷提高。

樹立良好的醫德醫風、為病人提供全程的伏質服務，按照院領導的要求，腎內科全體醫護人員認真學習三代表的精神實質，嚴格執行優質服務規範，做到了病人第一、服務第一、質量第一。工作程式更加規範化了;服務過程更加方便化了，服務物件更加滿意化了。塑造了良好的行業行象。腎內科的工作是平凡的，但醫護人員的一言一行都代表著醫院的形象。所以我科的全體醫護人員不但有一種團隊精神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科裡醫護人員緊缺的情況下，主任、護士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫生護士都廢寢忘食地工作，常年節假日都得不到休息。尤其是血透室護士經常是半夜被叫到醫院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫護人員的心願。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著白衣天使的使命。由於全體醫護人員的團結協作，勇於奉獻，使得各項工作達到了規範化要求，全科無醫療差錯、責任及技術事故的發生，無患者的投訴，並經常收到患者的表揚信或口頭表揚。

醫療質量和醫療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是責任重於泰山。以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，是腎內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協力，人人蔘與。多年來，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫務人員培養出了良好的主人翁意識，動腦筋發現問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態，全科醫務護士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發生。

破舊立新的領頭雁，敢想敢幹是腎內科一貫的優良作風。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專責。努力鑽研業務，注重人才培養，本著高起點、高要求、高標準、高素質的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的傳、幫、帶，定期組織業務學習，技術培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內科業務技術水平得到了很大的提高，突出表現在心肺復甦、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒症腦病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今後，更要履職盡責，提高服務，創新務實，創病人放心滿意，醫生護士倍感欣慰的優秀科集體。

醫院文明事蹟材料篇7

我是一名普通的護士，從事護理工作已經年了，回顧這些年來的工作經歷雖然也有許多辛酸和困惑，但是更多的還是欣慰與成績。

我於畢業於衛校，畢業後分配到二院先後在內科病房、急診室護理崗位，年調入中醫院後在急診室、內科病房從事護理工作。在踏入工作崗位之前我就聽說護理工作是如何艱辛，如何不衛生，如何不被人理解，必須要如何好的態度，要有更加多的奉獻精神等等。但也就從那時開始使我懂得什麼是理想信念，什麼是人生目標，什麼是人生觀和價值觀，既然自己選擇了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要從現在做起，從小事做起，在平凡的工作崗位上一定要做好自己的本職工作。自己從事了護理工作就要有吃苦耐勞的精神，就要有為了病人早日得到康復奉獻自己最大努力的思想。從此以後也就是這種信念一直不斷地支援著我，使我的工作得到領導和同事們的認可，也得到了病人的好評。

做好護理工作除了要有自己堅強的信念還必須有過硬的理論基礎和熟練的操作技能，我清醒地認識到自己的基礎要比別人差，認識到自己雖然不能和別人比，或者說比不過別人，但我自己必須跟自己比，要不斷進步，不斷學習專業知識，努力提高自己的工作水平。1998年我參加了護理大專專業證書班學習，1999年晉升了護師，那時想想自己在職稱上也就這個樣了，本也就放棄再次參加學歷教育的想法，但是，我知道醫學知識是日新月異的，不學習就會被淘汰，所以我再一次堅定信念於年參加了護理大專函授學習,於今年1月取得大專學歷。在注重業務知識學習上始終是認為多學比不學好，早學比晚學好，積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，平時向護士長學，向同事學，在自己的工作中學，不斷探索與積累工作經驗，使自己具備了一定的技術水平。

在平時的工作中雖然會遇到這樣那樣的不如意，比如因病人的不理解而責怪，累得腰痠背痛還下不了班，看到節假日別人在團聚時而我們還要面對繁忙的工作，為了自己的稍不謹慎而發生的護理差錯在膽顫心驚等等。但是為了看到更多病人對我們工作的認可，對我們工作投來讚許的目光，對我們的服務多說一聲謝謝時，我會感到再累一點也值得，多受點委屈也不在意。平時的工作中，首先我每天都要以飽滿的熱情投入到自己的工作中，認真的上好每一個工作日，從而保證護理質量和護理安全，也換來自己的一份安心和踏實。

年月由於醫院需要我被安排到沁尿外科碎石中心從事碎石工作,雖然碎石中心沒有原來的護理工作那樣繁鎖、那樣勞累，但對我來說是一個全新的、陌生的崗位，是我以前從未做的工作。有句話說的好有壓力才有動力，從那天起我就在心底暗暗地決心一定不能辜負醫院領導和同事對我的期望，我一定要儘快適應新的崗位，抓緊學習新的業務知識。今年2月我去揚州進修了2個星期，我非常珍惜兩個星期中的每一天，不放棄每一次學習機會，遇到到問題就虛心請教,也受到了老師們的好評。要碎好石必須要熟練泌尿系統的超聲知識，所以一有空餘時間我就到b超室跟同事們虛心學習b超知識，甚至放棄自己的休息時間。對待病人總是耐心細仔，向病人做好解釋工作，讓每位結石病人接受碎石治療。當自己遇到困難時從不敷衍了事，抱著對病人極端負責的態度，虛心請教同事，也從不輕易放棄一個病人。除了做好自己的碎石工作，空餘時間在科主任的帶教和同事們的指導下，我還積極參與到泌尿外科的其它工作中去，參加科室查房，以瞭解泌尿外科病人的特點；經常觀摩泌尿外科手術併為外科醫生做好協助工作。經過半年的努力，我已基本掌握腎結石病人的碎石診療常規，逐漸勝任新的崗位。但學無止境，在今後工作中我要戒驕戒躁，加倍努力。