駐場運維工程師崗位職責

駐場運維工程師是做什麼的?本文提供駐場運維工程師的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

工作職責：

1、負責安監專案的視訊、會議系統、小型機、資料庫等裝置的運維及日常巡檢

2、負責運維專案的日常維護工作

3、負責客戶要求的其他工作

4、上級領導交辦的其他工作

5、客戶關係維繫

任職要求：

1、電子、計算機及相關專業大專或以上學歷 ；

2、瞭解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、伺服器中任意2種平臺；

3、熟悉會議系統，並進行執行維護；

4、熟悉印表機、影印機、桌面PC、網路裝置等的安裝、除錯及故障判斷與處理；

5、具備一定的系統除錯與排錯能力，良好的技術文件編寫能力；

6、具有強烈的進取心、身體健康、品貌端正。

崗位職責：
1、駐守客戶現場或定期到達客戶現場開展運維工作。
2、負責客戶伺服器虛擬化環境或桌面虛擬化環境折日常健康檢查，定期巡檢，確保及時發現、報告、解決巡檢中發現的異常問題；
3、負責突發故障處理：及時趕到現場（特殊情況可以遠端連線環境）處理與所維護軟體相關的任何突發故障和事後故障報告的編寫；
4、負責關鍵時間值守：節假日、賬期等重要時段的現場值守，根據客戶需求而定；
5、負責配合客戶工作：配合完成現場客戶安排的合理的與本職維護工作相關的工作內容；
6、負責保持與客戶的良好工作關係和維護公司良好形象，此項以客戶口頭或書面投訴為考量標準；
7、及時完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電腦科學與技術/計算機軟體/通訊工程/信管/網路工程相關專業；
2、2年及以上IT行業工作經驗；
3、熟悉微軟、VMware、開源KVM等品牌的主流伺服器虛擬化及桌面虛擬化技術；
4、對常見的小型機、X86伺服器、數通網路裝置、儲存磁碟陣列等裝置的使用與維護較熟悉；
5、有微軟、VMware等相關認證證書者優先；
7、有電信運營商專案經驗者優先；
8、良好的溝通表達能力和強烈的團隊意識；
9、較強的工作責任心，樂於學習和經驗分享。1.技能要求
a)熟悉儲存裝置，能對儲存裝置進行維護，會正確的更換配件方法。
b)熟練伺服器硬體，能處理伺服器的故障。
c)熟悉網路裝置，對網路安全裝置能進行簡單的除錯和故障處理。
d)熟悉機房的其他裝置，並進行維護。
2.工作職責
a)維護伺服器、儲存、網路裝置的正常運維。
b)對儲存裝置進行維護和優化，及時處理裝置出現的故障。
c)維護機房中的網路裝置，保障能正常執行。按時對資料中心的裝置進行巡檢。
d)保障機房中的其他裝置正常執行。
e)白班和夜班交替，7*24小時服務。
f)工作認真負責，有上進心，維護客戶關係。
g)完成領導的其他任務。