遊戲英語客服專員崗位職責
客服職責5.96K
遊戲英語客服專員是做什麼的?本文提供遊戲英語客服專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。
崗位職責:
1、通過在線平台為海外用户解答和處理反饋的問題
2、通過後台以及客户端監控遊戲運行狀態、維護遊戲世界的政策秩序
3、通過日常用户的反饋問題彙總以及提出改進建議,提交至產品組
4、定期針對日常工作的關鍵數據進行分析,不斷改進內部的流程,提升服務質量
任職要求:
1、大專及以上學歷,英語四級及以上,熟練使用office相關軟件
2、熱愛遊戲,有大型遊戲經驗優先,光明大陸或率土之濱尤佳
3、有英語客服經驗優先
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語音客服崗位職責
語音客服是做什麼的?本文提供語音客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1.處理某知名平台外賣騎手的相關諮詢和投訴2.及時瞭解、處理外賣異常情況。3.為客户提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務,保證客户享受服務的及時與準確。4.及時...
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客服內勤工作職責
1.依據保險合同受理客户報案,對受損標的進行初步評估、判斷,受理客户報案,並向承保公司報案等工作。2.負責卡式業務(國民卡)的開通,並記錄詳細的客户信息。3.定期向公司上報各項接報案統計數據、國民卡開通情況彙總,對各類客户資料進行分類存檔保管。4.負責客户回訪...
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客服顧問崗位職責
客服顧問是做什麼的?通常用人企業對這個職位的要求是什麼?本站小編為您整理關於客服顧問的崗位職責與要求,包括詳細的客服顧問職位描述,各位求職的時候可以清楚客服顧問的工作內容及任職要求,這樣對提高求職效率有很大幫助。1)熟悉公司產品,熟練利用微信或其他聊天...
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IT客服崗位職責
IT客服是做什麼的?本文提供IT客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、關注學員上課過程中存在的問題,並快速回復做簡單解答,同時登記反饋等工作;2、主要解決一些基礎調試問題,如何調試麥克風啊,瞭解電腦系統,更新驅動等;3、具備應變處理能力及...