把面試當作上班來對待
某單位招聘總經理助理,經過嚴格挑選,有四位應聘者進入面試。面試由總經理親自把關,應聘者進了總經理辦公室,剛剛坐下,就正好碰上“停電”,總經理於是笑着對應聘者説:“停電了,空調也關了,你能不能説個笑話給大家解解悶。”先後有三個應聘者不知其中有詐,均拿出自己的看家本事説出了自己認為最好笑的笑話,只有一位應聘者沒有按照總經理的話去做,而是拿起總經理辦公室的電話找公司的電工,詢問發生了什麼事。結果這位應聘者被錄用了。
解決該解決的問題,這是一個連小孩都明白的生活常識,可在現實工作中,不少人卻偏偏將這個常識忘得一乾二淨。在一些單位,我們經常可以看到雖然機構健全,但很多應該解決的事情卻無人過問,其中一個重要的原因就是員工不明白哪些是自己應該去解決的問題,結果一天從早忙到晚,該做的沒有做,不該做的事情倒是做了一大堆。
總經理助理對於總經理來説有如左右手,能稱職將使總經理如虎添翼,不稱職則是一個包袱。衡量一個助理是否稱職有兩個標準,一是看他是否知道哪些事情是自己應該去做的、哪些事情是不應該自己去做的,也就是説既不能越權,又做好份內的工作;二是看他辦事的能力和解決問題的能力。 對於停電這個突發事件,應該解決的問題當然是儘快找到停電的原因,並儘快恢復供電。可惜的是一些應聘者抓不到問題的實質,不能用正確的方式解決該解決的問題,這樣的人招來又有什麼用呢?
對策:面對突發事件,不要被眼前的情景所迷惑,要迅速弄清什麼才是自己真正面臨的問題。
1、視面試為第一天上班。大多數人將面試看作是僱主提問,自己回答。這是面試的一大誤區。美國著名的獵頭專家科迪洛斯給應聘者的忠告是:“你應該把自己當作僱員,正在那裏討論一項新計劃,而不應把自己看作是渴望獲得錄用的求職者,並因而表現得卑躬屈膝、唯唯諾諾。”如果你真的是一位總經理助理,你當然該知道面對突發事情,自己應怎樣做。因為你應明白:總經理花錢請助理,是用來做事的,而不是用來逗樂的。
2、注意解決問題的方式。對於“總經理助理”,處理停電事件有兩種方式:一是親自去查找問題的原因,二是向電工瞭解停電的原因,並根據問題的原因作出相應的處理。第一種方式有越位之賺,因為查找停電的原因和修復電路應該是電工去做的。第二種方式才是總經理助理處理事件應有的方式。
文章來源:深圳特區報
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