職場人該從哪方面進修提升工作能力
與時並進的學習態度,是增加個人在職場競爭力的基本方法。可是進修學習時,也要有明確方向,才不至於浪費時間金錢。
假如職場中人想透過進修,提升工作能力,可考慮下列範疇:
1.工作效率:職場中人可選擇有關提高工作效率的培訓課程,例如態度訓練(AttitudeTraining),培養積極正面的工作態度。
2.時間管理:不僅是學習管理工作時間的方法,還包括生活時間的管理。由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此應該好好掌握這門學問。
3.團隊精神:職場之內有來自不同背景的員工,而且愈來愈多企業意識到,員工的整體協作對企業的發展起到重要作用。因此,團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,令這方面的專業培訓需求顯得甚為殷切。
4.銷售技巧:隨着競爭日趨激烈,企業需要更加主動、積極地開拓市場。銷售人員若想提高業績,參加銷售培訓是非常重要的。
5.客户服務:不少職場中人每日都需要接觸客户,他們要充分滿足客户的需要,才能實現企業的發展。因此,不妨把客户服務作為長期學習方向。
6.溝通技巧:演講技巧、談話技巧、待人接物技巧等,都屬於溝通技巧的一部分。
7.專案管理:專案管理包括對品質、時間、費用等方面的管理,在項目的實施過程中,起?重要的協調作用。專案管理可以幫助企業保證品質、節省時間、控制費用等,因此備受重視。
8.領導技巧:提升個人的領導能力,包括學習組織技巧、策劃技巧、檢討技巧等,從而令職場中人在工作間學會主動工作,領導同事共同參與工作。所以提升領導能力是值得考慮的進修方向。
9.人力資源:人力資源課程包括招聘制度、員工關係、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從前?員工到高層員工間,一套標準化的監控制度,同時更能釐清僱傭雙方的利益和義務,並使雙方得到充分的保障。
總括而言,只有找到學習方向,才能真正做到職場增值,達致學有所用的效果。
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