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人力資源部員工工作總結個人最新6篇

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人力資源部員工工作總結個人最新6篇

人力資源部工作總結1

春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,2020年過去了,2021年來了。在2020一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裡,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:

一、2020年的工作回顧

1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、2021年工作計劃

充滿希望的2021年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2021年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

人力資源部工作總結2

各位領導、各位同事:

大家下午好。

根據上級部門的統一部署,我將對自己的工作和思想情況進行總結,現向各領導和同事做簡要的述職,請審議!

一、端正態度,忠實履行工作職責

綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。

一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,自動化辦公系統於去年年初在我公司全面應用。這項工作得到資訊科技部的大力支援,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行裝置除錯、軟體安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過系統及時將檔案分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,並限度地減少了紙質檔案的使用,降低了管理成本。

二是單證管理實現規範化。單證管理納入辦公室後,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證徵訂、發放、使用和管理等各個流程進行規範,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,並根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證徵訂的隨意性和浪費現象。

三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規範的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部資訊錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了資料隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,儘可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。

四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部資訊平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大資訊編採和報送力度。省公司資訊刊載量由XX年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司資訊考核機制調整後,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇,在總公司資訊網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關係,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,製播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。

二、顧全大局,積極協調公共關係

我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝除錯、4月份金融行業經營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和瀋陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用徵繳以及提升公司xx評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。

三、擺正位置,真心實意提供服務

在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責範圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象牆構圖,還是投標書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。儘管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理後,稽核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程式有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,儘量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。

四、以誠相待,和諧處理同事關係

長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什麼工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善於溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不製造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之餘和諧愉快;對於機關同事和基層人員做到熱情周到;對於外來人員和電話詢問,儘量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規範化和責任心。

轉眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一程序中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支援的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。

與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支援和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。

今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策資訊調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。

人力資源部工作總結3

又到了一年一度的工作總結,不少hr開始撓頭搔首,紛紛找模板,求教經驗。到頭來,不是內容千篇一律、與實際工作沒有接軌,就是形式大於內容、空話多於實話。實際上,年度工作總結,對公司來說、對部門來說,起的作用,的是承上啟下:承接這一年來的工作得失,啟示明年的工作重點;對於個人來說,是年度述職的一種方式。人力資源作為一個特定的職能部門,必然有其獨特的作用。其年度工作總結也必將呈現出不一樣的風采。那麼到底年度總結應該包括哪些呢?眾達樸信總結了各行業優秀的工作總結,總結出“三方面、六段法”提綱供各位hr參考。三個方面:今年工作計劃的完成、目前人力資源的現狀、今後人力資源的計劃;六個角度:回顧重點工作、分析職能現狀、診斷人資運營、繪製遠景藍圖、制定工作計劃、編制年度預算。

一、回顧重點工作

1、重點工作回顧

2、核心工作與完成度

3、去年目標達成情況

二、分析職能現狀

1、招聘與配置現狀分析

2、培訓和開發現狀分析

3、薪酬福利現狀分析

4、績效管理現狀分析

5、晉升發展現狀分析

6、勞動關係現狀分析

7、運營專案現狀分析

三、診斷人資運營

1、眾達樸信47個人力資源運營指標對比與分析

四、繪製遠景藍圖

1、xx-xx年職能戰略規劃

2、戰略分析與職能定位

3、關鍵成功要素分析

五、制定工作計劃

1、xx年核心策略與關鍵舉措

2、策略分解

3、核心完成指標與目標

4、具體行動計劃

5 、組織架構及人員編制計劃

6 、重點運營專案推進計劃

六、編制年度預算

1 、預算目標

2 、預算專案

3 、預算分析

人力資源部工作總結4

一、20xx年人力資源工作總述

在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態,進行人事管理改革與創新。

二、人力資源基本情況

1、截至20xx年12月26日員工數305,男149人,女156人。

餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。

2、學歷情況:截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

三、強化管理,精簡機構。

20xx年,我們結合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設定了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

四、加強員工事務管理

我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境,人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環境,人力資源部儘可能地改善員工住宿環境並給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規定”,並建立了員工住宿登記檔案,根據員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調整及變更手續,對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。

五、嚴格“執法”,有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務區員工的正常利益。人力資源部採取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反服務區規定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額1xx元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。

六、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規範的人事管理

根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合服務區的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善服務區的勞動人事管理制度。

七、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產培訓7天共202人蔘加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產培訓15天共90人蔘加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業課學習。

舉辦四區文祕崗位培訓,4天共4人蔘加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統文祕理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次

3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。

八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是酒店發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業餘時間進行自學,廣覽群書。

九、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責

在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供資料及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

人力資源部工作總結5

今天是XX-7-13,實踐第二天,袁佳在昨天晚上簡訊通知大家七點五十分在鬆一樓下集合前往徐州雲龍區醫院,為了防止出現遲到的情況,提前十分鐘,不過還是有各種不盡如人意啊。當我們坐上47路時已經八點半了,計劃總是趕不上變化快,平時不坐47路的時候,車就超級多,偏偏坐的時候就沒有車,那叫一個糾結啊。我們在中山飯店下車後,就一路上詢問大叔大媽,終於找到了目的地,只是有些讓人失望,規模比較小,屬於社群服務站。於是,我們商量之後臨時決定改變研究物件,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫院。

返回之後,沒有一會兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實踐注意事項講述之後,三個小組就開始工作了。今天的觀察指數表有所變動,根據昨天親身實踐的感受,作出了一些相應的調整,一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的諮詢都不能實現的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了,硬加進去會嚴重偏離,影響實踐任務的圓滿完成以及實踐報告的纂寫。

進入大廳,我們第二小組巡看一遍之後,就乘坐電梯直接到達十樓,在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負責電梯的上下,因為醫院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子裝置不能嫻熟操作,我覺得該醫院在這方面做得很不錯,為病人考慮了很多,說明醫院重視病人就醫的環境。到十樓後,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉過一圈後,也沒有看到什麼對我們有用的資訊。於是,我們三個決定諮詢一下。看到一位醫生有空,我們敲門進去之後,說明了我們的來意,這位醫生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學生也不容易吧。嘿嘿,醫生簡單對醫院做了講解,並且告訴我們老年病並不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫生粗略的說了事業單位的工作,都是固定工資,但是五險一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環境也比較滿意。

人力資源部工作總結6

公司的人力資源部門到現在已經發展了有兩年多了,而我來公司的人力資源部也已經一年半了。很榮幸能見證人力資源部的成長。作為一名人力資源部門的員工,在過去的一年裡,我在人力資源部門領導的帶領下和我們部門同事的共同合作下,對於去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細緻的總結。現將我的工作總結報告如下:

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的資訊。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的資訊。

二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤資料,但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯絡,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!