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年終工作總結和計劃6篇

工作總結幫助我們發現工作中的創意和創新點,為業務發展帶來新的機遇,工作總結是我們對自己工作過程和成果的梳理和總結,下面是本站小編為您分享的年終工作總結和計劃6篇,感謝您的參閱。

年終工作總結和計劃6篇

年終工作總結和計劃篇1

暮雨朝雲年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx花園xx物業客服部已兩年多了。20xx年對於xx物業客服部來說,可以說是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支援,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人工作總結如下:

一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年根據領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創優秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、裝置的基本情況。20xx年致力於全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,並取得了廣大業主的廣泛支援理解和積極地肯定讚揚。

二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯絡實際,積極參與學習與培訓

自20xx年xx月開始交房以來,園區整體一期工程已完工x棟,共計x戶住宅,共x單元。二期工程已完工x棟,共計x戶住宅,共x單元。總體上已收樓x棟,辦理入住x戶,其中具備辦理入住條件共x戶,未辦理入住手續為x戶。閒置房屋共計x戶,其中空置房x戶,樣板間x戶,工程抵款x戶,施工單位辦公借用x戶,具備辦理入住條件未辦理入住x戶。

自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業程式,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細緻,對業主家維修事項積極與施工單位聯絡,同時及時反饋回訪業主。

三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務

1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現裝置設施及處理隱患x起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主佔用公共區域、業主私自改動裝置設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2.負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況檢視並作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計x戶,其中維修產生損失並要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。

3.責任區域內土建水暖報修聯絡處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其餘為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。

4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯絡施工方維修未果,至今仍有xx戶業主家相關問題未得到妥善處理。

5.為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境,積極開展20xx—20xx年b區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處於理賠期,不計算在內),b5已到期x戶,現已催繳收取x戶,b2已到期x戶,現已繳納x戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向於專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。

年終工作總結和計劃篇2

一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。

經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場,積極調整資產結構。

為了資金佔用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶佔比很低。按照對xxx客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,儘可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。

有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸後管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑑於xxx經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支援,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出,降低經營成本。

在保證業務正常運營和員工待遇的前提下,儘可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。

xx年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,永珍更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司xx年度目標任務而努力奮鬥。

小貸公司年度工作總結和計劃篇二 自xx年xx月xx日華商小額貸款有限責任公司開業以來,在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下,在公司領導、公司各位股東的正確領導下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿意的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結年的工作,現將xx年有關工作總結匯報如下: 一、取得的成績: 1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎,是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期,我公司就xxx制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期,我認真學習了公司的各項規章制度,懂得了應該幹什麼,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎,從而保障了各項工作規範有序的進行。

2、半年來,經過公司上下一心,一致努力,我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績—業務發展平穩,經營效益實現穩定。xx年xx月至xx年xx月,華商小額貸款有限責任公司累計發生 業務xxx筆,累計發放貸款xxx萬元,累計利息收入xxx萬元,已收利息xxx萬元,應收未收利息xxx萬元。到期貸款收回率xxx%以上,信貸資金實現了良性迴圈,經營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關工作,遇到辦理房產抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及後期他項權證的領取等。

3、強化風險防範,實現經營資金的良性迴圈。本著寧缺毋濫的原則強化風險防範,對每筆貸款,我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負債等,儘量多瞭解客戶資訊,作好調查後回公司將客戶資訊如實彙報給上級領導,以便上級對貸款客戶作以初步瞭解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款後期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

年終工作總結和計劃篇3

xx年,在公司領導的正確領導及大力支援下,在 兄弟部門的大力協作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。

我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產管理等 一系列規章制度, 使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。

二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。

二是紮實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓, 每週組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

五、xx年工作打算

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作資訊的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

年終工作總結和計劃篇4

時光荏苒,20xx年即將過去,轉眼間又將跨過一個年度之坎。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

我於二零一零年十一月份入職,擔任行政文員及跟單文員職務。在職期間,通過劉總與同事們的幫助和指導,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

行政人事部與業務跟單部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔任行政與跟單職務的同時,並協助採購部門對外採購下單等工作,團結互助竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部與業務跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

回顧這幾個月,在公司劉總的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好公司開銷節約成本的進、出關。

二、行政工作方面

1、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

2、員工用餐及費用管理,嚴格審查各部門的用餐費用情況。並協助財務做帳。

3、監督各部門的考勤與工作效率情況。嚴格按照領導的指示,最有效率的把工作做好,做實。

三、公司管理運作方面

1、制定東莞市嘉聖軟裝工程有限公司《規章制度》。

2、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司領導、各個部門密切溝通、聯絡,適時對各部門的`工作提出些指導性的意見。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

20xx年業務跟單部已簽單正在完成專案。

一、廣州佛山市瓷海國際酒店。

二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業務跟單部工作大體上可分為以下二個方面:

一,日常工作。

1、全面準備並瞭解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業務部,以便及時確認。

2、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。

3、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯絡,出於雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。

4、預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

二,跟單員工作重要性的體現。

年終工作總結和計劃篇5

20xx年是“xx”規劃的起步年,為了認真貫徹落實中央和省委《關於全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神,確保全鎮人口和計劃生育目標的實現。半年來,我鎮緊緊圍繞縣委、縣政府制定的人口與計劃生育目標責任的要求,針對全鎮實際,強化責任,細化措施,狠抓落實。截止3月底,全鎮共出生嬰兒477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。計外出生二孩7人,符合政策生育率為97。9%,人口出生性別比為100:102,控制在正常值範圍,無“兩非”案件發生。主要工作如下:

一、加強制度建設。

建立黨委會議計生制度,鎮黨委十分重視計劃生育工作,安排一名副書記和一名副鎮長專抓計劃生育工作,並將人口計生工作列入重要議事日程,逢會必講計劃生育工作,鎮黨委每月聽取一次計生辦工作彙報,鎮計生辦每星期一開工作例會,及時研究部署計劃生育工作,做到情況明,措施力;堅持黨委委員帶頭,黨總支書記負責的計生工作機制,鎮黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計劃生育目標管理責任書,同時建立專幹包村制度,機關幹部和計生服務中心人員包村,村幹部包組,包戶,工作和工資掛鉤,嚴格執行一票否決。

二、多措並舉抓宣傳。

利用網路,設立諮詢臺,發放宣傳材料等多種途徑,進行計劃生育政策法規和生殖健康知識的宣傳教育,強化宣傳氛圍,利用農家書屋結合建立生育文明示範村的活動,發放入戶宣傳資料5000餘份,刷寫小標語100條,宣傳掛圖100套,引導人民群眾樹立科學、文明的.生育觀念。

三、著力規範生育秩序。

今年來,我們認真清理生育情況,確保出生人口統計準確率達到100%,對20xx年10月1日以來的生育物件進行了認真清理,對照統計口徑及時做好入戶調查,入戶稽核,及時錄入全員人口資料系統。同時認真清理政策外孕婦,並加大力度,採取有效辦法落實補救措施。我們在此項工作中,主要領導加強督辦,專班隊伍不辭勞苦,犧牲個人休息時間連續作戰,從20xx年10月1日至20xx年3月31日,全鎮共補救計外三個月以上孕婦8例,有效遏制了全鎮二孩符合政策生育下降的趨勢。我們還配合縣執法大隊,堅決打擊違法生育行為,在三月份的突擊月活動中,嚴格依法行政,徵收社會撫養費10多萬元。通過建立健全嚴格監管制度,建立黨政負責,部門配合,綜合治理,孕情過程管理的有效機制,全鎮沒有發生一起非法鑑定胎兒性別和非醫學需要選擇性別終止妊娠事件。

四、流動人口管理到位。

今年以來,我們積極推行流出人口“宣傳、訪視、幫扶、聯絡”四到位服務管理模式。一是宣傳服務到位,春節前後,利用大流出人口返鄉之際,組織5個專班集中開展一次人口法律法規,生殖健康,避孕節育知識宣傳培訓,現場為流出物件更換或辦理《流動人口婚育證明》,簽訂《村民自治合同》,建立健全流動人口檔案。二是訪視服務到位,對返鄉流動人口上門“家訪”,對流出人口集中地進行“外訪”,對在外遇上困難的人員進行“探訪”,對群眾反映有疑點的人員進行“查訪”。三是幫扶到位,對流出人口留守在家的父母、兒童予以生產、生活等方面的照顧,如幫助耕種,提供資金資訊等,複合中心國小還成立了留守兒童幫扶站,解決留守兒童學習生活困難。四是電話聯絡到位,準確掌握流出物件的電話號碼,定期與外出已婚育齡婦女聯絡,收集相關資訊,隨時掌握流出已婚婦女的基本資訊。

五、開展優質服務,落實長效節育措施。

全鎮以季度“三查”為突破口,確保“三查”服務質量,堅持做到“三到位”。一是組織保障到位,各村成立以支部書記為第一責任人,村計生委員和其他幹部為直接責任人的工作專班。二是計生專幹責任到位,“三查”前村計生委員將育齡重點物件名單擬出,交由組長通知到人,說明普查時間和地點。三是結帳到位,全鎮所有村幹部每人一年拿800元專項資金結帳。紮實開展婚前婚後、孕期、產後和術後“五登門”服務,堅持定期隨訪,計生專幹和技術人員一道,把關心愛護送到千家萬戶。廣泛開展避孕節育“知情選擇”,堅持“該上環的一律上環,該結紮的一律結紮”的原則,確保長效節育措施落實率70%真實可靠。通過開展服務活動,既掌握和了解環孕情,又方便了群眾,並且保障了育齡婦女的身體健康。

六、落實獎扶政策,健全利益導向機制。

一方面讓廣大育齡群眾優先享受改革發展的成果,通過獎勵讓群眾少生優生,另一方面是通過健全社會保障制度,讓群眾從“多子多福”“養兒防老”等傳統的生育觀念中解脫出來,做到老有所依,老有所養。全鎮有新增農村獎勵扶助物件138人,有新增特別扶助物件6人,有198名農村獨女戶享受大學聯考加10分。對上述物件我們做到認真核實,嚴格資格確認,及時上報,無一例差錯發生。

雖然上半年我鎮計生工作取得了一些成績,但也還存在違法生育增多,工作經費不足等一些問題和困難,但我們有信心和決心做好下半年的工作,為完成全年的工作目標任務而努力奮鬥!

年終工作總結和計劃篇6

一、認真做好20xx年年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點公司的經營狀況,考核各專案經濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要檔案。本年度的財務報表內容包括公司各項經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構。為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的資料資訊。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務資料。

二、積極配合事務所做好彙算清繳工作

在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,並彙算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子資料。稅務師事務所針對企業所得稅,對我公司全面稽核後出具了企業所得稅查賬報告。

三、高新技術企業所得稅的申報及資格認證

對於研發專案,符合國家規定的高新技術企業資質,為享受所得稅減少10%的優惠政策,對外提供了09-10年的申報資料,包含研發的材料、人工、固定資產折舊等。

四、合計利用社會資源,為公司的運轉籌措資金,以達到公司資金鍊正常運轉。

五、成本控制

成本核算會計積極配合採購部核數定價,並開始提供質量成本報表,以控制產品成本,也方便與銷售公司配合核價工作。

六、積極學習公司企業文化及新頒佈的《員工手冊》、《考勤制度》、《管理幹部誡勉談話制度》三項制度並嚴格執行。

開始實行每天輪流召開早會的制度,並填寫保留會議記錄,每位員工在早會上及時彙報工作完成情況以及安排計劃當天的工作內容,即達到了團隊間有效的溝通,又使工作得到更好的銜接。對於新進員工,根據每個人的特點進行及時合理的安排及調整,使之得到更多鍛鍊機會;同時推舉參加公司的各種文藝活動,使之增強團隊凝聚力。

七、不斷完善會計電算化,使財務工作又上一個新的臺階

為建立規範的公司帳套體系,對會計科目、核算專案、費用專案的設定根據各個部門的實際情況進行設定,為今後稅務部門、審計部門進行帳務檢查做好前期工作。目前財務軟體操作人員都熟練掌握了財務軟體的應用與操作,並可使資訊流實現資料共享,這不僅為財務人員節約了時間,提高工作效率,還大大提高了資料的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

八、認真做好常規性財務工作。

每月工資的發放及五險一金的繳納工作;每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據稽核工作,同時配合採購部核數、銷售公司核價等工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務申報的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作,在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支援和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。

對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的資訊庫。

九、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識

上半年每個月,財務部定期組織辦公室成員以及各車間核算員統一學習稅務、財務、管理、公司新規章制度等知識,人均達到13.5小時/月。

隨著各項財務、稅務的新準則不斷出臺,財務人員還需及時缺針對專業知識方面加強培訓。尤其企業所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。