個人年終總結範文|網管年終工作總結範文

個人年終總結範文|網管年終工作總結範文

個人年終總結範文

時光飛逝，現將一年的工作總結如下：

一、 思想方面：

認真學習黨的理論、方針、政策，通過理論方面的學習武裝自己的頭腦。深知作為一名黨員自己的知識是遠遠不夠的，通過多方面的學習來增加自己的理論知識，提高思想覺悟。

二、 工作方面：

我所帶的是08會電7、8、9和會計4班，因都是補錄的學生，所以在管理方面有很大的難度。學生們的基礎都不好，有很多的課程反應都很吃力，甚至有些學生聽不懂的課程就不去。當得知這一情況時，我心裡很著急，緊急召集各班班委開會，最後將這些情況反映到教學科，dai課老師及時調整了課程進度，學生們反映課堂氣氛好了很多。

在日常工作方面，堅持兩週一次的班會，總結班集的近況和一些考勤情況的公佈，對曠課次數多的學生提出批評並在班會上讓本人作出保zheng，對學習成績優異的學生提出表揚，並將他們好的學習方法與同學們交流、共享。多次召開主題班會，針對思想、就業和人生感悟等方面。堅持每天早上去教師點名，對問題學生及時談話，不定期到宿舍點名、檢查，與學生們交流，在私下的談話中瞭解到很多學生的想法和對班級建設的建議。

在貧困生評定方面，積極做好貧困生檔案，對個別學生通過電話聯絡家人，瞭解家庭的真實情況，並找其談話，打消貧困生的自卑心理。不厭其煩的勸說，通過發放助學金的形式讓貧困生自強、自立，有廣闊的空間來發展自己。

在抗擊甲流的時期，認真做好班級穩定工作，經常組織班委到宿舍，督促學生們做好體溫的測量，如有發熱學生，及時上報送至校醫院，在全體學生的積極配合下，所帶班級未發現甲流患者。

在黨務方面，在組織委員、宣傳委員的配合下，一支部工作才能順利開展。上學期組織參觀楊虎城烈士林園，本學期在抗擊甲流的工作中，鼓勵學生黨員給隔離同學送飯，合力做好班級穩定工作。認真組織黨群座談會和發展及轉正人員材料的組織和填寫。對第一黨支部的日常學習常抓不懈，堅持每週二學習時事政治並討論，瞭解黨的歷史和黨內先進人物的事蹟，並要求寫讀後感。

三、 學習方面

經常閱讀關於輔導員管理方面的書籍，對自己的知識進行更新。對90後學生用新的管理理念和管理方法。在自己專業方面也沒有鬆懈，利用業餘時間去學習，通過努力也得到了一些進步。

以後工作和學習的時間還很長，我要通過自己的努力過學習，豐富自己的業務能力，在工作上更上一層樓。

財經系：XXX

網管年終工作總結範文

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今後更好地總結經驗，創新工作，本人就2011年度的工作總結如下：

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛ze東思想和鄧小平理論以及 “三個dai表”重要思想，深入實踐科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。

網路管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在辦區域網內自我複製相互傳播，佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。 三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網路硬體裝置的維護,遮蔽中心不用的埠,安全設定等,保zheng本辦所有電腦的安全正常工作,優化路由執行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保zheng網路順暢。

信訪工作方面，我積極參與各種突發事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，並努力探索化解矛盾的方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協助夏主任做好接訪科的其他工作。

本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的採購、登記等工作，三是做好本辦網路佈線、電話安裝、音響除錯、大廳顯示屏啟用等工作。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年裡，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

   總結範文

記得當初剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢,現在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人，只怕無心人。

我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這2011年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的10個月裡，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的時光沒有虛度。

第一、認認真真，做好本職工作。

回顧自己一年來的工作歷程，所有自己經手的訂單都能夠順利完成，出錯率一般，作為一名跟單員，我對自己的工作是基本滿意的。根據自己工作中的體會，我認為做好一名合格稱職的跟單員應該從以下幾方繼續面努力：

1、 責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的並不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是帽子跟單工作，細節多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保zheng訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的幾個單子就曾經存在過這樣的情況，從包裝方法到價格牌，客戶都出現過錯誤，由於經常提醒自己要認真細心，這些錯誤都在一開始就發現並做了處理，很好的進行了解決，並沒有對整個訂單造成不利影響。回過頭來想想，如果這些錯誤不被發現的話，訂單產品出到國外，會造成什麼樣的嚴重後果，可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業務上來說道理都是一樣。在外貿工作中由於客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子不勝列舉。

第二、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。學會做人，處理好關係，做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關係。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

A、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對於我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進的心。

B、加強訂單資料的整理，理順電腦和資料夾中的訂單資料。這點在過去的一年裡做的不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。在新的一年裡要逐步在這一方面改進，向我們主管學習。

C、加強產品知識、帽子工藝、面料知識上的學習。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那麼其知識結構是不完整的，操作起訂單來心裡也不夠踏實。

D、加強外語的學習，為部門業務的進一步拓展做好準備。接更多的一手單這是我們公司外貿業務發展的必然趨勢，日常的外貿工作也離不開良好的外語水平，所以對我們跟單員來說，學好外語，勢在必行!

E、進一步規範自己的工作流程，加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裡要嚴格按照規範的流程操作訂單，避免一些低階性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

F、爭取更多的機會，發揮更大的作用，為部門各方面的發展做出自己應有的貢獻。

總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

XX店年終總結範文

尊敬的王五董事長、各位員工：

下午好!

2011年已經過去，新的一頁已經掀開，回顧過去的一年，在董事會及日產公司的指導下，通過員工齊心協力，我們取得了可喜的成績，完成了2011年的任務指標，公司業績也在穩步的增長。同時湧現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工，他們在自己的崗位上兢兢業業、一絲不苟、他們對顧客用心服務、無怨無悔。在新年到來之際，我dai表XX店向關心支援江河店的董事長表示衷心的感謝，向在崗位上付出艱辛的全體員工表示親切的慰問!

XX店於2011年3月19日正式開工建設，歷時4個月建設完畢並於2011年7月開始試營業，8月24日正式開業。公司註冊資金500萬，耗資250萬建成了XX一流的標準汽車4S店。

在短短的半年時間裡，公司全體同仁在“立足XX、服務膠東”的公司精神指引下，團結一致朝“建設‘打造模範4S’”的目標努力。公司現有員工44人，其中專科及專科以上學歷21人。先後有16人蔘加了XXXXXX廠家開展的各項培訓，全部取得了優異的成績無一人補考，共花費培訓費用8萬餘元，獲得廠家頒發的zheng書7份。

2011年是不平凡的一年，我們經歷了公司剛剛起步，資金短缺，區域保有量不足以及價格混亂帶來的不利影響。公司員工在董事會的關懷指導下，捉住機遇迎接挑戰。銷售部2011年度整車銷售目標為120臺，實際達成127臺 ，年度達成率：105.83%;CS祕密檢查第四季度整體得分：89.31，大區排名：第16名，全國排名：第45名。售後服務部售後產值達43萬的好成績，為2011年工作奠定了良好的基礎。

回首過去，展望未來，在新的一年中，我們既要居安思危，增強憂患意識，又要振奮精神，充滿信心，增強迎接挑戰的勇氣，認清發展形勢，堅定發展信心，把握髮展機遇，找準發展重點，公司上下團結一致、埋頭苦幹、求真務實、開拓創新，就一定能在激烈競爭的汽車行業中贏得主動，走上持續發展的健康道路;我們要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到各項工作中去，以實際行動唱響XXXXXX發展的華彩樂章!

最後預祝大家在新的一年裡：事業如日中天，心情陽光燦爛，工資地覆天翻，未來風光無限，愛情浪漫依然，快樂遊戲人間。

謝謝大家!