學工部、學生處工作總結

20XX年，我們緊緊圍繞學校工作大局，以“穩定、就業、考研、競賽”為工作重點，以“確保穩定、狠抓學風、嚴格管理、強化服務、開拓創新”為基本工作思路，切實履行部門工作職責，紮實開展各項工作，取得了一些成績，現總結如下：

一、堅持以學生為本，認真履行職責，高效率地完成各項任務。

（一）加強教育、嚴格管理，確保校區穩定。

1、暢通訊息傳遞渠道，及時掌握學生思想動態，有的放矢地開展學生思想教育工作。

一年來，我們注意多渠道、多形式瞭解學生對教學、生活、就業、考研、晨讀、晚自習等與他們切身利益有關的意見和建議，尤其是建立了“重大事件及時上報、日常事項一週一報”的學生動態上報制度，從而確保了學生動態的及時掌握，並對學生反映較普遍的問題及時通報給有關部門，做到及時溝通、及時解決，有針對性地及時化解各種矛盾和學生的思想問題。

2、堅持“安全第一、預防為主”的工作理念，積極開展校規校紀和安全防範教育。

在新生中認真開展安全防範知識教育和遵紀守法教育，以增強新生的安全防範意識、遵紀守法意識和自我保護能力。如：為加強校紀校規教育，在新生入學教育中安排全體新生學習《學生手冊》並組織考試；利用非法營運面的肇事事件及杭師院學生被潮水捲走等典型案例，及時開展安全教育，使廣大學生高度重視安全問題。

3、嚴格執行制度，加強學生管理。

為防止重大事件的發生，及時掌握學生動向，在下沙校區實行“晚點名”和請、銷假制度。各學院基本能及時掌握學生情況，並且對晚上不按時歸宿或沒有歸宿的學生能查明原因，給予批評教育；嚴格執行班級外出集體活動的審批和輔導員帶隊制度。

4、重視做好敏感時期、重點時段的工作，及時處置學生中重大突發事件。

在新生報到、畢業生離校等重點時段和各種重要節日、紀念日，我們思想上高度重視，工作上仔細籌劃，做到任務要求明確，措施人員安排到位。如今年3.15前夕，在我省出現有人以維權為藉口，利用手機簡訊串聯學生罷餐事件。我們在得到有關資訊後，及時摸清情況，組織學工幹部深入學生之中，做耐心細緻思想教育工作，終使此事件沒有波及到我校。又如：今年暑期有學生因拿不到畢業證爬上樓頂，揚言要跳樓的事件發生後，我們在第一時間及時趕到現場，自始自終地參與到對學生的教育工作之中，並最終使該事件得到了穩妥的解決。

（二）堅持以學風建設為核心，大力開展學風建設活動。

1、以班集體建設為核心，以評“優良學風班”和“學風特優班”為切入點，進一步推進爭創優良學風班活動。

班級是學生學習和生活的基礎平臺，班級學風如何，直接影響班級每一位學生的成長成才。根據學校學風建設競賽規定，全校“優良學風班”和“學風特優班”必須通過班級申報，學院和學校評審。我們以此為契機，精心組織申報材料並要求全校學生幹部和輔導員參加“學風特優班”申報大會。會上，各申報班級代表將建立優良學風的亮點向大家充分展示，感人至深，令人深思。會後，我們又將“學風特優班”材料進一步修改加工，製成宣傳板塊，在教工路校區和下沙校區向全校學生展示，學生對此反應熱烈，紛紛表示要自覺投入爭創班級優良學風競賽中去；家長對此也給予高度評價，認為孩子在這樣的氛圍中成長我們放心；學校上級主管部門對學校開展班級學風建設競賽給予了充分肯定。在20XX年全省高校輔導員培訓班

上，請校學工部同志專門做了“學風建設與高校學生思想政治工作”為主題的講座，取得較好的效果。

2、針對學生特點，分別組織20XX、20XX級全體學生聆聽學校領導、思政專家關於建立優良學風與學生成長成才的專題報告。

我們認為，創優良學風除抓典型，在面上進行倡導十分必要。20XX年下半年，我們分別組織教工路校區、下沙校區20XX級、20XX級和民辦學院學生四場共計8500餘學生參加的學生大會，請校黨委副書記、學生思想政治工作專家廖曰文教授給全體學做學風建設和學生成長成才的主題報告。廖書記對每一場報告均精心準備，運用大量材料，廣證博引，報告效果很好，會後我們收到不少學生反應，均高度贊同學校抓學風建設的思路和舉措。

3、進一步開展創優良學風競賽，將學風建設不斷推向深入。

通過抓創優良學風先進班級典型事蹟和廣泛宣講學風建設重要意義，極大調動廣大學生主動爭創優良學風的積極性。首先由民辦學院學生提出向一、二批次學生挑戰的倡議。我們感到學生這種積極性的可貴，並以此為契機，就挑戰和應戰的專業、班級、相關指標進行認真研究，形成挑應戰書在全校公開展示。目前，共有73個班級加入到學風競賽的挑應戰活動中去，出現不同批次不同學院學生班級挑應戰、同批次不同學院學生班級挑應戰和學院內部不同學生班級挑應戰三種格局，全校學生爭創優良學風的可喜局面已初步形成。

4、繼續狠抓學生晨讀和晚自習。

晨讀和晚自習是建立下沙校區優良學風的兩大著力點。為此我們加強對下沙校區晨讀、晚自習工作的管理和督查，對檢查情況每天排名並公佈。20XX年，03級學生晨讀和晚自習平均出勤率均在93%以上，04級學生晨讀平均出勤率達98.17%，晚自習出勤率高達99.43%。經過一年多堅持不懈的努力，大部分學生已經養成了自覺晨讀和晚自習的習慣。我校抓晨讀和晚自修工作得到絕大多數學生的擁護，得到了廣大學生家長的支援，得到了社會的普遍讚譽。

5、對大學英語等級考試通過率進行目標管理。

在學風建設上為探索“設定階段目標，實施分層管理”的新路子，我們制定《關於學生班級大學英語等級考試實行目標管理及獎勵辦法》，從03級學生班級開始對大學英語等級考試通過率進行目標管理並實施相應的激勵機制，這項工作已初見成效。上學期03級（外語學院、藝術學院除外）共有學生3856人，其中報考大學英語四級的學生有2477人，通過1422人，通過人數佔報名人數的為57.41%，本學期所有的03級學生（外語學院、藝術學院除外）全部報名參加了大學英語四、六級考試。

6、繼續抓考研、促學風。

20XX年我校學生考研工作取得較大進展。20XX年畢業生中錄取為碩士研究生的人數比上年增加一倍多。我們通過進一步宣傳發動、加強管理、完善考核、實施激勵、強化服務等措施，我校學生的考研氛圍更加濃厚，報考碩士研究生人數大幅上升，20XX屆畢業生中報考碩士研究生比20XX屆增加55％；

（三）堅持以學生為本，紮實做好學生管理、就業和解困工作。

1、積極主動、紮實高效，認真做好學生管理的各項日常工作。一年來，我們較好完成20XX年度全校學生的綜合測評和各項評優評獎工作。為進一步規範實施程式，我們通過網路實行全程公開，今年的學生綜測、評獎、評優實現了零投訴。針對往年學生申請專項獎學金盲目性較大的情況，20XX年，我們對專項獎學金的申請進行了優化引導，評審工作非常順利。

2、進一步構建和完善貧困生解困體系，

（1）為合理利用學校資源，學生處總結以前工作，在制度上將經濟困難學生依據困難程度細分為特困生和貧困生，使學校各項幫困政策更具有針對性。同時，大力拓展校內學生勤工助學崗位，以保證受各種資助外的特困生和一部分經濟條件較為困難的學生均能上崗。勤工助學已成為眾多經濟困難學生的主要生活來源。

（2）努力做好學生助學貸款工作，充分發揮其扶貧幫困主渠道作用。隨著助學貸款規模不斷擴大，學生貸款申請、稽核、發放、確認、還款、催款工作量成倍增長，學生的誠實守信情況已成為學生助學貸款健康發展的基礎。為此，我們合理分配工作量，提高效率，同時將學生誠信教育納入學校學生思想教育體系，並在入學教育和畢業離校教育中加以強化。我們還建立校、院聯動的催款機制，每週進行欠款學生資訊釋出。今年， 571名2-4年級學生的助學貸款申請已交經辦銀行，正在受理的04級新生估計達250人；同時，通過催款，逾期未還的畢業生由145人下降到56人。

（3）多渠道做好睏難學生的資助工作。20XX年度我校有173位同學獲得國家、省政府獎學金，有150名學生繼續獲臺資企業資助，這是連續第五年獲得臺資資助。通過國家獎學金、浙江省政府獎學金、學雜費減免、社會資助等多種途徑引導和激勵經濟困難學生髮奮學習、自強不息。

3、挖掘潛力、健全服務體系，全力做好就業指導和服務工作。

20XX年全校共有畢業生3016人，就業工作的壓力較大。根據黨委制定的就業工作目標，結合專業需求，分解指標，進一步健全就業工作考核機制、引入幫助和鼓勵畢業生簽約的激勵機制，努力形成全校教職員工共同關心畢業生就業的格局。為提高就業簽約的有效性，我們實施大型招聘會和專場招聘會並重，以專場招聘會為主的工作思路，成功舉辦“浙江省20XX屆財經、旅遊類高校畢業生就業專場招聘會”和“20XX年部分校友企業人才招聘會”，召開中小型專場招聘會400多場次，向社會廣泛推薦我校畢業生，使我校今年畢業生就業工作取得較大成績。截止八月底，我校研究生簽約率達96.7％，本科畢業生簽約率達91.1％，高於全省本科畢業生簽約率達3.3個百分點，超額完成校黨委年初提出的85％的就業目標。

二、堅持與時俱進，努力開拓創新。

1、根據下沙校區的環境特點和學生規模，20XX年我們主動提出學生工作重心必須向下沙校區轉移，並適時向黨委彙報了這一思路。黨委同意我們的建議後，我部、處認真研究工作方案，迅速將全校學生工作力量進行重新整合，形成下沙校區以各學院學辦主任和專職輔導員為主體的學生工作隊伍。實際證明，這支隊伍對保證下沙校區正常教學、生活秩序，建立優良學風都起到了十分重要的作用

2、在學風建設上，第一、圍繞爭創優良學風和學生成長成才，通過申報、評比“優良學風班”、“學風特優班”和學生大會，點面結合，全面發動，使全體學生深感優良學風對自己成長成才的重要意義， 營造全體學生主動參與學風建設競賽的良好氛圍。第二，強化班集體建設，進一步引入競爭機制，在全校範圍開展“班級學風建設挑應戰活動”，使學校學風建設競賽活動更加深入、更加有效。第三、探索“設定階段目標，實施分層管理”的新路子，制定並實施了《關於學生班級大學英語等級考試實行目標管理及獎勵辦法》，對各班級的學風建設進行分目標激勵、分階段管理。

3、在扶貧幫困工作中，我們改革了特困生參加勤工助學方式，通過召開“勤工助學崗位招聘會”，用工部門和經濟困難學生雙向選擇參加勤工助學。這些措施，有利於培養經濟困難學生的主體意識、責任意識和競爭意識，有利於他們成長成才。

三、不足之處和努力方向。

第一、根據學校建立教學研究型大學目標，我們的工作理念、管理制度與機制、管理方式與方法等還不適應，需進一步完善。第二、作為學校職能部門，如何從繁雜的事務中解脫出來，加強學生工作的政策性研究，加強巨集觀管理和巨集觀協調方面尚有待進一步改進。