會務接待月總結8篇

為了避免後續工作中有同樣的問題產生，需要及時記錄月總結，不少人在進行月總結寫作的時候，都是要將自己的工作好好回想一下的，本站小編今天就為您帶來了會務接待月總結8篇，相信一定會對你有所幫助。

會務接待月總結篇1

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的20xx年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。(ps：這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個時間：)

一、前臺接待方面。

20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待使用者達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時開啟視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作，一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手資訊採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送資訊20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯絡維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點，導致資訊數量和質量不高，影響公司在全省的資訊排名。

七、20xx年工作計劃

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將工會送溫暖活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20xx年年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

會務接待月總結篇2

在過去的一年裡，我以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，不斷改進工作方法，提高工作效率，充分發揮崗位職能，克服了任務重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務取得了一定的成績，為了發現問題，解決問題，為了今後更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現將本人20xx年的表現及工作情況總結如下，請予以審議：

一、提高接待工作能力

我始終把學習放在重要位置，自覺加強政治理論學習。一是在工作中，嚴格遵守機關各項規章制度和接待工作制度，服從領導，團結同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做，熟練掌握接待工作的重點和要點，把握關鍵環節，在點滴實踐中逐步提高了自己服務領導、服務接待任務的意識和能力。三是能夠當好助手，將領導交辦的其他任務切實做好。一年來，接待省、市縣的各級領導、嘉賓xx人次。

二、把握接待工作重點

在接待工作中我以經費合理運用為核心，以物質保障為基礎，以保障接待專案正常運轉為目標，切實將接待管理、服務和保障工作落到了實處。在每次接待任務下達之後，我都要明確接待的主要物件以及服務的重點專案等，便於我對重點物件實行一對一的服務，以保證做好整個接待活動。

三、提高接待服務質量

面對各種複雜不同的接待任務，我通過認真仔細研讀《接待工作方案》，並根據現實情況和可能出現的一些困難，注重抓住工作環節上的重點。安排好各級領導的住宿工作是保證接待任務完成質量的重要一環，關係到與會領導能否正常有序的進行工作的情緒和動態，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會領導報到以後，根據領導的喜好和生活習慣將他們的住宿、餐飲切實安排好，並利用晚飯後閒餘時間，逐個樓層房間進行檢視，詳細講解客房的清掃程式、衛生標準及日常服務流程等，使與會人員儘快熟悉環境，進入工作角色，同時，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問題和困難的時候，使我能及時的送上真誠的問候，從而全力做好接待管理、服務和保障工作。

四、存在的不足和新一年的工作目標

回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員，學習方面做得不足，在接待工作中應急能力還需要提高，還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面著手展開工作：

1、加強學習。不斷加強思想政治、業務知識和科學發展觀的學習，改變觀念，以發展的眼光看問題，努力提高個人的工作能力和綜合素質，使自身的理論基礎、業務水平、工作方法等適應新形式的要求。

2、做好優質服務工作。在接待過程中，我將嚴格按照接待規則和流程操作，實行規範化、程式化服務，確保工作高效、有序、有條不紊。

3、能夠當好助手。積極與各級領導進行交流，在工作上和思想上的問題及時彙報，積極爭取領導對工作中不足進行批評指正，使接待工作能夠更加完善，對各種突發事件，及時提出合理化解決辦法。

4、做好模範帶頭的標兵。要繼續發揚接地辦艱苦、樸素、節約的優良傳統，處處做到率先垂範，將勤儉、節約融入到生活中和工作中，切實為我接待辦的發展護好航。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足;展望未來，是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，把接待工作做得更加出色。

會務接待月總結篇3

xx年的年度工作已接近尾聲，xx年來，在公司經營班子的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年公司經營班子調整以來，我帶領各部門牢固樹立“服務無止境，服務要創新”的理念，大力推進“一切為了客戶，一切為了客戶”的三創服務工作。全體員工上下一致，齊心協力，群策群力，努力為提升物業管理服務的水平，全面提高公司服務的質量，取得了一定的成績。現將xx年來的工作總結如下：

一、加強業務學習，創新工作方法，提高工作效益。

1、認真學習物業管理的相關知識，提高自身素質。

經常組織員工開展客服理論知識學習，有針對性地對員工進行傳幫帶，解決員工實際問題，使員工逐步掌握客服工作技能。部門根據崗位職責及工作內容，制定了客服人員三個能力要求，即為領導分憂、為、為廣大員工服務。通過學習，員工的服務水平有了明顯的提高。

2、從客服人員特點出發，開展針對性的服務。

一位客服代表作為公司的一名普通員工，她的服務理念與公司的經營方針有著密切的關係，客服工作的好壞直接關係到公司的發展與生存。

客服工作主要體現在物業管理過程中，為業主提供直接的服務，提供及時、準確、周到的服務。

三、

樹立部門優質服務的良好形象，本著為業主負責的態度，制定了客服人員考核制度，實現服務零缺陷的目標。

部門建立了完善的分級目標，定期進行考核，做到分資料化、有據，同時加強培訓學習，不斷的提高客服人員的業務知識和服務技能，培養、支援和幫助業主解決困難，部門樹立起客服工作的良好形象。

會務接待月總結篇4

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年裡，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了會務接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。

一、會務工作的基本內容。

會務的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月，我開始從事會務接待工作，深知接待人員是展示公

司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，

工裝上崗，五官清秀。以禮相待每一位參會人員，為公司提供了方便，也為參會人員提供了方便。有什麼需要幫助的併力所能及的作出相應的幫助。

二、會務工作的經驗和教訓。

在到x企業工作前，雖然以前的工作性質也有所相似，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、會務工作的下一步計劃。

基於對會務接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！

會務接待月總結篇5

20xx年，在公司領導的正確領導下，我作為公司的會務接待主管，在積極落實公司關於會務接待的相關要求的同時，團結帶領會務接待組其他同事，順利完成了52000多人次，1400餘場的會議接待任務，並在會務接待之餘，不斷總結會務接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會務接待工作做到盡善盡美，現將我20xx的工作情況總結如下：

一、注重細節，狠抓會務接待各個環節

會務接待是一項看似簡單實則複雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現，都需要極大的耐心和細心，公司承接的會議多數規格較高，參會領導多，級別高，這就給我們的會前溝通、會場佈置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時刻堅持用“認真，細緻，嚴謹”這六個字要求自己，毫不放鬆，用我對會務接待各個環節的關注，去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。

二、注重學習，不斷提升會務接待理論水平

一年來，逾千場會議接待任務的順利完成，為我積累了寶貴的經驗，同時，通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足，為我更加細緻的完成今後的會務接待任務，起到了很到的提醒和促進作用。

此外，為了提升自己在會務接待方面的`理論知識，更好的帶領好會務接待組這支隊伍，在工作之餘，我毫不放鬆對自己的要求，我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每週組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓，通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。

三、團結隊伍，切實做好會務接待工作

在日常的工作中，我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌，發現員工有精神不佳的狀況，會及時進行溝通，瞭解他們的思想狀況，幫助他們調節好自身的工作狀態，避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足，不斷學習掌握各項技能，發揮自身所長，通過合理有效的手段，調動整個會務接待組的工作熱情，共同做好會務接待工作。

新的一年即將到來，在新的一年裡，我將團結帶領會務接待組所有成員做好以下幾方面的工作：

一、加強溝通，做到會議籌備精細化

會前全面細緻的溝通是做好會議籌備的重要前提，作為會務接待主管，在新的一年裡，我將致力於做好會前的溝通工作，擺正心態，用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求，並且力爭將他們的要求很好的體現在會議籌備和會中服務的每一個環節中。在會議籌備方面，要多動腦筋，開拓思維，群策群力，力求在會場佈置上求創新，在服務環節上求突破，為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環境。

二、加強學習、做到服務水準精細化

在會議服務方面，我要積極組織開展相關的培訓，並且在著裝，儀容儀表，服務過程等各個環節進一步細化要求，堅決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，服務不規範等現象的發生。同時，我還將督促會務接待組的員工不斷加強業餘時間的自我學習，通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比，去調動他們自我學習、自我提高的積極性，從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。

三、加強管理，做到工作分工精細化

新的一年裡，在人員管理方面，要進一步明確主管、領班以及接待員之間的工作任務分工，進一步強化各工種自身的職責，將會務接待的每一個環節細化分解到每一個員工身上，做到工作任務、服務質量責任到人，並建立完善的獎懲考核制度，將每名員工每次會務接待過程中的工作表現納入考核，最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

會務接待是一項繁雜的、需要細緻對待的工作，每一場會議接待任務的順利完成，需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在新的一年裡，我將和會務接待組其他同事一道，用心學習業務知識，努力提升服務質量，用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結完善自身素質，將會務接待工作做的更好、更出色。

會務接待月總結篇6

同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將上半年的工作總結如下：

一、日常管理工作

會務接待對我來說是一個全新的工作領域。作為負責人，自己清醒地認識到，直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做好工作總結，至今基本做到了事事有著落。

1、人員崗位的固定，現會務管理總人數為19人。其中專職會務服務的有7人，領導辦公室服務的有11人，花草養護的1人。

2、為各領導辦公室配備所需用品及服務，給領導一個乾淨整潔的辦公環境。

3、制定相關規章制度。

4、切實抓好管理的日常工作。按照制度，組織落實辦公設施、用品、商品的採購、調配和實物管理工作。嚴格按照程式辦事。

5、做好各種會議的後勤服務工作。召開期間，認真做好會場佈置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，會務接待對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求。

在下半年裡，決心認真提高業務、工作水平，為管理局跨越式發展，貢獻應該貢獻的力量。

我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、瞭解、學習，要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支援能力、服務水平。

遵守內部規章制度，維護利益，積極為我局創造更高價值，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。

會務接待月總結篇7

會務工作總結xx 年*月*日至*日，***論證會在***風景區召開，本 次會議由*****主辦，****承辦，具體由*****負責。本次會 議，無論在人數上還是規模上，是***第一次高規格、大規 模的隆重接待。會議期間，我司圓滿完成了籌備工作領導小 組安排的各項任務，展示了公司的接待能力和服務水平，現 總結如下

一、節儉高效，各負其責 本著“節儉、高效辦會”的原則，為切實做好***論證 會的會議服務工作，我司僅提前 5 天成立了會議籌備工作領 導小組，統籌協調有關會務工作。籌備工作領導小組成立以 後，結合本次會議特點，在籌備小組下設了綜合協調、祕書、 會務、宣傳報道和安全保衛 5 個工作組，明確劃分了各小組 工作任務，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。各工 作組又將分工的各項任務再次細化， 使名單彙總、 住宿安排、 就餐安排、陪同團安排、領導協調、招待會、註冊簽到、車 輛保障、車輛排程、衛生防疫、賓館聯絡、票務服務等任務 都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備 人員的一致努力下，各項工作環環相扣，井然有序，確保了 本次會議得以順利召開。

二、群策群力，大膽創新 本次會務接待工作由****同志親自掛帥，精心組織，全 面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團 結協作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同 時，遇到會務組的重要任務、大型活動時，大家都是齊心協 力，一齊上陣，基本上接待地點的每一個場所，都留下了每 個籌備人員忙碌的身影。應該說，會務組任務的圓滿完成， 是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。

本次會議接待期間，會務組針對具體實際大膽創新、開 拓思路，積極嘗試會務接待工作的新做法、新思路，取得了 很好的效果。例如，由於本次會議參會人員有市級及外省來 的領導和專家，會議組為此組建了 5 個迎接小組到***高速 公路****迎接，每個小組落實一名接待專員和一部接待車 輛，同時帶有接待參會人員的指示牌。

三、主要做法 各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經過大家 的共同協商和反覆推敲，確保萬無一失後方組織實施。

1.綜合協調組，自接到會議通知後，立即召集相關人員 召開會議，為切實做好會務接待工作，加班加點對各工作組 的方案進行了修改，確保萬無一失後方組織實施。

2.祕書組，根據召開會議的要求，馬上進行了會議所需 彙報材料的收集工作，經過 5 余天的加班加點、晝夜工作和 專人跟蹤落實，確保了會議上彙報材料的詳實無誤；在準備 彙報材料的同時， 擬定籌備工作方案、 《會議服務指南》 編制 、 擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作，確保了本次會議的順 利召開；同時還負責了會場的全過程錄音、錄影和拍照，做 好了會議的後勤服務工作。

3.會務組，自會務組成立開始，一是馬上進行了來賓名 單和行程的彙總收集工作，經過 1 天的加班加點、晝夜工作 和專人跟蹤落實，確保了 40 餘名重要來賓及團組名單和行 程的詳實無誤；二是在做好名單彙總的同時，在會前提前對 彭水縣摩圍山風景區的房間型別和數量進行了落實，同時根 據來賓名單的隨時變化不斷進行調整，有效地進行了安排與 部署；三是來賓的註冊簽到，落實專人在風景區介面處負責 參會代表和工作人員的報到、接待工作，發放房間號牌。四 是整個會場的布臵，會場會標的製作、張掛，座位牌的製作 擺放，策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍，會場服務(茶水供 應，每 5 分鐘加一次開水)，落實會議室地點及食宿安排，做 好了會議後勤保障工作；五是紀念品的送出，由各縣外來賓 的駕駛員代為領取，方便了來賓，節約了時間；六是會議結 束後，指定了專人對開銷費用進行統結。各相關負責人對所 使用裝置、剩餘物質、可重複使用物質進行了收回入庫並登 記。經過這些統籌安排，會務組為領導和專家在會議期間提 供了切實的保障和周到的服務。

4.

宣傳報道組，為切實做好宣傳報道工作，一是**** 借調了 1 名經驗豐富的工作人員，來指導我司工作人員製作 ppt 彙報材料；二是積極主動地聯絡電視臺，報社記者，及 時報道會議新聞；三是做好了會場所需儀器裝置的安裝和調 試工作，確保了會議順利召開並取得了圓滿成功。

5.

安全保衛組，包括會議車輛排程和安全保衛工作， 車輛排程工作，根據每天的活動情況和會務組的需求統籌安 排，整體協調，並向***借調了四部車輛由我司統籌安排， 為運輸物質、車輛引道、油料保障、會務其他用車提供了有 力的保障。安全保衛工作，負責領導、專家住地和會場秩序 維護和安全保衛工作，確保了本次會議無安全事故或險情發 生。安全保衛組圓滿地完成了籌備工作領導小組安排的各項 工作。

四、經驗與教訓 （一）歸納起來，有如下的經驗值得傳承

1．及早策劃，明確要求、精心準備 祕書組對會務工作進行了全面的策劃和準備，分工負 責，全力以赴，環環相扣，精誠協作的總要求，統一了思想， 協調了步調，所有成員都以竭誠提供服務為己任。

2．抓住重點，強化執行 會務組把行程安排做為一個重要的環節，在一開始就予 以高度重視。會務組指派專人，主動聯絡領導和專家，克服 困難（有的專家一時定不下自己的行程，會務組人員耐心予 以關注），對會議的如期召開做出了自己的努力。

3．藉助酒店優勢，及時分發資料 對於會議布臵過程中，需要分發給每個房間的水果、香 煙，會務組通過酒店服務員及時送到位。既節省了人力，也 可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。

（二）本次會務工作值得吸取的教訓如下

1．及時做好技術工作向會務工作的轉變 一是，要轉變思想，深刻認識會務工作的重要性；二是， 技術工作決不能拖累會務，要保證在參會領導和專家簽到前 提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次會務工作過程 中，發現有某些同志，會務組安排他去協助會務，他卻找借 口加以拒絕，並錯誤地認為會務不是技術人員該作的事，這 種事不關己高高掛起的思想態度必須嚴厲予以批評。

2．一定要高度重視會議接待指南的編制 本次會務工作，最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現 了陪同人員的職務錯誤，以及風景區地圖較小而不方便領導 和專家的檢視。希望大家以此為反面典型，以精益求精的態 度，始終注重細節，在下一步工作或類似的會務工作中認真 加以吸取。

3．強調分工負責，避免政出多門 做任何事情，首先要強調分工，因為沒有分工就不需要 合作；其次，一定要強調精誠協作。做好了分工，還要強調 分工負責，要給他足夠的管理和決策許可權，否則事情往往容 易造成混亂。本次會務最大的混亂就在於制定各種預案和就 餐環節，一是晚餐時間的停電事宜，因經驗不足，考慮不夠 周全，而未制定供電預案，二是午餐時間，雖與餐飲部說明 了就餐時間是 12 點，但未落實專人進行節點跟蹤，因而上 菜的不及時，導致參會人員的就餐不愉快。

4.要多學會務知識，避免難看 本次會議，無一精通會務接待工作，在會場布臵和就餐 安排中，對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練，甚至不懂， 還應加強多學習會務知識，瞭解職務高低的擺放順序，避免 減少難看與不愉快。

5．酒店的選擇要結合實地考察評估的情況 一是，要儘量選擇硬體好、服務好、規模大的酒店；二 是，要注意房間照度情況，及早做好應急預案;三是應多次 督促餐廳廚房把握好就餐時間，做好就餐準備。

6．增強員工的綜合技能 本次會議最後階段，有幾個同志主動承擔後勤服務工 作，值得表彰。

總之，本次會務接待工作緊張有序，充分展示了縣巨集禹 水投公司全體人員的朝氣蓬勃，全體會務籌備工作人員都能 樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班 加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保 各項工作高效率運轉、高質量完成，圓滿地完成了籌備領導 小組交辦的各項工作任務。

會務接待月總結篇8

20**年對於公司也是具有重大意義的xx年，在公司經營管理模式上從原來的單一帳務管理向現在的網路科學化管理邁進，在集團公司的領導下，各項工作開展順利。

一)、帳務管理方面

1、清理了帳務關，對往來帳項進行了核對。發現問題及時與各部門溝通並查明原因。

2、完成了20**年公司及下屬子公司對帳及現金帳的處理工作。

3、根據公司財務核算要求對增減變動的帳項進行了核對。

4、完成了20**年公司及下屬子公司對帳及現金帳的處理工作。

二)、會計核算方面

5、完成了公司及下屬子公司現金帳項的初始化工作。

6、完成了各子公司現金賬項及現金日記賬的登記和處理工作。

7、完成了公司現金及現金帳項的登記。

8、根據公司財務核算要求對公司現金及現金賬項進行了相應的處理。

9、配合下屬子公司進行了現金及現金盤點。

10、完成了20**年現金及現金日記賬的稽核工作。

11、配合財務經理進行了現金及現金盤點及核對工作。

12、完成了公司現金及現金日記賬的稽核及核對工作。

三)、會計管理方面

13、配合審計部完成了20**年度公司現金及現金盤點工作。

14、完成了公司領導及下屬子公司現金及現金及現金日記賬的登記工作。

15、配合審計部完成了公司領導及下屬子公司現金及現金日記賬的稽核工作。

四)其他方面

16、配合完成了公司下屬子公司現金及現金日記賬項的核對工作。

17、完成了公司領導及下屬子公司現金賬項的稽核工作。

五)其他方面

18、完成了公司領導及下屬子公司現金及現金日記賬項的處理工作。

19、完成了公司領導及下屬子公司現金及現金日記賬項的稽核工作。

20、配合完成了下屬子公司現金及現金日記賬項的核對工作。

六)、其它方面

21、完成了20**年公司現金及現金日記賬項的核對工作。

22、完成了領導及下屬子公司現金及現金日記賬項的核對工作。

23、配合完成了公司領導及下屬子公司現金及現金日記賬項的核對工作。

24、參加了20**年度公司現金及現金日記賬項的核對工作。

25、完成了領導及下屬子公司現金及現金日記賬項的稽核工作。

七)、其他方面

本人嚴格遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退、不串崗、不閒談，保證了工作的正常開展。

三、回首20**

20**年的工作雖然取得了較好的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質的不足，學習、服務、溝通、協調能力還有所欠缺，在今後的工作中我會加強學習，積極進取，完善自我，努力克服不足，努力做好各項工作。

一)、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

二)、在工作中要多動腦筋，認真思考，不斷充實自己，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

本人工作認真、態度端正，目標明確，希望領導和同志們對本人工作能力上多提意見，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

一)、自覺遵守各項。

26、在公司各級領導的