區資訊化辦2021年上半年工作總結的報告

上半年，在區委、區政府的正確領導下，區政府資訊辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作和X年主要目標任務，積極推進政府網站建設和政府網站普查工作，深入加快OA辦公自動化程序，加大政府資訊公開力度，以網路安全保障有力的目標提高網上服務水平，強化網路輿論引導、輿情管控，鞏固網路輿論陣地，牢牢把握網路意識形態工作主動權，努力提高資訊辦整體工作效率和服務水平，較好地完成了上半年工作任務。現將工作總結彙報如下：

一、主要工作完成情況

（一）加強理論學習打牢思想基礎，全面提升幹部隊伍素養。一是深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習近平總書記視察甘肅重要講話和指示精神以及網路強國的重要思想，深入貫徹落實國家、省市宣傳、網信相關會議精神，認真落實網路意識形態、掃黑除惡等工作，努力增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，強化責任擔當，提升幹部隊伍政治素養。二是結合“兩學一做”學習教育常態化制度化，運用“學習強國”和“甘肅黨建”手機APP開展學習，不斷增強黨員、幹部的學習積極性、主動性，以集中學習、交流研討、講黨課和理論測試等多種方式，開展學習研究，互相交流思想，全面提高全體幹部職工的理論水平和工作能力。三是認真執行黨內政治生活制度。按照區政府辦公室黨支部要求，認真落實“三會一課”、黨員活動日、組織生活會、談心談話、民主評議黨員、不斷提高黨內政治生活質量，已召開組織生活會X次，參加支部開展“黨員活動日”X次，召開黨小組會議X次。四是堅定理想信念，嚴以律己，嚴守政治紀律和政治規矩。組織全體幹部職工認真學習市、區有關規定及財務管理方面的制度等，並按要求嚴格執行各項制度。認真履行“AB崗”制度，積極做到業務工作和黨風廉政建設工作相結合相促進，在堅決做到“兩個維護”中轉作風抓落實，在全面提升業務能力本領中轉作風，對幹部職工定期進行廉政約談，教育引導幹部職工進一步增強法紀觀念，做到知敬畏、守底線。

（二）運用資訊化手段助力疫情科學防控。一是利用雲端計算、大資料和移動網際網路技術，強化疫情防控期間組織體系的數字化手段，提升了疫情防控工作效率。在疫情防控指揮部的安排部署下，研究建設了“X區疫情上報管理系統”、“X區居民電子通行證系統”“X區來金返金人員自助登記系統”三大系統，以精準管理為目標，以實時的資料採集為手段，實現了疫情資料“一個庫”，全區“一盤棋”，為指揮部快速全面準確掌握實情提供立體化資訊，充分發揮了網際網路在打贏疫情防控阻擊戰中的作用。二是通過區、鎮（街道）、村（社群）、組四級“網路矩陣”，利用政府入口網站、微信公眾號、微信公眾號管理群等方式及時轉發國家、省衛健委等權威官方部門公佈的疫情動態資訊，積極開展疫情防控知識科普及宣傳，加強政策措施宣傳解讀，運用資訊化手段為疫情防控提供助力。三是通過“鄉村大喇叭”區鎮村三級聯動，由區級統一錄播音訊，鎮、村宣傳廣播疫情防控知識，統籌網上網下兩支力量，開展線上線下群防群控，全力以赴做好疫情防控宣傳工作，凝聚起抗擊疫情的強大正能量。四是做好新型冠狀病毒肺炎疫情的網路輿情管控工作，實行X小時值班值守制度，積極上報上級相關部門和區聯防控指揮部管控報告，共計上報X篇。五是充分發揮簡訊平臺的宣傳作用，在疫情期間利用簡訊為全區居民和來金返金人員傳送宣傳提醒簡訊，提高了居民防控意識和自覺性。共傳送簡訊X萬條。

（三）發揮政府入口網站叢集宣傳主陣作用。一是做好X區政府入口網站及網站叢集日常維護，對網站釋出的資訊進行認真審查，高質量、高標準做好網站資訊釋出和更新工作。截止X月底，網站叢集共釋出資訊X條，其中通過政府資訊公開平臺公開各類資訊X條，有效發揮了網站的宣傳和監督服務作用。二是嚴格對照全國政府網站測評指標體系，定期對各入口網站及部門子站基本執行情況進行檢查備份，順利通過了X年國辦和省政府辦公廳一、二季度網站抽查工作。三是認真做好政府入口網站及網站叢集升級改版建設工作，有效整合政務資訊資源，拓展網上業務，提升網站綜合服務功能，提高網上辦事能力，目前，改版已基本完成，正在試執行。四是依託X區政府入口網站，開發微信和客戶端功能，實現網站與微信、APP客戶端的資訊共享和深度融合；五是加大網站內容更新督查力度，做好區長信箱的回覆工作，截止X月底共收到區長信箱、投訴舉報類信件X條，回覆信件X條，回覆率達X%；六是按照區委、區政府工作安排部署，製作建設了“眾志成城抗擊疫情”、“X區新時代文明實踐”等工作專欄X個，及時宣傳報道了我區各項工作動態及進展情況。

（三）大力推進“智慧政務”，提高政務服務便捷化水平。一是全力保障OA協同辦公系統平穩執行，截止X月底，系統總訪問量X人次，平均日訪問量X人次；發起檔案X起、辦理X次，發起事務X起、辦理X次，發起表單協同X起、辦理X次，資訊報送X起，傳送手機簡訊通知X條。二是拓展OA系統功能，開發了新媒體資訊稽核、報送模組等，實現了新媒體資訊釋出網上稽核、網上上報和報送資訊自動統計。三是按照省市部門的要求，配合完成了金昌市X區政務服務的改版和域名解析、IP更換等工作。

（三）深入開展“放管服”改革，優化營商環境。一是根據省、市、區關於“放管服”改革的相關檔案要求，積極與市級部門溝通協調，以實現“一網通辦”為目標，圓滿完成了省市要求的十項對接任務；二是積極配合相關部門協調推進全區資料共享交換平臺建設和電子證照共享服務系統建設，實現了國家、省市區四級資料共享交換平臺互聯互通，為推動跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務資料互聯互通打下了堅實基礎。三是加快推進區鄉村三級政務服務體系城鄉一體化建設程序，建設完成了雙灣、寧遠兩鎮X個便民服務點的電子政務外網接入。按照《國家電子政務外網建設總體規劃》中“推進各級政務外網統一網際網路出口建設”的要求，在全省率先完成了網路的統一出口，實現了網路互聯互通、資訊共享互動、頻寬優化使用、網際網路接入費用降低的目標。

（四）完善政府資訊公開平臺，提高政務公開水平。一是督促全區各部門、單位及時公開政府資訊，做到主動公開的資訊“應公開盡公開”。及時報送了《X年度X區政府資訊公開年度報告》和資訊公開統計表，按季度做好對政府資訊公開情況的統計。二是對政府資訊公開平臺進行規範建設，優化欄目頁面設定，統一名稱、統一格式，運用列表、超連結等方式呈現相關內容，進一步優化檢索功能、下載功能和查閱功能，方面公眾獲取資訊，目前，平臺正在製作建設中，預計年底上線執行新政府資訊公開平臺。三是積極收集、整理全區各單位的政務資訊，經過認真篩選，上半年彙總上報政務資訊X條，較好完成今年的政務資訊報送任務。

（五）規範操作流程，全力保障電視電話會議系統。嚴格規範執行區政府電視電話會議會議系統的管理規範，按照省市相關部門的安排要求，對系統做好日常保養維護，每次召開會議前都做到訊號提前調測，充分保障了會議的正常開展。截止X月底共保障國家、省、市視訊會議X次，確保視訊會議系統執行狀態良好，未發生任何會議事故。

二、面臨的困難和存在的問題

半年來，雖然我區的資訊化和網信工作取得了一定的成績，但因為網路裝置陳舊、經費和人員嚴重不足等問題，影響了全區的資訊化建設步伐，主要表現在：

（一）基礎網路裝置存在安全隱患。目前全區機房網路安全裝置陳舊，大多網路裝置超負荷執行，尤其是網頁防篡改系統、防毒牆等一些網路安全核心裝置均已超過使用年限，網路防攻擊能力比較弱，不能及時完成防範病毒和惡意攻擊，存在網路安全執行隱患，急需購置網路安全裝置，提高全區網路安全保障能力。

（二）維護經費和資訊化設施裝置不足。我辦承擔著全區網路、黨政OA綜合協同辦公系統、網站等的日常運營維護任務，網路維護硬體裝置、調測工具和備品備件等日常耗材需求量大，但網路維護經費有限，導致全區網路運維保障工作受到嚴重影響。

（三）資訊化人員不足。目前資訊辦承擔著區委網信辦工作職責，業務量成倍增加，但人員一直不增反減，陸續有X人調出，現有工作人員已遠遠不能滿足目前的工作需求。為確保單位工作正常運轉，急需增加工作人員。況且網信工作任務繁重，承擔著巨大的政治風險，因人員一直不到位，即無技術保障又無人員做好盯防工作，網路安全和輿情控管理不到位，根據網信管理的屬地管理原則和輿情發生處置“黃金X小時”的成功經驗，為進一步明確責任，確保突發輿情的及時應對處置，建議增加專職的網信工作人員。

三、下一步工作計劃

下半年，我辦重點圍繞區委、區政府中心工作，著力藉助網際網路技術和資訊化手段，提高黨的執政能力，全力推進X區智慧城市建設工作，提升網站線上辦事能力，強化網路輿情管控，加強管網治網工作力度。重點做好以下幾方面的工作。

（一）繼續做好X區政府入口網站及網站叢集建設工作，不斷提高網上辦事能力，拓展網上業務，有效整合政務資訊資源，加強資訊管理，實現入口網站和各部門網站資訊的共享共用；修訂完善政府資訊公開目錄，加強網上辦事能力，拓展網上業務，做好區長信箱的回覆工作，回覆率達X%，辦結率達X%。

（二）按照X區智慧城市建設工作領導小組的安排部署，積極與市上對接，以“區級大腦”建設為核心，以“智慧社群”建設為重點，完成“社群小腦”的初步建設，輻射帶動智慧城管、智慧農業、智慧教育等其他重點專案的建設，加快整合民生領域服務內容，不斷提升民生服務水平，逐步建成“智慧X”。

（三）繼續推進OA協同辦公系統執行，擴充套件OA系統功能模組，推廣執行“協同工作”、“資訊報送”、“會議管理”、“致信”等模組運用。

（四）繼續做好全區網路意識形態工作，做好網路輿論引導和輿情資訊的管控、跟蹤管理工作，及時發現網上敏感熱點輿情，提高監控工作效率，有效掌控負面資訊動向，做到實時上報。

（五）緊扣省市“放管服”工作建設要求和工作要點，積極與市級部門協調溝通，全面完成一體化線上政務服務平臺建設，積極推進政務服務事項“一張網”執行，加快建設線上線下政務服務和甘肅政務服務網向兩鎮、村（社群）延伸工作。

（六）協調推進X區城鄉一體化數字鄉村政務便民服務社會治理專案，逐步建設覆蓋全區六個街道和兩鎮的功能完善、標準統一、互聯互通、資源共享的一體化監控平臺建設，重點實現綜合協調、視訊監控、排程指揮和現場影象採集等主要功能，逐步實現各部門單位、各行業所有公共監控視訊共享共用。

（七）按照區委、區政府的安排部署，配合相關部門紮實開展第七次全國人口普查工作。（八）完成區委、區政府交辦的其它事項。