工作總結八月7篇

在工作中一定不能原地踏步，學會分析工作不足是很關鍵的，工作總結一定要認真完成，當自己認真分析一下工作後，都是會發現問題的，這個時候一定要寫工作總結，下面是本站小編為您分享的工作總結八月7篇，感謝您的參閱。

工作總結八月篇1

本月工作情況：

一、辦理了公司內部車輛出入證，嚴格規範了出入廠區範圍的機動車輛的管理工作；

二、制定了《高峰停車場管理規定》，已實施到位，從而完善了高峰車隊的車輛管理；

三、規範加強了門崗對車輛人員的檢查工作，嚴格執行拉出物資必須持有本公司放行條的制度；

四、對下屬各單位的電腦房進行全面的安全防盜工作，嚴查安全隱患，教育員工提高防盜意識；

五、組織人員針對載重貨車在15：00~18：00行駛大降坪路段進行了攔阻，令其瞭解該時段應改道雙坑橋方向；

六、本月精礦車間濃密池被盜電機一臺。截獲被盜廢舊物資六宗。抓獲偷盜水管案犯一名，扭送公安機關處理。

下月工作計劃：

一、監督完善門崗對車輛人員的檢查工作，嚴格執行放行條制度；二、加強聯防機動巡邏工作的力度，重點在選礦廠區；三、嚴肅保衛組紀律，對不按要求穿著制服的人員給予處罰；四、分批安排門崗員工去棒磨門崗實習，以提高門崗人員業務水平，從而加強分公司門崗工作管理，充分發揮門崗的保衛作用。

工作總結八月篇2

八月份工作總結:

一、參加工程質量分部、竣工驗收監督工作。八月份共參加樣板、分部、竣工驗收監督34次，開展對5個專案進行“雙隨機、一公開”方式檢查，簽發監督意見通知書4份，對巡查專案現場簽發巡查存在問題記錄。通過驗收及巡查發現問題如下:

1、資料方面。施工組織設計、專項方案未經審批就組織施工，部分資料員對工程專案分部、分項工程的劃分還不清楚，檢驗批驗收記錄內容填寫不對號、不真實，隱蔽驗收工程記錄專案不全;資料內容收集不全。

2、工程實體存在問題。對施工圖設計檔案擅自變更的;未按照安徽省地方工程質量通病防治要求施工;現場未留置同條件試塊。

二、門窗工程質量檢查。 本月開展的門窗安裝工程的實體檢查中，發現有以下問題:未見門窗工程施工合同;部分工程門窗圖紙設計無深度設計，如英郡華府東郡專案、趙府家園東區安置房、明光市第三中學一期工程教學樓。窗框與牆體間縫隙密封膠不密實、有透亮，固定件位置不準確，如明光市第三中學一期工程教學樓;未提供窗的效能檢測報告或者報告滯後，大部分工程都有此現象。

三、質量投訴方面。本月接待質量投訴14起，均已聯絡修繕，在投訴的業主中部分是重複人員，回訪時已修好。對群體質量投訴的國強民府工程，我站對其加大監督排查，加快落實質量整改。

九月份工作計劃:

1、開展對在建工程資料專項檢查。20xx年6月1日國家驗收統一驗收標準已出臺實施，到目前還有大量資料填寫不符合規範要求，通過檢查提高資料內容的統一、完整。

2、開展第三季度質量巡查。主要檢查工程是否有不合規變更;對外牆外保溫工程施工質量工藝檢查;主體工程質量通病防治。

3、繼續對國強民府工程質量投訴問題督促整改;對中辰明都匯小區、陽光御府小區外牆飾面層脫落協調維修。

工作總結八月篇3

今年8月份調入xx物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

認真核對財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現。做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照xx公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，服務費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

三、主要經驗和收穫

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

工作總結八月篇4

時間總是轉瞬即逝，在前臺工作的一個月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這兩個月的工作情況總結如下：

一、日常工作內容：

1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者資訊登記；

3、通訊錄更新，鑑於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯絡，便於及時得到正確資訊；

4、簽收郵件，送郵件至各級領導；

5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作；

6、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員；

7、公司檔案的分發，及時將檔案分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；

8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。

在實踐中學習，努力適應工作，剛加入公司對公司的一些事情都不瞭解，通過領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內學到了很多知識。

二、存在的問題：

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

三、對自己的建議：

1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到後果。

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。

因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作！

工作總結八月篇5

八月又悄悄過去了，不管有沒有帶著遺憾，不管有沒有帶著後悔，它還是走到了盡頭。

不知道這是不是一條成長的必經之路，生活總是磕磕碰碰，有時候就像個迷惘的無頭蒼蠅四處"撞牆"。生活中，工作中的瓶頸都在四面埋伏，對自己虎視眈眈，恨不得一下子將自己吞沒。有時候幹一件事情，幹著幹著就會疑惑自己在堅持著什麼，好像已經成為了一種習慣，又好像這已然成為一種"理所當然"。外面的大千世界，多姿多彩，為何還要把自己像個籠中鳥被困住，為何不去投入萬千世界的懷抱?但經歷後才明白，什麼是理想與現實的差距，生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好，往樂觀的方向去想，而當這樣的事物真的被自己握在手中的時候，才發現原來以前一直憧憬的事物也不過是那樣的普通平凡。打個比方，就像喜歡一個人一樣，也許喜歡的不是那樣一個人，而是自己的想象，而當兩人真正走到一起的時候，那時候的想象就會徹底的破碎。

記得讀大學時候的自己非常喜歡自己的專業，因為這個專業沒有絕對的對與錯，思維能夠隨任意地發揮，可真正踏入社會去從事這項工作的時候才發覺曾經自己喜歡的事情事實上根本沒有自己想象中的那樣。其實那時候的自己只是看到了這一行業最美好的一面，那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調和情感，那樣社會上就會少了很多由於壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉於社會的我們，需要提高的不僅僅是工作能力與工作態度，更多的是穩定的生活心態，面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜，不以己悲"的穩定心態看待。

近兩個月來，更多的是對生活的總結，而少了對工作的總結，就在這個月的月底，上級讓我完成沁園春室內溫泉館的景觀設計，室內溫泉館雖然字面上寫的是室內，但是跟平時的室內設計都不一樣，反而更多的是偏向小面積的規劃設計，然後我有幸嘗試了這一個小面積的規劃設計，雖然最後由南哥完成，但通過我的方案與南哥的方案對比，讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的，單一的，而南哥的設計是立體的，豎向的，豐富的。在泡池的設計上，我只是按照要求放了18個泡池，沿著一條路幾乎等距離的放完18個泡池，而南哥的設計中，每個泡池的位置不僅讓人意想不到，就像走著走著就出現一個驚喜似的，而且還豐富了泡池的樣式，把泡池分為了無邊際泡池，動感泡池，樹屋泡池，兒童池等。在豎向設計上，我的設計只是在一個平面上，而南哥的設計不僅兼備了通暢的交通流線，而且還設定了穿山洞，梯田，景觀平臺、滑梯等立體的設施。在景觀的設計上，我的設計是平鋪直敘，沒有節奏的，而南哥的設計在景觀上有景觀軸線，有虛有實，具有組織與條理性。在細節上，南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口，碼頭等等。當遇到一個優秀的設計，再對比自己不成熟的設計後，總會讓自己內心澎湃，再次產生對工作的熱情，因為想要提高到那樣的設計水平，所以當失去了工作的熱情後，看看別人優秀的設計再對比自己設計後就會產生對設計的渴望和熱情。

人生漫長，路漫漫其修遠兮，面對生活的.愉快與不愉快，我們都要學會理智地看待生活，感性地享受生活。

工作總結八月篇6

一、合同簽訂及管理

1、基本完成了合約部每月日常業務。

2、已完成了路基一隊、路基二隊、路基三隊、樁基一隊、樁基二隊、橋樑二隊、橋樑三隊、拌合站的承包合同。

3、完善了部分施工隊分包資料。

二、對上對下計價

1、本月對上計價228萬元，開累計價228萬元。

2、本月對下計價45萬元，開累計價45萬元。

三、清單核算情況

到目前為止路基、路面和橋樑涵洞白圖都已核算完畢並上報業主。本月新下發閻崇路立交橋下部結構及基礎部分、管理區連線路主線橋基礎部分、良坨路橋基礎部分、f匝道橋下部結構及基礎部分、刺蝟河東支主線橋基礎部分的正式圖紙現都已核算完畢並錄入系統。

四、變更索賠上報及完成情況

目前已上報的變更索賠有冬季施工、工程延期、試點開工及裝置上下場、青龍河橋新增施工便道、刺蝟河加寬橋新增施工便道、青龍河橋樁基施工二次倒運，現冬季施工專案已審批。現場確認單專案有閻崇路樹坑回填、管理區連線路挖除樹根、臨時佔地、承包人駐地建設、文明施工及環保費，現臨時佔地、承包人駐地建設已完成現場確認手續。

另外，北京“7.21”洪水我專案受災情況已報保險公司，現保險公司正在處理中。對業主方面，我標段受洪水災害影響所發生相關損失的變更索賠資料正在上報。

六、下月計劃

1、本月的工作重點是閻崇路改建、“7.21”洪水的變更索賠專案及已完成工程的現場確認工作。

2、及時完成本月的對上對下計價及合同管理工作。

3、按照合同要求及時完成清單核算工作。

?八月份建築工作總結四】

一、a標區工程進度描述：

1、石灰石堆場輸送地溝土方回填完成;網架柱、軌道基礎全部開挖完成，網架柱施工完成13跨，10跨正在組織施工，軌道基礎基礎施工完成80米，50米軌道基礎鋼筋綁紮完成;堆場至原料調配庫輸送廊道基礎施工完成70%。

2、聯合儲庫施工13米以下結構施工完成;原料調配庫23米板開始支模板，庫壁鋼軌開始安裝。

3、原料磨基礎已交安，油管、桁架基礎開始施工;喂料樓主體框架已交安，料倉正安裝;旋風筒主體框架已全部交安，一層牆體施工完成60%;窯尾電收塵主體框架已交安，二層牆體施工完成80%;增溼塔主體框架已交安;窯尾煙囪拉模施工至23米。

4、窯尾主體框架已交安，一層牆體施工完成70%;高溫風機基礎反填充處理完成;電梯井基礎施工完成;鬥提地坑反填充處理完成。

5、生料庫滑模施工到頂，庫內腳手架開始拆除。 6、窯中窯墩基礎已交安，3#噸內基礎回填完成。 7、煤粉製備15.5米層混凝土施工完成，煤磨基礎開始綁紮鋼筋。

8、窯頭電收塵9米層結構施工;地坑一施工完成，地坑二底板綁紮鋼筋完成70%;篦冷機基礎反填充處理漿砌毛石施工完成;窯頭煙囪基礎施工完成。

9、熟料庫倒模施工至環樑底，彙總地溝基礎開挖完成。

10、ph鍋爐、aqc鍋爐主體結構已交安。 11、汽輪機房三層結構施工。 二、a標區圖紙到位情況：

本月到場圖紙目錄：

下月急需圖紙：礦山破碎及輸送廊道、礦山辦公室及機修車間、冷卻塔圖紙。

三、a標區現場人員、機具基本情況：

1、人員：砼工：16人，木工84人，鋼筋工57人，瓦工11人，鋼結構24人，滑模工9人。

2、機具：塔吊4臺，挖機2臺，攪拌站3臺，天泵1臺，罐車2輛。

四、本月a標區出現的質量、安全事故總結：

1、石灰石堆場網架斜柱在澆築混凝土時，未振動到位，導致拆模後蜂窩麻面。

2、因施工單位施工員標高控制不到位，導致石灰石堆場中心立柱鋼筋綁紮施工完後還差20cm才到圖紙設計標高。

3、生料庫滑模開滑當天，施工單位未安排電工、瓦工值班，導致庫壁混凝土大面積脫落。

五、制約各子項進度的因素總結：

1、材料方面：

?施工單位現場腳手架、模板未及時週轉使用，導致聯合儲庫及煤粉製備缺腳手架、喂料樓缺模板。

?自備砂場所供應石子直徑太大，導致現場煤粉製備

10米層澆築混凝土時堵管，生料庫滑模施工庫壁混凝土大面積脫落現象。

2、施工單位人員問題：

?現場鋼筋電渣壓力焊焊工太少，未能保住現場各子項框架柱、熟料庫庫壁豎向鋼筋焊接進度。

3、圖紙方面：

?窯頭主廠房上部結構圖紙未到場，導致現場無法組織上部結構施工。

?礦山輸送廊道方案遲遲未定，石灰石破碎無法施工。 、廢氣處理各風機基礎裝置待定，影響現場組織施工。

六、下月工作規劃：

1、進度管理：

?礦山破碎及輸送廊道開始土建施工。

?石灰石堆場網架柱、軌道基礎全部施工完;網架開始安裝;堆場至原料調配庫輸送廊道支架施工完成60%。

?聯合儲庫施工19.8米以下結構施工完;原料調配庫庫壁施工完。

?地面裝置基礎施工完;旋風筒、電收塵磚牆砌築完成;窯尾電收塵電力室施工完。

?窯尾電力室施工完;高溫風機基礎施工完;鬥提地坑施工完。

?生料庫錐體施工完;庫底基礎施工完。 、窯中三次風管安裝完。

?煤粉製備主體結構完，煤磨基礎1月15日交安。 、窯頭主體結構施工完。

?熟料庫交安，網架開始安裝;彙總地溝施工完成50%。

?汽輪機房主體結構施工完。

?總降至窯頭過公路段電纜溝施工完。

2、質量管理：

?網架安裝單位進場後，對所進場材料要求安裝單位提供材料合格證，並組織施工單位、安裝單位對網架螺桿厚度進行驗收。

?加強現場鋼結構除鏽、刷漆及焊接質量驗收。

3、安全管理：

?督促施工單位加強各班組安全文明教育，嚴禁現場採用明火取暖。

?督促施工單位開始

4、工程造價資料、簽證資料管理：

?梳理各子項施工確認單辦理情況，督促施工單位及時辦理。

?對a標區設計變更單、圖紙會審及工程變更單反應到藍圖上，初步形成竣工圖，並組織會籤。

?督促施工單位申報窯頭斜拉鍊、石灰石堆場鑼鍋桁架吊裝方案。

5、工程物資管理：

?督促施工單位及時申報a標區pvc門窗、鋼軌計劃。

?關於水泥缺貨問題，督促好施工單位提前兩天申報水泥用量計劃。

?加強施工單位現場鋼筋廢料處理管控。

工作總結八月篇7

八月份，襄城局（營銷部）全體幹部職工團結奮鬥，櫛風沐雨，早出晚歸，克服主客觀不利因素，圓滿完成市局下達的各專案標任務。

捲菸銷售總量完成1162．1箱，佔計劃的１０２.３%，單箱結構９０９０．３元/箱，佔計劃的１０１ %。

專賣管理共查處各類違法案件89起，辦結案值xx27.00元，查扣各類違法“三煙”312.1條。其中，假冒煙219.7條，非渠道捲菸92.4條。組織市場清理整頓3次，共計9天，出動人員430人次，車輛72臺次。回顧工作緊張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、落實第一要務---捲菸銷售工作

（一）統一思想，上下同心，全員上陣促銷售

八月份，天氣變化無常，時而烈日炎炎，時而陰雨綿綿，而且交通不便，區內幾條主要幹道都在大面積修路，面對惡劣的環境，面對艱鉅的銷售任務，我局（營銷部）從領導到員工，並沒有退縮，大家團結一致積極尋求解決辦法，局長（經理）按照慣例召開了每月一次的經濟執行會和全體職工大會，通過認真總結，全體幹部職工統一了認識，樹立了信心，大家把客戶滿意作為網建工作的出發點和立足點，一切從客戶利益出發、一切為客戶利益著想，與客戶建立長期穩固的合作關係，為順利完成市局下達的八月經濟工作目標奠定了良好的思想基礎。

（二）明確任務，突出重點，紮紮實實做好基礎工作

為確保捲菸正常銷售，明確責任，我們實行把卷煙銷售分解到每一天，每一條線，每一個人，做到每天有記錄，一天一公佈，月底獎懲兌現。在八月份經濟工作會上我們不僅對超額完成任務的部門，而且對完成任務的線路客戶經理、市管員給予了獎勵，充分調動了員工銷好捲菸的積極性。

始終堅持客戶經理尋訪、協訪提高每天的訪銷成交率，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經理的推力，推動每天的捲菸計劃完成。堅持規範經營，落實省局、市局的規定不動搖，著力扭轉月初鬆、月中趕、月底壓的惡性迴圈局面，從而達到了平衡銷售。

（三）明確責任，強化措施，把卷煙銷售工作落到實處

為了使客戶經理的職能發揮到位，建設好一支優秀的團隊，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導，加強客戶經理目標、責任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴格考核到位，兌現到人，確保了捲菸銷售的完成。加大內部管理獎懲力度，實行完成捲菸銷售總量單項獎懲辦法，進一步調動全員管好市場、銷好捲菸的積極性。

客服中心從思想和管理入手，加強客戶經理的培訓工作，對客戶經理進行每週一次教育培訓學習，為其發放了《客戶經理怎樣為客戶服務？》等方面的學習資料，通過這些有效的途徑，提高了客戶經理的業務技能、客戶服務管理意識。

在工作中，我們認真分析市場，採取積極的措施，做好每天的工作日誌，做好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的捲菸需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路，結合轄區消費水平，選擇適合市場的捲菸投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足，使市場潛力最大限度的轉化為效益。

堅持領導掛點，部門包片，全員上陣促銷售，深入基層，深入一線，深入市場，與零售戶面對面的交流、專訪，為零售戶排憂解難，提供更好的服務，確保捲菸銷售任務的完成。

二、強化第一重點---專賣管理工作

八月，本著守土有責，打防並舉，重點監控，淨化市場，服務銷售的工作思路，落實“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點，堵流入，斷三煙網路為重點，疏導零售戶，為捲菸銷售保駕護航。

一是加強日常市場控管，打防並舉，保持高壓態勢。

八月份，我局開展了一系列的捲菸市場清理整頓行動，共組織全區清理整頓3次，共計9天，出動人員430人次，車輛72臺次。針對七月份非渠道捲菸數量的上升，各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓，以城鄉結合部、邊遠區域和死角的市場清理整頓為重點，採取對重點戶盤庫存、在邊界設卡蹲守等方法，嚴防區外捲菸的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區域、重點路段及邊界，集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查，保持高壓態勢。繼續抓好經營案件工作，把經營案件作為當前專賣管理工作的重點來佈置落實，8月3日中午，襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報，稱河南省南陽發往襄樊的車牌號為鄂fb4696的依維柯長途客車上，有人偽裝託運了一批高檔假冒捲菸。特勤稽查中隊立即進入臨戰狀態，並及時向市局稽查中隊和公安經偵支隊通報案情，請求支援，分頭蹲點嚴密佈控。功夫不負有心人,經過3個小時的蹲點守候、流動巡查和祕密跟蹤，在襄樊長途客運汽車站對“目標車輛”實施檢查，終於從三個標有“休閒派”字樣的食品包裝箱內繳獲假冒全包中華捲菸180條，案值104400元,，有效遏制了違法經營行為的蔓延，

極大的震懾了轄區的違法經營行為。

二是加強宣傳引導，突出疏導服務，引導市場銷售。在加強市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當前行業動態和政策法規，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導經營戶妥善保管捲菸，疏導零售戶，要守法經營，不要見利忘義經營”三非煙”，不斷增加廣大經營戶和消費者的法制觀念，鼓勵他們對違規行為進行舉報。營造全社會守法經營氛維，維護轄區捲菸市場的正常銷售秩序。

三是加強專銷結合力度，專賣管理根據當日的訪銷路線調整力量，加強服務，分組進行市場清理，查庫存，促訪銷，保障了捲菸捲菸銷售工作的完成。

三、存在的主要問題

一、捲菸市場零售戶存在二低一高現象，即：零售戶數量少、持證率低、無證經營戶多。 行業外的激烈竟爭對菸草業也造成一定的威脅，許多經營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，造成經營戶大量資金轉移，使捲菸銷售上量造成很大難度。 客戶經理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。

二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠區域和死角還存在售賣

“三非煙”的現象，區外捲菸衝擊加大了管理難度。

四、後四個月工作安排

（一）工作目標：捲菸銷售5569.1箱,單箱結構9400元

專賣管理案值20.54萬元。安全工作無事故

（二）工作思路

後幾個月的工作任務非常艱鉅，我們將克難奮進，堅持完成全年任務不動搖。

我們的工作思路是，“抓住總量不放鬆，品種配置保結構，提高三率抓安全，強化管理保任務”的總體工作思路，以捲菸銷售為重心，以完成全年的經濟指標為目標，以專賣管理為基礎，以專銷結合為手段，淨化市場，促進銷售。

（三）工作措施

一、捲菸銷售工作

繼續以“上總量，調結構”為指導思想，實行臺帳式登記管理，堅持任務分解到天、到線、到人，一天一登記，一天一公佈。力爭以天保旬，以旬保月。

繼續紮實做好各項基礎工作，對零售戶、市場的調查工作做精做好，對當地經營戶的分佈情況、銷售狀況、守法情況、經營場所、電話安裝等情況做到心中有數，為與客戶保持密切聯絡，我們將印製的《客戶經理、市管員聯絡卡》發放到經營戶手中，爭取給客戶提供更優質的服務。

堅持規範經營不動搖，發現違規經營問題，堅決查處，決不手軟。做好定位服務，限制大戶，保護中戶，扶持小戶，逐月實現平穩銷售，對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時，多跟客戶溝通，爭取他們的理解，努力保證貨源分配公開、合理、透明，確保銷售工作正常運作。

二、專賣管理工作

繼續以“管理市場，提高二率（淨化率、佔有率），專銷結合，促進銷售”為指導思想。

加強專賣管理力度，加大對無證戶管理和對有證戶的服務力度，做好專銷結合工作，共同挖掘市場潛力，為銷售拓展空間，為銷售保駕護航。

其次再接再厲，抓好經營案件工作。特勤中隊要以培養線人為重點，以辦大要案為目標，以端窩點毀網路為目的，立足轄區市場，有效打擊違法經營行為。

其三繼續堅持專銷一體，整體聯動，從查、算、疏三方面入手，加強市場控管，促進捲菸銷售，為捲菸銷售保駕護航。

四、機關要加強學習，提高素質，強化意識，搞好服務。每個機關工作人員必須樹立高度的服務意識，轉變工作作風，為領導，為基層提供良好周到的服務。

五、加強安全保衛工作。堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，堅持經常性安全教育不放鬆，堅持安全檢查和領導帶班制度不動搖,落實安全管理制度，發現問題及時整改，杜絕安全責任事故發生。

襄城菸草專賣??

xx年八月三十日