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保潔的月工作總結7篇

工作中難免會出現一定的失誤,這時候就需要寫好工作總結做好記錄,只有認真寫好自己的工作總結,我們才能合理分析出自己工作中存在的問題,本站小編今天就為您帶來了保潔的月工作總結7篇,相信一定會對你有所幫助。

保潔的月工作總結7篇

保潔的月工作總結篇1

20xx年,我們在公司領導的指導與大力支援下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

一:人員管理

保潔負責區域加大後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的執行要求。

二:培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程式,作裝,儀容儀表。

加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

三:保潔工作模式方面

在原有的七個單元的基礎上變為八單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現汙髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。

四:保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新進員工的培訓工作。

(4)完成特約清潔服務。

(5)完成了配合房開活動的工作。

五;衛生質量監督方面

隨著iso9001—20xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,並對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

六:工作中存在問題

1:外圍泥土,無法有效的去除。

2:現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

3:冬季外圍衛生無法到達清潔標準。

4:在保證衛生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

七:20xx年的工作安排;

1:加強保潔部的培訓工作。

2:安排好保潔部的日常工作。

3:加強衛生質量檢查工作。

4:加強人員管理工作。

在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

保潔的月工作總結篇2

您們好!本人自今年八月入職擔任管理處保潔部主管,從陌生到熟悉,再到現在能按質按量的完成部門工作,在公司領導的大力支援下,按照公司的工作要求,認真學習,總結經驗和教訓,找出不足,為明年的工作打好基礎。

保潔服務是物業服務管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象,同時,業主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到小區內環境衛生保潔工作的要求。

保潔工作完成方面

1.堅持每週一的集體勞動。

2.不定期的對地下車庫進行全面清掃。

3.多次接待外來單位的參觀。

4.派部分員工到高河管理處配合工作。

5.應部分業主的要求,完成特約服務。

6.完成日檢及日檢記錄。

7.配合辦公室完成周檢。

8.每天清理小區日常生活垃圾。

9.堅持每週一例會和員工培訓。

總結與計劃:

保潔部現有員工18名,外圍6人,樓道11人,辦公區域1人,每個保潔員都有其負責的區域和工作標準,不論那個區域衛生出現問題,都有專門的負責人,時刻做到心中有數,責任到人。明年計劃:

1.完善各項制度,形成配套的考核監督機制,把各項工作標準進行細化,量化,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,做到什麼程度。工作中堅持“定人、定任務、定標準”,優化人員結構,鼓勵工作積極性。

2.樹立品牌意識,努力打造“文采物業”的優勢品牌,對於保潔部也是一樣,不光在形象上要統一工作服、工號牌,更要在保潔業務上能夠讓業主滿意,為住戶提供優質服務,得到業主的好評。

3.小區的衛生死角要定時、及時清理。

4.對小區內成立一個小型家政服務隊,即可方便業主,也可以為物業和自己有效創收。

5.隨季節變化、工作強度、儲存方法等因素,日耗品消耗較大,部門建立臺賬,做到精細化管理,進庫、出庫要做好記錄,真正做到進的清楚、出的明白。

6.結合實際情況,預測保潔部的垃圾清運費用,提出合理的節能降耗方案,預購自卸式電動三輪車一輛,從而更有效的提高工作質量與效率。

7.積極配合管理處其他部門做好物業服務工作。

保潔的月工作總結篇3

xx年即將過去,大家在盤點一年中收穫的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx酒店工作,是酒店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間裡,我非常感謝酒店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今後更好的工作,現將我一年來的工作總結如下:

一、一年來的工作表現

1、強化形象,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻於酒泉飯店。二是端正工作態度,講究工作方法。經過一年的學習和鍛鍊,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

2、嚴於律已,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的,我原來也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標。堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優秀的員工。

保潔的月工作總結篇4

轉眼間,來到公司已經兩年多了。回顧這過去的一年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,當上了保潔主管,下面我對今年的工作進行總結如下:

俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。

我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我並不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支援你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,並且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。

保潔工作,我也身先士卒,並且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重複著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不苟的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多麼惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,並且積極配合各部門完成各項任務。

日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,兩年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。

兩年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。

2、無規矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規章制度。

3、主動規範員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。

4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。

5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。

6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

7、及時做好月度和周工作計劃。

8、嚴格按照保潔管理作業程式和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。並且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功於我們有一隻勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。

保潔的月工作總結篇5

從山上搬下來了,決定去和朋友合租了,明天開始新的生活。巴塞羅那的照片還沒整理完,打工卻已告一段落,所以就先總結一下這為期2個月的femme de chambre(酒店房間清潔工)生涯吧。

這是我的第一份工,所以不好說它是否比其他工種累或輕鬆。反正要看情況,有的時候一天十一個客人離開的房間要打掃,真的很崩潰,一邊幹一邊想不受這罪了,回國度假去。結果第二天只有2個這種房間,剩下那種繼續住的房間就倒倒垃圾,隨便抹嚓抹嚓,換換毛巾,不髒就連地也不用吸,10分鐘搞定,一天下來一點都不累,覺得錢真好賺啊。雖然這種情況極少,但在艱難時刻懷著對輕鬆日子的期盼,就這麼堅持了2個月。

要說有什麼變化,那就是我變得見錢眼開財迷心竅了。以前錢對我來說就是賬上的一串數字,現在則是實實在在的一枚枚硬幣——紙幣就更好了,呵呵。一進空房間先找錢,看到圓形的東西就眼前發亮。並且這種對錢的敏感延續到了日常生活中,我從超市結賬出來,經過一長串收銀臺,我竟能在一片嘈雜中清楚地聽見錢幣掉落的聲音!這可是我以前從來沒有過的功能,再幹下去我要都成阿丸(動畫片《忍者亂太郎》中以財迷著稱的傢伙,能聽見一公里外錢幣掉落的聲音)了。

除了腰痠背痛手腫,且起刺掉皮,這類常見的職業病外,我還多1個黑膝蓋。因為窩床單需要單膝跪地,所以久而久之我的右膝就磨成了黑色,看看人家也沒這樣,不知我的皮咋整的。柯南同學經常能通過人身上疤痕的位置判斷他的職業,不知他的知識儲備裡有沒有這一條,能否憑藉黑膝蓋看出我是個femme de chambre呢?

?大染坊》裡總結過三種人不能讀書,死讀書的人不能讀書,容易讀傻了;心術不正者不能讀書,書會助紂為虐;太聰明的人不能讀書,讀書反而束縛了他的智慧。我也效仿著總結一下有三種人不能掙錢,太財迷者不能掙錢,不利於貨幣流通;品行不端者不能賺錢,不往正地方用;不會算賬者不能賺錢,掙1個花倆。我就屬於最後1種,人家是月光族,我是日光族,因為工資是按天計的。買東西之際就想反正一天就掙出來了,結果一天就花了好幾天掙的錢,到頭來還是入不敷出~

目前就想到這些,雖然艱苦,但為了更加心安理得地花錢,開學後可能週末也去幹,如果人家需要的話。

另:有同學在嘎納的酒店打掃男廁所時遇見了梁朝偉,在2個助手的陪同下去上廁所。大家聽了都很激動,問她怎麼沒要簽名,她說我剛掃完廁所,身上也沒有紙筆,怎麼要啊?呵呵,搞笑得很。有樑迷已經決定明年去嘎納打工蹲點了,不過人家小樑明年就不來了吧。

保潔的月工作總結篇6

很榮幸來到x幼兒園擔任保潔員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在x幼兒園,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由於工作努力,成績有目共睹,並且得到領導和家長們的肯定和認可。

到x幼兒園任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了幼兒園領導和同事的熱情相助,得到了大多數家長們的諒解與支援。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的教師人員。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

這一階段的工作,一方面是儘快掌握幼兒園的基本情況,另一方面確保幼兒園各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

這x個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的幼兒園去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成幼兒園佈置的各項工作,不辜負幼兒園領導的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞幼兒園x的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向:隨著x的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為x幼兒園應有的貢獻。

保潔的月工作總結篇7

我是一名保潔人員,從事這個行業已經有一段時間了,回首xx年,這一年來,在僱主的指導幫助下,以達到以僱主滿意為目標,為僱主提供優質服務為宗旨,兢兢業業的努力著,經過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衛生、優美的環境中度過。並得到了上級領導和僱主的認可。現將一年來的工作彙報如下:

一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“僱主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。

二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。先後制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責範圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上牆、每月僱主意見表等,以規章制定來嚴格規範每位員工的日常工作行為。

三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好採購關,確保僱主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常執行。四是努力為僱主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。

四、加強安全防範。在工作中我們注意安全事故的防範與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防範和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的工作,雖然我們完成了為僱主提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年裡,一定要注意改進。

展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為僱主提供一流服務保障。

1、堅持“僱主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。

2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關係保潔服務工作的質量。在新的年度裡我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。

3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規範化。使每位員工熟知自己該幹什麼、不該幹什麼。用標準規範統一員工的行為,確保保潔服務質量讓僱主滿意。

標籤:保潔