做居家養老工作總結精選5篇

在工作總結中，我們反思了過去的失誤，從中吸取了寶貴的教訓，我們每個階段的努力和成就都在工作總結中得以體現，下面是本站小編為您分享的做居家養老工作總結精選5篇，感謝您的參閱。

做居家養老工作總結篇1

基於我們南苑社群的實際情況，在上級部門的指導下，在社群居民的大力支援下，我南苑社群居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來，執行情況平穩有序，得到了社群老年朋友的一致認可。

我們南苑社群居家養老服務中心，佔地面積250多平方米，建築面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、檯球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是江東街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。

為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

一、居家養老中心的服務

就是在社群建立一個社會化的養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依託，以政府為推動，以社群為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

居家養老的服務專案，將按照社群內老年人的服務需求，充分利用和發揮社群內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫療康復、保健護理、休閒娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務，並逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的服務物件是全社群60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養老的形式：以專業人員上門服務和社群日託服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。

居家養老的收費：採取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，並通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

二、居家養老中心的管理。

服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務專案分為八大項，每個專案都有專人負責，並建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境優美的服務中心。

三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發展早餐、晚餐。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌後用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。

居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。

做居家養老工作總結篇2

為順應老齡化社會發展形式需要，更好地為社群老同志辦好事、辦實事，xx一村社群黨委牽頭，開展了居家養老服務工作。現已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支援，我們的主要做法是：

一、摸清底子，健全體系

1)深入調查研究，明確服務物件

為了瞭解社群養老物件的基本情況，社群開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社群從收入狀況、現居住狀況、養老意願、社群養老服務專案、收費標準等方面著手展開調查，並收集裝訂成冊。據統計，社群60週歲以上老人共921餘人，其中60-69週歲之間的老人共501人，70-79週歲之間的老人共296人，80週歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對於開展居家養老服務持贊成態度的有750人，佔老年人總數比例的85%。

2)建立健全各項制度和服務體系

首先，社群成立了專門的`居家養老領導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設成員7人的領導機構，還成立了居家養老服務站，站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任，下設常務副站長、成員共計十餘人，明確了工作職責。此外，社群還成立了以居委會為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等於一體的居家養老服務網路，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。

其次，社群還成立了三支服務隊。一是老黨員志願者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社群還專門開設了“xx心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，並免費開放。社群組建了一支40餘人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每週四下午他們在社群市民學校裡教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛鍊身體，老有所樂!社群為他們添置了服裝，並提供了一定的資金支援。三是建立了醫療志願者服務隊，由xx一村社群衛生服務站的醫務工作者和社群內的退休醫務工作者組成，並利用醫院的優勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經常性地來社群免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社群與益豐大藥房聯絡，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。

二、開展活動，打造品牌

1)文體活動異彩紛呈

社群開闢的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在裡面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍80週年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社群老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社群還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社群還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。

2)義務服務活動如火如荼

xx大醫院與社群黨委取得聯絡，每週四來社群免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康諮詢；益豐大藥房定期為社群糖尿病患者免費贈送藥品,端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；xx一村衛生服務站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千餘元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社群辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康諮詢的服務。此外，社群還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等專案服務。

養老服務社會化是一個全新亟待探索的工作，在今後的日子裡，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!

做居家養老工作總結篇3

為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關於全面推進居家養老服務工作的意見》（成辦發）[20xx]5號檔案精神，不斷提高社會養老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20xx年我鎮高度重視，認真落實，在全鎮範圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養老工作。現將工作開展的基本情況和存在的不足彙報如下：

一、成立居家養老服務工作領導小組。

經鎮黨委會研究成立由鎮長餘素蘭為組長，副鎮長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯、財政所協同配合的鎮居家養老工作領導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經費的日常管理和使用，做到專款專用、有賬可查；各組組長要密切關注老人的生活情況，隨時彙報情況。

二、認真學習、領會相關檔案精神。

組織參與這項工作的同志學習成都市《關於全面推進居家養老服務工作的意見》。使之認識到我們為什麼要開展居家養老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。

三、深入調查，認真落實。

對我鎮現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務物件，並在全鎮範圍內進行了公示。

四、服務的主要內容和服務人員的選用。

針對我鎮居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農忙時節無法耕種的現狀。我們因地制宜，平時按每週一次的固定服務時間，農忙時節再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛生為主。居家老人都比較分散，要請專業的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閒在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統一的業務培訓後方能上崗，鎮上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協議。

五、建立、健全監督管理和獎懲制度。

為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監督管理機制。經黨委會研究：居家養老工作納入對鎮、村、組三級幹部的年終考核，與經濟掛鉤；為所有服務物件建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容並簽名，憑卡結算當月的服務費用。鎮居家養老服務中心每季度按照服務人員人數不低於30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低於80分的扣發當月服務費。有效提高了居家養老工作滿意度。

六、經費的保障與管理。

為老服務經費是專項經費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關。鎮財政所每月核查各村上月的經費落實情況後方才下撥當月的經費。各村必須按照服務卡的登記和服務物件的證言確認後方可與聘用人員結算佣金，建立專門臺帳並在村級公示欄進行公示。今年我鎮已經發放居家養老經費34560元，有效的保障了居家養老工作的持續開展。

七、營造人人蔘與助老的社會氛圍

為進一步加強對老年人的服務，xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志願者”服務隊、安西中學志願者服務隊、安西衛生院志願者服務隊、老年協會志願者服務隊取得了聯絡；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60餘人次。

八、存在的不足之處。

居家養老工作是一項新的工作，沒有經驗可以借鑑，工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現在：1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。

2、調查不徹底，對一些本應該納入服務物件的家庭沒有納入，例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入

3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現不能及時完成的情況。

4、對聘用人員的監管不夠，他們都是農村婦女文化素質較低，工作馬虎、草率，有應付的心態，服務態度也不盡人意。

5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權，不滿足於現狀，提出的部分要求超出我們工作的範圍。

居家養老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養老工作作為xxx的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老的新模式，滿足老年人的多元化需要。

做居家養老工作總結篇4

20xx年，xx勞動保障事務所在街道班子的領導下，上級主管部門的業務指導下,全體同志團結一心、開拓奮進，以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為主線，進一步加大促進就業工作力度，積極推進社會保障服務質量，努力營造和諧穩定的勞動關係。現將新一年計劃彙報如下：

(一)承前啟後繼續推進我轄區就業工作，確保20xx年底街道就業目標考核任務的全面完成。

20xx年就業工作，要緊緊圍繞目標責任制要求，從五個方面入手，確保就業工作任務的完成。一是繼續強化崗位監督和崗位職責，形成合力促進就業;二是加大崗位開發力度，確保就業推薦到位;三是大力開展創業帶動就業工作，有效帶動就業;四是積極開展技能培訓，提升素質助推就業;五是深入開展就業援助幫扶，確保政策兌現到位。在穩步全面推進工作的同時，要將就業援助工作做為今年的工作重點，結合目前我區失業人員就業率較高，但96%以上為政策性就業，推薦上崗率偏低的情況，採取措施提高就業推薦上崗率，力求擺脫過於依賴政策性就業的弊端，避免政策調整對就業率的影響。年籌劃一個創業服務中心。具體構思如下：

1、建立創業服務中心，提升轄區就業率

籌建創業服務中心專案。我街道堅持把鼓勵群眾自主創業作為改善民生、促進就業的重點，為推進居民創業帶動就業工作，我們積極籌建創業服務中心，按照“大市場、小政府”的理念，採取政府購買服務方式，即以商業運營模式為主導、政府服務指導為補充，為轄區居民打造創業平臺。中心將整合政府提供的優惠政策，藉助市場化運營的社會各方面創業資源，依託企業成熟的網路創業平臺、手機app軟體等資訊化推廣手段，打造一個集合政策諮詢、專家指導、創業培訓、專題沙龍、證照辦理、創投資訊釋出、跟蹤扶持等創業一站式綜合的服務平臺，為創業者提供專業服務，幫助創業居民有效解決創業過程中遇到的實際問題。同時，中心在做好服務的基礎上，兼顧孵化功能，一期設計重點發展電子商務企業。

(二)充分發揮勞動關係協調服務與監管職能，積極做好綜治維穩工作

1、實行分類監控，做好日常動態管理

繼續加強日常巡查巡視工作，在對轄區企業建檔工作的基礎上，對用人單位的資訊及時更新，將勞資糾紛化解在萌芽狀態。通過分類監控機制，認真做好轄區內三個網格的紅黃類用人單位每月巡查巡視工作，做好綠類用人單位全年巡查巡視工作，對發現的白類用人單位及時建檔，巡查巡視資訊及時更新，做到對轄區內企業底數清、狀況明，通過夯實基礎性工作降低勞資糾紛發生率。

2、充分發揮勞動關係矛盾調解中心作用，提高勞資糾紛化解水平

以社群網格為依託，按照街道綜治維穩中心工作的統籌安排，保證勞資糾紛隨到隨調，同時也要不斷提高勞動關係矛盾調解成功率，凡成功調解的儘量確保實現司法對接，確定調解結果的法律效力，防止回潮。對於爭議較大或以勞資名義信訪的非勞資案件及時引導當事人選擇法律途徑或其他解決途徑，疏導結合，不激化轄區矛盾。

3、加強勞動法律法規的宣傳，降低勞資糾紛發生率

全年組織兩場以上大型戶外勞動法律法規宣傳活動，為勞動者發放法律法規讀本並進行現場解答，對轄區內多發勞資糾紛用人單位實行有針對性的定期“診療”活動。即對於轄區內多發勞資糾紛的企業，研究其發生型別和成因，採取走訪座談和重點幫助的方式，按勞動監察網格由專人負責“診療解決”企業問題，並定期反饋“治療”效果。通過此種方式一對一解決企業頑疾，做到出現一個，治癒一個，縱深在先，橫向擴大在後，防治結合，逐步編織出轄區法律宣傳網路，切實做到將宣傳防治集於一體、落在實處，通過提高法治理念促進勞動關係和諧。

4、成立勞資糾紛聯調室，深入重點治理

為了更好地發揮縱向深入、重點治理、廣泛聯絡的作用，我街道將於羅芳社群服務中心設定勞資矛盾聯調點，覆蓋新興、新秀和羅芳3個社群，以羅芳社群服務中心為依託，藉助街道勞保所、司法所、工會、社群警務處及社工的力量，整合各部門調處力量，充實基層勞動爭議調解體系，發揮縱向深入、重點治理、廣泛聯絡的作用，不僅能全面掌握用人單位用工狀況，逐步幫助用人單位規範完善用工管理，更能為全面準確掌握勞資糾紛現狀、特點、規律提供素材，從源頭上減少勞資糾紛的發生，並做到早發現、早介入、早調處、早穩控，力爭把勞資糾紛引發的各種不穩定因素化解在萌芽狀態和可控範圍。

(三)認真開展退休人員資訊採集和核對工作，進一步推進離退休人員社會化管理程序。

1、開展社會保障視窗延伸服務工作

為方便轄區居民，準確掌握退休人員資訊，確保對退休人員進行動態管理，我所繼續通過社會保障視窗，將社會保障服務向社群延伸，為居民提供指紋認證、資訊採集和少兒醫保等各種社會保障視窗服務，對於行動不便的老人提供上門驗證服務，做好資訊錄入與管理工作。

2、進一步做好企業退休人員社會化管理服務工作

年將對社會化服務方式進行適當調整，按照“總體規劃、分類指導、穩步推進、規範服務”的思路，以“送祝福、送健康”為主題思想，指導十個社群全面開展企業退休人員社會化管理服務工作。活動要突出人性關懷的理念，採取慰問和組織活動兩種形式，向參與社會化服務的退休老人送去工作人員的關愛，社群工作站可以通過委託企業開展生日慰問、自行開展重病探視、舉辦座談會、討論會、聯歡會、培訓學習班等一系列活動，以自願為原則，邀請參與社會化管理的企業退休人員積極參與，真正做到老有所養、老有所教、老有所學、老有所樂，全面促進我轄區社會化退休人員服務工作水平。

做居家養老工作總結篇5

今年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確指導下，在事務辦各級領導的督促和帶領下，和平橋街道居家養老服務中心秉著“讓服務深入群眾生活的各個方面”這一理念。從源頭抓起，落實我們的服務工作，紮實推進中心各項服務工作的有序開展。使得中心的各項工作有了新的特色和亮點。為應對新任務，新要求，總結經驗，改進不足，現將20xx年第二季度工作彙報如下：

一、服務助老，政府購買服務再擴面

尊老助老是我國傳統孝道的一部分，子曰：“天地之性，人為貴，人之行，莫大於孝。”講的即是如此。然而隨著社會生活節奏的加快，不少家庭在應對生活壓力的同時已無過多的精力來伺候服侍他們的父母。伴隨而來的便是老人獨自一人生活無人照料，子女工作繁忙無暇應對現象的增多。同時，隨著上一次政府購買服務擴面工作的開展，越來越多的社群居民瞭解到居家養老相關服務給老人生活帶來的變化。要求享受居家養老政府購買服務的呼聲日趨強烈。為此，市民政局針對群眾的現實要求，對居家養老政府購買服務的進行第二次擴面審批。此次擴面的服務物件為我區戶口80-89週歲重度失能的老人和90週歲以上的高齡老人。目前，我街共有享受居家養老政府購買服務264人。其中90歲以上高齡老人佔了大多數伴隨著服務物件的增多，如何提供高效優質的服務成了中心急需解決的一個難題。目前，中心通過利用社會化資源構建服務隊伍的模式，聯合南通索新計算機軟體科技發展有限公司（安吉通）為轄區內享受政府購買服務的老人和有特殊需求的老人提供居家式的一鍵呼叫服務。

目前，此項服務工作正在安裝除錯階段，計劃在7月底完成全部服務物件的安裝工作。

二、方便服務，高齡補貼發放一卡通從今年2季度開始，我街80週歲以上高齡補貼開始以銀行卡的形式發放，免去了老人及其家屬為了享受此補貼而來回於社群的煩惱。

2季度，我街共計發放高齡補貼324700元，除去部分已過世的老人外，共計有1832名老人享受到此項政策帶來的方便。對轄區內不方便行走的老人，社群還主動送卡上門，方便老人及時拿到高領補貼。同時針對老年人年事高，易忘事的特點，將密碼貼付在卡上或告知家屬，已方便老人拿錢刷卡。

三、做真做實，提升中心內涵式發展

在加強外在服務力量的同時，中心也注重規劃自身的發展方向。提高自身品味，服務轄區居民。今年5月份，中心利用空餘時間，調研周邊群眾的業餘愛好情況，同時結合自己硬體上的優勢和便利，成功將起鳳園心橋藝術團引進到中心來開展業餘的文化健身活動。

心橋藝術團是居住在起鳳社群的陸如英所組建的文化類藝術社團，目前社團共有團員12人。平日裡陸如英平就喜歡喜歡唱歌跳舞。餘下裡，和幾個志同道合的好姐妹組成了一個歌唱組合。隨著夏季炎熱天氣的到來，中心附近的老人們都希望能有一個開放的場所提供給她們開展文化健身娛樂活動。中心得知後，對內部佈局做了區域性調整，提供必要的音響視訊設施。使的心橋藝術團得以進駐中心，為中心的居民業餘活動增色添彩。

四、謀劃未來，強化中心個性化服務

從7月份起，中心將在全街260多戶老人家裡安裝和使用安吉通一鍵呼叫服務。為了更好的將服務落實到實處，讓老人受惠。中心計劃做到以下幾點：

1、分門別類，劃分服務需求。中心將聯合安吉通對轄區內享受一鍵呼叫服務的使用者做一前期摸底調查，針對老人的家庭情況，服務需求等因素，制定相對應的服務專案和條款供老人選擇。此外，我們還會將老人的身體狀況，生活習慣等納入我們服務的考慮範圍內，使我們的服務能更貼近老人的日常生活所需。

2、隨叫隨到，服務迅速有力。在服務的過程中，中心將全程對安吉通進行服務監控。對服務中所產生的各種各樣的實際問題，中心將以區民政局相關檔案精神為指導，結合實際情況，給予明確的解決。使老人的利益得到保護。同時，我們還將對服務質量的好壞做一回訪，對在服務中發現不滿意的現象積極進行溝通改進。使得服務的各個環節都在有序的控制範圍內進行。

3、積極創新，開展新型服務。除了滿足目前的服務需求外，中心還將針對目前的新的形勢和老人新的需求，積極拓展新的服務專案。加強針對空巢，孤寡，獨居老人在精神上的服務需求，對重度失能老人提供切實有效的看護和陪護。在老年文藝，體育，健身等方面做出嘗試和創新。使我們的服務再新形勢下滿足社會群眾的.需求。

目前，居家養老服務工作正迎來一個新的發展階段，隨著我國老齡化社會程序的加劇，我們在此方面的工作將面臨更大的挑戰。和平橋街道居家養老服務中心將以堅定的意志來面對現實，解決問題，服務群眾，做好自己的本職工作。