個人工作年度總結範文5篇

實用的總結是反映我們工作情況的依據，要站在客觀的角度記錄自己的總結，升職加薪指日可待。下面是本站小編為您分享的個人工作年度總結範文5篇，感謝您的參閱。

個人工作年度總結範文1

一年來，我在區委、區政府領導的正確領導下，繼續深入學習貫徹黨的__大__全會精神，嚴格執行中央八項規定，堅持圍繞中心、服務大局的工作思路，紮實開展各項工作並取得了一些成績，現簡單總結如下：

一、強化思想教育，提高綜合素質。

我注重理論與業務知識學習，帶領全體幹部職工牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識，嚴格執行中央八項規定，認真學習貫徹《機關事務管理條例》，深入學習《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關公務接待管理規定》、《公共機構節能管理條例》、《道路交通安全法》、《食品安全法》、黨風廉政教育、《廉潔從政若干準則》等政治理論和業務知識，全域性上下形成了濃厚的學習氛圍。通過學習，幹部職工的思想觀念得到進一步昇華，“三個意識”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高，築牢了思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、紮實開展工作，積極完成各項工作任務。

今年上半年在文體局工作中，著力抓好以下工作：一是以文化惠民為己任，精心開展各類群眾活動;二是不斷提升__文化品牌;三是不斷完善公共文化服務體系建設。做好公共圖書館、文化館、文化站免費開放工作，開展“兩館一站”免費開放的督查，不斷提升為群眾服務水平。四是做好文化遺產保護工作;五是確保文化市場的繁榮穩定;六是加強文化隊伍的建設。

今年5月底，經組織安排調到機關事務局工作。主要做了以下工作：

一是公共機構節能工作。我們圍繞意識節能、管理節能、技術節能三條主線，充分發揮政府機關節能降耗示範和導向作用，把公共機構節能工作作為節約型機關的重頭戲，大處謀劃，小處入手，全面推進公共機構節能工作，取得明顯成效。__年公共機構人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%，單位建築面積能耗同比下降3.2%，達到了預期目標。

二是加強了機關車隊管理。認真貫徹落實中央“八項規定”，樹立節儉意識，培養精打細算、勤儉節約的良好習慣，堅持原則，依法辦事。重點加強車輛經費管理，對車輛經費發票的核銷，嚴格執行審批制度，杜絕浪費和違紀現象的發生。狠抓交通安全教育工作，增強安全意識。我區機關車隊駕駛員安全行車，沒有發生重大的交通責任事故。

三是抓好會務服務工作。不斷建立和完善會務服務機制，提升會務服務質量和水平。圓滿完成我區今年800多場(次)會務工作。

四是抓好綜合保障工作。水、電、空調等裝置的維修、維護和節能降耗等各項工作正常開展。精心抓好區行政中心的清潔、花木養護工作。在做好區行政中心以及負責的責任區清潔工作的同時，積極開展“美麗__·清潔鄉村”活動，親自帶隊，組織精幹力量參與掛村工作。多次組織幹部職工深入到掛點村屯開展清潔鄉村活動，並從有限的工作經費中擠出4000元支援掛點鄉鎮工作。加強機關食堂監管工作。嚴格管理，著力抓好食品安全，杜絕食物中毒事故發生;把好飯菜質量關，不斷改善機關幹部職工飲食。加強機關安全保衛工作。加強保安隊伍建設，狠抓思想教育工作，提高安全意識、責任意識。

三、加強領導幹部作風建設，樹立良好形象

一年來，我結合學習黨的__大__精神，把解決隊伍作風，提升隊伍活力，肅清隊伍陋習，挖掘隊伍潛力結合起來，切實加強隊伍建設，為各項工作的開展提供了強大保障。一是加強班子建設，帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領大家幹好一切工作的前提，充分發揚民主，特別是注重班子團結，在重要工作、重大活動及人員安排上執行民主集中制，不搞一言堂，總能做到班子認真討論研究，以公平、公正和求實求效的原則，做好每項決策。二是加強隊伍建設，提升素質。在幹部隊伍建設中，大力營造愛學習、重落實、強執行、幹實事的濃厚氛圍，提升隊伍建設。

四、加強黨風廉政建設工作

深入貫徹落實中央政治局“八項規定”，推進反腐倡廉教育，有效地加強對權力執行的監督和制約，有效地預防腐敗，做到幹部清正、政府清廉、政治清明，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，著力整治庸懶散奢等不良風氣，進一步改進工作作風，密切聯絡群眾，落實黨風廉政責任制規定。一是加強學習，築牢防腐的思想防線，做到警鐘長鳴;二是嚴於律己，轉變作風，做到勤政廉政;三是從小事做起，從細微處著手，杜絕慵、懶、散現象;四是完善制度，把權力關進制度的籠子裡，給權力套上“緊箍咒”;五是加強政府採購管理，嚴格按照程式依法辦事;六是加強公務用車管理，嚴禁公車私用。

一年來，在工作中雖然取得了一些成績，但離區委區政府的要求還有一定的距離，在今後工作中與時俱進，勇於創新，爭取更大的成績。

個人工作年度總結範文2

20__年就快結束，回首20__一年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在20__年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)20__年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。半年來，行政部組織召開了__年的工作安排佈置會議，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視訊監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__大安防的明天更美好!

個人工作年度總結範文3

尊敬的庫主任、同事們：

您們好!

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益於庫領導班子成員的支援，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得於適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為在20__更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

一、掌握工作方向，工作能力及業務水平不斷增強。

作為一名代儲監管員，做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖，但為了加強監管力度提升服務水平，我嚴格要求自己，向領導請教、向同行學習，對有關代儲管理的檔案都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知，對所經手轉發的每份檔案內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程式、方向，工作能力也相應地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。

二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。

按照江西分公司的統一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。

三、開拓創新，節省費用，保證政令暢通。

做好各類檔案的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監管的日常工作。為了使各類檔案能準時傳輸，在代儲庫沒有與我庫內網聯接的特定情況，我從工作時效上出發，採用了網路qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經過傳真機傳輸過一份檔案，所有的工作都通過網路進行，及時、準確地把上級檔案、本庫發文和各儲糧庫點的有關檔案、報表互傳。

四、加強溝通，強化監管意識，促進代儲工作最大能效。

我庫監管的國家政策性糧食分佈區域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊，以及管理人員素質參差不齊，這就給監管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規範，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，並加強以當地主管糧食部門進行溝通，以取得配合，強化監管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。

五、精心策劃，防患未然，資金監管落到實處。

在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農民利益，確保資金安全，我著手製定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下撥資金、待下撥資金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下撥時，我都根據上報的《資金申請表》核實進度後簽字，交科長稽核，報主任簽字後，最後發生資金執行，缺一不可。由於監管到位，資金撥付及時，沒有發生過給農戶“打白條”現象，確保了國家政策的執行。

六、嚴格遵照計量工作職責，確保數量真實和業務流程化作業率100%。

數量真實是“兩個確保”的基礎，保證資料真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經手的每一資料都是真實的，確保了數量真實。我所操作的每一筆資料都是按照業務資訊系統工作流程進行的，確保了業務流程化作業率100%。

七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作。虛心求教，儘快適應新的工作環境，確保了工作的正常運轉。

從十一月份起，代儲管理工作由業務科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由於庫裡業務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等於擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，儘快使自己適應新的工作環境，確保了工作的正常運轉。

熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業是我的追求。我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意;二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參於大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。

過去的已過去，我決不會陶醉於已取得的成績，因為我知道作為一箇中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業務能力，才能適應工作的需要。在新的一年裡，我將認真學習各項規章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

個人工作年度總結範文4

根據政府分工，20__年我主要負責林業生態、扶貧開發工作。一年來，在縣委、政府的正確領導和相關部門的大力支援下，我堅持立足崗位，結合工作實際，認真履職，紮實工作，開拓創新，分管工作走在了全區、全市前列。回顧一年來的工作情況，主要有以下幾個方面：

一、開拓創新，努力開創工作新局面

為全力推進分管工作，大力踐行一線工作法，林業生態及扶貧開發工作取得顯著成效。

(一)林業工作紮實推進。今年，圍繞各級通道、村屯、養殖園區、農防林，大規模開展春季及秋冬季植樹造林，完成人工造林6萬畝，實施通道寬林帶132公里，重點實施了機場周邊、212省道等綠化工程，新增農防林1.3萬畝，綠化村屯、園區48個，森林覆蓋率達到14.2%，被評為全區重點區域綠化先進單位，村屯綠化工作在全區造林綠化現場會上做了典型發言。多次接待來自__、__、__等__市及友鄰旗縣_____地林業觀摩團來我縣考察學習。以______為代表的村屯綠化被評為全市十大綠化優質工程。

(二)扶貧開發取得新突破。大力實施“155”扶貧工程，即，圍繞縣域經濟發展抓扶貧“一條主線”，推行工程扶貧、產業扶貧、精準扶貧、金融扶貧、轉移扶貧“五種模式”，抓好扶貧開發與特色產業、農字號龍頭企業、新型農業經營主體、十個全覆蓋、基層組織建設“五個結合”，構建政府主導、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。

一是全面推進金融扶貧富民工程。以扶貧專項資金為槓桿，大力推行“兩項合作、三個結合”，有效放大涉貧涉農貸款規模和效應。“兩項合作”，即整合金融扶貧和小額貸款扶貧專案資金，與農業銀行、__村__銀行兩家金融機構合作，放大10倍資金，發放“金融扶貧貸款1.3億元，8000名貧困群眾穩定脫貧。“三個結合”，即將金融扶貧與肉羊養殖、村莊整治、新型農業經營主體相結合，讓專案資金釋放出更多、更大的脫貧效應。

二是全面推進“三到村三到戶”扶貧攻堅工程。圍繞39個自治區級貧困村，採取定點、定人、定責的辦法，實施“一村一策、一戶一法”分類扶持，每個村選派1名縣級領導、1個包聯單位、1支駐村工作隊，每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個幫扶專案，有效解決了“扶誰的貧、怎麼扶貧”的問題。在扶貧措施上，按照“三到資金強基礎，金融資金扶產業”的思路，採取直接補貼和銀行合作的辦法，利用每年50萬元左右的扶貧引領資金，整合“十個全覆蓋”專案投入到貧困村，切實改善貧困村組生產生活條件。

三是全面推進專案整合工程。財政資金“補”，縣財政每年安排500萬元專項資金作為兜底，以獎代補、多幹多補，保障扶貧開發專案順利進行。扶貧專案“捆”，按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則，把肉羊養殖、設施農業、科技培訓、危房改造、農田建設、通村道路、村屯綠化、衛生文化等專案，整合打包，集中使用，形成“各炒一盤菜、共辦一桌席”的機制，帶動各類專案資金2.1億元投入扶貧開發。金融部門“貸”，拓展金融信貸模式，發揮金融資金的倍增效應，協調銀行貸款1.3億元。發動群眾“籌”，在不增加貧困群眾負擔的基礎上，引導群眾主動參與扶貧開發，能投工的投工，能出資的出資，人均籌集資金近2000元。社會各界“幫”，在縣級領導和縣直部門幫扶的基礎上，由鄉鎮、村組成立對接組，多方聯絡外出成功人士，捐資捐款，幫貧濟困，籌集幫扶資金近1300萬元。同時，積極爭取上級扶貧專案，共爭取到專案資金3070萬元。扶貧工作受到了區市領導的肯定，全區扶貧攻堅工程“三到村三到戶”專案推進現場會和全市扶貧攻堅現場觀摩會在我縣舉行。

二、嚴守黨紀，全面加強自身建設

以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，自覺加強理論學習，做到學思結合、學用結合，認真學習了黨的__大____三中、四中、_精神、各項會議講話精神和__二次、三次中央紀檢會議精神。嚴格按照中央八項規定，自覺執行廉潔自律的有關規定，日常生活從簡，不鋪張浪費，不講排場擺闊氣，時刻自重、自省、自警、自勵，自覺抵制不正之風。

儘管工作上取得了一定的成績，自身素質有了新提高，但是與上級黨委的要求相比，與人民群眾的要求相比，還存在一定不足和差距，今後我將不斷改進提高，把各項工作做得更好，讓組織放心，讓人民滿意。

個人工作年度總結範文5

20__年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我於__年02月份進入__公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將20__年工作總結如下。

一、內勤日常工作

作為__公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐。

工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶資訊檔案(涉及使用者基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解，統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、彙總、報告的列印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、資料應妥善保管，不得丟失或向外洩密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及問題

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。20__年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

三部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四總結

一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!