2020某局辦公室半年總結

　2020某局辦公室半年總結

按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮參謀助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了上半年各項工作任務。本站小編為大家整理的辦公室半年總結文章，歡迎參考。
 

       總結一

20XX年上半年，局辦公室在局黨組的正確領導下，在各二級機構、各股室的緊密配合和大力支援下，緊緊圍繞局裡年初制定的目標管理考核工作實施方案和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮參謀助手作用，全力推進落實各項具體工作，認真完成了上半年各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常執行，為局機關上半年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。現將過來半年的工作小結如下：

一、從嚴把握，一絲不苟，規範文祕工作

文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時、準確、高效。上半年共起草行政檔案、通知、總結、計劃、彙報、制定規章制度、信訪、輿情答覆等xx多份。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對檔案的收、發、傳、做到規範化、程式化。將時效性強的檔案及時送到有關領導批閱、傳達，嚴把“五關”做到了高效快捷：一是嚴把公文程式關，力求辦文規範性;二是嚴把公文效用關，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關，力求公文正確性。加強檔案資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。

二、擺正位置，突出重點，搞好後勤服務工作

辦公室工作的本質是服務，即為領導服務，為幹部職工服務，為基層服務。今年來，我局後勤保障和接待工作本著節儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強服務的主動性，及時維護局裡的公共設施，切實加強接待管理，堅持勵行節約，量入為出，維持了正常運轉，圓滿完成了各項重大接待任務。

三、綜合協調，上傳下達，確保資訊暢通

辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合協調和資訊工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點，辦公室在綜合協調及資訊工作上有新的作為。一是加強了綜合協調工作，積極與省廳、市局等上級業務部門及縣委政府經常溝通，積極做好上傳下達工作，確保了資訊暢通，工作到位。

        二是商務資訊上傳發布工作上了一個新的臺階。資訊上傳發布工作是我局辦公室主要工作之一。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送商務資訊，始終是辦公室的重要職責。隨著對資訊釋出要求的拓寬、上傳速度的及時、加快、資訊質量要求的提高，我們在資訊工作中力求做到“收集資訊第一時間、報送資訊第一時刻、處理資訊第一時段”。1—6月，我局累計釋出商務資訊xx篇(條)，同比增長xx篇，釋出總量在全省商務系統xx個縣市區排名第四，在懷化市排名第一，被省商務廳商務公眾資訊網站(主站)採用xx篇，採用數全省排名第一，同比增長xx篇，被懷化市商務網站採用xx篇，採用量全市第一，佔採用總數的xx%，網站訪問量xx人次，一直位居懷化市第一名。為及時報道我局工作動態、全方位宣傳我局的工作業績和展現麻陽商務新形象發揮了重要作用。

四、規範行為，令行禁止，抓好制度建設

根據領導安排，辦公室還著重做好機關各項規章制度的修訂與督查工作。一是抓幹部職工作風督查，重點督查出勤和學習情況，x月份局機關實行指紋打卡簽到制度，並且將上個月出勤情況及時在下月初張榜公佈，為年終個人目標綜合考核和評先評優提供依據;二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標和工作任務進行全程督查;三是抓衛生督查，認真組織實施國家衛生縣城和文明縣城的建立活動。

五、工作不足之處

上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進一步強化;綜合調研資訊的深刻性、全面性需進一步深化;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步改進;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;與二級機構的聯絡需進一步密切。

六、下階段工作打算

為落實好全年工作計劃的安排，服務全域性，辦公室在做好相關基礎工作同時，將著重抓好以下工作：

1、加強學習，進一步提高辦公室工作人員的整體素質，增強工作責任心和事業心。

2、增強工作計劃性與連續性，細化分工，明確責任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當好全域性的內參，當好領導的助手。

3、加大與各二級機構及局機關各股室的綜合協調力度，著力做好後勤保障工作，提高整體績效水平。

4、繼續提高收集和編髮資訊工作水平，確保資訊工作再上新的臺階。

總結二

上半年，局辦公室在局黨組的正確領導和市局辦公室的精心指導下，緊緊圍繞中心工作，牢記為領導決策服務、為機關和基層服務、為人民群眾服務的宗旨，在參與政務、管理事務、做好服務方面做了大量基礎性、綜合性、保障性工作，確保了民政工作的正常、高效、有序運轉;辦公室的全體同志努力學習，恪盡職守，勇於創新，樂於奉獻，很好地發揮了參謀助手作用。

一、上半年年工作情況

(一)綜調文祕工作整體推進。辦公室是承上啟下、溝通內外、聯絡各方的樞紐。局辦公室一直以來注重發揮整體合力，加強協調服務，切實保障機關各項工作的正常運轉。一是協助局領導完成重要調研任務。協助局領導綜合全系統的基本情況，組織並參與對全市民政系統福利服務設施建設、“三萬”活動等重大問題的調查研究。

       二是協調督辦作用明顯。今年以來，市民政局共召開局黨組會議x次，局領導班子民主生活會x次，局長辦公會議x餘次，全市民政會議x次，辦公室圍繞各個階段的工作，突出重點，統籌兼顧，堅持整體推進，議定事項基本督辦落實到位。

       三是認真做好相關會議和大型活動的組織協調。積極協助指導系統各單位大型活動的組織，加強了系統內辦公室工作的協調與溝通。四是做好與上級、同級、下級和有關部門的溝通交流，想方設法做好與局機關各科室、直屬各單位之間的日常工作協調。

       今年，省、市領導來我市檢查、調研工作，局辦公室牽頭或配合相關科室認真做好接待方案，準備彙報材料，安排視察單位，比較圓滿地完成了調研、接待任務。五是協調局機關科室做好人大代表建議、政協委員提案的辦理工作。今年，我局共接到市政府交辦落實的人大代表建議、政協委員提案共x件，其內容主要涉及社會救助、社群建設、殯葬改革等方面。辦公室切實強化工作責任，按照“提高辦理實效、確保辦理質量”的要求，協調有關科室(中心)狠抓辦理落實，所有建議、提案已全部辦理完結。建議提案辦理的答覆率、見面率、滿意率均達到了100%。六是及時準確地做好檔案核稿、文印、檔案和收發等工作。嚴格稽核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率，發文，基本無差錯。

(二)行政後勤工作協調發展。一是根據市委、市政府有關檔案精神以及局機關關於加強作風建設和厲行節約的要求，對來客接待、公務用車等進一步重申規定。做好局領導日常工作事務的服務，搞好上級部門領導及市內外兄弟局來xx的調研考察的接待工作。及時採購各種辦公用品和辦公裝置，保障機關的正常辦公需要。加強對機關車輛管理工作，盡力保障了機關辦公用車需要，做到了安全正點，維修及時，一年來未發生任何大小交通安全事故。二是做好了局機關的後勤服務工作，確保了機關日常供水、供電、保潔及物業維修。三是加強機關機制建設。進一步深化管理體制改革，加快民政部門職能轉變，切實保障和監督民政機關有效實施管理，著力解決了目前工作中存在的問題。

(三)綜治維穩信訪工作規範有序。隨著社會的快速發展、民主水平的不斷提高，民政服務物件通過法律、信訪途徑維護自身合法權益的願望日益強烈。局辦公室堅持加強法制建設，依法行政，建立公正合理的工作秩序，依法維護人民群眾的合法權益。妥善處置集體上訪和重大突發事件，建立了應急預防體制，盡最大的努力化解了社會矛盾。

         一是認真做好了有關民政服務物件來信收發處理和來訪的接待處理工作。上半年，我局接待來信來訪xx餘起。在局黨組的正確領導和有關部門的支援指導下，辦公室始終從維護社會穩定、促進社會和諧的高度出發，把做好信訪維穩工作視為嚴肅的政治任務來抓，堅持“組織領導、責任明確、執行政策、措施落實、預案防範、經費保障”六到位，以人為本，貼心服務，排憂解難，全力維穩，實現了把問題解決在基層、把事態控制在當地、把矛盾化解在萌芽的目標，處理市委、市政府及有關部門轉辦的信訪件x件次，接到網上問政xx條，做到了件件有迴音，事事有結果，沒有出現因工作缺位而造成的越級上訪和重訪問題，較好地維護了民政物件的合法權益。

        二是認真指導、協調、督查全市民政系統的維穩、安全和社會治安綜合治理工作。辦公室以推進“平安民政、和諧民政”系統建立為載體，在化解社會矛盾、保障社會公平、促進社會和諧、維護社會穩定上下真功、出實招、求實效，較好地落實了社會治安綜合治理工作責任和各專案標任務，有效防止了種類案件、事故及違法事件的發生。

        三是參與了全市復退軍人穩定領導工作小組的工作，較好地維護了涉軍穩定，鞏固了軍政、軍民團結，為建立雙擁模範城做出了積極貢獻。

(四)資訊調研工作富有成效。辦公室是領導決策的參謀部和資訊部，是瞭解基層、聯絡群眾的橋樑，承擔著宣傳民政工作的重任。局辦公室切實加強調查研究，不斷強化工作力度，做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處，為領導科學決策提供了優良的資訊服務。一是及時採集報送資訊。據不完全統計，上半年xx民政入口網站、xx政府網、xx民政資訊網、和各類報刊雜誌，共處理髮布資訊xx多(篇)條，充分發揮出了資訊宣傳工作傳播訊息、服務決策、交流經驗、促進工作的作用，有力推動了我市民政事業健康發展。二是進一步完善了《xx市市情庫》民政部分相關資料。三是做好了網路的日常維護維修，保證了丹江口市民政資訊網的正常執行。

二、下半年工作思路

一是按局黨組的安排，做好局機關搬遷工作，確保安全、平穩、順利遷入新址辦公。同時配合財務審計科做好固定資產登記，確保國有資產不流失。

二是加強政務服務工作，努力抓好局機關綜合服務，確保協調督辦有力，確保機關工作高效運轉。

三是深入做好文祕、資訊(簡報)、宣傳、機要、保密、檔案及日常信訪工作。規範檔案管理，力爭20xx年達到省一級標準，資訊宣傳達到全xx市前3名以上。

四是協調綜合性檔案、材料起草及重要會議的組織服務工作，確保會議達到預期效果。

五是切實做好綜合治理、計劃生育、安全保衛、環境衛生、物業管理等事務性工作，爭取20xx年全市綜合治理先進單位、計劃生育先進單位、衛生工作先進單位。

六是做好機關後勤保障工作，車隊管理規範，車輛排程及時。加強制度建設，推行規範管理，進一步修訂相關管理制度，規範接待、招待服務，厲行節約，努力減少日常開支。

七是加強民政法制建設，推進依法行政工作，開展好普法宣傳教育。

八是統籌協調各業務科室交叉性工作，及時反饋業務科室提出的需要局黨組解決的問題。

九是做好“陽光民政”行動的總結工作，進一步理順辦事程式，並在網上公開。

十是按時完成局領導交辦的其他各項工作。

總結三

20xx年以來，我辦在局黨委和局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支援配合下，圍繞全域性的中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，充分發揮參謀助手、督促檢查、協調服務作用，較好的完成上半年任務目標。現將主要工作開展情況總結如下：

一、上半年主要工作

(一)力求規範，努力提高辦事水平

一是加強檔案資料的管理工作。認真完成全域性各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱工作，努力做到公文運轉及時、準確、安全、保密，今年上半年共收到並送傳各級各類檔案xx餘件，收發其它類檔案近百件，整理歸檔檔案xxx餘份，編輯上傳xx份，沒有造成任何延誤和遺失。

二是保質保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求，認真完成了《xx年鑑》20xx工業篇、統計年鑑、班子會議紀要、各類總結、講話等綜合性文字材料xx份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創新性工作、調研課題和績效評估管理辦法等規章制度，在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環節按規定要求辦理，確保了行文的質量。

三是加大資訊宣傳報道力度。組織各股室及時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，上報到各宣傳媒介和有關部門;認真做好影像、照片資料的收集、釋出和編輯存檔，在儲存歷史資料的同時，將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視臺、政府的網站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報送各類資訊xx餘篇。

四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能，務實為民謀發展”主題實踐活動總實施方案和學習計劃，組織召開動員大會，將任務進行分解歸責，製作活動宣傳欄，建立督查臺賬和重點工作推進情況展板進行動態管理，規範檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績，被紀檢三組推薦為樣板單位，在xx書記組織召開的全縣排程觀摩會上。做經驗交流發言，先後十餘家單位來我局學習取經。

(二)組織協調，充分發揮參謀助手作用

一是認真組織開展各項全域性性活動。今年以來，緊緊圍繞全域性重點工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀檢、精神文明等工作的組織協調力度，牽頭組織了黨組織(黨員)進社群、省級文明縣驗收網格管理和志願者服務、“百名中層幹部大家評”、“送政策·進企業·促發展”宣講培訓、“法律進企業”和“行政效能提升年”活動，配合做好“千名幹部走百村聯萬戶”、“雙城聯創”等系列宣傳教育活動，認真做好實施、動員，組織和總結反饋等一系列工作，加大機關文化品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級衛生單位、全縣機關文化示範單位、縣級精神文明單位等稱號，辦公室獲得“巾幗文明示範崗”稱號。

二是做好督查排程工作。今年我局承辦議案提案、建議x件，督查件x餘件，領導批示件x餘件，同時承擔著強鎮建設、xx經濟區建設等協調彙總工作，為提高效率，對各個督查檔案建立臺賬，實行一月一通報，未發生遲報現象，各次督查通報成績均在良好以上。

(三)加強管理，努力提高服務質量

1、認真做好財務人事工作。一是對人事檔案進行梳理、整理，做好我局20xx年人員統計、20xx年個人年度考核上報、投檔工作;二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作;三是完成20xx年我單位固定資產網上系統的資產增加、減少年報工作。四是整理報銷日常發票，做好日常收支、水電費代收代支工作等。

2、做好社會事務、老幹部管理等工作。為進一步規範管理，對離退休老幹部進行資訊採集，摸排走訪、加強溝通，詳細記錄各項個人資訊，截至目前，所有老幹部資訊已經更新完善至最優。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑑定等日常社會事務工作建立臺賬，設計表格，對外開具的證明實施兩聯制，保留存根用以查閱。現正擬對下崗職工、下崗黨員資訊進行採集錄入，達到一戶一檔的目標，並擬出臺相關管理規範，加大管理力度，提高管理科學化水平。

3、強化“平安經信”建設力度。加強“平安經信”建設活動，鞏固“縣級平安單位”優勢，加大人防、技防、物防的管理力度，加強內部安全管理，對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新，維修，組建我局應急搶險大隊，對衛生、安全等實施網格化歸口管理，各負其責。加強車輛排程管理工作，全力保障領導和科室公務用車，堅決杜絕公車私駕問題的發生，加強對駕駛員的日常安全教育，未發生一起交通責任事故。

二、存在問題與不足

回顧半年來的工作，我們較好地完成各項工作任務，但也存在一些不足：一是辦公室應付具體事務過多，在工作創新性、前瞻性研究力度上不夠大，存在被動應付的現象;二是與各股室溝通不夠深入，對全域性工作掌握還不夠全面;三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

三、下一步工作打算

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務職能，按照“嚴、新、細、優、變”五字方針，紮實開展好各項工作。

1、督查督辦突出“嚴”。強化機關效能建設，增補完善各項制度並彙編成冊，對重點工作、重點活動全部實施臺賬式管理，建立“周排程、月通報”工作制度，定期通報督查結果並予以公示，提高幹部職工的辦事效率和工作效能，切實構建以制度管人理事的工作格局。

2、資訊宣傳突出“新”。明確各股室專職資訊員，量化資訊報送和採納的數量，將下半年資訊任務分解至各月，激勵各股室提高資訊宣傳報送質量，繼續挖掘本單位工作的亮點，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創新上下功夫，做到題材新、形式新、內容新。對資訊報送及發表情況要定期通報，力爭全域性全年發表資訊不低於xx篇。

3、公文管理突出“細”。規範公文運轉程式，提高傳文效率，明確公文流轉，強化檔案落實，預備使用文件管理軟體，對檔案進行規範管理，做到精準高效。

4、工作質量突出“優”。辦公室承擔著全域性公務運轉的組織協調職能，承擔著縣考核20餘項，日常事務較為繁瑣，下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、建立一流業績”的目標，在確保制度執行質量的前提下，精簡辦事流程、提高公務運轉效能。全體人員團結一致，服務好領導、同事的同時，紮實開展好日常業務工作，大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關廉政文化示範點建立、經信講壇、星級服務品牌建立等活動，力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。

5、創優服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。一是養成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態，梳理、分派好各個職能，領導及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨幹，做到進入角色快、資訊反饋快、完成任務快。二是要加強與領導及股室間的溝通聯絡。把問題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無患、遊刃有餘。三是要把握工作規律。要善於舉一反三，從日常的工作中找出規律性的東西，從而在任務未到之前，就充分醞釀，做到心中有數，以不變應萬變，牢牢掌握工作的主動權。

最後，懇請各位領導和同志們能在今後的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認真聽取，著力加以改正，更好地服務好全域性!