營業員團體任務總結

在繁忙的事情中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這個具有龐大汗青意義的一年是有代價的、有勞績的。回首這一年來的學習和事情程序，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感觸xx百貨公司之發達生長的熱氣。現將本人業務員個人工作總結如下：

一、事情職責

業務八部是與其他部分差別，重要因此餐飲為主。我是業務八部的營管，作為最下層的一名辦理者，我深感本身更是一名終極度的謀劃者。我的重要職責是：維護整個餐飲部現場謀劃秩序的有序執行。

二、事情質量和業績

在這一年，我在公司嚮導的體貼敬服、列位同事的支援共同和餐飲部全體員工的通力協作下，本著xx辦理理念“xxx就把事變做好”如許一個目的，依賴業務八部“默契、豪情、出活”的職業化團隊，較好地推行了本身的事情職責，積極圓滿的完成了嚮導交給的各項事情使命。

1、進步自身本質，順應崗亭必要。俗話說：百貨無大事，營管的事情大部分比力詳細、嚕囌，但為了做好事情，我不停學習，充分自我，以努力順應崗亭必要。一方面，我高興看書，若有關餐飲、食品寧靜、辦理等方面的專業報紙、冊本。另一方面，我客氣向嚮導、向同事、向員工學習，學習他們的專業知識、事情要領、對人辦事藝術等。通過學習與實踐的有用聯合，自身本質漸漸得到進步，根本順應了本崗亭的必要。

2、注意範例辦理，提拔事情質量。詳細事情

（1）幫忙司理做好了員工考勤監視，員工培訓，員工入職的登記和每月星級辦事員評比等事情，並把原來沒有詳細整理的檔案按種別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給各人查閱檔案提供了很大方便。

（2）做好了節沐日運動賣場部署，新專櫃出場的施工辦理。

（3）到場公司各部分間的共同，如上報企劃部一週資訊，接洽工務科維修破壞的硬體，上交每週一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，幫忙守衛科維持賣場秩序等事情。

（4）幫忙司理做好員工的辦理事情。辦理事情是公司的一項重要事情，必要認真賣力，態度端正，並根據公司制度辦理每一位員工，表現人性化辦理。

（5）認真、定時、高服從地做好公司嚮導交辦的別的事情。

（6）為了部分事情的順遂舉行及其他部分之間的事情和諧，除了做好本職事情，我還積極共同其他同事做好事情。

3、增強現場巡視，維持謀劃秩序。營管的事情場合便是八部的整個賣場，事情內容非常詳細、嚕囌，這就要求本人必須具備較強的責任心，包管在謀劃現場對種種詳細、嚕囌的事情就地舉行辦理，使業務秩序精良的執行，給主顧提供一個方便、安寧的購物情況。在這一年中，通過本人和餐飲部全部員工實時的資訊反饋及後勤各部分的實時共同，根本實現了這一目的。

三、本人事情中存在的不敷

1、事情中，對一些一樣尋常辦理方面出現的題目尚未舉行實時的總結和歸類，分外是在投訴辦理方面做得還很不敷，仍需向嚮導與主任學習。

2、創造性的事情思緒還不是許多，個體事情做的還不敷美滿，這有待於在以後的事情中加以革新。

3、對員領班腦的相識、對專業知識的相識仍有待深入、過細，自身辦理程度有待進一步進步。