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辦公室工作經驗分享

  辦公室工作經驗分享

在大家的共同努力下,基礎工作不斷紮實提升;被動的是,在新常態下、新標準下,還有很多的不適應、亟待提高的工作,是差距、更是今後的努力方向。本站小編為大家整理的辦公室工作經驗分享相關文章,提供參考,希望對你有所幫助。
 

辦公室工作經驗分享

 

經驗一

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,與同業人員共勉。

一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關係

(一)大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那麼我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。

(二)主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對於上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,並做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。

(三)政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作裡,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。

二、辦公室裡要扮演好三種角色

(一)辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善於發現問題,鑽研問題,把自己的格局放大,站在全域性考慮問題,並適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

(二)要當好乾群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去幹好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,並且要搞好與同事之間的關係,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程式,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。

(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細緻的去辦好。

三、辦公室工作人員要面面俱到

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對於一些變化情況,要多思考與建議,多瞭解事情的發展情況,站在全域性的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。

(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面瞭解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關係,多去疏通與梳理,對於一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。

(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細緻的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。

(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導彙報工作中,都要實事求是,不做表面文章。

四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發狀況,應該如何理智的處理,這個問題作者也進行了探討

(一)首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。

(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實並進行解決。

(四)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日誌,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。

五、作者在實際工作開展中發現,有些工作人員的業務能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢於面對自己的不足之處,善於學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。

(一)一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。

(二)在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

六、立足根本,提升素質樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關係到機關形象。辦公室要全面加強幹部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

(一)堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室幹部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊塗、思想上不鬆懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

(二)堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規範化和科學化。

經驗二

上半年十分沉重且疲憊的度過了,對於今年上半年來說,我們每個人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走,我身為辦公室的一員,自然也在這樣的重壓之下有了一些提高。雖然壓力讓我們疲憊不堪,可是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個收穫的半年。在此我進行了一番總結,期望對自我的發展有所幫忙。

一、堅守崗位,盡忠職守

上半年,我帶著一顆決心和毅力一向堅守在崗位上。一個人做好一份工作可能是一件不難的事情,但如果沒有一份高度的職責感,就是一件很有危機感的事情了。做好一件事情有千萬種方法,而堅持一個崗位僅有一種方法,那就是盡忠職守,一向堅守下去。這樣說起來很簡單,可是我們實戰過就明白,這個過程中有太多太多的考驗了,就像闖關一樣,如果哪裡沒有注意好,我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機會,給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。

二、勇於挑戰,打破常規

上半年是一個需要耐力的階段,一開始我們對於這樣的狀況確實有一些無能為力,可是實際證明這樣的狀況是會改善的,但我們首先要做的是要把自我的那份工作做好,其次才是去挑戰。雖然生活很平凡,工作很普通,可是最為一名員工,我們的內心是要堅持一份熱情和熱血的,僅有勇於去挑戰一切,才有可能走上一個新的階梯,為人生創造一段新的階段

三、團結友善,同步前行

在這半年裡,我們辦公室表現的最好的就是彼此團結、彼此幫忙。即使在這樣的一個大漩渦之中,我們也沒有忘記“報團取暖”的原則,雖然辦公室的工作和外界直接對接的並不對,可是我們作為一名文職,也是有很大的壓力的。所以團結是我們唯一的選擇,一齊同行是我們每個人的支撐。到了此刻,我們也足以證明這一段經歷是無比珍貴的,我們收穫了成長、收穫了友情,也收穫了滿滿的閱歷。

雖然上半年的工作對我來說確實算是重壓,可是這段經歷也給了我很大的啟發,那就是人生是不斷在攀巖的。一個人停下了腳步,就極有可能被這場比賽淘汰,除了要夠強的體力之外,我們也有足夠大的決心和恆心。我會繼續努力,在下半年創造出更好的一些成果,不負這份相遇和堅持。


 

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