人社中心半年工作總結

人社中心在黨委的領導下和市人社局的指導下，以提高業務水平、抓好隊伍建設為中心，著力民生，圍繞市局的全年工作目標，紮實開展“對標找差”活動，做到了時間過半，任務超過半，現將上半年的工作任務完成情況彙報如下：

一、春風行動招工工作

今年1月初開展了企業用工和人力資源情況調查，採取上門服務，走訪了規模企業業主、職工，通過調查，統計到****年企業計劃招工新員工數為800人，可供應聘崗位80多個，春節剛過是用人單位招用工人高峰期，我們舉辦了春風行動招工會。有十餘家用人單位參與，為用人單位和廣大農民提供開放型、競爭型招工方式，給業主和農民帶來了雙向選擇的機會。據統計招工會期間發放了宣傳資料和用人單位所需崗位人數資料約500多份，當場達成用工協議的有100多人，達成意向型用工協議的約200多人。通過招工會有效地緩解了企業招工難，用工荒這一局面，為用人單位和職工搭建了就業服務平臺，使農村富餘勞動力能夠找到適合自己的崗位充分就業，為城鄉一體化的勞動和諧關係創造了好環境。

二、視窗服務工作

上半年來視窗服務為300多名農保退休人員辦理退休手續，對571名農保退休人員進行動態管理，退休人員社會化管理資格認證460多人，新辦理重殘和低保農保手續271人，新發和換髮了1000多本全國統一的就業失業登記證、錄用備案登記輸入約1000餘人，接待政策諮詢十多人次，對6806名已享受居民養老補貼人員的資訊，進行每月稽核、維護、增減，企業職工養老保險審報累計達12000多人次。

三、創業型城市建設工作

按照創業型城市建設的總體要求，在全鎮範圍以村為單位進行了創業意識教育培訓，總培訓人數為2040人，目前已全面超額完成。對去年9月之後新註冊的107傢俬個體戶進行的調查摸底，組織這些業主及有創業願望的人員進行創業培訓，宣傳創業扶持政策和優惠條件，為更多創業者走向成功創業之路提供服務。今年五月，我中心對去年參加培訓的人員進行了回訪，多數培訓班學員已經成功創業，創業帶動就業800餘人。

四、就業培訓工作

今年的培訓任務比較重，較去年增加了一倍多，農村勞動力轉移培訓250人，在崗農村勞動力培訓350人，外省勞動力培訓200人，技能提升培訓100人，新成長農村勞動力培訓50人，高階工培訓200人，共開班9次。創業型城市建設工作的創業培訓（SYB培訓）120人、培訓物件為20XX年9月後新註冊的的業主，共開班4次。目前培訓工作已經做好了大量的前期準備工作，開班在即，爭取在六月底完成60%以上的培訓任務。

五、勞動監察與仲裁工作

鄉鎮勞動監察與仲裁工作基本上是合二為一的，今年上半年，我中心共受理勞資糾紛案件13起，並且都做到了順利結案，為職工討回工資三萬餘元，切實維護了廣大群眾的利益，受到群眾的好評我中心充分利用兩網化優勢，發揮基層勞動保障協理員作用，對所有欠薪案件都及時接待、及時登記、及時處理。

今年2-4月份按照人社發[****]12號的要求，對轄區內各類應當參加社會保險的210家單位進行了書面審查。針對的產業特點，規模企業採取了網上申報的方式，但是對於個體私營企業，我中心採取了上門服務的方式。對書面審查的所採集的資訊進行及時更新，並做到實時動態管理。在書面審查的過程中，我中心積極向企業和職工宣傳法律法規和有關政策，指導用人單位規範用工、規範管理，發放了《社會保險法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等手冊1000多份。

在五月初對於書面審查初審活動中不予配合的用人單位進行了複審和補審，五月底超額完成了書面審查的全部工作，並獲得市監察大隊的好評。

六、不斷提升公共服務水平

不斷提升公共服務水平：以群眾滿意為標準，加強基層隊伍建設，加快建設人力資源社會保障公共服務網路，推進基層服務平臺建設，豐富基層平臺綜合服務功能，將涉及企業、涉及民眾服務的專案向基層延伸，向群眾身邊延伸；著力打造優質服務視窗，加強經辦服務視窗建設，完善視窗服務設施，優化視窗服務環境，制定視窗服務標準，規範視窗服務言行，推進優質服務活動。深化創先爭優，按照整體性、可量化的原則，正確把握工作重點，重新定位工作目標，以勇於爭第一，敢於創唯一的精神，始終做到自加壓力、高點跨越，在更高層次實現“爭先”，堅持鞏固優勢，對已經在本地區產生影響的工作要進一步創新工作思路；提升工作標杆，擴大示範效應，在更廣的範圍實現“率先”；堅持整體推進的創優模式，突出服務與維護勞動關係長期穩定，攻堅克難，尋求突破，解決制約勞動保障工作中的瓶頸難題，變壓力的動力，變被動為主動，變難點為亮點，形成特色。

堅持調查研究的工作方法，緊密結合當前工作，定期加強就業、社會保障、勞動關係、人員合理配置等形勢的分析、動態掌握企業裁員欠薪、業主逃逸、破產倒閉等情況，加強勞動保障工作統計和評估，增強工作的預見性，提高工作的針對性，把握主動權，注重勞動保障工作的全面性、協調性、可持續性，既量力而行、又量力而為、穩中求進、謀劃長遠。

七、加強隊伍建設

以較高的業務水準，過硬的作風，展示部門良好形象，樹立群眾觀念，以群眾需求為第一訊號，以人民群眾滿意為標準、加強自身建設，努力改進工作作風，提升整體素質，辦好民生實事，化解勞資矛盾，及時受理投訴、舉報案件，權利維護社會穩定，塑創部門形象，通過開展對標找差創先爭優活動，引導職工以創新的思維、務實的工作作為自覺追求，在狠抓落實中實現提升。以昂揚的鬥志努力打造一支政治強、業務精、作風正、服務優、素質高的勞動保障隊伍。

八、下半年工作安排

1、認真做好企業改制工作，努力使改制順利進行又要能使職工基本滿意；加快推進勞動大樓建設。

2、按上半年的要求每月定期對協理員進行一次業務培訓。

3、為企業做好服務工作，特別對各項專項檢查活動要按要求、高標準及時的完成；做好五年一次的人力資源調查工作（工作量非常大）。

4、準確運用法律、協調處理好每起勞資糾紛以及工傷事故案件的賠付、進一步完善三色預警機制和兩網化建設，爭創省級示範網格。

5、視窗服務工作和日常工作，各項臺賬資料的輸入、備案、上報。

6、確保11月份全面超額完成培訓任務。（工作量較大，是去年任務的3倍多）

7、開展好異地退休人員享受養老待遇資格認證工作，清查重複享受待遇人員。

8、做好農保繳費催繳工作，繳費達99%以上。

9、完成黨委及市局下達的其他工作。

九、工作措施

1、端正服務態度，樹立服務意識。人社中心肩負服務發展，服務民生的重要任務，工作面廣、量大、繁瑣，在經濟發展過程中發揮著舉足輕重的作用。如何在當前經濟環境下為企業服務好，為職工服務好，首先必須要做的就是轉變職能，由傳統的管理者向服務者形象轉變。

2、強化業務學習，打造業務型團隊。人社工作業務要求日新月異，只有不斷學習，才能滿足工作的需要。我中心目前所有條塊工作都已經有協理員專門負責，如何使他們在很短時間內掌握分管業務工作的處理，我中心創新模式，每月定期組織協理員進行學習，不定期考核，力爭早日打造成“拉得出，打得響”的人社服務隊伍。

3、創先爭優，更快更好推進當前工作。對準標杆，高標準要求，高素質引導，用高度的責任感、務實、高效地完成全年的工作目標、為人社工作再上新的臺階、為的跨檔進位、轉型升級而踏實工作，爭取更好的成績。